成都某房地產(chǎn)投資管理公司內(nèi)部管理制度

1、成都某房地產(chǎn)投資管理公司內(nèi)部管理制度目錄行政管理制度共 循 原 則1 辦公管理制度23公文處理制度46電話管理制度7 會 議 制 度8 車輛管理制度9 10 食堂管理制度11 13 辦公用品管理制度14 15 印章管理制度16 人事管理制度總則1725勞保用品管理制度26 30 出勤管理制度31 請假管理制度32 33 加班管理制度34 工資獎(jiǎng)金管理制度35 36 社會保險(xiǎn)管理制度37 38 員工培訓(xùn)管理制度39 40 工牌佩帶管理制度41 人事檔案管理制度42 財(cái)務(wù)管理制度總則43貨幣資金管理制度44 46 報(bào)銷管理制度47 48 差旅費(fèi)報(bào)銷制度49 54 個(gè)人借款管理制度55 會計(jì)報(bào)表管理

2、制度56 固定資產(chǎn)管理制度57 60 庫存材料管理制度61 62 低值易耗品管理制度63 倉庫管理制度64 69 物品驗(yàn)收管理制度70 73 采購管理制度74 78 物資報(bào)廢管理制度79 83共循原則1.0誠信做人，精明做事，為人要正直、誠實(shí)、守信、講原則。2.0走進(jìn) XX公司門 ,學(xué)做 XX 公司人。3.0經(jīng)常關(guān)心公司的事務(wù)，凡事都要先想一步，三思而后行。4.0不要與人紛爭，亦不要卷入別人的紛爭；先贏得別人的尊重，關(guān)愛自然隨之而生。5.0努力工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.0做事要積極，要有膽識，敢負(fù)責(zé)任。7.0新員工應(yīng)做到“三多一少”多看、多聽、多干、少說。8.0對事不對人。9.0學(xué)習(xí)如何與他人溝

3、通，使與你合作的人建立信心，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的人。10.0書面意見，以扼要為主。11.0你代表的是公司整體，而非你自己。假若你想成長壯大，就應(yīng)該放開胸襟，充分自由發(fā)揮聰明才智。像愛護(hù)自己的眼睛一樣，愛護(hù)XX 公司品牌。辦公管理制度保持制服整潔清潔，儀表端莊，男性不敞懷、赤膊，女性不過于暴露，淡妝為宜。2.0面部、手部等身體外露部分要清潔，頭發(fā)要整潔。3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。4.0辦公室盡量使用普通話交流，交談應(yīng)控制音量，不得影響他人，不得有不文明語言。5.0稱呼：下級對上級在職務(wù)前冠姓；上級對下級或同事之間，稱呼姓名、名，或某先生、某小姐等，或在職務(wù)前冠以姓或名。6.0接聽電話時(shí)， 使

4、用普通話， 語調(diào)友善， 堅(jiān)持使用”您好，XX 公司花園”或“謝謝”“、再見”等用語。7.0對待、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此良好關(guān)系。8.0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，按時(shí)上、下班（交接班），不得無故遲到、早退。9.0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù)，若提出要求，應(yīng)請其直接向公司詢問。11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。14.0所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司

5、財(cái)物，對各公物如有損壞， 須負(fù)責(zé)賠償。15.0遇緊急或突發(fā)事件期間， 各員工必須依時(shí)當(dāng)值， 堅(jiān)守崗位， 并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告，照章辦事。17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。18.0上班打卡后，須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。19.0下班前須整理好各自的辦公桌面，檢查電源、門窗是否關(guān)好后，方可打卡下班。20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品；辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、 合理；愛護(hù)公物，若有損壞、丟失、污染等，應(yīng)予以賠償，并按違規(guī)處理。21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、 雜志、信息等， 需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱；辦公時(shí)間內(nèi)，禁止看報(bào)、串崗

6、、聊天。22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事，或從事與公司無關(guān)的一切活動(dòng)。23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐（中午值班員除外）、吃零食、高聲談笑、喧嘩。24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會客，特殊情況可在接待區(qū)會見，但時(shí)間不得超過10 分鐘。25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為，一經(jīng)查證， 立即開除； 造成損失者， 視情節(jié)輕重，追究其責(zé)任。27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(dòng)（公司正式組織開展的活動(dòng)除外）。28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。接待小姐應(yīng)熱情、 友好、真誠，具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后，盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)

7、人同意， 應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。恪盡職守，認(rèn)真踏實(shí)，盡心盡力，主動(dòng)積極地做好本職工作。兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。對工作中出現(xiàn)的問題不回避，不推諉，不互相指責(zé)，勇于承擔(dān)屬于自己的過失和責(zé)任。遇到問題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。服從指揮與安排，不推辭，不挑不選，不無故拖延，無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則，認(rèn)真對待客戶反映的問題，并及時(shí)解決，不推、不拒、不拖延，不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。35.0互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同上進(jìn)，提高處理解決問題的能力。

8、公文處理制度公司文件處理工作， 有其自身的規(guī)律和程序， 關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程， 監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能，起到完成行政管理的作用。公司文件處理必須經(jīng)過下列程序： 收文收文是指公文的收進(jìn)，登記與傳閱。文件入門，無論是郵寄件還是送達(dá)件，都必須專人仔細(xì)清點(diǎn)，接收。對于專人遞送的機(jī)要、掛號及各種函件，要注意把住外查、驗(yàn)戶、清點(diǎn)三關(guān)。外查，即對機(jī)要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查，查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。驗(yàn)戶，即核對收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。清點(diǎn)，即對投遞清單上的件數(shù)與實(shí)收件數(shù)是否一致。簽收時(shí)，一般都須注明收件的日期，分清責(zé)任。擬辦擬辦是指對來文進(jìn)行閱讀后提出初步處理意見，由辦公室

9、經(jīng)理負(fù)責(zé)。收文登記后，要立即閱讀，弄清文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象、來文份數(shù)和具體要求，并且考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的分工，各部門的職能和其他實(shí)際情況，簡明扼要地?cái)M出初步處理意見，簽署在文件處理單的擬辦意見欄內(nèi)。擬辦意見應(yīng)明確批閱對象、部門和閱讀范圍等。送閱（批）后的文件，應(yīng)注意急件先處理。對特急的送批件，可提出處理時(shí)限， 需送外單位的，應(yīng)在信封上注明“急件”字樣，限時(shí)送達(dá)或通知來取。2.3批辦批辦是指按照職權(quán)范圍與分工有權(quán)處理與文件相關(guān)事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)，在閱讀文件和擬辦意見后，對處理文件、辦理文件相關(guān)事項(xiàng)提出意見。屬辦公室受理范圍的文件，可由辦公室主任批辦。批辦意見須明確、具體，要指明承辦的部門，辦法和承

10、辦的期限。需由幾個(gè)部門共同完成的，須明確牽頭或?yàn)橹髡?。對已有擬辦意見的呈批件，要批明是否同意擬辦意見，有何補(bǔ)充或修正意見。承辦承辦是指根據(jù)擬辦和批辦意見，具體辦理文件涉及的工作事項(xiàng)。承辦有兩種情況：閱知文件精神后，即行貫徹執(zhí)行。須具文回復(fù)來文，或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作，在接受承辦任務(wù)后，應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見， 考慮執(zhí)行的方案和計(jì)劃（方案和計(jì)劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的，要待批復(fù)后再辦）。凡屬幾個(gè)部門聯(lián)合承辦的事項(xiàng)，由牽頭部門主動(dòng)做好協(xié)商工作，爭取協(xié)辦部門的積極配合，對于一段時(shí)間內(nèi)的多項(xiàng)批辦的事項(xiàng)，要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項(xiàng)。傳閱傳閱是指組織有關(guān)人員閱讀一些不由他們承辦的文件，也包括閱讀單份或份

11、數(shù)有限的文件。傳閱一般采用輪輻式的方式，即依次傳閱，不應(yīng)“橫傳”。傳閱文件須建立嚴(yán)格的制度，文件上要貼附文件傳閱單，設(shè)置專用的卷宗或文件夾，屬于機(jī)密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分，以鮮明的標(biāo)記提醒閱件人。文件傳閱過程中要進(jìn)行必要的催閱，以防文件滯留。如漏閱、漏簽，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。催辦催辦是指對文件承辦工作的督促和檢查，包括對內(nèi)催辦和對外催辦兩個(gè)方面。催辦的文件主要有：需要辦理的收文，要求回復(fù)的發(fā)文，與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。催辦的重點(diǎn)應(yīng)放在對內(nèi)催辦和對急件、要件的催辦上。催辦形式可以視情況，或采用直接面詢、電話問詢、發(fā)函問詢等方法；或采取檢查、匯報(bào)、指導(dǎo)等辦法。辦復(fù)辦復(fù)是指承辦完畢

12、后，將結(jié)果注明在文件處理單上，由辦公室收回文件并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。公司辦事效率在很大程度上取決于辦復(fù)工作是否及時(shí)。凡投訴信件，上級或同級 以及不相隸單位等需要答復(fù)的材料，承辦完畢后， 都要對來文單位或個(gè)人作一一答復(fù)。對所需辦復(fù)的文件、信件或來訪，要件件有著落，事事有回音。凡是電復(fù)或面復(fù)的，還須注明當(dāng)事人、時(shí)間、情況和答復(fù)意見，以便核查。辦復(fù)之后，有關(guān)文字材料即可歸卷保管。歸卷程序編制歸卷類目，包括歸卷類別和歸卷?xiàng)l目。進(jìn)行系統(tǒng)的排列，并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號。將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔，需對案卷按照一定順序進(jìn)行排列和編號，使卷與卷之間形成一定的聯(lián)系，清晰地反映出公司的工作情

13、況。案卷排列編號后，填寫歸檔案卷移交目錄，雙方認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)、核對無誤后，再辦理簽收手續(xù)。電話管理制度所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽。對方掛斷之后，方為通話完畢，任何時(shí)候不許用力擲聽筒。當(dāng)接到外來電話時(shí)，應(yīng)使用溫和的禮貌用語，如：“您好，XX 公司”；“謝謝”；“再見” 等。0.0通話過程中，應(yīng)仔細(xì)傾聽對方講話，并以恰當(dāng)?shù)恼Z氣詞給對方以認(rèn)真的反饋。1.0當(dāng)對方發(fā)出邀請或會議通知時(shí)，應(yīng)表示謝意。應(yīng)注意講話的語氣、 措辭， 要熱情誠懇、 親切友善， 不得在電話里頂撞對方或使用粗俗語言及生硬語氣。遇到重要來電， 應(yīng)在電話機(jī)旁作好記錄， 即左手接電話， 右手記錄有關(guān)事項(xiàng)， 提高通話效率。每個(gè)職員都有義務(wù)傳

14、送電話。 如對方要找的職員不在公司，應(yīng)將對方姓名、 地址、電話號碼等內(nèi)容記下（對方認(rèn)為不便時(shí)除外），并及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)部門人員。上班時(shí)間原則不得使用電話談私事，如確有急事須打私人電話，應(yīng)簡明扼要,一般不超過 3 分鐘。用電話談業(yè)務(wù)， 應(yīng)簡明扼要， 以免影響其他客戶通話， 通話時(shí)音量適度調(diào)低， 并注意語氣文明。一般員工業(yè)務(wù)聯(lián)系使用長途電話， 應(yīng)填好話單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)辦公室核準(zhǔn)后， 方可使用，用畢應(yīng)如實(shí)在“長話登記簿”上填寫、簽名。部門理人員使用長途電話聯(lián)系業(yè)務(wù)。12.0未經(jīng)批準(zhǔn)擅自撥打長途電話者，一經(jīng)查出，按話費(fèi)的5-50 倍罰款。會議制度本公司規(guī)定，每周一上午8：30 點(diǎn)為公司的工作例會時(shí)

15、間。參加會議的人員必須按時(shí)進(jìn)入會場就座，如因特殊原因不能準(zhǔn)時(shí)出席會議應(yīng)事先以書面形式或電話通知行政副總，并由工作人員記錄在案。如無正當(dāng)理由，行政副總有權(quán)拒絕其告假申請。3.0到會者應(yīng)按事先要求充分做好準(zhǔn)備工作，做到心中有數(shù)，發(fā)言人應(yīng)邏輯清晰，內(nèi)容充實(shí)，言之有理、有據(jù)，力求會議務(wù)實(shí)。2.0與會者必須穿著工作服，佩戴工作牌，儀態(tài)儀表令人賞心悅目，符合“規(guī)范化”要求。3.0 與會者應(yīng)昂首挺胸，端坐于位，精神煥發(fā)，氣色飽滿，集中精力，悉心聆聽，認(rèn)真做好記錄。禁止交頭接耳，不準(zhǔn)挖鼻孔、掏耳朵，雙手應(yīng)端端正正地放在筆記本上。傳呼機(jī)應(yīng)調(diào)到震動(dòng)擋，手機(jī)一律關(guān)閉，確保會場氣氛莊嚴(yán)肅靜。會場內(nèi)要減少走動(dòng)，會議期間

16、不要接電話、不會客、不辦與開會無關(guān)的事情。4.0 樹立講真話、說實(shí)話、實(shí)事求是、開誠布公的會風(fēng)。主持人應(yīng)掌握會議程，合理分配時(shí)間，提高會議質(zhì)量和效率。如無特殊情況，應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束會議。重要會議必須以會議紀(jì)要形式于會后三日內(nèi)形成并送達(dá)與會者。5.0 對無故遲到、早退、缺席和違反會議規(guī)定的，無論職務(wù)高低，一律按下標(biāo)準(zhǔn)處罰并通報(bào)批評：遲到5 分鐘以內(nèi)者（含 5 分鐘），罰款 100 元人民幣；遲到5 分鐘以上者，罰款 200 元人民幣；早退者，視情節(jié)輕重，罰款200400 元人民幣；無故缺席者，罰款500 元人民幣，并扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。6.0本制度適用于公司召開的各種不同類型的會議，辦公室負(fù)責(zé)解

17、釋本規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。車輛管理制度為加強(qiáng)公司車輛管理，確保工作用車，根據(jù)公司現(xiàn)有車輛情況，本著充分利用資源， 節(jié)約經(jīng)營成本的原則制定本制度。公司車輛統(tǒng)一由辦公室管理。公司的車輛由辦公室派專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)、 清洗和登記里程， 并負(fù)責(zé)對各用車部門和人員用車?yán)锍瘫砥鹬箶?shù)的核定和油耗的考核。各部門人員因工作需要用車， 應(yīng)填寫派車單， 并由分管副總 （部門負(fù)責(zé)人） 簽字后報(bào)辦公室, 行政副總簽字派車。 用車到成都市外或當(dāng)日不能返回公司， 需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦公室方可派車。外出辦事的車輛應(yīng)按時(shí)返回公司， 并將派車單和鑰匙交回辦公室。 若遇特殊情況， 車輛不能按時(shí)返回公司，應(yīng)事先說明或打電話告知辦公室，得到認(rèn)可后

18、方可進(jìn)行。駕駛?cè)藛T領(lǐng)到派車單及鑰匙后， 應(yīng)先對車況進(jìn)行檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)辦公室。 否則，出現(xiàn)問題后果自負(fù)。駕駛?cè)藛T出車前， 應(yīng)核對里程表上起始公里數(shù)；用車返回后， 記錄實(shí)用公里數(shù)， 并將起止公里數(shù)；用車返回后，記錄實(shí)用公里數(shù)，并將起、止數(shù)如實(shí)填入派車單上。在公司確實(shí)無車可派， 而辦事人員急需辦理公務(wù)的情況下，在征得辦公室負(fù)責(zé)人同意后，辦事人員可乘出租車。出租車票背書后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和辦公室負(fù)責(zé)人同意， 報(bào)總經(jīng)理簽字報(bào)銷。公司車輛原則上不私用。 若員工確因特殊情況需用車，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意后， 辦公室才可派車，但因用車所耗油料，以及車輛損壞得修理費(fèi)均由用車人負(fù)擔(dān)。公司車輛不得隨意外借， 公

19、司業(yè)務(wù)關(guān)系單位需借車者，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意， 由辦公室安排。駕駛?cè)藛T要自覺遵守交通法規(guī)， 安全加強(qiáng)， 文明行車，凡屬違章， 受到交通部門處罰， 由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。因肇事或其他原因，造成車輛損壞，屬我方人員責(zé)任的，一次修理費(fèi)在300 元以下者（含配件及工時(shí)費(fèi)），由駕駛者全部賠償；超過300 元以上，由駕駛員賠償20% 90%。外借車輛，若非本公司人員駕駛造成車輛損壞，所有損失由租借者承擔(dān)。駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照派車單的要求完成任務(wù)，對超出派車單上填寫范圍的要求，有權(quán)拒絕駕車。各部門人員外出辦事，應(yīng)本著節(jié)約的原則，近距離辦事，盡量使用自行車。食堂管理制度就餐管理員工就餐時(shí)須佩帶工作牌， 領(lǐng)餐前將

20、飯卡交給廚工， 廚工應(yīng)核實(shí)無誤后劃卡， 并在就餐員工名冊中記錄，將飯卡交還給員工后發(fā)餐。無飯卡時(shí)，廚工應(yīng)拒絕發(fā)餐。員工領(lǐng)餐時(shí)須依次排隊(duì)，不得進(jìn)入工作間自行拿取。未經(jīng)辦公室許可，嚴(yán)禁帶外人到員工食堂就餐。因業(yè)務(wù)往來需在餐廳就餐的，須提前2小時(shí)通知餐廳準(zhǔn)備，并到辦公室辦理登記手續(xù)，憑辦公室開具的臨時(shí)飯卡用餐。酌量盛飯，不浪費(fèi)食物、紙巾、牙簽等。不得在食堂內(nèi)發(fā)泄個(gè)人情緒或喧嘩嬉鬧，餐具要輕拿輕放。若飯卡遺失須及時(shí)向行辦公室申請補(bǔ)發(fā)，并到財(cái)務(wù)部交納5 元罰金；憑財(cái)務(wù)部門的收據(jù)由辦公室文員補(bǔ)發(fā)飯卡，補(bǔ)發(fā)之日前每天午餐一律視為就餐。2.0餐廳衛(wèi)生及安全管理環(huán)境清潔管理將餐桌上的剩余物倒入垃圾筐內(nèi)；將適量的

21、洗潔精滴至餐桌上，并用潔凈的抹布擦兩次以上直至無水跡、油污；用掃帚將餐廳全部地面清掃兩次以上，直至地面無垃圾；用拖把將餐廳全部地面拖兩次以上，直至地面無水跡、油污等；清洗、擰干拖把、水桶、掃把后整齊放置地指定地點(diǎn)；每日開飯前后，廚工將餐桌、椅凳、紙筒、牙簽擺放整齊；廚房窗戶玻璃，每3 天用干凈的抹布擦拭一次；廚房門每天用干凈的抹布擦拭一次；廚房墻壁、天花的清潔每月用干凈的掃帚清潔一次。工作間、餐具、廚具清潔管理廚工每日開飯前完成工作間的清潔工作；用潔凈的抹布將使用過的盛裝佐、配料等的器皿清潔后，整齊的放置在指定的地點(diǎn)；清潔工作間地面、臺面，并將垃圾到入垃圾筐內(nèi)；用清潔抹布清洗廚具兩次以上，直至

22、潔凈；用潔凈、干爽的抹布將已清潔的廚具抹干，直至無水跡；將已抹干的廚具整齊地放入已清潔的消毒碗柜中；將廚具進(jìn)行定期消毒；用潔凈的抹布將工作間的全部臺、柜表面擦拭干凈；用清潔干凈的拖布將工作間地面拖拭干凈，直至無水跡。員工用餐后將剩余物到入泔水盆內(nèi)，把托盤放在指定地點(diǎn)；廚工將待清潔的餐具拿入工作間內(nèi)；先清潔餐具內(nèi)的剩余物，然后放入清水，倒入適量洗潔精，用潔凈抹布清洗餐具； 將已清洗的餐具用水洗兩次以上，直至物油漬；用干爽、潔凈的抹布擦拭已清潔的餐具，直至無水漬；將潔凈的餐具放入已清潔的消毒碗柜中； 開啟消毒柜，對餐具進(jìn)行定時(shí)消毒。餐廳除害管理餐廳發(fā)現(xiàn)有鼠跡、蟻跡現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)申購滅蚊、蠅、蟑螂、鼠、

23、蟻等的藥品；藥品購回后，餐廳負(fù)責(zé)人組織廚工在餐廳內(nèi)噴藥、放藥，噴放次數(shù)、地點(diǎn)視情況而定；廚工須特別注意藥品噴、放地點(diǎn)，小心噴、放，不得污染食物；廚工須及時(shí)清掃死亡害蟲；廚工在噴、放藥品及清掃害蟲后， 須及時(shí)將藥品放置于指定的安全地點(diǎn)，保證員工不會誤食；廚工在噴、 放藥品及清掃害蟲后， 須及時(shí)更換或清洗衣服、 潔手，否則不得接觸食物；餐廳負(fù)責(zé)人須嚴(yán)格監(jiān)控實(shí)施全部過程，確保對食物不造成污染， 對人體健康不造成危害。餐廳安全管理餐廳地面須經(jīng)常保持干凈，以免員工用餐時(shí)摔倒受傷；用餐人數(shù)多時(shí)，員工應(yīng)自覺排隊(duì)領(lǐng)餐；廚工在清潔環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，須留意檢查餐桌、凳是否牢固，做到及時(shí)修理，必要時(shí)予以更換；廚工使用工具

24、時(shí)，應(yīng)避免被銳器（刀、剪等）劃傷及鈍器挫傷、砸傷、碰傷；廚工應(yīng)慎用化學(xué)調(diào)味劑；嚴(yán)把采購關(guān)，不使用過期、變質(zhì)、不安全的蔬菜、調(diào)味品及肉制品；注意安全用電、用水，特別是電器設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定定期保養(yǎng)；注意防火、防盜工作。辦公用品管理制度為了加強(qiáng)公司辦公用品的管理，嚴(yán)格庫房的管理程序，特制定本制度。辦公用品的采購程序每月 26 日 27 日各部門上報(bào)辦公用品采購計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審核，庫房、辦公室核對后，總經(jīng)理審批，然后由采購部門統(tǒng)一購買。申購單原件留申購部門， 復(fù)印件一式三份， 一份交采購部門， 一份交庫房作為采購物品辦理入庫依據(jù)，一份交財(cái)務(wù)部門作為報(bào)銷依據(jù)?？偨?jīng)理需要物品由辦公室填寫領(lǐng)用單，若庫

25、房沒有，由辦公室負(fù)責(zé)填寫申購單， 采購部門采買。審批程序同一項(xiàng)，申購單份數(shù)同二項(xiàng)。2.4臨時(shí)需購買物品， 應(yīng)由申購部門填寫申購單， 審批程序同一項(xiàng)， 申購單份數(shù)同二項(xiàng)。3.0辦公用品的入庫程序購回的物品，采購人員憑發(fā)票將物品交于部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收品質(zhì)是否合格，庫房驗(yàn)收數(shù)量、價(jià)格是否與發(fā)票相符。驗(yàn)收合格后，庫房開入庫單（一式三聯(lián)），一聯(lián)存根，二聯(lián)會計(jì)聯(lián)交采購人員，三聯(lián)倉庫聯(lián)由倉庫保管。入庫單應(yīng)有采購部門負(fù)責(zé)人簽字。采購人員憑原始發(fā)票及會計(jì)聯(lián)到財(cái)務(wù)中心報(bào)銷。辦公用品的領(lǐng)用程序各部門領(lǐng)用辦公用品需填寫“辦公用品領(lǐng)用單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，辦公室審批后，方可領(lǐng)取。庫房憑手續(xù)齊全的領(lǐng)用單開出庫單，并由部門經(jīng)理

26、簽字確認(rèn)， 第二聯(lián)交于財(cái)務(wù)記帳。辦公用品管理措施每月 25 日盤點(diǎn)庫存，核對帳實(shí)。庫房填制盤點(diǎn)表，與會計(jì)帳物料用品余額核對，若有不符，應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以說明。辦公室每月末根據(jù)庫存余額，對余額為零的常用辦公品作適量的補(bǔ)充。新到管理人員辦公用品配備：簽字筆（一支）、圓珠筆（一支）、鉛筆（一支）、文件夾（一個(gè)）、筆記本（一本）、名片夾。計(jì)算器（按照崗位性質(zhì)配備），公用辦公用品比如：釘書機(jī)等按部門統(tǒng)一領(lǐng)取。周三上午為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間。每部門指定專人領(lǐng)用，其余人員不得私自到辦公室領(lǐng)取。簽字筆芯、圓珠筆芯一月每人只能領(lǐng)一次，一次只領(lǐng)用一只，且以舊換新。若辦公用筆丟失，自行負(fù)責(zé)，不得從辦公室補(bǔ)領(lǐng)。庫房必

27、須給每人建立“辦公用品個(gè)人使用卡”一式二份，領(lǐng)用辦公用品時(shí)，同時(shí)登記卡片；離職時(shí)憑使用卡辦理交接手續(xù)。印章管理制度1.0公司印章由辦公室指定專人管理。凡公司發(fā)出的文件、 公函，憑公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)用印。2.0便函用印，需先由部門負(fù)責(zé)人審查， 經(jīng)分管副總簽字后， 方可加蓋公司印章發(fā)出。3.0簽訂合同、 協(xié)議、委托書等用印， 須由部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真審核， 經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字后，方可用印。4.0公司報(bào)送有關(guān)單位的報(bào)表、 數(shù)據(jù)資料等， 在符合規(guī)定手續(xù)的情況下， 經(jīng)分管副總或授權(quán)部門負(fù)責(zé)人簽字后，方可用印。公司職工需要開具介紹信、證明或其它私人事項(xiàng)用印，須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字后， 方可用印。為嚴(yán)格管理，確保用印規(guī)范

28、、安全，由辦公室設(shè)置“用印登記冊”進(jìn)行記載，所有用印均須登記。同時(shí)，用印人必須在登記冊上簽字。公司業(yè)務(wù)人員出差或外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需要攜帶合同章時(shí)，應(yīng)持有公司總經(jīng)理的授權(quán)委托書，到辦公室印章管理人員處辦理手續(xù)后，方可攜帶外出， 攜帶合同章外出簽訂合同、協(xié)議的人員，使用權(quán)限一律不得超越授權(quán)委托書所規(guī)定的范圍，違者， 將由攜印人承擔(dān)責(zé)任。印章管理人員必須嚴(yán)格把好用印關(guān)，凡不符合上述規(guī)定的，一律不予用印。人事管理制度總則目的為了實(shí)現(xiàn)對公司員工的科學(xué)管理，做到隊(duì)伍精簡、素質(zhì)優(yōu)化、辦事高效、流動(dòng)靈活， 促使公司順利進(jìn)步和發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的有關(guān)規(guī)定，特制定本工作手冊。公司人事管理原則是“以

29、人為本、以德為先、量才使用、內(nèi)外選撥、鼓勵(lì)競爭”。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、用才之能的用人?biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)開發(fā)、激勵(lì)、挖掘員工潛力。人事管理工作要堅(jiān)持任人唯賢、公正合理、廉潔奉公的原則，努力搞好人才吸納、挖潛人力資源，不斷提高工作水平，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。人事管理職責(zé)公司人事管理工作由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。人事管理主要工作職責(zé)：擬定公司的人事內(nèi)部管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對公司各部門員工的人事、勞資、福利待遇進(jìn)行監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、考核、調(diào)配和任免辭退等工作；組織新員工入職培訓(xùn)和員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等；承辦公司員工社會保險(xiǎn)和其它福利事宜。員工的權(quán)利與義務(wù)公司員工享有

30、下列權(quán)利：取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利；享受社會保險(xiǎn)和福利的權(quán)利；休息、休假的權(quán)利；接受業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的權(quán)利；獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；提出申訴和提請勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利；法律規(guī)定的其它勞動(dòng)權(quán)利。公司員工必須履行下列義務(wù)：遵守職業(yè)道德；遵守法律和法規(guī)；遵守公司規(guī)章制度；公正廉潔、克已奉公、服從命令、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)；保守公司秘密，維護(hù)公司聲譽(yù)和利益；提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程；法律、法規(guī)、公司章程規(guī)定的其它義務(wù)。職位及編制在公司確定的架構(gòu)內(nèi)， 根據(jù)工作需要， 遵循因事設(shè)崗、 因崗定編的原則確定各類職務(wù)及編制數(shù)量。公司設(shè)下列職務(wù)：管理人員職級劃分：一級 總經(jīng)理二級 副總經(jīng)理A 級副

31、總經(jīng)理B 級副總經(jīng)理C 級副總經(jīng)理三級 總經(jīng)理助理A 級總經(jīng)理助理B 級總經(jīng)理助理C 級總經(jīng)理助理四級 公司部門經(jīng)理A 級部門經(jīng)理B 級部門經(jīng)理C 級部門經(jīng)理五級 部門主管、主辦會計(jì)A 級部門主管B 級部門主管C 級部門主管六級 部門主管副職、辦公室干事A 級部門副主管B 級部門副主管C 級部門副主管七級 員工級A 級 骨干力量B 級 資深員工C 級 一般員工公司總部機(jī)構(gòu)的增減和編制變化由總經(jīng)理批準(zhǔn)。聘用公司除由董事會聘用的高級管理人員以外，所有職位均面向社會公開招聘， 擇優(yōu)錄用。被錄用人員必須滿足以下條件：年齡：三十五歲以下（有特殊才能可適當(dāng)放寬條件）；文化程度：大專學(xué)歷以上（有特殊才能可適

32、當(dāng)放寬條件）；司機(jī)等后勤人員不受以上條件限制；基本素質(zhì)要求：五官端正、身體健康、作風(fēng)正派；有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和進(jìn)取精神；具有職業(yè)道德，能保守公司秘密；遵守國家法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度。經(jīng)過必要的測評過程且確信其具有相關(guān)崗位的工作能力；錄用職員按下列程序進(jìn)行：用人部門向辦公室提出用人書面申請并經(jīng)總經(jīng)理同意；辦公室通過參加招聘會、在新聞媒體上發(fā)布招聘廣告、在人才信息網(wǎng)絡(luò)查詢或由個(gè)人推薦等方式進(jìn)行初選；對初選合格人員進(jìn)行資格審查和面試（學(xué)歷、職稱、儀容儀表、言談舉止、性格及在原單位的表現(xiàn)等）；對面試合格人員進(jìn)行公開考試（心理素質(zhì)、反應(yīng)能力、寫作能力等）；對考試合格人員由用人部門進(jìn)行素質(zhì)、工作能力與業(yè)

33、務(wù)知識方面的考核；考核合格者由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦公室通知辦理入職手續(xù)；自應(yīng)聘人員遞交應(yīng)聘資料或公司組織面試之日起，公司將于 15 日之內(nèi)將聘用與否的決定明確回復(fù)應(yīng)聘者， 以示尊重； 未被錄用者遞交的復(fù)印資料不予退還，由公司存檔。辦公室要隨時(shí)了解試用情況。被錄用員工需要提供下列材料：履歷表；健康診斷書（健康證或體檢合格報(bào)告）；最終學(xué)校的畢業(yè)證書；資格證書（專業(yè)技術(shù)職稱）；照片（三個(gè)月內(nèi)近照）二張；身份證復(fù)印件；與原單位已解除勞動(dòng)合同關(guān)系的證明；戶口不在本地的需要提供暫住證；公司認(rèn)為必要的其它材料。試用：新入職的員工，必須進(jìn)行一至三個(gè)月試用。試用期間，由部門負(fù)責(zé)在以下幾方面對其進(jìn)

34、行考核：是否具有敬業(yè)精神；是否符合崗位要求及勝任工作；是否遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；是否以公司利益為重；在試用期間，是否有因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的情況。試用合格的，正式任職；不合格的，取消錄用資格。新員工轉(zhuǎn)正（或取消錄用）程序：由員工提出申請，部門負(fù)責(zé)人簽考核意見（取消錄用由部門負(fù)責(zé)提出）報(bào)公司副總經(jīng)理后由辦公室發(fā)出正式任用或者是取消的通知，并由辦公室備案存檔。正式任職后，由辦公室定期（每月）向所在部門了解其工作情況，并根據(jù)員工特長適當(dāng)調(diào)整崗位。所有聘用人員除總經(jīng)理特批可免試用外，都必須經(jīng)過一至三個(gè)月的試用后才可正式錄用。試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，公司根據(jù)其工作能力和崗位重新

35、定級定職，并給予其享受正式員工的各種待遇。公司各部門人員不許將自已的家屬介紹、安排到公司，屬特殊情況的需總經(jīng)理批準(zhǔn)，且介紹人必須立下保證書。公司各部門必須制定人員編制，編制的制定和修改的權(quán)限在辦公室，用人必須控制在編制范圍內(nèi)，超編需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司各部門需增員時(shí)，由辦公室統(tǒng)籌安排公開招聘，擇優(yōu)錄用。內(nèi)部員工引薦 的條件相當(dāng)?shù)囊残鑵⒓涌荚嚕?合格才獲準(zhǔn)聘用， 引薦人在被推薦人錄用前必須立下保證書。試用人員一般不宜擔(dān)任經(jīng)濟(jì)要害部門的工作，也不宜安排到具有重要經(jīng)濟(jì)責(zé)任的工作。試用員工在試用期內(nèi)以是否敬業(yè)、是否遵守制度、是否符合崗位要求為考核標(biāo)準(zhǔn)。試用不合格的可視情況延長試用期或不予正式錄用。轉(zhuǎn)正

36、員工可根據(jù)其工作業(yè)績、表現(xiàn)，從發(fā)揮其特長、專業(yè)潛力合理安排崗位職級。職務(wù)升降、任免為了激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性， 做到獎(jiǎng)勤罰懶， 公司實(shí)行員工職務(wù) （或工資） 升降制度。公司員工職務(wù)（或工資） 晉升，必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹?任人唯賢的原則， 注重工作實(shí)績。晉升員工職務(wù)，原則上按照規(guī)定的職務(wù)序列逐級晉升。德才表現(xiàn)和工作實(shí)績特別突出的，可越級晉升。員工晉升職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：遵守公司規(guī)章制度，具備很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神；工作成績突出，有超過現(xiàn)任職務(wù)的工作能力；具備擬任職務(wù)的資格條件；年度考核達(dá)到優(yōu)秀。員工晉升工資應(yīng)當(dāng)具備以下條件：遵守公司規(guī)章制度，有事業(yè)心和敬業(yè)精神；勝任工作，在工作中能起模范

37、作用；年度考核達(dá)優(yōu)秀或稱職。公司員工由總經(jīng)理任免。公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以任職：新錄用人員試用期滿合格或提前合格的；晉升或者降低職務(wù)的（擔(dān)任新職務(wù)）；因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以免職：崗位變動(dòng)晉升或降低職務(wù)的（免去原職務(wù)）；離職學(xué)習(xí)期限超過三個(gè)月的；業(yè)績平平，工作不稱職的；違反法律、法規(guī)和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；因健康原因不能堅(jiān)持正常工作的；因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。公司員工在年度考核中被確定為不稱職的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定程序予以降職（降薪） 或辭退員工的職務(wù)（或工資）升降，按照以下程序進(jìn)行：非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及工作能力提出申

38、請； 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降由公司領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層根據(jù)其工作業(yè)績提出意見；按照升降職務(wù)（或工資）所要求的條件由辦公室進(jìn)行審核并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理； 由總經(jīng)理審批；由辦公室書面通知本人并辦理相關(guān)手續(xù)。辦公室根據(jù)公司員工職務(wù)的升降，按照相關(guān)規(guī)定調(diào)整其工資檔次，并書面知會財(cái)務(wù)部門。職務(wù)任免程序：非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及變動(dòng)情況提出書面申請交辦公室；辦公室進(jìn)行考核并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理；總經(jīng)理審批后，正式行文生效。離職離職方式：辭職、辭退、自動(dòng)離職、開除等。公司員工辭職， 須提前一周向本部門負(fù)責(zé)人和辦公室提出書面申請，部門負(fù)責(zé)人在接到申請一周以內(nèi)予以審批。審批期間，申請人不得擅自離職。對違反規(guī)定擅自

39、離職的員工， 給予開除處分。 若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失， 由公司依法追究其責(zé)任。公司員工有下列情形之一的予以辭退：試用期間被證明不符合錄用條件的；在考核中，被確定為不稱職的；不勝任現(xiàn)職務(wù)，又不愿接受其他安排的；因公司調(diào)整、或者縮減編制名額需要調(diào)整工作，本人拒絕公司安排的；曠工連續(xù)超過三天的；不履行員工義務(wù)，不遵守公司紀(jì)律，經(jīng)教育仍無轉(zhuǎn)變的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；泄露公司秘密經(jīng)查證核實(shí)的；誹謗、抵毀公司員工或打擊報(bào)復(fù)員工者； 侵占公司財(cái)產(chǎn)的；有其它類似于以上情況的違反公司規(guī)定的不良行為。辭退員工由所在部門提出意見，辦公室審核，總經(jīng)理審批，并以書面形式通知人。員工辭職或辭退，離職前應(yīng)當(dāng)辦理業(yè)務(wù)交接，

40、中層以上管理人員及重要崗位的員工必須接受財(cái)務(wù)審計(jì)。如因失職或違法亂紀(jì)給公司造成損失，公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。移交手續(xù)：工作移交：對現(xiàn)有工作崗位有清晰的交待，主要經(jīng)營資料、技術(shù)資料、合同；現(xiàn)款、賬表憑證、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、工具；印信、文件、記錄、書籍、檔案、辦公用品及應(yīng)交回的其他物品等。移交期限： 5 天內(nèi)辦妥（離職登記表所列內(nèi)容）離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門指定接手人接收，移交清單應(yīng)由經(jīng)理審查，不妥之處及時(shí)更正，如離職人員走后再發(fā)現(xiàn)問題，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)追索。各種移交手續(xù)辦妥后，方可結(jié)算工資。工資結(jié)算：離職人員移交手續(xù)完畢后， 由辦公室通知財(cái)務(wù)部門結(jié)算工資，按出勤計(jì)發(fā)正常工資，若自動(dòng)離職則無

41、工資。離職程序：離職申請經(jīng)部門批準(zhǔn) 到辦公室填離職登記表到所在部門辦理交接、移交工作接收人簽字部門負(fù)責(zé)人簽署意見到辦公室 ,憑卡退所領(lǐng)（借）辦公用品、公物、工裝辦公室退工牌、資料、 書籍,收考勤卡計(jì)算工資到財(cái)務(wù)領(lǐng)取工資流動(dòng)公司每年應(yīng)當(dāng)有一定比例的員工進(jìn)行不同形式的流動(dòng)。公司員工可以在公司內(nèi)部門之間流動(dòng)，也可以與各成員單位之間進(jìn)行流動(dòng)。公司內(nèi)部及成員單位接受員工轉(zhuǎn)任和輪換，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的職位空缺。流動(dòng)包括新錄用、調(diào)動(dòng)、輪換和掛職鍛煉。新錄用：是指根據(jù)公司員工聘用管理辦法所錄用的員工入職。調(diào)動(dòng)：是指公司員工因工作需要及本人工作能力在公司及成員單位間進(jìn)行調(diào)動(dòng)， 其人事勞資關(guān)系隨之變動(dòng)。公司員工的調(diào)動(dòng)必

42、須符合擬任職務(wù)規(guī)定的條件要求，經(jīng)考核合格后， 才能按規(guī)定的程序辦理。輪換：是指公司對擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和某些工作特殊的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的員工有計(jì)劃地實(shí)行職位輪換，其人事勞資關(guān)系隨之變動(dòng)。公司員工的職位輪換，按照員工管理權(quán)限，由辦公室部和各成員單位負(fù)責(zé)組織。掛職鍛煉：是指公司有計(jì)劃地選派員工在一定時(shí)間內(nèi)到成員單位擔(dān)任一定的職務(wù)。員工在鍛煉期間，不改變與公司的人事關(guān)系和工資關(guān)系?；乇芄締T工之間有夫妻關(guān)系、 直系關(guān)系、三代以內(nèi)旁系以及近姻親關(guān)系的，不得在公司擔(dān)任直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)或者有上下級關(guān)系的職務(wù)。9.2公司員工執(zhí)行公務(wù)時(shí)， 涉及本人或者涉及到與本人有親屬關(guān)系人員的利害關(guān)系的， 必須回避。申訴員 工

43、對 涉及 本 人的 人事 處 理 決定 不服 的 ， 可 以在 接 到 處理 決定 之 日起 七日內(nèi)向辦公室申訴。 申訴期間， 不停止對其處理決定的執(zhí)行，辦公室必須盡快復(fù)核作出處理。員工對其上級侵犯其合法利益或侵犯公司利益的，可以向總經(jīng)理提出申訴。 辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行核實(shí)并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理作出決定。員工提出申訴，必須忠于事實(shí)，并對此負(fù)責(zé)。公司對員工處理錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行糾正。勞保用品（含工裝）管理制度目的加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，保障員工的身心健康。明確工裝使用年限、責(zé)任，合理配備工裝，樹立企業(yè)形象。范圍公司全體員工。職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)制定各工種工裝的配備明細(xì)、各工種勞保用品配備明細(xì)、使用年

44、限； 負(fù)責(zé)提供新到員工名單，并明確工種；負(fù)責(zé)編制勞保用品的采購計(jì)劃及勞保用品的購買工作；負(fù)責(zé)在員工入職、離職時(shí)， 填寫發(fā)放、收回員工服裝通知及離職人員工裝折算工作；辦公室負(fù)責(zé)辦理工裝和勞保用品的驗(yàn)收、入庫、發(fā)放、建卡工作； 辦公室、各部門負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查勞保用品的使用情況。勞保用品的工種配備、數(shù)量及使用年限見附表（一）工裝的種類、數(shù)量及使用年限見附表（二）勞保用品入庫程序工裝制作：由辦公室聯(lián)系廠商安排定做事宜，按員工實(shí)有數(shù)加制10%以備新進(jìn)人員之用。采購程序根據(jù)人員定額和招聘人員時(shí)間，辦公室提出采購計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按采購標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行購置；其他勞保用品采購：由相關(guān)各部門按采購標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

45、規(guī)程提出計(jì)劃，辦公室安排采購；庫房管理員按庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理入庫。普通職工崗位、 工種變更， 由本人將未使用到期限的勞保用具（含工裝） 清洗干凈、折疊整齊交庫房。庫房管理員按庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理入庫。勞保用品的發(fā)放程序新到職人員持辦公室簽發(fā)的到崗?fù)ㄖ獑巍⒐ぱb發(fā)放通知單，到庫房建立個(gè)人服裝使用卡、個(gè)人勞保用品記錄卡，按崗位、工種領(lǐng)取勞保用品；庫房管理員按庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理出庫。勞保用品管理措施辦公室/ 各部門負(fù)責(zé)職工勞保用品的日常管理，并接受辦公室的監(jiān)督和檢查。享受勞保的員工必須按規(guī)定使用，執(zhí)行情況與人事的績效考核相結(jié)合。各勞保用品嚴(yán)格按照規(guī)定的使用時(shí)間發(fā)放，凡在使用期限內(nèi)勞保用品丟失、損壞

46、的應(yīng)自費(fèi)購置。工作時(shí)間內(nèi)必須按規(guī)定穿著工裝，保持整潔、完好、統(tǒng)一。工裝只限本人在工作狀態(tài)下穿著，不準(zhǔn)外借、送給他人使用（含親屬、朋友等）。違反著裝規(guī)定者，按公司制度規(guī)定處罰。各工種的工作服到使用期限需要更換的，發(fā)放時(shí)間統(tǒng)一至：夏裝：每年5 月 1 日； 秋冬裝：每年 10 月 1 日。管理人員調(diào)職、離職時(shí)，按工裝的原價(jià)格及使用時(shí)間（服裝卡為依據(jù)）計(jì)算折舊金額。計(jì)算公式：折舊金額 =原價(jià)格/（ 365 天* 規(guī)定年限） *領(lǐng)用時(shí)間（天） 應(yīng)交金額 = 原價(jià)格- 折舊金額服裝更換期限是從員工個(gè)人領(lǐng)取服裝之日算起，若員工領(lǐng)取的舊服裝 ,更換服裝的時(shí)間應(yīng)是規(guī)定期限減已使用時(shí)間。普通員工離職時(shí)，應(yīng)在辦理

47、手續(xù)前將服裝清洗干凈送回庫房，公司方才退還服裝押金。服裝押金管理辦法員工入職時(shí)，應(yīng)依照公司管理規(guī)定，繳存服裝押金。員工應(yīng)繳存的服裝押金金額如下：9.2.1 一般職員 500 元；服裝押金一時(shí)難以繳足的， 應(yīng)按下列規(guī)定辦理： 由員工寫出書面申請， 公司于其每月工資中扣存（扣存金額固定為100-200 元），累積至規(guī)定金額為止。員工在職期間，其服裝押金不得發(fā)還，其發(fā)還均按照人事規(guī)定辦理。員工若違反公司規(guī)章制度或?qū)⒅品p壞、丟失，公司將用其服裝押金作為賠償。員工服裝押金的保管： 由公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)存入銀行保管， 員工離職手續(xù)辦理完畢后， 憑辦公室門出具的通知到財(cái)務(wù)部門退還。員工離職時(shí)，其服裝押金在一

48、周內(nèi)退還；管理人員離職時(shí)，須自離職日起1個(gè)月， 經(jīng)公司查明確無未了事情后，方可退還。本制度未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋。附表：工裝配備明細(xì)、勞保用品配備明細(xì)工裝配備明細(xì)西服： 2 套使用年限2 年長袖襯衣2 件使用年限1 年短袖襯衣2 件使用年限1 年薄西褲 2 條使用年限1 年領(lǐng)帶 2 條使用年限1 年勞保用品配置一、現(xiàn)場工程師：雨衣 1 件，使用年限1 年雨鞋 1 雙，使用年限1 年二、司機(jī)：線手套 1 雙，使用期限2 個(gè)月洗衣粉 1 袋，使用期限1 個(gè)月出勤管理制度1.0為使員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤，特制定本制度。2.0除公司一、二級管理人員外，其余員工一律按公司規(guī)定實(shí)行上、下班打卡制；

49、3.0行政班次上、下班時(shí)間為：9： 00 12：00，14： 00 17：30；4.0一線員工的工作時(shí)間由相關(guān)部門和分管副總根據(jù)各崗位需要制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦公室備案；5.0于規(guī)定的上班時(shí)間后打卡的為遲到； 非因業(yè)務(wù)需要擅自于規(guī)定的下班時(shí)間前打卡的為早退；工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位的為擅離職守。6.0打卡時(shí)將卡輕輕插入卡孔，聽到“咔”聲后取出，不能用力過猛，以免打卡錯(cuò)位且損壞打卡機(jī)。7.0上、下班未打卡， 有正當(dāng)理由的應(yīng)及時(shí)打卡的經(jīng)理級以下人員請部門負(fù)責(zé)人于二日之內(nèi)簽卡；公司各部門經(jīng)理則由副總經(jīng)理在出勤卡上確認(rèn)。一個(gè)月內(nèi)每張卡上的簽字次數(shù)不能超過五次。未打卡且未簽認(rèn)的，視為曠工。8.

50、0員工上、下班均應(yīng)親自打卡， 凡委托他人代打卡或代他人打卡的均視情節(jié)結(jié)合員工手冊給予相應(yīng)處罰。9.0所有人員需先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦事。有特殊情況的需部門經(jīng)理簽卡批準(zhǔn)。10.0員工外出辦理業(yè)務(wù)前需向部門經(jīng)理申請，填寫外出申請單 申明原因、返回時(shí)間、聯(lián)系電話且由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后在辦公室備案方可外出，否則按外出辦私事處理。11.0違紀(jì)處理規(guī)定如下：遲到一次扣款10 元，一月遲到三次（含三次）以上，每次扣款 50 元，一次遲到三十分鐘視為半天事假；上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即扣獎(jiǎng)金；無故曠工半日的扣獎(jiǎng)金并處分；曠工三日即辭退。12.0考勤期為每月 1 日至當(dāng)月 31 日。每月收、放卡時(shí)間為

51、當(dāng)月末晚8 時(shí)以后，超過此時(shí)不再接收，亦不再簽卡。請假管理制度1.0為嚴(yán)格考勤，規(guī)范員工請假制度，特制定辦法。2.0本公司以國家法定假日作為公休假日。員工請假分為以下幾種：（一）假期的規(guī)定病假職工因病請假 ,必須憑市級以上醫(yī)院出具的病假證明或縣級以上醫(yī)院急診病情證明 (急病情況 )。事假職工因事確需本人親自處理時(shí) ,可請事假 ,事假應(yīng)說明原因 ,出具假條 ,經(jīng)批準(zhǔn)并將工作安排好后 ,方可離開工作崗位 ,期滿返回工作崗位要及時(shí)銷假 , 因特殊情況未能按手續(xù)填寫請假條者 ,應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)。探親假凡工作滿一年的職工 ,配偶在外地的 (成都市七區(qū)十二縣在外),又不能在公休假日團(tuán)聚的 ,可以享受探望配偶的待

52、遇； 未婚職工父母在外地的(成都市七區(qū)十二縣在外 ),又不能在公休假日團(tuán)聚的,可享受探望父母的待遇；但是職工與父親或母親一方能夠在公休假日團(tuán)聚的不能享受探望父母的待遇。職工探親假期按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：職工探望配偶的 ,每年給予探親一次 ,假期為三十天；未婚職工探望父母 ,原則上每年給假一次 ,假期為二十天；如果因?yàn)楣ぷ餍枰?當(dāng)年不能給予假期 ,或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年給假一次 ,假期為四十五天；已婚職工探望父母的 ,每四年給假一次 ,假期為二十天；試用人員在試用期間暫不享受探親待遇。職工探親假包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。探親往返時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。按照政策規(guī)定 ,探親假原則上

53、一次休完,不得分次休假和抵充事假。如遇特殊情況和工作需要 ,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。年休假公司員工享受年休假的天數(shù)如下表所列：職別休假數(shù)（天）董事長20總經(jīng)理15副總經(jīng)理15部門經(jīng)理10部門主管7部門職員5生育假職工在計(jì)劃生育內(nèi)休產(chǎn)假及人工流產(chǎn),節(jié)育手術(shù)的 ,按下列規(guī)定執(zhí)行 :產(chǎn)假(包括星期日及法定節(jié)假日在內(nèi))。女職工生產(chǎn)、 順產(chǎn)的 ,給假九十天 ;難產(chǎn)或雙生產(chǎn)的 ,增加假期 15 天;懷孕不滿七個(gè)月流產(chǎn)的,給假三十天 ;晚育假。凡年滿二十四周歲的晚育職工,除執(zhí)行第一條規(guī)定的產(chǎn)假外,增加假期二十天 ;計(jì)劃生育假。安環(huán)給假三天;結(jié)扎憑醫(yī)院出具的證明給假休息;采取了安環(huán)、女扎、男扎措施而受孕者,實(shí)行人流手術(shù)

54、時(shí)按醫(yī)院出具的證明給假休息。哺乳假女職工在一歲以內(nèi)的嬰兒需要哺乳,每天給予哺乳時(shí)間一小時(shí),時(shí)間不得連日集中使用?；榧俾毠そY(jié)婚 ,給予婚假五天 ;凡男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲的晚婚職工,增加假期十天。喪假職工直系親屬 (父母、配偶、子女和配偶父母 )死亡,給假五天 ,需要去外地辦理喪事的按實(shí)給予往返路程假。加班補(bǔ)假職工確因工作需要 ,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)需要在節(jié)假日加班的,原則上實(shí)行補(bǔ)休。10復(fù)習(xí)考試假職工經(jīng)公司批準(zhǔn)參加各類學(xué)校進(jìn)修、考試的,一律不得占用日常工作時(shí)間,參加復(fù)習(xí)考試時(shí) ,可以憑教育部門出具的脫產(chǎn)復(fù)習(xí)證明方能休假,否則按曠工處理。（二）假期的待遇1病假）病假一個(gè)月以內(nèi)，按病假天數(shù)扣發(fā)5

55、0%的工資。）病假超過一個(gè)月，在兩個(gè)月內(nèi)的,按病假天數(shù)扣發(fā)70%的工資。）病假超過二個(gè)月的 ,當(dāng)月無工資。 2事假事假按日扣發(fā)工資 (計(jì)算方法 :本人月工資天)。3探親假探親假期間工資照發(fā),凡職工自愿放棄休探親假的,公司每天給予相當(dāng)公休日加班的補(bǔ)助 ;凡休年休假、計(jì)劃生育假、婚假、喪假、復(fù)習(xí)考試假的職工,休假期間 ,工資、津貼照發(fā)。（三）請假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限職工請假 ,需呈具請假條 (婚假需呈具結(jié)婚證書)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意并由辦公室審查批準(zhǔn)后給予休假通知書方能休假。具體執(zhí)行,按下列原則辦理 :病假:需出具醫(yī)院病假證明 ,并按月隨考勤表送辦公室,無假條休息的按事假處理;事假:需呈具請假條 ,經(jīng)批準(zhǔn)后方

56、能休息 ,事假在一天以內(nèi)的各部門領(lǐng)導(dǎo)審批,并按月將事假存根隨考勤表送辦公室;事假在二天至一周的經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦 公室審批 ,一周以上由主管副總審批。探親假 :需呈具假條 ,由部門領(lǐng)導(dǎo)同意后 ,由辦公室審批 ;假滿后分別向所在部門和辦公室銷假 ,并給予報(bào)銷路費(fèi)通知書。年休假 :在享受年休假的部門或職員，在休假前需由部門經(jīng)理或主管向總經(jīng)理提交部門休假計(jì)劃，并在辦公室備案。各部門主管或經(jīng)理需妥善安排部門休假順序，以不影響部門工作正常開展為準(zhǔn)。員工所休年休假為帶薪假。生育假 :需呈具結(jié)婚證書或部門領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室審批?；榧?:需呈具醫(yī)院證明或部門領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室審批。喪假 :需呈具請假條 (假

57、前或假后 )由辦公室審批 ;復(fù)習(xí)考試假 :需出具教育部門的證明 ,由部門領(lǐng)導(dǎo)同意后休假 ,假條隨月考勤表送辦公室;部門領(lǐng)導(dǎo)請假報(bào)經(jīng)主管副總同意后辦理手續(xù);職工加班補(bǔ)休由所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),補(bǔ)休假條按月隨考勤表送辦公室。假期審批權(quán)限員工請假 2 天以內(nèi)（含 2 天）由所在部門的經(jīng)理審批。員工請假 5 天以上（含 5 天），須經(jīng)公司分管副總經(jīng)理審批。公司部門經(jīng)理請假，均須總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假程序：請假人填寫請假單；部門經(jīng)理審核；辦公室主任簽字復(fù)核；公司領(lǐng)導(dǎo)簽批；辦公室備案。加班管理制度為規(guī)范公司員工的加班管理，特制定本員工加班管理制度。加班工時(shí)： 普通員工在規(guī)定工作時(shí)間外，因本身工作需要或部門安排指定事

58、項(xiàng)，必須連續(xù)工作 2 小時(shí)以上的視為加班，加班工時(shí)月累計(jì)2 小時(shí)以上 4 小時(shí)以下的算半個(gè)工作日， 加班工時(shí)月累計(jì)4 個(gè)小時(shí)以上 8 小時(shí)以下的算 1 個(gè)工作日， 以此類推。臨時(shí)加班：因工作繁忙需要在規(guī)定時(shí)間外繼續(xù)工作的。休息日加班：因工作繁忙需要在周六、周日工作的。法定節(jié)假日加班：因工作需要必須安排在國家規(guī)定的節(jié)假日工作的。3.0各部門員工因工作需要必須加班時(shí)，由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排填寫加班申請單， 經(jīng)分管副總經(jīng)理或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后送辦公室匯總。4.0員工在規(guī)定工作時(shí)間外需處理緊急工作加班的，先到部門接受工作安排，工作結(jié)束后補(bǔ)辦加班手續(xù)。5.0加班補(bǔ)貼。員工加班均按下列標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)加班工資：加班工

59、資 =（基本工資 + 崗位工資 + 績效工資） /出勤天數(shù) * 加班天數(shù)6.0不能報(bào)支加班補(bǔ)貼的人員： 其它事項(xiàng)：員工加班后盡可能換休或輪休，如因工作需要無法休息的， 則記作加班， 月底以加班補(bǔ)貼形式給予補(bǔ)償。員工加班不能安排輪休、換休的，其工資待遇按國家勞動(dòng)法規(guī)定執(zhí)行。員工加班時(shí)不按規(guī)定工作，有偷懶、睡覺、擅離崗位等現(xiàn)象的，將予以從重處罰。次月 1 日各部門將加班申請、加班統(tǒng)計(jì)表、考勤表、補(bǔ)休單、績效考評表等交辦公室審核匯總。人事調(diào)動(dòng)、工資核定權(quán)工資、獎(jiǎng)金管理制度公司員工，由辦公室核定、總經(jīng)理審批； 工資項(xiàng)目基本工資崗位工資績效工資通訊補(bǔ)貼誤餐費(fèi)加班工資其他補(bǔ)貼扣款3.0工資計(jì)算實(shí)行月薪制：

60、工資計(jì)算期為：每月1 日至當(dāng)月 31 日；工資計(jì)算以人民幣元為單位。工資調(diào)整4.1試用期滿定級調(diào)整工資；不定期調(diào)整：政策性調(diào)整或晉級調(diào)整。工資發(fā)放每月 5 日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前一天發(fā)放； 經(jīng)核準(zhǔn)離職人員于離職日起停薪。工資保密各級人員養(yǎng)成不探問他人工資的禮貌，不評價(jià)他人工資的風(fēng)度。各級人員的工資除公司領(lǐng)導(dǎo)、人事、財(cái)務(wù)有關(guān)人員以外，一律保密，不得泄露，如有違反處罰如下：經(jīng)手人私自外泄，另調(diào)他職；探詢他人工資的罰款20 元，如因而招惹是非的予以警告；吐露本人工資的罰款50 元，如因而招惹是非的予以處分；若工資計(jì)算有不明之處，報(bào)經(jīng)辦公室、財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人查明處理，不得自行理論。工資發(fā)放操作程序次