u890手冊績效管理

1、目錄第 1 章 產(chǎn)品概述11.11.21.31.4系統(tǒng)概述1主要功能1產(chǎn)品接口3操作流程4新用戶操作流程4老用戶操作流程8應(yīng)用準備81.5第 2 章2.12.22.32.42.52.6第 3 章3.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.113.123.133.14基礎(chǔ)設(shè)置9考評指標庫9評分方式10考評量表模版11評分查看權(quán)限12業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制14考評結(jié)果計算方案18績效業(yè)務(wù)19績效計劃(C/S)19指定(C/S)26指定(B/S)28目標任務(wù)設(shè)定(B/S)30進展(B/S)32量表分配(C/S)33量表分配(B/S)34提交(B/S)36業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(C/S)38(B

2、/S)40評價(B/S)41考評結(jié)果(C/S)43考評結(jié)果(B/S)48績效反饋(B/S)49II目錄3.153.163.173.183.19績效反饋(C/S)50績效面談(B/S)51績效面談(C/S)52進程查看(C/S)53進程查看(B/S)54第 1 章產(chǎn)品概述1.1 系統(tǒng)概述績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分，也是并確保企業(yè)得以實現(xiàn)的重要?？冃Ч芾硗ǔ０冃в媱?、績效實施、績效評價、績效反饋和應(yīng)用等環(huán)節(jié)。本產(chǎn)品模擬企業(yè)實際績效管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，針對績效主管、直線經(jīng)理（）以及員工等角色，分別提供了制定績效計劃、依照計劃開展績效評價、對評價結(jié)果進行溝通反饋面談、績效評價結(jié)果應(yīng)用等功能

3、。1.2 主要功能基礎(chǔ)設(shè)置：對績效管理過程中關(guān)鍵及常用的內(nèi)容進行設(shè)置，包括考評指標庫、評分方式、考評量表模版、評分查看權(quán)限、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制、考評結(jié)果調(diào)整方案計算方案等。評分方式包括等級式（如 ABCD）和數(shù)值式（如百分制）；評分查看權(quán)限用于配置“績效評價”、“考評結(jié)果”環(huán)節(jié)中，各角色的數(shù)據(jù)查看權(quán)限；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制用于定義績效管理中統(tǒng)計項目與其他模塊數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系，定制通過 UFO 函數(shù)實現(xiàn)；考評結(jié)果調(diào)整方案用于計算考評總分時去掉最高分最低分?？冃в媱潱嚎冃в媱澥强冃Ч芾硌h(huán)的起點，通過制定績效計劃，明確績效計劃包含的考評量表、考評的對象、各類考評對象的考評標準、考評關(guān)系（、下級、同級等）及其評價先

4、后順序、考評關(guān)系的權(quán)重、各考評指標的權(quán)重、考評所采用的評分方式、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的角色、考評的頻度、何時啟動、何時結(jié)束、考評數(shù)據(jù)的查看權(quán)限等。考評可以針對個人，也可以針對部門。指定：提交面談、目標任務(wù)設(shè)定、進展的逐級指定，如果是末級及審核考評結(jié)果”的選擇。，還提供了“是否由末級：對于可細分的評價類指標，直接和員工可在、負責(zé)該指標下設(shè)定員工目標任務(wù)、審核目標任務(wù)，員工提交進展人審核進展。目標任務(wù)是評價過程中考評對象的被評項?？荚u量表分配：各根據(jù)具體情況，調(diào)整每個考評對象的考評維度、維度權(quán)重、維度下的人、考評人的權(quán)重等，完成后給相關(guān)參加考評。發(fā)送通知，提醒相關(guān)提交：員工提交工作總結(jié)、述職等。在評價時，考評

5、人可查看考評對象提交的、述職，作為評價過程的參考。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：指標可以以“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制”中定義的統(tǒng)計項目為基礎(chǔ)定義公式、取數(shù)并計算結(jié)果，作為評價過程的參考或指標的得分。這些業(yè)務(wù)模塊包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)（庫存管理）、銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)（應(yīng)收、管理）、考勤管理等。2第一章 產(chǎn)品概述評價：考評人對考評對象按照考評指標、目標任務(wù)逐項進行評價（分數(shù)及文字均可），系統(tǒng)自動計算出得分。評價時，可查看考評對象提交的根據(jù)計劃配置的權(quán)限，查看他人提交的評價信息。，可考評結(jié)果：根據(jù)定義的規(guī)則，計算出考評對象的指標得分及考評總得分，允許修改并審核?？筛鶕?jù)計劃配置的權(quán)限，查看明細信息，明細指各維度下考評人對考評對象的評價?？冃Х?/p>

6、饋：針對考評結(jié)果，考評對象提交自己的意見、建議等?？冃嬲劊褐苯犹峤幻嬲労蟮慕Y(jié)果。進程查看：查看評價進程并發(fā)送通知。考評結(jié)果應(yīng)用：審核完成的考評結(jié)果數(shù)據(jù)，可被薪資管理模塊取用。面談和反饋信息，可在培訓(xùn)管理模塊培訓(xùn)計劃中查看。在本系統(tǒng)中，有績效主管、考評對象、考評人四類角色參與。其中，績效主管為 U8HR 系統(tǒng)設(shè)定角色，默認擁有【基礎(chǔ)設(shè)置】、【績效計劃】、【指定（C/S）】、【量表分配（C/S）】、【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(C/S)】、【考評結(jié)果(C/S)】、【績效反饋(C/S)】 、【績效面談(C/S)】、【進程查看（C/S）】等C/S 端所有功能及數(shù)據(jù)權(quán)限；對象進行設(shè)定，系統(tǒng)默認為考評對象由用戶在績效計劃

7、中，針對考評量表中的考評崗位的任職（考評時）或部門（部門考評時）的“”，經(jīng)過“指定”中的逐級指定，形成層級，某個考評對象指定的最終稱其為直接；每個負責(zé)的考評對象稱為該的“下轄”；考評對象指被考評人，在計劃下的量表中設(shè)定；評價人指對考評對象進行評價的人，每個考評對象具體的考評人在【量表分配】中確定。不同角色各功能點的操作及瀏覽權(quán)限如下：績效主管各級負責(zé)人直接負責(zé)人考評對象考評人基礎(chǔ)設(shè)置考評指標庫評分方式考評量表模板評分查看權(quán)限業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制考評結(jié)果計算方案績效計劃指定（C/S）指定（B/S）目標任務(wù)目標任務(wù)設(shè)定進展量表分配（C/S）3第一章 產(chǎn)品概述如果計劃如果計劃如果計劃的“評分查看權(quán)限”設(shè)定了

8、“”有“總分權(quán)限”的“評分查看權(quán)限”設(shè)定了“自身”有“總分權(quán)限”的“評分查看權(quán)限”設(shè)定了考評對象“自身”有“面談權(quán)限”為具有操作權(quán)限為具有瀏覽權(quán)限1.3 產(chǎn)品接口管理輸出：1、考評結(jié)果部門管理輸出：1、 部門考評結(jié)果量表分配（B/S）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（C/S）績效評價業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（B/S）提交評價考評結(jié)果（C/S）考評結(jié)果（B/S）（注）（注）（注）績效反饋（C/S）績效反饋（B/S）績效面談（C/S）績效面談（B/S）（注）進程查看（C/S）進程查看（B/S）4第一章 產(chǎn)品概述薪資管理輸出：1、 部門考評結(jié)果2、考評結(jié)果其他模塊輸入：從其他系統(tǒng)取數(shù)，用于績效評價。本版主要支持從庫存管理、銷售管理、應(yīng)收款

9、管理、管理取數(shù)：1、 庫存管理：以部門為，按照一定周期審核入庫的產(chǎn)品數(shù)量，入庫數(shù)量：函數(shù)名為“SRK”， 入庫件數(shù)：函數(shù)名為“JRK”， 入庫金額：函數(shù)名為“RK”；2、 銷售管理：以部門和員工為，按照一定審核后的銷售計劃額、銷售金額，銷售計劃金額（計劃理想銷售額）：函數(shù)名為“XSJHJE”；銷售計劃（計劃最低銷售額，一般比計劃金額要求低一些）：函數(shù)名為“XSJHDE”；銷售金額（實際銷售額）：函數(shù)名為“XSJE”。3、 應(yīng)收款管理：以部門和員工為收結(jié)算：函數(shù)名為“YSJS”；，按照一定周期確認后的銷售回款，應(yīng)4、管理：以部門為，按照一定周期確認后的部門費用金額、實際支出金額。“數(shù)據(jù)”函數(shù)名為

10、“GETBG”，其中的指標編碼為：期初金額、實際期初金額。操作流程新用戶操作流程步驟：1、安裝2、建立帳套3、啟用績效管理績效管理流程如下：由于企業(yè)規(guī)模、管理基礎(chǔ)的不同，績效管理對復(fù)雜模式。系統(tǒng)的要求也可分為簡單模式和1、在簡單模式下（不走流程），主要包括基礎(chǔ)設(shè)置、制定計劃、考評結(jié)果三個環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)流程圖見下圖：5第一章產(chǎn)品概述績效主管其他模塊考評對象設(shè)定結(jié)果查看權(quán)限設(shè)定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)則建立指標庫設(shè)定評分方式建立考評計劃建立考評量表考評對象指標、權(quán)重計劃啟動匯總考評結(jié)果匯總考評結(jié)果修改結(jié)果修改結(jié)果審核結(jié)果審核結(jié)果考評結(jié)果2、在復(fù)雜模式下（走流程），包括基礎(chǔ)設(shè)置、制定計劃、指定、目標任務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、提交

11、工（目標任務(wù)設(shè)定、進展）、考評量表分配、評價（作、評價）、考評結(jié)果、績效反饋、績效面談、進程查看等環(huán)節(jié)，指定及量表分配環(huán)節(jié)分別由“直接見下圖：”及“績效主管”操作時的業(yè)務(wù)流程績效應(yīng)用考評結(jié)果績效計劃基礎(chǔ)設(shè)置薪資應(yīng)用查看自己結(jié)果查看下轄結(jié)果查看結(jié)果考評量表模版6第一章產(chǎn)品概述績效管理業(yè)務(wù)流程圖績效主管考評對象評價人設(shè)定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)則評分查看權(quán)限考評結(jié)果計算考評量表模版發(fā)送通知計劃啟動設(shè)置自己目標提交進展調(diào)整下轄 考評關(guān)系 考評重評價匯總考評結(jié)果匯總考評結(jié)果查看考評結(jié)果查看考評結(jié)果審核結(jié)果審核結(jié)果考評結(jié)果提交反饋反饋提交面談結(jié)果面談結(jié)果量表分配目標設(shè)定指定績效計劃績效面談績效反饋考評結(jié)果評價基礎(chǔ)設(shè)置

12、查看針對自己的面談結(jié)果查看面談結(jié)果查看面談結(jié)果查看自己反饋查看下轄反饋查看反饋修改結(jié)果修改結(jié)果查看自己考評結(jié)果提交計算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核下轄 工作目標審核下轄進展設(shè)置下轄 工作目標逐級指定負責(zé)人考評量表建立計劃建立指標庫設(shè)定評分方式7第一章產(chǎn)品概述績效管理業(yè)務(wù)流程圖績效主管考評對象評價人設(shè)定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)則評分查看權(quán)限考評結(jié)果計算考評量表模版發(fā)送通知計劃啟動可細分指標設(shè)置自己目標審核下轄 工作目標提交進展調(diào)整下轄 考評關(guān)系 考評重評價匯總考評結(jié)果匯總考評結(jié)果查看考評結(jié)果查看考評結(jié)果審核結(jié)果審核結(jié)果考評結(jié)果提交反饋反饋提交面談結(jié)果面談結(jié)果量表分配目標設(shè)定指定績效計劃績效面談績效反饋考評結(jié)果評價基礎(chǔ)

13、設(shè)置查看針對自己的面談結(jié)果查看面談結(jié)果查看面談結(jié)果查看自己反饋查看下轄反饋查看反饋修改結(jié)果修改結(jié)果查看自己考評結(jié)果提交計算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核下轄進展設(shè)置下轄 工作目標逐級指定負責(zé)人考評量表建立計劃建立指標庫設(shè)定評分方式8第一章 產(chǎn)品概述1.4.2 老用戶操作流程步驟：1、 建立年度新帳套2、 進入績效管理績效管理流程圖見“新用戶操作流程”一節(jié)。1.5應(yīng)用準備1、績效管理系統(tǒng)中，默認考評關(guān)系(如考評、及下級考評)的定義，在“人員考評”中以崗位管理之直接為定義標準。所以，在使用績效管理系統(tǒng)之前，建議依次在崗位管理中定義好“直接”，建立起企業(yè)的崗位層級關(guān)系。在部門考評中，以部門間的層級定義為標準，

14、建立起部門的層級關(guān)系。2、績效計劃中的“”，系統(tǒng)默認為【部門管理】中的“”（允許修改）。所以，在使用績效管理系統(tǒng)之前，建議在【部門管理】中定義好部門的“”。休息一會兒第 2 章基礎(chǔ)設(shè)置2.1考評指標庫績效指標是企業(yè)的，是績效管理工作開展的基礎(chǔ)。本節(jié)點用于對考評指標的管理、，主要包括指標的分層、增加、修改、刪除、添加附件、打印、預(yù)覽、輸出（卡片、花名冊、列表）等功能?！静藛温窂健科髽I(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理基礎(chǔ)設(shè)置考評指標庫圖 2-1【操作步驟】1.2.3.增加考評指標修改考評指標刪除考評指標【操作說明】 考評指標分層考評指標可分層級，增加時，當光標聚焦在根節(jié)點，在根節(jié)點下增加指標；當光標聚

15、焦在某個指標時，則在該指標下增加指標。10第二章 基礎(chǔ)設(shè)置【業(yè)務(wù)規(guī)則】1.指標支持多級分層，后續(xù)業(yè)務(wù)可以任意一個層次指標，并可以定義該層次及其根層次的權(quán)重；根層次權(quán)重視為類權(quán)重，該層次權(quán)重視為指標權(quán)重。指標的編碼可以由系統(tǒng)自動生成，允許修改；在全部指標庫范圍內(nèi)指標編碼及指標名稱不允許重復(fù)。2.3.4.5.指標庫中字段“是否有效”設(shè)置為“否”時，該指標不允許再被后續(xù)業(yè)務(wù)。提供“是否顯示無效指標”選擇框，當勾選后，能夠顯示被設(shè)定為無效的指標。刪除指標時，該指標下包含的指標將被一并刪除。若指標已被后續(xù)業(yè)務(wù)則不許刪除。，2.2評分方式本節(jié)點用于定義評分方式及評分方式的有效分值范圍（如 0 至 100

16、分、0 至 120 等）或等級標準（如優(yōu)良中可差、ABCDE 等）。評分方式包括數(shù)值式（分值連續(xù)型）及等級式（分值非連續(xù)型）兩種。包括增加、修改、刪除、附件、打印、預(yù)覽、輸出（卡片、花名冊、列表）等功能。【菜單路徑】企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理基礎(chǔ)設(shè)置評分方式圖 2-2【操作步驟】1.2.選擇數(shù)值式或等級式評分方式中的一種。點擊增加按鈕，進入評分方式編輯界面，填寫主集相應(yīng)內(nèi)容，對于等級式評分方式，還需在子集中定義各等級的信息，點擊保存，完成操作。當某一個評分方式有很多附加說明文擋時，可以點擊附件按鈕，使用附件管理功能進行管理。修改評分方式，選中擬修改的某個評分方式，點擊修改按鈕，進入編輯界

17、3.4.面，修改相應(yīng)內(nèi)容后，點擊保存按鈕，完成操作。如某個績效計劃了某種評分方式，且該計劃正在使用（已啟動且考評結(jié)果未審核或計劃未封存），11第二章 基礎(chǔ)設(shè)置建議用戶不要修改評分方式，否則，由于新舊兩種評分方式換算標準的不一致，會使兩種方式下的計算結(jié)果不具有可比性?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】1.評分方式分為數(shù)值式和等級式，數(shù)值式用于連續(xù)型評分，等級式用于離散型評分方式；數(shù)值式需定義最大值、最小值等，字符型需定義等級名稱、等級編碼、等級對應(yīng)的分值上下限、標準值等。2.系統(tǒng)換算按照百分制進行。對于數(shù)值式評分方式，與百分制的換算根據(jù)定義的最大、最小值按比例進行；對于等級式評分方式，等級向百分制的轉(zhuǎn)換，按照各等級中

18、定義的標準值及所有等級上下限的取值極限范圍等比例換算；百分制向等級的轉(zhuǎn)換，按照百分制分數(shù)落在等級上下限范圍所對應(yīng)的等級確定。定義分值上下限時，本級的上限與上一級的下限要連續(xù)，換算時取上不取下。比如，C 級的上限是 70 分，B 級的下限也是 70 分，換算時，70 分取為 B 級別。輸入不合法時，系統(tǒng)給出提示。3.4.若評分方式已被后續(xù)業(yè)務(wù)，則不許刪除。2.3考評量表模版績效考評實施需要一個載體，這個載體通常是考評量表。本節(jié)點定義績效考評量表的模版，供后續(xù)業(yè)務(wù)。提供模版增加、修改、刪除、聯(lián)查崗位信息、附件、打印、預(yù)覽、輸出（卡片、花名冊、列表）等功能?！静藛温窂健科髽I(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管

19、理基礎(chǔ)設(shè)置考評量表模版圖 2-3【操作步驟】1.增加考評量表,點擊增加按鈕，進入考評量表編輯界面，填寫相應(yīng)內(nèi)容后，點擊保存按鈕，完成操作。子集信息的增加、刪除通過增行刪行按鈕完成。當某一個考評量表模版有附加說明文檔時，可以點擊附件按鈕，使用附件管理功能進行管理。增加新模版時，如果需要參考已有模版，可在編輯界面點擊導(dǎo)入按鈕，參照選擇已有模版的名稱，則可導(dǎo)入已有模版的指標子集。2.12第二章 基礎(chǔ)設(shè)置3.增加考評量表模版，需要查詢崗位的相關(guān)信息時，點擊聯(lián)查按鈕，進入崗位管理界面，列示出所有崗位。選中某個崗位，點擊明細按鈕，可以查看該崗位的所有信息?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】1.計算類指標：通過定義公式，計算考評

20、總得分的指標，計算類指標無須人為評價。定義公式時可從其他系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也可根據(jù)“評分依據(jù)”定義。2.評價類指標：通過人為評價，進行考評總分計算的指標，當然，評價過程中，可以定義公式，從其他系統(tǒng)參考，就是“評分依據(jù)”。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)計算出結(jié)果，作為評價的參考。這個3.是否細分目標任務(wù)，如果選擇了“是”，則在“目標任務(wù)設(shè)定”中，員工及其直接 該項。能在該指標下設(shè)定目標任務(wù)。只有走流程計劃下評價類指標才存在4.可瀏覽：如果選擇了“是”，則在評價環(huán)節(jié)，可以查看該指標。只有走流程計劃下計算類指標才存在該項。2.4評分查看權(quán)限評分查看權(quán)限用于配置考評人或查看其他角色(上、同級、自身、下級)權(quán)限。評價的權(quán)限，包括

21、 “績效評價” 及“考評結(jié)果” 兩個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)查看在 “績效評價” 中，允許配置考評人能否查看考評對象的上自身、下級等考評維度對該考評對象的評價。、同級、在“考評結(jié)果”中，允許配置考評人能否查看考評對象的總分，允許配置能否查看對考評對象的總分及明細，允許配置考評對象能否查看面談否查看考評對象的明細取決于評價環(huán)節(jié)的配置。【菜單路徑】?？荚u人能企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理基礎(chǔ)設(shè)置評分查看權(quán)限圖 2-413第二章 基礎(chǔ)設(shè)置【操作步驟】1.點擊增加按鈕，進入評分查看權(quán)限編輯界面，填寫相應(yīng)內(nèi)容后，點擊保存按鈕，完成操作。評分查看權(quán)限包括：1、績效評價環(huán)節(jié)的查看權(quán)限：在績效評價過程中，對被評人（考評對

22、象）進行評價時，考評人能否查看他人對該被評人（考評對象）的評價信息；查看包括實名及 兩種形式，如果配置為瀏覽，即為實名形式，2.如果配置為瀏覽，即為形式；所謂實名，指查看評價人的評價信息時，可同時看到評價人的；所謂，指只能查看評價人的評價信息，評價人的不顯示，而代之以“評價人 1”、“評價人 2”形式。2、考評結(jié)果環(huán)節(jié)的查看權(quán)限：在考評結(jié)果環(huán)節(jié)，考評人能否查看考評對象的考評總得分、負責(zé)人能否查看考評對象的總得分和明細信息、考評對象能否查看面談。3.評價環(huán)節(jié)：系統(tǒng)預(yù)制了“上、同級、自身、下級”五個角色及“上權(quán)限、權(quán)限、同級權(quán)限、自身權(quán)限、下級權(quán)限”五種權(quán)限供選擇。當在某個編輯框內(nèi)選擇了“瀏覽”或

23、“瀏覽”，則在對某個考評對象進行考評時，以該考評對象的此角色登陸，可以查看該維度評價人對考評對象的評價。當然，能夠看到數(shù)據(jù)的前提條件是他人評價結(jié)果已經(jīng)提交完成。系統(tǒng)默認考評對象自身可以查看自己的評價信息。4.結(jié)果環(huán)節(jié)：系統(tǒng)預(yù)制了“上、同級、自身、下級、”六個角色及“總分、明細、面談”三種權(quán)限供選擇。當在“總分權(quán)限”欄中某個編輯框內(nèi)選擇了“瀏覽”，則在結(jié)果環(huán)節(jié)，就可以以該角色查看考評對象的“總分” 。當在“明細權(quán)限”欄中選擇了可以查看明細信息；“明細”指上有瀏覽明細權(quán)限，則在結(jié)果環(huán)節(jié)，、同級、自身、下級等各維度下考評人對考評對象的評價。當在“面談權(quán)限”欄中選擇了考評對象自身有瀏覽面談權(quán)限，則在面

24、談環(huán)節(jié)，考評對象可以查看?！静僮髡f明】考評對象與考評人之間的五種角色如何確定？提交的與其面談的默認狀態(tài)下，對考評，“上、同級、自身、下級”之關(guān)系以崗位管的所有崗位所轄視為同級（去理中“直接掉本人）；直接”之定義為標準，同一直接的所有下級崗位所轄視為下級；直接崗位所轄視為。自身指考評對象本人。默認狀態(tài)下，對于部門考評，“上、同級、自身、下級”之關(guān)系以【部門管理】中定義的部門之間隸屬關(guān)系及部門的“”為標準。但最終角色的確定，系統(tǒng)以【考評量表分配】節(jié)點確認的考評關(guān)系維度（上、同級、自身、下級）上的在【考評量表分配】時，A1 的上為標準。比如，對A1 一個考評指標，維度最終確認的考評人是，維度最。終確

25、認的考評人是，則對而言，其上及分別是這種定義，雖然是針對考評對象的考評指標進行的，但是系統(tǒng)規(guī)定，對一個考評對象，同一考評人不能出現(xiàn)在不同維度上。14第二章 基礎(chǔ)設(shè)置考評對象的如何確定？考評對象的包括【績效計劃】中確定的各考評對象的和【指定】中指定的各層級的【業(yè)務(wù)規(guī)則】。1.2.評分查看權(quán)限配置好后，供績效計劃。對上、同級、自身、下級等角色而言，其在“評價結(jié)果”中的“明細”權(quán)限同“績效評價”的權(quán)限，所以，結(jié)果環(huán)節(jié)無須配置“明細”權(quán)限。3.對而言，在允許查看總分的前提下，允許配置是否能夠查看明細。如果不能查看總分，則不允許配置明細的權(quán)限。4.如果某個評分查看權(quán)限被績效計劃，計劃啟動且未封存，則該評

26、分查看權(quán)限不允許修改和刪除。如果某個評分查看權(quán)限被績效計劃權(quán)限不允許刪除，除非績效計劃被刪除。，則該評分查看2.5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制績效管理系統(tǒng)中，一些指標的數(shù)據(jù)需要從其他系統(tǒng)應(yīng)關(guān)系，該功能點提供此功能?！静藛温窂健浚磺?，需要定義數(shù)據(jù)對企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理基礎(chǔ)設(shè)置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制圖 2-5【操作步驟】1.增加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類別, 光標聚在根目錄，點擊增加，彈出框，錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類別的名稱，選擇數(shù)據(jù)主體，如果是針對如果是針對部門取數(shù)，則數(shù)據(jù)主體是部門。取數(shù)，則數(shù)據(jù)主體是；2.增加統(tǒng)計項目, 光標聚在某個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類別，點擊增加，進入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制編輯界面，統(tǒng)計項目名稱及統(tǒng)計項目名稱對應(yīng)的數(shù)據(jù)源，保存后完成

27、操作。統(tǒng)計項目對應(yīng)的數(shù)據(jù)源的定義，采用了 UFO 函數(shù)。UFO 函數(shù)使用方法，參見 UFO 函數(shù)幫助。15第二章 基礎(chǔ)設(shè)置【操作說明】對銷售考評時，如何定制從銷售管理系統(tǒng)取數(shù)的對應(yīng)關(guān)系？1、 增加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類別-，數(shù)據(jù)主體是“”；2、 在該類別下增加統(tǒng)計項目“計劃銷售額”，該統(tǒng)計項目需要從銷售管理模塊中取“計劃銷售”的數(shù)據(jù)；3、 則在對應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源的參照界面，選擇“函數(shù)”，進入“函數(shù)向?qū)А苯缑妫粓D 2-6銷售函數(shù)”中的“銷售計劃4、 選擇“（xsjhde）”，點擊“輸入?yún)⒄铡眻D 2-716第二章 基礎(chǔ)設(shè)置5、 進入?yún)⒄战缑妫诜绞阶种休斎?r（注如果是部門類別的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，此方式字為 b）確定，得

28、到如下函數(shù)：xsjhde(周期,100,2006,r,職員)，則此定制就成功了。其中“100”是當前操作帳套的帳套號、“2006”是帳套年度。6、 如果從銷售管理模塊中取部門的“銷售計劃函數(shù)為：xsjhde(周期,100,2006,b,部門)”，定制過程同上，定制完的7、 如果從銷售管理模塊中取“銷售計劃金額”，定制過程同上，函數(shù)定義完后，與部門的結(jié)果分別為：，xsjhje(周期,100,2006,r,職員)；部門，xsjhje(周期,100,2006,b,部門)8、 如果從銷售管理模塊中取“銷售金額”，定制過程同上，函數(shù)定義完后，與部門的結(jié)果分別為：部門，xsje (周期,01,，xsje

29、(周期,01,100,2006,r,職員)；,100,2006, b,部門)；其中第二個參數(shù)是銷售類型，由參照獲取。（注意，職員、部門如果加雙引號，則應(yīng)把雙引號去掉）9、 如果從應(yīng)收應(yīng)付模塊中取“應(yīng)收結(jié)算”，定制過程同上，函數(shù)定義完后，與部門的結(jié)果分別為：，YSJS(r,職員,周期,100,2006)；部門，YSJS(b,部門,周期,號，則應(yīng)把雙引號去掉）,100,2006)。（注意，職員、部門如果加了雙引10、如果從庫存管理模塊取“入庫數(shù)量”，定制過程同上，函數(shù)定義完后，結(jié)果為，sRK(周期,100,2006,b,部門)；庫存管理不存在對取數(shù)業(yè)務(wù)。11、如果從庫存管理模塊取“入庫件數(shù)”，定制

30、過程同上，函數(shù)定義完后，結(jié)果為，jRK(周期,100,2006,b,部門)；庫存管理不存在對取數(shù)業(yè)務(wù)。12、如果從庫存管理模塊取“入庫金額”，定制過程同上，函數(shù)定義完后，結(jié)果為RK(周期,100,2006,b,部門)，庫存管理不存在對取數(shù)業(yè)務(wù)。13、如果從理函數(shù)中管理模塊中取“金額”、“實際支出金額”，則都對應(yīng)管數(shù)據(jù)（GETBG），但對應(yīng)的指標編碼不一樣，在如下圖所示輸入?yún)?shù)界面中，17第二章基礎(chǔ)設(shè)置圖 2-8金額時，指標編碼選擇“本期當定制期初金額”；當定制實際支出金額時，指標編碼選擇：本期發(fā)生金額。針對期,取數(shù)，定制結(jié)果為： GETBG(0001,0,11111001,周期類型, 周,10

31、0,2006)，其中第三個參數(shù)“指標編碼”對應(yīng)“本期期初金額”，“口徑類型”為“”，“口徑編碼”為“”，返回的函數(shù)表達式中如果參數(shù)有雙引號，則應(yīng)去掉。針對部門取數(shù)，定制結(jié)果為： GETBG(0001,0,11211001,周期類型, 周期,an,部門,100,2006)，其中第三個參數(shù)“指標編碼”對應(yīng)“本期發(fā)生金額”，“口徑類型”為“an”，“口徑編碼”為“部門”，返回的函數(shù)表達式中如果參數(shù)部門有雙引號，則應(yīng)去掉。14、此處定義的統(tǒng)計項目，主要為量表中考評指標定義“評分依據(jù)”、“得分”公式時使用，可根據(jù)用戶實際業(yè)務(wù)需要，單獨或組合使用。15、取哪個期間的數(shù)據(jù)及取數(shù)的動作在 C/S“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”節(jié)

32、點完成。相關(guān)的數(shù)據(jù)源函數(shù)，當16、當定制類型的業(yè)務(wù)類別，則統(tǒng)計項目應(yīng)定義與定制部門類型的業(yè)務(wù)類別，則統(tǒng)計項目應(yīng)定義與部門相關(guān)的數(shù)據(jù)源函數(shù)，如果交叉定義，則取不到數(shù)據(jù)。【業(yè)務(wù)規(guī)則】18第二章 基礎(chǔ)設(shè)置2.6考評結(jié)果計算方案【菜單路徑】企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理基礎(chǔ)設(shè)置考評結(jié)果計算方案圖 2-6【操作步驟】1.點擊增加按鈕，進入編輯界面，填寫相應(yīng)內(nèi)容后，點擊保存按鈕，完成操作。比較項、去掉最高分、去掉最低分欄目，都需要錄入正整數(shù)。例如，考評對象的某個指標需要多人評價，評價后計算得分時有要求，如果評價人在 5 人以上(包括 5 人)，需要去掉 1 個最高分、去掉 1 個最低分；如果評價人在 2

33、0 人以上(包括 20 人)，需要去掉 2 個最高分、2 個最低分。那么，在配置方案時，需要輸入兩條，第一條，比較項5、去掉最高分1、去掉最低分1；第二條，比較項20、去掉最高分2、去掉最低分2?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】1.方案必須保證有一條數(shù)字之和。，且比較項數(shù)字需大于去掉最高分、去掉最低分2.方案只能為走流程計劃的量表，走流程計劃下匯總量表及不走流程計劃下的量表、匯總量表無須。3.已經(jīng)被績效計劃應(yīng)用的考評結(jié)果計算方案不能夠刪除或修改。休息一會兒第 3 章績效業(yè)務(wù)3.1績效計劃(C/S)績效計劃是績效管理循環(huán)的起點，通過績效計劃的制定，明確考評的對象、考評標準、考評關(guān)系（、下級、同級等）及其評價順序、各

34、類權(quán)重、考評的頻度、何時啟動、何時結(jié)束、評價和結(jié)果環(huán)節(jié)的評分查看權(quán)限、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的角色等。提供增加、修改、刪除、啟動、通知、封存、解封、附件、聯(lián)查、打印、預(yù)覽、輸出（卡片、花名冊、列表）等功能。【菜單路徑】企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理績效計劃圖 3-1【操作步驟】1.2.3.4.5.增加績效計劃選擇一個績效計劃，在計劃下增加量表、匯總量表啟動績效計劃給“”發(fā)送通知，以進行后續(xù)操作當考評結(jié)束時，封存計劃，計劃封存后，該績效計劃的評估過程完畢，不允許再進行業(yè)務(wù)操作。20【操作說明】如何確定計劃走流程或不走流程建立計劃時，如果用戶希望考評人對考評對象評價的過程用系統(tǒng)管理，則建立走流程計劃，走流程計

35、劃包括制定計劃、指定（可選）、目標任務(wù)（可選）、考評量表分配、績效評價（業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（可選）、提交（可選）、評價）、考評結(jié)果、績效反饋、績效面談、進程查看等環(huán)節(jié)。如果用戶評價的過程不用系統(tǒng)管理，而只需要系統(tǒng)計算結(jié)果，則建立不走流程計劃。不走流程計劃包括制定計劃、考評結(jié)果環(huán)節(jié)。如何對量表進行分類系統(tǒng)中，同一量表中考評對象的考評指標都一樣（可細分指標下的目標任務(wù)除外）。因而，于用戶而言，對于考評指標一致的考評對象都可以建立在一個量表中，比如，公司的考評內(nèi)容按照管理層級分為中層管理和員工兩類，而每一類的考評指標都一致，則可以建立兩個量表；再比如，在公司的員工層考評，按照不同的職系進行了劃分，職能系列、銷

36、售系列、生產(chǎn)系列、研發(fā)系列等，而每一個系列中的考評指標都一致，則可以按職系建立量表；或者，一個部門的則可以按照部門建立量表?？杉毞种笜擞泻斡锰?，考評指標都一致，一種常見的情形是，公司劃分出了管理層級、職系或部門，各管理層級、職系或部門的考評內(nèi)容一致，但同一考評期每個人的具體工作任務(wù)是不一樣的，而這些工作任務(wù)也是考評的內(nèi)容。這種場景，仍可按照如上標準對量表進行分類，但需在指標庫中建立一個指標，比如“任務(wù)完成情況”，在量表中該指標并設(shè)定為“可細分”，則計劃啟動后，員工和其直接就可在“目標任務(wù)”環(huán)節(jié)每個考評期具體的工作任務(wù)作為自各個性化的考評內(nèi)容。如何確定指標的類型及設(shè)定公式指標分為計算類和評價類，

37、兩者最本質(zhì)的區(qū)別在于，計算類指標的得分依照定義的公式計算出來，評價類指標的得分由考評人評價得出，當然，兩者都允許修改。比如，對于銷售業(yè)績進行評價時，使用“銷售業(yè)績”指標考評，常見如下兩種情形：情形指標參考標準得分情形一銷售業(yè)績考評對象的銷售金額按照如下標準計算改指標得分1000萬-800萬，得5分700萬-800萬，得4分600萬700萬，得3分300萬-600萬，得2分300萬以下，得0分情形二銷售業(yè)績考評對象的銷售金額沒有具體標準，或標準因人而異，指標得分人為決定21情形一實現(xiàn)步驟：1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制：建立“業(yè)務(wù)類型”，設(shè)定“銷售金額”統(tǒng)計項目，數(shù)據(jù)主體為“”，“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源”來自“銷售管理”

38、模塊的銷售金額（使用 UFO函數(shù)定義，使用方法見第二章“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制”一節(jié)）；建立計劃并在該計劃下建立量表2.3.量表中“銷售業(yè)績”指標，指標類型設(shè)為計算類，指標的“評分依據(jù)名稱”為“銷售金額”，“評分依據(jù)公式”定義為等于統(tǒng)計項目“銷售金額”、周期等于計劃的考評周期，得分公式定義為依據(jù)“評分依據(jù)”按照如上標準判斷，得分公式示例如下：分情況如果如果如果如果如果否則 0結(jié)束考評指標得分.評分依據(jù)考評指標得分.評分依據(jù)考評指標得分.評分依據(jù)考評指標得分.評分依據(jù)考評指標得分.評分依據(jù)在 0在 在 在 在和之間600700那么 0之間 那么 2之間 那么 3300300 和600 和700 和800

39、和800 之間 那么 41000 之間 那么 54.5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)務(wù)數(shù)據(jù)（C/S）中“取數(shù)”（按照實際考評的期間，比如 3 月份或 3 季度）。（C/S）中計算 “評分依據(jù)”及“得分”（如果計劃”的角色定義為“績效主管”）或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（B/S）中計算 ”）“評分依據(jù)”（如果計劃 及“得分”。情形二實現(xiàn)步驟：務(wù)數(shù)據(jù)”的角色定義為“直接1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制：建立“業(yè)務(wù)類型”，設(shè)定“銷售金額”統(tǒng)計項目，數(shù)據(jù)主體為“”，“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源”來自“銷售管理”模塊的銷售金額（使用 UFO函數(shù)定義，使用方法見第二章“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制”一節(jié)）。建立計劃并在該計劃下建立量表。2.3.量表中“銷售業(yè)績”指標，指標類型設(shè)為評

40、價類，指標的“評分依據(jù)名稱”為“銷售金額”，“評分依據(jù)”公式定義為等于統(tǒng)計項目“銷售金額” 、周期等于計劃的考評周期。4.5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（C/S）中“取數(shù)”（按照實際考評的期間，比如 3 月份或 3 季度）。（C/S）中“計算”出“評分依據(jù)”（如果計劃務(wù)數(shù)據(jù)維護”的角色定義為“績效主管”）或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（B/S）中“計算”（如果 ”）“評分依據(jù)”。計劃務(wù)數(shù)據(jù)”的角色定義為“直接6.7.評價環(huán)節(jié)，參考該指標的“評分依據(jù)”，對該指標打分?？荚u結(jié)果環(huán)節(jié)，綜合計算各評價人對該指標的得分。22如何計劃、量表及匯總量表如果每期考評的內(nèi)容相對入功能。，只有部分小調(diào)整，需要原有計劃時，可使用引1、新增計劃、

41、量表、匯總量表時，可以通過引入功能及匯總量表，對應(yīng)關(guān)系如下：已有的計劃、量表2、當新建計劃時，可以選擇已有計劃進行。如果是從走流程計劃中，復(fù)制內(nèi)容包括：計劃屬性（考評期間開始日期、考評期間結(jié)束日期、考評頻度、考評開始時間、考評結(jié)束時間、考評對象、計劃適用部門、考評目的、評分方式、評分查看權(quán)限方案、取數(shù)角色、是否走流程、用戶自定義項），計劃下的量表屬性（名稱、考評對象、量表適用部門、考評類別、用戶自定義項、并同時自動生成新的量表編碼）、量表下的考評指標（類編碼、類名稱、指標編碼、指標名稱、指標定義、評分標準、評分方式、指標類型、是否細分目標任務(wù)、可瀏覽、評分依據(jù)名稱、評分依據(jù)公式、得分公式）、權(quán)

42、重信息（類權(quán)重、指標權(quán)重、5 個考評關(guān)系維度權(quán)重）、量表下的考評對象（、部門、崗位、自評人、）、指定中指定的各級、考評量表分配（考評維度、維度權(quán)重、維度下的果是從不走路程計劃中、的權(quán)重，狀態(tài)都為未發(fā)布）中的內(nèi)容。如內(nèi)容包括：計劃屬性（考評期間開始日期、，考評期間結(jié)束日期、考評頻度、考評開始時間、考評結(jié)束時間、考評對象、計劃適用部門、考評目的、評分方式、評分查看權(quán)限方案、取數(shù)角色、是否走流程、用戶自定義項），計劃下的量表屬性（名稱、考評對象、量表適用部門、考評類別、用戶自定義項、并同時自動生成新的量表編碼）、量表下的考評指標（類編碼、類名稱、指標編碼、指標名稱、指標定義、評分標準、評分方式、指標

43、類型、是否細分目標任務(wù)、可瀏覽、評分依據(jù)名稱、評分依據(jù)公式、得分公式）、權(quán)重信息（類權(quán)重、指標權(quán)重）、量表下的考評對象（、部門、崗位、自評人、）。新 建引入對象走流程計劃走流程計劃不走流程計劃不走流程計劃走流程計劃下的量表模版走流程計劃下的量表走流程計劃下的匯總量表走流程計劃下的量表走流程計劃下的匯總量表不走流程計劃下的量表模版不走流程計劃下的量表不走流程計劃下的匯總量表不走流程計劃下的量表不走流程計劃下的匯總量表233、如果從模版引入，則包括：指標本身信息（包括類編碼、類名稱、指標編碼、指標名稱、指標定義、評分標準、評分方式、指標類型、是否細分目標任務(wù)、可瀏覽、評分依據(jù)名稱、評分依據(jù)公式、得

44、分公式）權(quán)重信息（類權(quán)重、指標權(quán)重、5 個考評關(guān)系維度權(quán)重）。4、如果從量表引入，除量表本身屬性外，還包括：指標本身信息（包括類編碼、類名稱、指標編碼、指標名稱、指標定義、評分標準、評分方式、指標類型、是否細分目標任務(wù)、可瀏覽、評分依據(jù)名稱、評分依據(jù)公式、得分公式）權(quán)重信息（類權(quán)重、指標權(quán)重、5 個考評關(guān)系維度權(quán)重）c) 考評對象（考評包括、部門、崗位、責(zé)任人，部門考評包括部門、負責(zé)人、部門自評人）d) 指定環(huán)節(jié)中指定的各級信息e) 量表分配環(huán)節(jié)（包括考評維度、維度權(quán)重、維度下的都為未發(fā)布）等5、如果從匯總量表引入，除匯總量表本身屬性外,還包括：、的權(quán)重，狀態(tài)a) 考評對象（考評包括、部門、崗

45、位、責(zé)任人，部門考評包括部門、負責(zé)人、部門自評人）及考評總得分公式b) 指定環(huán)節(jié)中指定的各級信息6、引入對應(yīng)關(guān)系如下：如何建立不同量表間的計算關(guān)系一些企業(yè)對員工進行時，會從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度方面進行評價，這些不同方面考評的頻度不一致，業(yè)績按月考評、技能和態(tài)度按季度考評，在新 建引入對象引入內(nèi)容走流程計劃走流程計劃規(guī)則2不走流程計劃不走流程計劃規(guī)則2走流程計劃下的量表模版規(guī)則3走流程計劃下的量表規(guī)則4走流程計劃下的匯總量表走流程計劃下的量表規(guī)則4中cd走流程計劃下的匯總量表規(guī)則5不走流程計劃下的量表模版規(guī)則3不走流程計劃下的量表規(guī)則4中abc不走流程計劃下的匯總量表不走流程計劃下的量表

46、規(guī)則4中c不走流程計劃下的匯總量表規(guī)則5中a24計算季度考評結(jié)果時，需要法實現(xiàn)：計算幾次考評的結(jié)果。這種應(yīng)用場景，可按如下方選擇一個計劃，在計劃下建立一個匯總類型的量表，針對量表的“考評總得分”定義“求和”公式，公式示例如下：分情況如果 如果績效考評匯總.考評量表 = 20061008010那么 0.6績效考評匯總.考評量表= 20061008011那么 0.4否則結(jié)束0* strtofloat(績效考評匯總.匯總得分)公式的含義，該匯總量表考評總得分等于編碼為“20061008010”量表的考評結(jié)果乘以 0.6、編碼為“20061008011”量表的考評結(jié)果乘以 0.4 之后求兩者之和。如何

47、定制評價的先后順序?qū)荚u對象進行評價時，常見的情形是自評加評，且先自評，然后再那么，該如何設(shè)定不同維度的評價先后順序呢？評。在走流程計劃下量表中，選擇“評價時序”頁簽，可在此設(shè)定維度評價順序，系統(tǒng)預(yù)制了上、同級、自身、下級五個維度供選擇。在此定義好順序后，在【評價】環(huán)節(jié)，如前一順序的評價人還未提交評價，則系統(tǒng)不允許后一順序評價人進行評價并給出提示。如何配置績效管理的環(huán)節(jié)理論上，績效管理是一個由績效計劃、績效實施、績效評估、反饋面談、結(jié)果應(yīng)用組成的閉環(huán)；但在實際業(yè)務(wù)中，對于一些考評頻度較密的評估，常常省略反饋面談環(huán)節(jié)，而只在半年乃至年度考評中進行面談反饋。系統(tǒng)中，一些不是必須的環(huán)節(jié)，可在量表的“

48、環(huán)節(jié)配置”中進行配置。如何讓系統(tǒng)自動給評價人發(fā)送通知績效考評進入評價階段前后，常常需要給評價人發(fā)送通知，提醒其如其進行評價；而逾期后，也需要及時敦促評價人進行評價。系統(tǒng)提供的工具，可實現(xiàn)該功能。在【系統(tǒng)服務(wù)】【工具】【配置提前通知及定時任務(wù)】中，配置條件。在【及定時任務(wù)】節(jié)點，選擇【人力資源】下績效管理系統(tǒng)評價人考評提醒的源，點擊增加按鈕，增加一個定時任務(wù)；點擊修改，可對條件進行編輯。條件分為兩種：提前 X 天開始執(zhí)行；提前 X 天提醒一次，勾選項 提前一天再次發(fā)送通知，兩條件只能二選一。用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)定提前天數(shù)，系統(tǒng)默認是 7 天。對于條件一，設(shè)定為 7 天后，每天都會發(fā)送通知；條件二

49、，設(shè)定為 7 天，在滿足條件的當天通知一次，如果勾選了提前一天再次發(fā)送通知，系統(tǒng)會提前一天再發(fā)送一次，總共發(fā)送兩次。25提前X 天，是將各量表考評時序中設(shè)定的各維度完成時限與系統(tǒng)時間比較的結(jié)果，即系統(tǒng)會比較兩者的差值，滿足用戶設(shè)定條件時即執(zhí)行。提醒對象：已啟動、未封存、走流程計劃下量表（不包括匯總量表）中，【量表分配】中狀態(tài)為已發(fā)布的所有考評對象的評價人通知方式為、郵件，通知內(nèi)容系統(tǒng)有預(yù)制，可修改，明細內(nèi)容系統(tǒng)有預(yù)制，不可修改，考評明細如下：部門考評明細如下：根據(jù)通知對象不同，明細中自動帶入該考評人應(yīng)進行評價的考評對象。郵件、內(nèi)提供了一個超鏈地址，可直接定位到 PORTAL 登陸界面。配置逾期

50、通知在【及定時任務(wù)】節(jié)點，選擇【人力資源】下績效管理系統(tǒng)逾期未評提醒的源，點擊增加按鈕，增加一個定時任務(wù)；點擊修改，可對條件進行編輯，逾期 X 天開始提醒；逾期 Y 天停止提醒。開始天數(shù)必須填寫；停止天數(shù)可填可不填。系統(tǒng)默認逾期 1 天開始提醒，即默認 X=1,Y 為空。當滿足以下條件：第一， 范圍：已啟動、未封存、走流程計劃下量表（不包括匯總量表）中狀態(tài)為已發(fā)布 的考評對象的評價人。第二， 系統(tǒng)時間-量表中設(shè)定的各維度完成時間=用戶設(shè)定逾期天數(shù)第三， 未提交評價。開始執(zhí)行提醒，給相應(yīng)考評對象的評價人發(fā)送通知。通知明細的規(guī)則同提前通知。如何配置去掉最高分最低分方案在對進行評議或?qū)Σ块T進行滿意度

51、時，一個考評對象的評價人常常比較多，在計算結(jié)果時，為公平起見，需要剔除最高分最低分。系統(tǒng)在【基礎(chǔ)設(shè)置】【考評結(jié)果計算方案】中，可配置結(jié)果調(diào)整具體內(nèi)容，在計劃下新增量表時，如需調(diào)整考評結(jié)果，則統(tǒng)會根據(jù)方案的配置進行計算。配置好的調(diào)整方案，匯總結(jié)果時，系如何輸出一張完整的考評量表以備簽字存檔之用績效考評完成后，為了保留客觀數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可查，常需要把考評對象考評過程的內(nèi)容打印出來，這些內(nèi)容通常包括考評對象所在部門崗位、評價人的評分及文字評價、考評結(jié)果、考評對象本人對考評結(jié)果的反饋、主管與其的面談等，由考評對象本人及主管簽字蓋章后留存。計劃啟動后，在【基礎(chǔ)設(shè)置】-【報表工具】中定義好針對某個量表的卡

52、片，在【績效計劃】的量表中，設(shè)置該量表關(guān)聯(lián)的卡片。部門完成時限 所屬量表 所屬計劃 部門崗位完成實現(xiàn)所屬量表所屬計劃26設(shè)置好卡片后，可在【考評結(jié)果 C/S】節(jié)點，按照定義的卡片模板輸出各考評對象的卡片數(shù)據(jù)并進行打印。在【考評結(jié)果 B/S】節(jié)點，輸出打印下轄也可由直接的卡片；或由員工本人在【考評結(jié)果 B/S】節(jié)點，輸出打印本人的卡片。如由直接或員工及考評對象配置結(jié)果瀏覽權(quán)限。如何配置請查看 2.4 節(jié) 評打印，需要給分查看權(quán)限?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】1.計劃的評分方式為必錄，默認為百分制。等級式評分方式與分數(shù)之間的換算數(shù)取決于評分方式定義的分值上、下限及標準值，數(shù)值式則取決于定義的最大、最小值。每個指標

53、還可以根據(jù)需要選擇評分方式，默認為計劃的評分方式。 定義權(quán)重時，需滿足如下條件：所有指標類別權(quán)重之和等于 100%；在每一個指標類中，所有指標權(quán)重之和等于 100%；在每一個指標中，所有考評維度的權(quán)重之和等于 100%；在每一個可細分的指標下，所有目標任務(wù)的權(quán)重之和等于 100%。計算類指標：通過定義公式，計算考評總得分的指標，計算類指標無須人為評2.3.價，無須定義考評關(guān)系及權(quán)重。定義公式時可從其他系統(tǒng)根據(jù)評分依據(jù)定義。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也可4.評價類指標：通過人為評價，進行考評總分計算的指標，當然，評價過程中，可以定義公式，從其他系統(tǒng)取數(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)計算出結(jié)果，作為評價的參考。這個參考，就是評分依據(jù)。

54、是否細分目標任務(wù)，如果選擇了“是”，則在“目標任務(wù)設(shè)定”中，員工及其負責(zé)人能在該指標下設(shè)定目標任務(wù)。只有走流程計劃下評價類指標才存在該項。 可瀏覽：如果選擇了“是”，則在評價環(huán)節(jié)，可以查看該指標。只有走流程計劃下計算類指標才存在該項。執(zhí)行啟動時，量表中考評對象不允許為空,對于走流程的績效計劃而言，各個量表必須定義了考評指標，且每個指標至少要有一個考評關(guān)系維度上的權(quán)重。計5.6.7.及員工才能登陸 PORTAL，進行相應(yīng)操作?！蓖?，其他內(nèi)容不允許修改，但可刪除考評對象。如劃啟動后，8.計劃啟動后，除“果刪除，則在該計劃所屬量表下，該考評對象相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括其目標任務(wù)、量表分配（考評維度、維度權(quán)重

55、、維度下的人、人的權(quán)重）、評價信息（工作、指標的得分、文字評價）、考評結(jié)果信息（考評總得分）、其提交的反饋、針對其提交的面談全部刪除。刪除時，系統(tǒng)給出刪除全部信息的提示。指定(C/S)3.2在績效計劃中，績效主管設(shè)定了各考評對象的。 如果要建立考評對象的負指定】即可在 C/S 端操作，也責(zé)人層級，可通過【指定】來完成?！究稍?B/S 端操作，這取決于績效計劃下量表環(huán)節(jié)配置中對【指定】操作角色的設(shè)定，如果設(shè)定為績效主管，則由績效主管在 C/S 端完成；如果設(shè)定為直接，則由直接在 B/S 端完成。在企業(yè)績效管理過程中，如果部門內(nèi)有業(yè)務(wù)小組，需要由小組長與員工確定考評期間的工作目標等工作時，可通過【

56、指定】功能來建立層級。27【菜單路徑】企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)工作人力資源績效管理指定圖 3-2【操作步驟】1.建立層級：選擇要指定的下轄，點擊指定按鈕，彈出“指定負責(zé)人”頁面，在“”欄中錄入或參照選擇要指定的，確定后可進行考評完成操作。指定時可勾選“末級”選項，如果該末級結(jié)果的審核和面談，則分別勾選“審核考評總得分”、“提交面談”選項，如果不選擇，系統(tǒng)默認為末級的上一級進行此操作。2.自動建立層級：選擇要指定的，點擊分配按鈕，彈出提示框，確定后完成操作。系統(tǒng)建立，如果部門的【業(yè)務(wù)規(guī)則】層級的規(guī)則是：類考評：考評對象所在崗位的崗位的任職不唯一，則系統(tǒng)無法自動建立層級。部門類考評：考評部門的。1.逐級指定完

57、成后，形成稱其為直接層級，對于一個具體考評對象，其指定的最終。直接可能是末級，也可能不,這取決于設(shè)定時是否勾選了“末級是末級”選項。2.層級建立后，直接可進行如下操作：下轄目標任務(wù)設(shè)定、審核、進展審核量表分配業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如果計劃中 “業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)角色” 設(shè)定的是“直接”）瀏覽考評結(jié)果（如果計劃中責(zé)人” 可瀏覽考評總得分）的“評分查看權(quán)限”設(shè)定考評結(jié)果環(huán)節(jié) “負在瀏覽基礎(chǔ)上，可計算匯總、修改、審核、考評、棄審考評總結(jié)果瀏覽反饋提交面談查看下轄各環(huán)節(jié)之進程283.層級建立后，系統(tǒng)默認上一級瀏覽考評結(jié)果瀏覽面談瀏覽績效反饋具有下一級的以下權(quán)限：查看所有下轄（包括直接及間接）各環(huán)節(jié)之進程4.指定時有如下特殊

58、選項：末級、審核/棄審考評總得分、提交面談。如果選擇了“末級”，則提供“審核/棄審考評總得分”、“提交面談”供選擇。如果選擇了“末級權(quán)限，則由“末級執(zhí)行此操作?！睋碛小皩徍?棄審考評總得分”或“提交面談”執(zhí)行以上操作，否則，由“末級”的上一級5.6.對同一個考評對象，同一人只允許在各級次中出現(xiàn)一次。計劃啟動后封存前，都可進行指定工作。但指定只涉及角色對應(yīng)的，之前其他已操作完成的數(shù)據(jù)、狀態(tài)等不改變。3.3指定(B/S)在績效計劃中，績效主管設(shè)定了各考評對象的。如果績效計劃下量表“環(huán)節(jié)配置”中“可以對下轄指定”操作角色設(shè)定為“直接”，則以登陸，逐級指定。在企業(yè)績效管理過程中，如果部門內(nèi)有業(yè)務(wù)小組，

59、需要由小組長與員工確定考評期間的工作目標等工作時，可通過【菜單路徑】指定】功能來建立層級。登陸 PORTAL績效管理某個計劃下轄量表指定圖 3-329【操作步驟】1.把下轄指定給他人負責(zé)：選擇要指定的下轄，點擊指定按鈕，彈出“指定” 頁面，在 “” 欄中錄入或參照選擇要指定的負責(zé)人，確定后完成操作。如果該指定的不允許再進行指定，則在指定時勾選“末級” 選項。如果該末級可進行考評結(jié)果的維護、審核和面談，則分別勾選“項，如果不選擇，系統(tǒng)默認為末級、審核考評總得分”、“提交面談” 選的上一級進行此操作。2.給發(fā)送通知：如果進行了指定工作，需要通知新的，點擊通知按鈕，給新的進行后發(fā)送通續(xù)操作時，可以上

60、選擇知。發(fā)送通知的前提是配置好了郵件服務(wù)器、服務(wù)器及正確輸入郵件地址及號碼。郵件地址、號碼可從的聯(lián)系信息中獲取、也可在此處錄入?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】1.逐級指定完成后，形成稱其為直接層級，對于一個具體考評對象，其指定的最終。直接可能是末級，也可能不是末級 “定給。比如，是考評對象，其在計劃中的是，在指指定”中將指定給負責(zé)，在“指定”中將負責(zé)，對考評對象而言，形成了“-”的、也可以不層級，那么，是末級除直接就是的直接；可以是末級，這取決于指定時的設(shè)定。2.3.外的可進行的操作：指定；直接可進行如下操作：目標任務(wù)設(shè)定、審核、進展審核下轄考評量表分配業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如果計劃中 “業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)角色”設(shè)定的是 “直接”）