高爐煤氣精脫硫設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案（范文）

1、泓域/高爐煤氣精脫硫設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案高爐煤氣精脫硫設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111006499 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111006499 h 3 HYPERLINK l _Toc111006500 二、 行業(yè)發(fā)展面臨的有利因素 PAGEREF _Toc111006500 h 4 HYPERLINK l _Toc111006501 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111006501 h 4 HYPERLINK l _Toc111006502 四、 公司簡介 PAGEREF

2、 _Toc111006502 h 5 HYPERLINK l _Toc111006503 五、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點 PAGEREF _Toc111006503 h 6 HYPERLINK l _Toc111006504 六、 企業(yè)技術創(chuàng)新簡介 PAGEREF _Toc111006504 h 8 HYPERLINK l _Toc111006505 七、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc111006505 h 12 HYPERLINK l _Toc111006506 八、 技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc111006506 h 13 HYPERL

3、INK l _Toc111006507 九、 商品化程度 PAGEREF _Toc111006507 h 20 HYPERLINK l _Toc111006508 十、 國家法律法規(guī)與政策要求品 PAGEREF _Toc111006508 h 20 HYPERLINK l _Toc111006509 十一、 產品的概念與產品的整體概念 PAGEREF _Toc111006509 h 21 HYPERLINK l _Toc111006510 十二、 產品戰(zhàn)略的概念與作用 PAGEREF _Toc111006510 h 24 HYPERLINK l _Toc111006511 十三、 內部價值鏈分

4、析法 PAGEREF _Toc111006511 h 25 HYPERLINK l _Toc111006512 十四、 麥肯錫矩陣分析法 PAGEREF _Toc111006512 h 26 HYPERLINK l _Toc111006513 十五、 企業(yè)經營戰(zhàn)略環(huán)境的分類 PAGEREF _Toc111006513 h 28 HYPERLINK l _Toc111006514 十六、 企業(yè)與經營戰(zhàn)略環(huán)境的關系 PAGEREF _Toc111006514 h 29 HYPERLINK l _Toc111006515 十七、 內部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111006515 h 31 H

5、YPERLINK l _Toc111006516 十八、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111006516 h 35 HYPERLINK l _Toc111006517 十九、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc111006517 h 49 HYPERLINK l _Toc111006518 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc111006518 h 50 HYPERLINK l _Toc111006519 二十、 投資方案 PAGEREF _Toc111006519 h 51 HYPERLINK l _Toc111006520 建設投資估算表 PAGEREF _T

6、oc111006520 h 53 HYPERLINK l _Toc111006521 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc111006521 h 53 HYPERLINK l _Toc111006522 流動資金估算表 PAGEREF _Toc111006522 h 55 HYPERLINK l _Toc111006523 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc111006523 h 56 HYPERLINK l _Toc111006524 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc111006524 h 57產業(yè)環(huán)境分析貫徹“中國制造2025”和“互聯網+”行動計劃，

7、落實工業(yè)強基工程，深化信息技術在各領域的深度應用，構建鋼鐵、建材、化工、能源、裝備制造和先進裝備制造、電子信息、節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料的“5+5”現代工業(yè)體系，加快工業(yè)大市向工業(yè)強市跨越。（一）加快傳統(tǒng)產業(yè)向中高端邁進按照“綠色、高端、集約、高效”的發(fā)展方向，調整優(yōu)化產業(yè)結構，推進技術、產品、管理、組織結構和業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新，加強質量、標準和品牌建設，加快傳統(tǒng)產業(yè)向中高端邁進，推進“唐山制造”向“唐山智造”轉變。（二）培育壯大戰(zhàn)略性新興產業(yè)依托比較優(yōu)勢和現有基礎，做大做強先進裝備制造、電子信息、節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產業(yè)，努力把我市建成環(huán)京津乃至環(huán)渤海地區(qū)重要的創(chuàng)新成果轉化基地、高

8、新技術產業(yè)化基地。到2020年，戰(zhàn)略性新興產業(yè)增加值年均增長14%以上。行業(yè)發(fā)展面臨的有利因素近年來，國家各級主管部門陸續(xù)出臺了中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標的建議、關于加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保產業(yè)的意見、生態(tài)文明體制改革總體方案、關于加強重污染天氣應對夯實應急減排措施的指導意見等政策法規(guī)，明確將大氣治理行業(yè)作為國家重點發(fā)展行業(yè)，鼓勵行業(yè)快速發(fā)展。在鋼鐵高爐煤氣治理細分行業(yè)，國家也陸續(xù)出臺了關于推進實施鋼鐵行業(yè)超低排放的意見、關于做好鋼鐵企業(yè)超低排放評估監(jiān)測工作的通知、鋼鐵工業(yè)調整升級規(guī)劃（2016-2020年）等發(fā)展規(guī)劃文件。綜上，大行業(yè)和細分領域均有國家政策

9、的大力扶持，為行業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展，公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級，公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開

10、發(fā)為驅動，不斷研發(fā)新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領域的國內領先地位。公司簡介（一）公司基本信息1、公司名稱：xxx有限責任公司2、法定代表人：鄧xx3、注冊資本：520萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2015-8-207、營業(yè)期限：2015-8-20至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介企業(yè)履行社會責任，既是實現經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實現企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展

11、的必然選擇；既是順應經濟社會發(fā)展趨勢的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求；既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現科學發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責任，依法經營、誠實守信，節(jié)約資源、保護環(huán)境，以人為本、構建和諧企業(yè)，回饋社會、實現價值共享，致力于實現經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎，從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手，建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司按照“布局合理、產業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?！钡脑瓌t，加強規(guī)劃引導，推動智慧集群建設，帶動形成一批

12、產業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業(yè)集群。加強產業(yè)集群對外合作交流，發(fā)揮產業(yè)集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制，承擔社會責任，營造和諧發(fā)展環(huán)境。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點（一）企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進行技術創(chuàng)新經濟活動的謀劃，主要解決企業(yè)技術創(chuàng)新的基本原則、根本目標和主要規(guī)劃等企業(yè)技術創(chuàng)新經濟活動中一些帶有全局性、長遠性和方向性的問題。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)經營戰(zhàn)略的有機組成部分，在整個體系中有著舉足輕重的地位，它是企業(yè)技術進步的體制保障，就像是人體的骨髓一樣，為整個機體的運作提供必要的血液供給和更新。技術創(chuàng)新戰(zhàn)

13、略的目的不是技術本身，而是通過技術提高企業(yè)的資源能力價值，使企業(yè)在市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢，技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的效果最后要體現在企業(yè)的產品和服務中，即提高企業(yè)的盈利水平，因此，它不僅僅是技術引進和技術開發(fā)的過程，還包括廣泛的資源、能力和市場機遇中的技術方面問題。否則，技術創(chuàng)新就是戰(zhàn)術性的，而不是戰(zhàn)略性的。（二）企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點1全局性企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術發(fā)展全局性的安排。企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中選擇和實施主導型技術，不僅直接影響技術、生產等部門，而且對其他部門及企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展都會產生重要影響，對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途都會起決定性的作用。2協(xié)調性企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略配合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略，同時各部門應

14、當根據企業(yè)的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略制定自己的規(guī)劃，例如包括生產部門的生產資料、技術、設備等的更新，技術研發(fā)部門的有效激勵，營銷部門的通力合作。3可持續(xù)性企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略會在很長的時期內對企業(yè)的技術創(chuàng)新起到推進的作用，影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向和競爭力以及由此帶來的經濟效益。企業(yè)技術創(chuàng)新簡介（一）企業(yè)技術創(chuàng)新的含義“技術創(chuàng)新”一詞最早在熊彼特的經濟發(fā)展理論中提出，迄今為止，有關技術創(chuàng)新的含義由于研究的角度不同，形成了不同的觀點與表述。從技術創(chuàng)新的結果看，認為技術創(chuàng)新是一種科技新設想（包括概念、發(fā)現、發(fā)明和其他成果）轉變而成的新的或改進的可銷售的新產品或新工藝。從技術創(chuàng)新的影響因素看，認為技術創(chuàng)新是把一種從未

15、有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系。從技術創(chuàng)新程序看，認為：（1）技術創(chuàng)新是新設想、新發(fā)明產生的過程，研究與開發(fā)是其最主要的環(huán)節(jié)；（2）技術創(chuàng)新是一個轉化過程；（3）技術創(chuàng)新是一個技術與市場相結合的過程；（4）無論是新的技術發(fā)明的產生過程，還是轉化過程和市場進入過程，技術創(chuàng)新都不應該被看作一個孤立的過程，而應是上述諸種過程逐次推進的互動作用鏈環(huán)。因此，技術創(chuàng)新的過程概念包括了從新設想的提出到新產品的銷售的所有過程，包括了研究與開發(fā)、工程設計、生產制造、資金融通和市場銷售等諸多環(huán)節(jié)。概括上述觀點，可以定義技術創(chuàng)新的含義，即技術創(chuàng)新主要是指企業(yè)在生產技術上的研究探索，改進已有的技

16、術或在此基礎上探索新的技術領域，研究知識、工藝、技術的更新換代，并將之應用于實際生產、服務、市場中，通過探索實踐研究生產方式實現產品的質量的提升。（二）企業(yè)技術創(chuàng)新的分類科學技術的發(fā)展和進步是經濟快速增長的主導力量，而技術創(chuàng)新更是科學技術發(fā)展的關鍵和核心。技術創(chuàng)新按照不同的標準，有不同的類型。（1）依據創(chuàng)新主體的不同，技術創(chuàng)新可分為服務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。服務創(chuàng)新是指對推出的新技術進行針對特定服務的過程，這是技術進步和市場需求所決定的。產品創(chuàng)新主要是指或在原材料或在原理上改進出比舊產品性能更好、外觀更美的新產品。管理創(chuàng)新是指為新技術而產生的新的組織管理方式或管理模式，涉及組織機

17、構、人事調度、管理方式等方面的內容。工藝創(chuàng)新是指引進或是采用新的工作手藝，使用創(chuàng)新工藝技術，讓產品的生產線更加優(yōu)化的過程。（2）依據創(chuàng)新程度的不同，技術創(chuàng)新可以分為全新型技術創(chuàng)新和技術改進型創(chuàng)新。全新型技術創(chuàng)新是指完全應用新興技術研究創(chuàng)造出的新產品。技術改進型創(chuàng)新是指在原有基礎上改進原材料或是對產品的外觀、性能、工藝等方面做進一步改進的創(chuàng)新過程，有利于產品更接近客戶需求。（3）依據創(chuàng)新路徑的不同，技術創(chuàng)新可分為自主獨立創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、引進創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等。自主獨立創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個人）在積累了一定的技術和人才資源后，自主研發(fā)并組織生產的活動。模仿創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個人）

18、通過購買其他持有人的技術，在現有技術的基礎上加以改造，形成有自己品牌特色的產品，從而進行創(chuàng)新的過程。引進創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個人）從其他創(chuàng)新主體引進新的技術、設備或是其他創(chuàng)新產品，在引進的基礎上進行的自主創(chuàng)新，這種形式前期需要大量經費的投入，但是創(chuàng)新周期較短，風險低。合作創(chuàng)新是指多個創(chuàng)新主體（單位或個人）或是科研院所、高等學府一起進行的創(chuàng)新合作活動，這種類型的創(chuàng)新往往可以很好地發(fā)揮各個單位的優(yōu)勢，比較常見的就是上述幾種創(chuàng)新主體對象之間互相合作進行的創(chuàng)新。集成創(chuàng)新是指把各個創(chuàng)新要素集結在一起，然后進行分析篩選，選出一批最優(yōu)的優(yōu)勢互補的要素組合進行集成創(chuàng)新的過程。（4）綜合劃分，技術創(chuàng)新分為漸

19、進式創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術系統(tǒng)變革和技術經濟范式的變革。漸進式創(chuàng)新是指在已有的技術基礎上逐步改善產品的創(chuàng)新。根本性創(chuàng)新是指徹底拋棄固有模式，在原理、功能、技術等方面做出根本突破的創(chuàng)新，能夠開拓新市場，有能力在一段時期內引發(fā)產業(yè)變革。技術系統(tǒng)變革指相互聯系影響的技術群，同樣會對公司相關部門產生影響，進而在系統(tǒng)上產生新興產品來替代原有的產品，這種類型的變革意義深遠。技術-經濟范式變革指在原有的技術創(chuàng)新基礎上，又有系統(tǒng)的更新換代，影響作用很大，差不多會對每一個生成部門產生影響并有可能影響人們的認知。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題：一是技術創(chuàng)新面向市場競爭采取何種

20、態(tài)勢，是進攻型，還是防衛(wèi)型；二是研究開發(fā)何種技術；三是采用何種方式進行技術的研究和開發(fā)。由此，技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為，對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導的“技術”是不同的，其分類也會不同。英國學者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時機和創(chuàng)新程度的不同分為進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據企業(yè)的經營戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場領先戰(zhàn)略、追隨領先者戰(zhàn)略、應用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是：（1）依據按技術來源分類，可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略；（2）依據技術競爭態(tài)勢分類，可劃

21、分為領先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是，在分析一個企業(yè)時，很難說出這個企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，因為在市場競爭過程中，往往今天還在用的戰(zhàn)略因時勢的變化就必須改變或調整。就像當國家提出要發(fā)展新能源之時，若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動力上的技術創(chuàng)新活動的話，短期內也許在個別地區(qū)還有生存空間，但長期看這樣的技術創(chuàng)新前景就不明顯了。技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產技術為中心的戰(zhàn)略，以強大的技術實力為基礎，并保持后續(xù)的研發(fā)能力，始終處于行業(yè)技術的領先地位。例如以Intel，IBM、高通等為典型的領先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司，其共同點是在基

22、礎科研方面投入較大，在業(yè)績取得輝煌的時候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實驗室每年都花費幾十億美元的科研經費，用于技術創(chuàng)新，因此一直保持創(chuàng)新領先的優(yōu)勢。領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）研發(fā)的獨立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團隊，有自己的實驗室，并擁有大量該領域基礎科研的專利，對于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術和科研力量。它能自己獨立自主地實施從技術向產品的一個完整的轉化過程。（2）不可預見性。科研在風光的外衣之下是一副沉重擔子。這些產品在投入科研的時候都是沒有百分百的可預見性的，高風險、高回報，投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當一部分，而科研是一個和時間賽跑的過程，一些企業(yè)往

23、往等不到研發(fā)出新產品就已經被市場淘汰。但是一旦能在一個恰當的時間持續(xù)推出科研成果，就能壟斷這個領域的市場，從而擁有更多的資金擴大優(yōu)勢。實施領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A。（2）具有較強的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團隊和較好的人才儲備以及適應時代的人才引進、培養(yǎng)和選拔機制。（3）具有強大的資金實力。技術創(chuàng)新需要投入大量的資源，特別是資金的支持，不具備資金實力，領先創(chuàng)新是紙上談兵。（4）具備專利保護和分享能力。一個好的企業(yè)能通過將專利的應用與研發(fā)人員的積極性聯系起來，同時保護好專利也是公司保證科研成果的必

24、要途徑。（二）追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術、新產品為技術戰(zhàn)略中心，而是采取追隨方式，對市場上已出現的新技術、新產品進行迅速模仿和改進，并迅速占領市場，以跟上技術發(fā)展的步伐，減少技術領先企業(yè)對其造成的威脅。所以，追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風險為基礎來提高技術實力和產品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說，就是在領先型企業(yè)首先發(fā)布產品之后，追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團隊對其產品和技術進行開發(fā)和升級，這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風險，同時能緊跟技術發(fā)展的步伐，具備相當的市場競爭力。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是；（1）目標的追隨性和趕超性。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目

25、標具有明顯的追隨性，在一段時間內，就技術的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準國際國內的先進技術或新技術，通過技術吸收、消化、創(chuàng)新，使本企業(yè)跟上世界技術發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略，其終極目標是逐步縮小本企業(yè)的技術水平同國內甚至國際同行業(yè)的差距，最終達到趕上和超過國內外同行的先進技術水平的目標?？梢哉f，企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略的目標是明確的、積極的、有力的。（2）過程的適應性和跳躍性。由于實施追隨型技術戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動者在技術上存在差距，因此，企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中就是一個不斷縮短距離、不斷適應的過程。如企業(yè)需要逐步適應率先行動者的技術標準、技術要求、制度壁壘、相關工藝

26、技能等。過程的跳躍性同目標的趕超性是一致的。所謂跳躍，指的是從一種低水平的技術體系向技術上有重要突破和根本變化的高水平的技術體系跨越。這就需要企業(yè)的技術改革要連續(xù)發(fā)展，最終達到技術結構總體的最迅速和最大幅度的進步。（3）方法的主動性和創(chuàng)新性。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)應該是主動的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動的、積極的方式方法，如加快技術改造的步伐、加強生產與科研結合、建立相關的保障機制等來實現技術追隨的目標要求。企業(yè)在吸收、消化新技術的基礎上，要著眼于創(chuàng)新，創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術發(fā)展要求的或是在國內外具有領先地位的技術。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是：（1）風險優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)

27、相比，選擇追隨型技術創(chuàng)新的企業(yè)在技術創(chuàng)新能否成功、技術轉化為產品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術突變等方面面臨的危險要小得多。（2）成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)在產品技術研發(fā)方面會少走彎路，這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進產品。（3）消費者優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過比較市場上的產品，了解消費者的需求，以更快的速度與更合理的方向對產品進行改進，相比而言，這樣做會比領先型企業(yè)更能把住消費者的脈搏。（4）生產優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進的技術，結合本企業(yè)的生產能力，迅速生產。一旦率先行動者的技術老化，追隨者可以通過技術市場來引進新的技術，從而確定生產規(guī)模。追隨

28、型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是：（1）晚于領先型企業(yè)進入市場。由于“落后”一步，其產品進入市場會面臨較大的進入障礙，能夠占有的市場容量也很有限。（2）領先型企業(yè)已經占據了技術的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地，另覓高山”，快速進行技術方案的改進并擁有自己的注冊專利是產品占有市場的重要前提。（3）受專利保護的制約。受專利保護的技術在相當長時期內不允許隨便仿制。這在一定程度上會造成消費者對后來者產生一定的排斥。所以，追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點時才可以進攻，否則可能會帶來反效果。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件：（1）具有很強的技術和市場情報力量。技術創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑，但

29、也并非是一蹴而就的易事，要求“跟著走”的信息一定要靈，企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動向和最新成果，否則，就會跟不上。我國的國產手機也曾采取在發(fā)達國家同行后“跟著走”的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，由于在跟蹤的過程中犯了大公司病，反應遲緩，動作不快，結果產品出廠時已屆市場飽和點，致使事倍功半，留下了長久的遺憾。這一教訓十分深刻，企業(yè)在實施“跟著走”策略時應該認真吸取。（2）具有較強的吸收、消化和創(chuàng)新技術的能力。能夠在分析他人技術成果的基礎上，因時、因地制宜地進行改進和創(chuàng)新，強大的研發(fā)團隊是必不可少的。同時，企業(yè)要有快速應對營銷的實力，即具有素質優(yōu)良的營銷團隊、扎實的生產團隊和成熟的銷售渠道，能在產品研發(fā)完成后

30、的最短時間內將產品呈現在消費者的眼前。（三）模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術、新產品為技術創(chuàng)新戰(zhàn)略中心，而是通過學習率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，吸取率先者成功的經驗和失敗教訓，引進購買或破譯率先者的核心技術和技術秘密，并在此基礎上進一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些，其創(chuàng)造產品的途徑還是在用領先者的一套技術。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經驗與失敗的教訓，吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當然，這種戰(zhàn)略不是簡單模仿的戰(zhàn)略，而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢，化被動為主動、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。（2）

31、研究開發(fā)的針對性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對率先者技術的模仿，更是對率先者技術的完善或進一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動主要偏重于破譯無法獲得的關鍵技術、技術秘密以及對產品的功能與生產工藝的發(fā)展和改進。（3）資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力，也就是在產品設計、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力，使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。（4）被動性。這主要是指競爭的被動性，包括技術積累、營銷渠道和實施效果等方面的被動，這是由模仿創(chuàng)新者只做先進技術的跟進者決定的。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）非常敏銳的技術信息的嗅覺。通過對市場產品變化情況的了

32、解，能及時掌握技術更新的程度，進而及時調整步伐，引入先進的技術，彌補技術上的劣勢。（2）足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者，擁有相對便宜的成本，具有成本優(yōu)勢，或者政策優(yōu)勢。例如，蒙牛乳業(yè)公司，通過提出的建造“奶都”的想法，獲得了政府的支持，將其推上了與伊利同等的地位。另外，當產品的技術已經很成熟的時候，模仿者可以通過對自己生產工藝的改進和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢，從而超越前者在該產品上建造的技術優(yōu)勢。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是，企業(yè)技術創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當技術領先型企業(yè)有了技術上的突破時，就會在瞬間拉開與模仿者之間的差距，模仿者要經過相當長的一段時間的摸索才能彌補。而這樣的一

33、個時間差可能給領先型企業(yè)在市場扎根提供了機會。所以，從長期來看，如果不發(fā)展自己的技術力量就會始終受制于人。商品化程度商品化程度是指企業(yè)開發(fā)的各種新產品，能否形成一定的生產能力，組織批量生產帶來一定的規(guī)模效益。企業(yè)應優(yōu)先開發(fā)那些具備雄厚的物質技術條件和資源供應有保障能批量生產并有銷路的產品。國家法律法規(guī)與政策要求品熱企業(yè)對于準備開發(fā)和生產的產品，要認真研究其是否符合國家長遠發(fā)展規(guī)劃、國民經濟發(fā)展的方針、產業(yè)政策，以及各種法律、法規(guī)的要求。假若本地區(qū)能源緊張，或者用戶和消費者所在地區(qū)能源緊張，供應十分困難，就不要去開發(fā)和生產那些高能耗的產品，而應選擇節(jié)能化的產品開發(fā)戰(zhàn)略；對于技術已經落后、國家及有

34、關部門已經明確下令淘汰的產品，企業(yè)更不能去開發(fā)和生產，應選擇和實施先進技術產品或比較先進的技術產品的開發(fā)戰(zhàn)略。對于國家和用戶急需的短缺產品、國家鼓勵和支持開發(fā)的新產品，企業(yè)更應責無旁貸、義不容辭地努力開發(fā)，早日投產，實施國家級或國際級新品開發(fā)戰(zhàn)略。產品的概念與產品的整體概念（一）產品的概念傳統(tǒng)產品的概念，主要是從生產的角度去理解，即把產品看成是一種有形實體，它是生產者生產的具有某種特定物質形狀和用途的物體。這種觀點僅僅把產品理解為具有特定品種、款式和一定品質的實體?，F代產品的概念，不僅要從生產的角度，而且還要從營銷的角度去理解。在現代市場營銷中，產品是指能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西

35、。具體地說，就是提供給市場以滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務。（二）產品的整體概念現代產品是一個整體的概念，營銷學界曾用三個層次來表述產品整體概念，即核心產品、形式產品和延伸產品。近年來，菲利普科特勒等北美學者認為，角五個層次來表述產品的整體概念則更加準確。1. 核心產品核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。核心利益是產品最基本的層次，也就是消費者真正要購買的利益和服務。如冰箱的核心利益體現在它能給消費者保持食物的新鮮。所以，企業(yè)的營銷人員向顧客銷售的任何產品，都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。2. 形式產品形式產品是指核心產品借以實現的形式，或目標市場

36、對某一需求的特定滿足形式。即品質、式樣、特色（特征）、品牌及包裝。市場營銷人員應努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。3. 期望產品期望產品是消費者購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。如購買冰箱時期望其能在省電的情況下，保持食物的新鮮，使用安全可靠等。4. 延伸產品延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種附加服務和利益的總和。主要包括提供信貸、免費送貨、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人員培訓等。5潛在產品潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發(fā)展成未來最終產品的潛在狀態(tài)的產品，預示著該產品最終可能的所有增加和改變。產品的五個層次，

37、清晰地體現了以消費者為中心的現代營銷觀念，因而成為企業(yè)制定具體產品戰(zhàn)略的重要依據。以上五個層次所包括的內容都是產品的要素。所謂產品要素，即構成產品的元素及其素質，概括起來分為兩個方面：（1）有形要素：包括產品數量、產品品種、產品品質、花色、款式、造型、包裝等。有形要素的素質直接決定著產品能否給顧客帶來利益和滿足需要，及其利益大小和滿足程度。產品素質高，則給顧客帶來的利益就會大，滿足其需要的程度也會高。（2）無形要素：包括產品的安裝、調試、培訓、咨詢、維修、購買信貸、免費送貨、產品價格、成本、交貨期、保證條件、信譽等。無形要素既影響給顧客帶來的直接利益的大?。▋r格），也影響給顧客所帶來附加利益的

38、大小。由產品的構成要素可以看出，產品戰(zhàn)略決策關系著企業(yè)一系列的決策。產品戰(zhàn)略決策的水平與效果，影響著企業(yè)一系列決策的水平和效果。產品戰(zhàn)略的概念與作用（一）產品戰(zhàn)略的概念產品戰(zhàn)略，是指企業(yè)為了生產某種產品或生產某些不同的產品，去滿足目標市場顧客的需要，并實現企業(yè)總體經營戰(zhàn)略所確定的目標而做出的長遠性的謀劃與方略。即企業(yè)對其所生產與經營的產品進行的全局性謀劃。從產品戰(zhàn)略的概念中，我們可以看出它包括以下含義：（1）企業(yè)生產什么產品或生產哪些產品必須以目標市場顧客的需求為依據。（2）企業(yè)生產多種產品，應確定一個合理的產品結構。（3）產品戰(zhàn)略要為實現企業(yè)總體經營戰(zhàn)略的目標服務，服從于總體戰(zhàn)略的要求。（二

39、）產品戰(zhàn)略的作用產品戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位的戰(zhàn)略，在一般情況下，也是實現企業(yè)總體經營戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點之一。產品戰(zhàn)略決策正確與否，對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。（1）正確的產品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經營戰(zhàn)略決策水平。由于產品戰(zhàn)略決策在企業(yè)職能戰(zhàn)略決策中處于核心地位，產品戰(zhàn)略決策正確，就為其他各項經營戰(zhàn)略決策提供了有利條件，并有利于摸索和掌握整個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性，比較順利地解決各項戰(zhàn)略決策課題，逐步形成和完善以產品戰(zhàn)略決策為中心的一整套企業(yè)經營戰(zhàn)略和策略的決策體系。（2）正確的產品戰(zhàn)略有利于增強企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力就是企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中謀取生存和發(fā)展的內在能力，企業(yè)的生

40、命力集中表現在產品的生命力上。通過正確的產品戰(zhàn)略決策；使企業(yè)不斷開發(fā)和生產出富有生命力的產品，這些產品越能滿足市場和顧客的需要，企業(yè)就越有生命力。（3）正確的產品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會的經濟效益。產品是構成經濟效益的實質性內容，產品戰(zhàn)略決策正確，就能保證企業(yè)產品適銷對路，促進產品暢銷，增加企業(yè)銷售收入，提高企業(yè)盈利水平。產品符合顧客需要，也有利于提高顧客使用產品的效益，從而促進整個社會經濟效益的提高。內部價值鏈分析法價值鏈分析是由美國哈佛商學院教授邁克爾波特提出來的，是一種尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具，即運用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)的各項活動和相互關系，從而找尋具有競爭優(yōu)勢的資源。內部價值鏈分析是價值

41、鏈分析的內容之一，主要用來分析企業(yè)內部的價值運動，強調通過對企業(yè)的生產經營活動、基本職能活動、人力資源管理活動的組織，達到成本最低而價值增值最大的目標。企業(yè)內部可分解為許多單元價值鏈，商品在企業(yè)內部價值鏈上的轉移完成了價值的逐步積累與轉移。每個單元鏈都要消耗成本并產生價值，而且它們有著廣泛的聯系，如生產作業(yè)和內部后勤的聯系、質量控制與售后服務的聯系、基本生產與維修活動的聯系等。深入分析這些聯系可減少那些不增加價值的作業(yè)，并通過協(xié)調和最優(yōu)化兩種策略的融洽配合，提高運作效率、降低成本，同時也為縱向和橫向價值鏈分析奠定基礎。內部價值鏈分析始于原材料、外購件的采購，而終于產品的銷售顧客價值的實現。其目

42、的是找出最基本的價值鏈、企業(yè)生產作業(yè)的成本動因及與競爭對手的成本差異，區(qū)分增值與非增值的作業(yè)，探索提高增值作業(yè)效率的途徑。麥肯錫矩陣分析法麥肯錫矩陣分析法也被稱作GE矩陣法、業(yè)務評估矩陣法，它是以戰(zhàn)略經營領域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標進行組合，形成矩陣進行分析的綜合性方法。這種方法與波士頓矩陣分析法一樣，也形成四個區(qū)，只是衡量的指標有所變化。麥肯錫矩陣分析法中每個指標所涵蓋的內容比波士頓矩陣分析法的指標更豐富。戰(zhàn)略經營領域吸引力這一指標除包括未來需求增長率這一具體指標外，還包括未來的盈利率指標，并考慮環(huán)境中的相關變化和偶發(fā)事件對各個經營領域的影響，確定其機會和風險，最后根據需求增長

43、率和盈利率的估計值確定其戰(zhàn)略經營領域的吸引力大小。企業(yè)競爭地位這一指標則是根據三個因素綜合而確定的，這三項因素是：（1）企業(yè)在某一經營領域的投資達到最佳投資水平的程度；（2）企業(yè)實施的競爭戰(zhàn)略當前達到的競爭優(yōu)勢的程度；（3）企業(yè)目前能力達到該經營領域一流企業(yè)所需能力的程度。把這些因素結合起來分析，即可確定企業(yè)在某一經營領域中的競爭地位。戰(zhàn)略經營領域吸引力這一指標根據一定的標準可劃分為強、弱兩種狀況；企業(yè)競爭地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個指標一組合，形成四個區(qū)。然后把企業(yè)所有的經營領域根據這兩個指標的水平分別列入各區(qū)，再來進行經營領域的分析和選擇。麥肯錫矩陣分析法克服了波士頓矩陣方法的某些不足

44、，從而擴大了適用范圍，即對處于不同競爭環(huán)境包括比較動蕩的不穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)進行經營領域的分析和選擇，也是適用的。企業(yè)經營戰(zhàn)略環(huán)境的分類企業(yè)的經營戰(zhàn)略環(huán)境是由紛繁復雜的因素交織而成的，而且難以理解和預測。因此，如果把經營戰(zhàn)略環(huán)境區(qū)分成不同的部分，將十分有利于企業(yè)識別和預測環(huán)境。管理學界有許多經營戰(zhàn)略環(huán)境的分類方法，常見的是把經營環(huán)境分成企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內部環(huán)境兩大類。（一）企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周邊、影響企業(yè)經營行動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的組合。企業(yè)的外部環(huán)境錯綜復雜、變幻莫測，外部環(huán)境分析就是通過收集和處理這些相關信息，分析企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。外部環(huán)境分析通常包括宏觀

45、環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。1. 宏觀環(huán)境也稱一般環(huán)境，是指可能對所有企業(yè)的活動產生影響的各種因素所構成的集合。宏觀環(huán)境是企業(yè)經營活動所面臨的大環(huán)境，對企業(yè)的經營活動產生間接的影響，具體包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經濟環(huán)境和技術環(huán)境等。2. 行業(yè)環(huán)境也稱中觀環(huán)境，是指對處于同一行業(yè)內的企業(yè)都會產生影響的環(huán)境因素。與一般環(huán)境不同的是，產業(yè)環(huán)境只對處于某一特定行業(yè)內的企業(yè)以及與該行業(yè)存在業(yè)務關系的企業(yè)發(fā)生影響。一個行業(yè)的發(fā)展與競爭態(tài)勢主要取決于行業(yè)的供應商、顧客、現實競爭者、潛在競爭者、替代品生產者這五種力量的較量，由此，行業(yè)環(huán)境分析重點就包括這五個因素。3. 微觀環(huán)境也稱具體環(huán)境或特殊

46、環(huán)境，是對某個企業(yè)的生產經營活動產生直接影響的外部力量。它具體地與某一企業(yè)發(fā)生作用，直接而迅速地影響著企業(yè)的活動方式等。它包括供應商、中介機構、顧客、直接競爭者、公眾等。（二）企業(yè)內部環(huán)境企業(yè)內部環(huán)境是指企業(yè)內部各種影響因素的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)文化等因素。內部環(huán)境是制定企業(yè)經營戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據和條件，是競爭取勝的根本。企業(yè)與經營戰(zhàn)略環(huán)境的關系（一）經營戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響經營戰(zhàn)略環(huán)境對任何企業(yè)都存在著以下三方面的影響：1. 經營戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤首先，一個企業(yè)是否應組建，要根據所在的環(huán)境、社會需要和可能的條件來決定。離開社會需要，企業(yè)的存在就失去了意義。其次，企業(yè)要開展工作，

47、就必須籌集各種生產要素人、財、物，而這需要從外部環(huán)境中獲得。最后，企業(yè)的產出產品和勞務，必須拿到企業(yè)的外部去進行交換，維持和擴大其生產經營活動。2. 外部環(huán)境因素影響著企業(yè)內部的各種經營活動外部環(huán)境中的各種因素對企業(yè)的經營活動有著不同程度的影響。以法律環(huán)境為例，企業(yè)所有的經營活動必須是在法律規(guī)定的范圍內進行，法律以一定的標準衡量企業(yè)進入市場運行的資格、合法性，制止和懲罰“犯規(guī)動作”。3. 經營戰(zhàn)略環(huán)境制約企業(yè)的經營活動和經營效率企業(yè)經營活動是否有效與經營戰(zhàn)略環(huán)境有著直接的關聯。如果企業(yè)所處的外部環(huán)境穩(wěn)定，政策法律齊備、社會總體教育水平高、市場發(fā)育健全，則為企業(yè)開展經營活動奠定了好的條件，企業(yè)經

48、營活動的質量和效益有可能提高。否則，會給企業(yè)管理工作造成困難甚至混亂。（二）企業(yè)對經營戰(zhàn)略環(huán)境的影響企業(yè)并不是只能單純被動地適應環(huán)境，企業(yè)可以積極主動地適應環(huán)境，甚至影響和改變經營戰(zhàn)略環(huán)境，使之朝有利于自己的方向發(fā)展。企業(yè)對經營戰(zhàn)略環(huán)境的適應主要是指對其的覺察和反應。（1）適應環(huán)境。當環(huán)境變化時，企業(yè)需要改變自己，調整策略以適應新環(huán)境。（2）影響環(huán)境。即通過企業(yè)自身的努力，改變部分環(huán)境因素，使之朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。如通過營銷活動，樹立新的消費觀念，改變消費習慣，以促使企業(yè)的產品銷售。（3）選擇環(huán)境。即通過對外部環(huán)境和對企業(yè)自身的分析，清楚企業(yè)面臨的環(huán)境特點，明確自身的優(yōu)勢與不足，選擇能發(fā)

49、揮企業(yè)優(yōu)勢的市場環(huán)境和市場定位，以有利于企業(yè)更好地開展活動。內部環(huán)境分析企業(yè)內部環(huán)境是指企業(yè)內部的物質、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內部條件。內部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎，也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據和條件。孫子兵法中曾講過：“知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆?！逼髽I(yè)內部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢；同時避免企業(yè)的劣勢，或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢，揚長避短。企業(yè)內部環(huán)境分析的內容包括很多方面，如企業(yè)管

50、理水平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程，內部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現狀分析等。一般情況下，主要從以下兩個方面進行分析：（一）企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內容：1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率，而管理水平取決于一系列的因素，其中包括各級管理者的綜合素質、管理知識與管理技能，企業(yè)組織機構狀況、管理制度建立、管理職能設置等，分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期，還是穩(wěn)定階段，或已進入衰退階段。3.企業(yè)技術素質分析分析企業(yè)設備、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平，技

51、術人員和技術工人的能級結構等是高還是低，機器設備的役齡結構和工藝結構是否合理等。1. 企業(yè)生產條件分析分析企業(yè)生產過程組織和勞動組織是否適應市場的需要，生產能力結構與市場需求結構是否相適應，生產計劃、現場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財、物各種資源的情況。如：分析企業(yè)的管理人員、技術人員和企業(yè)員工的整體素質、工作效率、人數結構等；分析企業(yè)資金來源、資金使用結構狀況、企業(yè)獲利能力及經濟效益等；分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性，企業(yè)設備的新舊程度、先進程度、利用程度，企業(yè)生產所需煤、氣、電等其他能源的供應狀況等。（二）企業(yè)經營實力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢，集中反映在企業(yè)的

52、經營實力上。這個方面的分析包括以下內容：1. 產品競爭能力分析主要對產品素質高低進行分析，即分析產品的品種、質量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要，是否比對手高出一籌。2. 技術開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術、新產品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術素質高、技術隊伍整齊、技術裝備程度高，開發(fā)新技術和新產品就比較容易，開發(fā)能力就比較強，就容易不斷地開發(fā)出新技術和新產品，爭取“以新取勝”。3. 生產能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產品后，還要保證有足夠的生產能力可以將之生產出來。因此，需要對企業(yè)的生產規(guī)模及其能力結構進行分析。一是對產品生產的各個工藝階段的能力進行分析，看

53、其是否平衡，有哪些薄弱環(huán)節(jié)，需要采取哪些措施填平補齊；二是生產多種產品時，對各種產品的生產能力結構進行分析，看其是否合理，是否需要根據市場需求結構和提高企業(yè)經濟效益的要求，進行生產能力結構的優(yōu)化與調整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力，了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產品順利地投放到目標市場；二是分析企業(yè)自銷的能力，分析企業(yè)通過加強營銷機構建設、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產品獲利能力分析一是對產品進行盈虧分析，即量本利分析，確定每一種產品的保本產量（或銷量）是多少，找出其盈虧界限量；二是分析產品的資金利潤率，看其是否高于或低于銀行貸款利息率，以判斷產品

54、獲利能力的強弱。通過以上分析，要搞清：企業(yè)有無優(yōu)勢，優(yōu)勢表現在哪些方面，是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢，優(yōu)勢能保持多久；有無潛在優(yōu)勢，企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉化為現實優(yōu)勢；未來哪些優(yōu)勢可能喪失，如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應有一個明確的結論。通過調研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢，對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大，未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢，還是應采取切實的對策克服這些劣勢、彌補自身的不足，也需要有一個明確的態(tài)度。外部環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經濟、自然生態(tài)、社會和技術五個方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)的影響，這種分析法通常稱為P

55、EEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的法律、法規(guī)等因素，包括國家社會制度、政治形勢、國際關系、執(zhí)政黨的性質、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如，我國的產業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、金融與貨幣政策等，都給企業(yè)研究經濟環(huán)境、調整自身的經營目標和產品構成提供了依據。不同的國家有著不同的社會制度，不同的社會制度對企業(yè)的經營管理活動有著不同的限制和要求。同一個國家在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現的，因此，與企業(yè)相關的社會法制系統(tǒng)及其運行狀態(tài)就構成了企業(yè)的法律環(huán)

56、境，如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機關等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強制性決定的，它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說，法律是評判企業(yè)經營活動的準則，只有依法開展經營活動，才能受到國家法律的有效保護。例如，在企業(yè)廣告方面，一些國家禁止電視廣告，或者對廣告播放時間和廣告內容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞；許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定，是企業(yè)特別是進行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強有力的環(huán)境，對企業(yè)來說一般是不可控的，同時，它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應之，而不能改變之，所以，它是企業(yè)環(huán)境

57、因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手，調節(jié)著企業(yè)經營活動的方向，法律則為企業(yè)規(guī)定商貿活動行為準則。政治與法律相互聯系，共同對企業(yè)經營活動發(fā)揮影響和作用。2經濟因素經濟因素是影響企業(yè)經營活動的主要環(huán)境因素，它不僅是企業(yè)重點關注的因素，對非營利性組織來說也是至關重要的。經濟因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂。例如，國家經濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關系國計民生的企業(yè)的財政支持。為此，密切關注經濟因素的動態(tài)是企業(yè)經營者的重要任務。依據經濟因素對企業(yè)作用的不同，可以分為宏觀經濟因素（間接經濟因素）與微觀經濟因素（直接經濟因素）兩類因素。（1）宏觀經濟因素。宏觀經濟因素主要指一個

58、國家的經濟制度、經濟結構、產業(yè)布局、資源狀況、經濟發(fā)展水平以及未來的經濟走勢等。不同的經濟體制對企業(yè)經營活動的制約和影響不同。經濟發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機會，也影響著消費者收入的高低。經濟發(fā)展階段不同，居民的收入不同，顧客對產品的需求也不一樣，從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理，一個國家的經濟結構、產業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。（2）微觀經濟因素。微觀經濟因素主要包括消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素消費者收入是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入，包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金

59、、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入，但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務，購買力只是收入的一部分。由此，還需要區(qū)分消費者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例?？芍涫杖胧侵缚鄢M者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入?？扇我庵?；收入是指可支配收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出（如房租、保險費、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個人收入。隨著消費者收入的變化，消費者支出模式會發(fā)生相應變化，繼而使一個國家或地區(qū)的消費結構也發(fā)生變化。西方一些經濟學家常用恩格爾系數來反映這種變化。恩格爾系數表明，在一定的條件下，當家庭個人收入

60、增加時，收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大，恩格爾系數越高，生活水平越低；反之，食物開支所占比重越小，恩格爾系數越小，生活水平越高。消費支出模式也會受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭，消費結構會有較大差別。消費者個人收入不可能全部花掉，總有一部分以各種形式儲蓄起來，這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多，現實消費量就越小，但潛在消費量越大；反之，儲蓄越少，現實消費量就越大，但潛在消費量越小。企業(yè)經營者應當全面了解消費者的儲蓄情況，尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素