供貨、運(yùn)輸方案及保障措施-運(yùn)輸保障方式（2022年-2023年）

1、2022年-2023年最新（可修改編輯）供貨、運(yùn)輸方案及保障措施及售后服務(wù)目錄 TOC o 1-5 h z 供貨計(jì)劃2a、設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)；2b、溫度的控制；2c、管材、管件接口的處理方法；2d、的壓力和滲漏的檢測(cè)方法；2e、管網(wǎng)運(yùn)行中的維護(hù)和出現(xiàn)應(yīng)急問題時(shí)的處理方法。2【發(fā)生工程急需供貨時(shí)的對(duì)應(yīng)措施】2運(yùn)輸方案2保障措施3售后服務(wù)6售后服務(wù)工作保障措施6培訓(xùn)方案7其他有利用戶的承諾72022年-2023年最新（可修改編輯）具體針對(duì)每個(gè)工程的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與每個(gè)用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)安裝 調(diào)試實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場(chǎng)培 訓(xùn)工作技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組設(shè)備初驗(yàn)實(shí)施

2、小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián) 調(diào)，并依據(jù)測(cè)試計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行自測(cè)。技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組設(shè)備試運(yùn) 行設(shè)備初驗(yàn)通過(guò)后后試運(yùn)行技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組 驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支持 與售后服 務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方 面的熱線咨詢、故障的修復(fù)。售后支持小組1.121、工程供貨我公司與工程單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。在供貨期間，我公 司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng) 目單位通報(bào)一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下:設(shè)備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報(bào)告時(shí)間報(bào)告人在供貨階段，

3、我們遵循以下原那么：1）在所有設(shè)備的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物平安無(wú)損 地運(yùn)抵目的地。2）我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的交貨期 交貨。3）貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4）工程現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。1.122、制定詳細(xì)實(shí)施方案由技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組和工程單位技術(shù)人員共同對(duì)實(shí)施方案的技2022年-2023年最新（可修改編輯）術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討和引證，并確認(rèn)配置方案。完成實(shí)施方案的設(shè)計(jì)和編寫工作后，我公司將對(duì)各實(shí)施小組等人員進(jìn)行內(nèi)部 培訓(xùn)，務(wù)求參加工程的有關(guān)人員都能

4、了解、熟悉系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計(jì)的詳細(xì) 內(nèi)容、實(shí)施的具體任務(wù)、各類技術(shù)細(xì)節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法，以保證工程的質(zhì)量。技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組同時(shí)制訂一份具體的工程實(shí)施計(jì)劃，計(jì)劃 應(yīng)包含各項(xiàng)安裝內(nèi)容及要求、安裝責(zé)任人、進(jìn)度控制。安裝實(shí)施小組根據(jù)安裝計(jì) 劃要求準(zhǔn)備安裝工具與安裝資料（如：設(shè)備的安裝手冊(cè)、軟件、標(biāo)簽紙等），確 保以最快的速度完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的調(diào)試。2.3、設(shè)備到貨驗(yàn)收技術(shù)支持小組和安裝實(shí)施小組在抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后，與客戶一同組織設(shè)備驗(yàn)收， 包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開箱加電測(cè)試是否有質(zhì)量問題的過(guò)程， 如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，那么報(bào)工程經(jīng)理處理。如果檢測(cè)與驗(yàn)收 合格，那么

5、請(qǐng)客戶在相應(yīng)設(shè)備驗(yàn)收表單上簽字驗(yàn)收。設(shè)備的開箱檢驗(yàn)一般經(jīng)過(guò)包裝檢查、設(shè)備清點(diǎn)、加電驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)，包裝檢 查必須在貨物未開箱前進(jìn)行，見運(yùn)輸外包裝驗(yàn)收清單。設(shè)備的清點(diǎn)是指對(duì)開 箱后的設(shè)備情況，數(shù)量進(jìn)行檢查和清點(diǎn)，確保貨物沒有遺失，見設(shè)備到貨驗(yàn)收 清單。設(shè)備加電驗(yàn)收是指對(duì)所到的貨物進(jìn)行加電檢測(cè)與驗(yàn)收。主要針對(duì)所到的設(shè) 備性能、指標(biāo)及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。其中運(yùn)輸包裝檢查和設(shè)備清點(diǎn)兩個(gè)環(huán) 節(jié)由客戶執(zhí)行，如果客戶通知我公司，而我公司有指派相應(yīng)人員到場(chǎng)，那么由雙方共 同進(jìn)行。安裝、調(diào)試在工程進(jìn)行過(guò)程中，工程負(fù)責(zé)工程師應(yīng)每天向工程經(jīng)理書面匯報(bào)工程的實(shí)施 進(jìn)度（見工程工程日?qǐng)?bào)）,以便相關(guān)人員掌握工程實(shí)施情

6、況。在工程實(shí)施過(guò)程中，假設(shè)碰到由于客戶方的原因?qū)е鹿こ虩o(wú)法進(jìn)行的，那么應(yīng)第一 時(shí)間匯報(bào)工程經(jīng)理，同時(shí)跟客戶確認(rèn)需多長(zhǎng)時(shí)間才能夠繼續(xù)工程的實(shí)施，假設(shè)是出差, 時(shí)間跨度超過(guò)2天（不包括2天），那么工程師可填報(bào)工程停工報(bào)告，在征得客戶 同意局蜘揚(yáng)但必須的拈客戶的電解系彳韓戶問瞬缺后，盡快進(jìn)場(chǎng)繼續(xù)工程實(shí)施, 重新進(jìn)場(chǎng)必須填報(bào)工程復(fù)工報(bào)告。2022年-2023年最新（可修改編輯）設(shè)備初驗(yàn)在設(shè)備配置調(diào)試完成后，由實(shí)施方與客戶完成局部技術(shù)指標(biāo)的測(cè)試。從調(diào)試確認(rèn)通過(guò)之日開始設(shè)備進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行周期在合同中明確。試 運(yùn)行期間要解決調(diào)試中出現(xiàn)的遺留問題。試運(yùn)行期間必須跟蹤設(shè)備運(yùn)行和遺留問 題解決進(jìn)展情況?？⒐?/p>

7、驗(yàn)收在設(shè)備試運(yùn)行期結(jié)束后，系統(tǒng)試運(yùn)行期間無(wú)重大故障，由工程經(jīng)理與客戶一 同進(jìn)行竣工驗(yàn)收。簽署工程竣工驗(yàn)收證書，完成工程實(shí)施。2022年-2023年最新（可修改編輯）XXXX建設(shè)工程：供貨計(jì)劃簽訂供貨合同后，我單位將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備生產(chǎn)并庫(kù)存產(chǎn) 品，合理調(diào)配生產(chǎn)線，優(yōu)先生產(chǎn)本工程所需產(chǎn)品，并根據(jù)需方的要求，提供相關(guān) 產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告、合格證書及相關(guān)技術(shù)資料。交貨期：2015年 月日前,根據(jù)買方實(shí)際使用情況分批交貨，具體交貨時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)；交貨地點(diǎn)：買方指定的地點(diǎn)；按需方合同要求的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)將貨物送至施工現(xiàn)場(chǎng)。在運(yùn)輸中，我 單位對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品做嚴(yán)密的防護(hù)，防止管材在運(yùn)輸中造成磨損

8、，為管材以后的平安 使用和維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。派專人負(fù)責(zé)此工程的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗(yàn)收等手續(xù)，并由我 單位提供相關(guān)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)管材進(jìn)行測(cè)試。免費(fèi)提供安裝指導(dǎo)，我單位資深技術(shù)人員將在接到通知后12小時(shí)內(nèi)趕到施 工現(xiàn)場(chǎng)，為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容如下：a、設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)；b、溫度的控制；c、管材、管件接口的處理方法；d、的壓力和滲漏的檢測(cè)方法；e、管網(wǎng)運(yùn)行中的維護(hù)和出現(xiàn)應(yīng)急問題時(shí)的處理方法。直至所培訓(xùn)人員能熟練操作對(duì)焊接設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)、焊接溫度 的控制、焊接時(shí)管材、管件接口的處理方法、管網(wǎng)的壓力和滲漏的檢測(cè)方法、管 網(wǎng)運(yùn)行中的維護(hù)和出現(xiàn)應(yīng)急問題時(shí)的處理

9、方法為止?！景l(fā)生工程急需供貨時(shí)的對(duì)應(yīng)措施】本投標(biāo)人生產(chǎn)車間及收發(fā)貨均安排7天24小時(shí)上班，如貴工程發(fā)生工程急 需供貨的情況，我公司可安排相關(guān)人員在6小時(shí)內(nèi)將急需的管材、管件送到需方 指定地點(diǎn)。并且保證不收取任何費(fèi)用。運(yùn)輸方案2022年-2023年最新（可修改編輯）不管我方采用何種運(yùn)輸方式，我方均保證采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力，確保采購(gòu)人的需要。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明 “小心輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以及相應(yīng)的標(biāo)記圖案。假設(shè)因我方車輛限制或調(diào)配原因無(wú)法運(yùn)輸而由買方車輛承運(yùn)局部，那么我方按市 場(chǎng)價(jià)格向需方支付運(yùn)輸費(fèi)用。采購(gòu)人協(xié)調(diào)

10、現(xiàn)場(chǎng)安裝，并協(xié)調(diào)施工單位對(duì)合同貨物在交貨地點(diǎn)的卸貨，我方 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)吊裝，以保證卸車過(guò)程中的質(zhì)量和平安。保障措施本投標(biāo)人提供的貨物是正規(guī)品牌、正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格全新產(chǎn)品，符合國(guó)家 規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。在送到使用單位時(shí)，貨物的外包裝完整，且貨物的外表無(wú)劃傷、碰撞現(xiàn)象。 并提供貨物的合格證、說(shuō)明書及其它配套資料等。聚乙烯（PE）管材按GB/T13663-2000給水用聚乙烯（PE）管材國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)及驗(yàn)收；聚乙烯（PE）管件按GB/T13663. 2-2005給水用聚乙烯（PE）管道系 統(tǒng)第2局部：管件國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)及驗(yàn)收；聚丙烯（PPR）管材按GB/

11、T18742. 2-2002冷熱水用聚丙烯管道系統(tǒng) 第2局部：管材國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)及驗(yàn)收；聚丙烯（PPR ）管件按GB/T18742. 3-2002冷熱水用聚丙烯管道系統(tǒng) 第3局部：管件國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)及驗(yàn)收；我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，通過(guò)對(duì)原輔材料、配件、 半成品、成品的層層檢驗(yàn)把關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。并按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和進(jìn)行驗(yàn)收, 產(chǎn)品的各項(xiàng)理化性能指標(biāo)均到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量穩(wěn)定可靠?！举|(zhì)量保證】提供合格的產(chǎn)品我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃（包括調(diào)整計(jì)劃）及要求的品種和數(shù)量向采 購(gòu)人提供滿足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我方承諾采取其他

12、有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此2022年-2023年最新（可修改編輯）所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承當(dāng)。不合格產(chǎn)品的處理采購(gòu)人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本 合同規(guī)定，采購(gòu)人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款，并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損 失。我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我方自行處理并承當(dāng) 由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購(gòu)人造成損失的，我方給予賠償。在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題，我 方予以無(wú)償更換，假設(shè)出現(xiàn)同類問題，無(wú)償更換并支付買方違約金5000元，假設(shè)我 方在2個(gè)日歷天內(nèi)不能補(bǔ)正，采購(gòu)視情節(jié)有權(quán)解除合同，我方賠償采購(gòu)人因

13、此所 遭受的一切損失，并視為重大違約。質(zhì)量保修期內(nèi)，我方未能按采購(gòu)人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷，采購(gòu)人有權(quán)另行委 托其他單位修復(fù)，由此發(fā)生的費(fèi)用，從我方的質(zhì)量保證金中扣除。在質(zhì)量保修期滿后，如果按照合同規(guī)定認(rèn)為所供貨物合格后10個(gè)工作日內(nèi)， 退還我方的質(zhì)量保證金?！驹牧腺?gòu)進(jìn)檢驗(yàn)控制】我公司按照質(zhì)量體系的要求，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品的出廠，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行 全過(guò)程的控制，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān)，具體情況如下：原材料的購(gòu)進(jìn)：從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的原本材料供 應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫(kù)前，采購(gòu)員應(yīng)填寫原材料外購(gòu)品質(zhì)量檢驗(yàn)單交質(zhì)量管 理部進(jìn)貨檢驗(yàn)組。檢驗(yàn)員接到檢驗(yàn)單后，首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)

14、商，并驗(yàn) 證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和 測(cè)量。如該進(jìn)貨不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，又沒有經(jīng)例外采購(gòu)審批手續(xù)批準(zhǔn)，那么予以 拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)產(chǎn)品包裝、外觀、色澤，干濕度作檢驗(yàn)后取局部樣品到檢測(cè) 中心作局部物理化學(xué)性能的測(cè)試，比方PE料可作水份測(cè)定，熔體流量速率測(cè)定 等。進(jìn)貨檢驗(yàn)組根據(jù)實(shí)測(cè)情況比照相關(guān)檢驗(yàn)文件的要求，作出合格與否的決定,2022年-2023年最新（可修改編輯）經(jīng)質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人審核并簽字后，將質(zhì)檢聯(lián)留存，通知庫(kù)房保管和生產(chǎn)技術(shù)部 門。庫(kù)房保管接到檢驗(yàn)結(jié)果后，根據(jù)結(jié)果辦理入庫(kù)或退庫(kù)手續(xù)，庫(kù)房保管對(duì)所 填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并分類堆放?！驹牧系?/p>

15、使用】我方承諾在生產(chǎn)中所使用的原料采用上海石化優(yōu)質(zhì)給水管道專用原料。在管 材、管件生產(chǎn)中，保證所采用原料是全新料，不采用再生材料進(jìn)行生產(chǎn)。公司保證提供管道是全新的，未經(jīng)使用過(guò)的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的 質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。IS09001： 2008質(zhì)量管理體系中要求的“人機(jī)物法環(huán)”是從五個(gè)方面考慮產(chǎn) 品質(zhì)量異常的原因：人：與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人的原因，操作者、檢驗(yàn)員、工藝員身體狀況、技術(shù) 水平、工作責(zé)任心等情況。機(jī)：機(jī)器和工具等。在產(chǎn)品生產(chǎn)中設(shè)備可能出現(xiàn)的問題，如工具、夾具磨損， 機(jī)床精度降低等。物：加工用的材料的質(zhì)量情況。法：工作方式，操作方法。動(dòng)作速度、程序，安裝位置、次序等。環(huán)：工作環(huán)

16、境。照明、噪聲、振動(dòng)、溫度等。測(cè)量：檢驗(yàn)工具、方法我公司已通過(guò)IS09001： 2008質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，并嚴(yán)格按照體系要求 對(duì)人、機(jī)、物、法、環(huán)、測(cè)量作嚴(yán)格把關(guān)，做到產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。假設(shè)我公司有幸中標(biāo)，接到供貨通知后，將及時(shí)安排公司車輛進(jìn)行產(chǎn)品裝運(yùn)， 在裝運(yùn)產(chǎn)品時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷管材，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量防止發(fā) 生過(guò)失給用戶帶來(lái)?yè)p失，敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，管材 產(chǎn)品在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并催促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品 平安、迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。我公司嚴(yán)格按照IS09001:2008質(zhì)量管理體系的要求

17、對(duì)入庫(kù)管材堆放貯存的 規(guī)定，將驗(yàn)收合格的管材產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)后，進(jìn)入成品庫(kù)房按指定位置不超過(guò)1.5 米，下面加墊木板堆放，臨時(shí)堆放在露天的管材須用篷布進(jìn)行遮蓋。2022年-2023年最新（可修改編輯）售后服務(wù)【完善高效的服務(wù)】保修期內(nèi)的保修內(nèi)容與范圍包括我方供貨材料中存在的缺陷與質(zhì)量問題、設(shè) 計(jì)中存在的缺陷，安裝過(guò)程中存在的缺陷，使用過(guò)程中存在的缺陷以及人為破壞 等造成的所有管道運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。我公司在接到用戶反應(yīng)意見通知后，及時(shí)問清出現(xiàn)的問題的大概情況，在 24小時(shí)內(nèi)帶上備品和維修設(shè)備響應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)查出問題原因并完成維修或更 換，維修更換產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我公司承當(dāng)。在本工程實(shí)施前，由我公司技

18、術(shù)人員會(huì)同采購(gòu)施工方技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交 流，共同根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行分析，共同提出施工過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并提供產(chǎn) 品安裝使用說(shuō)明書，免費(fèi)培訓(xùn)安裝技術(shù)人員。【配送體系】認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程，在施工現(xiàn)場(chǎng)防止長(zhǎng)時(shí)間燥曬，運(yùn)輸中注意支點(diǎn) 位置、捆綁方法，防止管材外表劃傷或被化學(xué)物質(zhì)污染。根據(jù)交貨計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)、平安 的將管材運(yùn)至業(yè)主指定地點(diǎn)。檢查與驗(yàn)收管道進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后由業(yè)主方技術(shù)人員（公司配合）進(jìn)行全面檢查，并對(duì)每種規(guī) 格類型管道進(jìn)行抽樣（以W100根為一批，抽樣30%）檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)書要 求或損壞時(shí)，那么增加檢查數(shù)量。但凡檢查不合格的產(chǎn)品，公司負(fù)責(zé)修理或更換。因此 延誤安裝時(shí)間而造成的經(jīng)濟(jì)損失業(yè)

19、主方有權(quán)要求賠償。安裝供方將派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)工地施工和技術(shù)服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行PE管道的 施工及驗(yàn)收規(guī)范、抓好管材的連接工藝、確保系統(tǒng)試壓一次合格。售后服務(wù)工作保障措施及時(shí)向需方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)需方 參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。按需方要求及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)需方按供方的技術(shù)資料和圖紙要 求進(jìn)行安裝、調(diào)試及生產(chǎn)使用。對(duì)于本合同管材有關(guān)的配套設(shè)備，供方應(yīng)主動(dòng)提供滿足需方要求的技術(shù)條件 和資料。2022年-2023年最新（可修改編輯）嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。按合同規(guī)定為需方舉辦有關(guān)管材安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。接到需方反映的

20、質(zhì)量問題信息后，在30分鐘之內(nèi)作出答復(fù)，24小時(shí)之內(nèi)派 出服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)完成維修或更換，做到用戶對(duì)質(zhì)量滿意。隨時(shí)滿足需方對(duì)備品備件的要求。無(wú)論在何種情況下，我方?jīng)Q不以任何理由刁難需方。培訓(xùn)方案我公司假設(shè)有幸中標(biāo)，將為采購(gòu)人提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，并指派專人負(fù)責(zé)與采購(gòu) 人聯(lián)系售后服務(wù)事宜：.免費(fèi)為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，直到學(xué)會(huì)為止。.免費(fèi)為用戶提供安裝技術(shù)資料，如安裝使用說(shuō)明書等。.免費(fèi)派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、協(xié)助解決設(shè)計(jì)、安裝和運(yùn)行中的技 術(shù)難題。.免費(fèi)為用戶提供能滿足本合同所需管材的配套安裝設(shè)備。其他有利用戶的承諾所提供管材及管件將嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)。

21、并 對(duì)所提供貨物實(shí)行三包制度（即包修、包換、包退）假設(shè)貨物制造質(zhì)量出現(xiàn)問題， 我方負(fù)責(zé)包修、包換、包退，并承當(dāng)相關(guān)費(fèi)用。包修：管道在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的因我方供貨材料中存在缺陷與質(zhì)量問題，設(shè) 計(jì)中存在的缺陷、安裝過(guò)程中存在的缺陷，使用過(guò)程中存在的缺陷以及人為破壞 等造成的一切問題，我方均負(fù)責(zé)包修。包換：因產(chǎn)品質(zhì)量存在的缺陷和質(zhì)量問題，或設(shè)計(jì)中存在的缺陷產(chǎn)生的供貨 材料不符合實(shí)際運(yùn)行需要，我方均負(fù)責(zé)包換。包退：因產(chǎn)品質(zhì)量問題，或在安裝后剩余的材料，我公司均承諾給予包退。2022年-2023年最新（可修改編輯）工程供貨、安裝和調(diào)試方案工程供貨、安裝和調(diào)試方案質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)我們的質(zhì)量目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn) 品適時(shí)地交付用戶。有效性：階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格確實(shí)認(rèn)