通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征課件

1、第二章 通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征第一節(jié)通信業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位第二節(jié)通信生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)特征及影響第三節(jié)通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征與變遷西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系第一節(jié) 通信業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位 農(nóng)業(yè)社會（自給自足，經(jīng)濟(jì)交往少） 通信基本為國家統(tǒng)治服務(wù)。工業(yè)社會（社會分工越來越細(xì)，信息交流需求增大） 通信與交通運(yùn)輸是社會生產(chǎn)過程中的一般條件，是必不可少。信息社會 （信息成為第四資源） 通信是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系信息化概述內(nèi)涵：信息作為超越傳統(tǒng)資源的一種新的資源，得到非常廣泛的應(yīng)用；信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展，信息咨詢業(yè)高度發(fā)達(dá)和完善。外延：是指社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從以物質(zhì)與能源為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重心，向以信息為經(jīng)

2、濟(jì)重心的轉(zhuǎn)變過程；在這個過程中，不斷采用現(xiàn)代信息技術(shù)裝備國民經(jīng)濟(jì)各部門和社會各領(lǐng)域，從而極大地提高勞動生產(chǎn)率。信息化的層次 企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、國民經(jīng)濟(jì)信息化、社會信息化 案例：中國社會信息化“三部曲” 1999年1月在信息產(chǎn)業(yè)部、國家經(jīng)貿(mào)委等行業(yè)主管部委支持下，由中國電信聯(lián)合國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心等單位共同策劃發(fā)起的針對政府信息化實(shí)施的“政府上網(wǎng)工程”，伴隨著2000年7月的“企業(yè)上網(wǎng)工程”及2001年12月20日以“社區(qū)信息化”為主題的家庭上網(wǎng)工程的啟動，號稱跨世紀(jì)的三大工程已全部啟動?！罢暇W(wǎng)工程”自1999年啟動以來，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。企業(yè)上網(wǎng)工程作為政府上網(wǎng)工程的深入和延續(xù)

3、，是為加速我國邁入網(wǎng)絡(luò)社會實(shí)施的三部曲中的第二部曲，也是決定三部曲成功與否的至關(guān)重要的一環(huán)?！叭壧钡乃悸?，即從建立網(wǎng)站、貿(mào)易撮合到企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)現(xiàn)全面電子商務(wù)。“家庭上網(wǎng)工程”是在實(shí)施“政府上網(wǎng)工程”、“企業(yè)上網(wǎng)工程”的基礎(chǔ)上，為加快我國國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化進(jìn)程實(shí)施的第三部曲。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系社會信息化的測度（1）1、信息化指數(shù)模型四大類共11項(xiàng)指標(biāo)。信息量、信息裝備率、通信主體水平、信息系數(shù)。2、波拉特方法 信息經(jīng)濟(jì)增加值占國民生產(chǎn)總值的比重信息產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口數(shù)占社會就業(yè)人口數(shù)的比重3、其他方法 國際電信聯(lián)盟的測度方法 六組指標(biāo)電話主線 、蜂窩式電話 、ISDN 、有線電視 、計(jì)算機(jī)

4、 、光纖 國際數(shù)據(jù)通信公司的測度方法 三組20個指標(biāo)。社會基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系信息化指數(shù)模型要素結(jié)構(gòu)圖信息化指數(shù)(Id) 信息量(I1) 信息裝備率(I2) 信息主體水平(I3) 信息系數(shù)(I4)人均年使用函件數(shù)人均年通話次數(shù)每百人報刊期發(fā)數(shù)每百人的書籍銷售點(diǎn)數(shù)每平方公里人口數(shù)每百人電話機(jī)數(shù)每百人電視機(jī)數(shù)每萬人計(jì)算機(jī)臺數(shù)第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)百分比每百人在校大學(xué)生人數(shù)個人消費(fèi)中衣食除外雜 費(fèi)所占的比重 信息量(I1) 信息裝備率(I2) 信息主體水平(I3) 信息系數(shù)(I4) 信息量(I1) 信息裝備率(I2) 信息主體水平(I3) 信息系數(shù)(I4)Id=()

5、/4 返回西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系表1 2000年全國及各地區(qū)信息化各要素指數(shù) 地區(qū)資源開發(fā)利用信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)信息技術(shù)應(yīng)用信息產(chǎn)品與服務(wù)信息化人力資源信息化發(fā)展環(huán)境全國合計(jì)45.2937.1265.8953.7813.4321.86北京93.53318.82179.97112.68112.1579.61天津54.2483.51127.75111.2745.8723.92河北31.7245.5885.2444.506.447.63山西61.15101.8360.9944.9219.4811.95內(nèi)蒙73.187.6557.6944.3210.9121.57遼寧74.1252.6784.6046.44

6、28.3621.33吉林66.1141.8681.4944.4925.4824.85黑龍江59.1318.64105.9143.7918.8923.39西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系表1（續(xù)）上海99.91191.86155.3045.1968.9116.65江蘇48.3137.03101.5734.9021.9741.91浙江72.4359.0386.5333.499.8634.68安徽26.0250.1265.2239.256.9524.42福建68.7854.33106.2468.356.8790.77江西22.9541.9251.3368.425.4837.81山東29.8650.1065.5

7、525.2613.3620.16河南30.1642.0266.2341.676.4519.74湖北32.53108.1969.6030.4311.9021.97湖南5.91204.3856.3255.355.4243.64廣東73.8181.8984.1344.1213.7127.53廣西17.0250.7952.1238.893.2536.01地區(qū)資源開發(fā)利用信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)信息技術(shù)應(yīng)用信息產(chǎn)品與服務(wù)信息化人力資源信息化發(fā)展環(huán)境表1（續(xù)）海南76.9766.4851.9750.307.837.49重慶11.69217.2087.8148.5511.7625.87四川21.4850.8755.79

8、34.919.1029.08貴州2.16157.8440.385.624.4521.01云南15.0259.5332.9029.073.7616.54西藏70.430.201.6741.183.136.13陜西37.7369.4676.2476.3519.6946.61甘肅26.1416.8544.3821.5811.2126.75青海45.662.2561.1049.1610.4413.42寧夏60.2739.2965.8848.5314.5223.83新疆40.483.9394.4387.7217.329.60地區(qū)資源開發(fā)利用信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)信息技術(shù)應(yīng)用信息產(chǎn)品與服務(wù)信息化人力資源信息化發(fā)展環(huán)

9、境案例1：發(fā)達(dá)的通信引發(fā)的管理變革傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)是建立在人工基礎(chǔ)之上的，經(jīng)營決策者的管理幅度受到限制。通過采用現(xiàn)代通信技術(shù)，經(jīng)營者的管理幅度擴(kuò)大到100-200人，甚至更多。同時管理層次減少，生產(chǎn)組織管理呈現(xiàn)扁平化趨勢。據(jù)預(yù)測，新的信息型管理體制類似于“醫(yī)院式”或“交響樂隊(duì)式”，體現(xiàn)為一種協(xié)調(diào)功能極強(qiáng)且反映迅速的巨大空間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。美國等發(fā)達(dá)國家職工在家上班的比例不斷增加。宏觀的國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也因此減少了中間環(huán)節(jié)增加了有效勞動。網(wǎng)上商業(yè)，網(wǎng)上金融，使供求雙方直接見面，從根本上改變了國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有4個必要的環(huán)節(jié)，即生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)。信息網(wǎng)絡(luò)使生產(chǎn)和消費(fèi)直接聯(lián)系在一起，交換

10、和分配同時一次完成。在美國和英國，20世紀(jì)80年代，庫存與銷售的比例是17%，而20世紀(jì)90年代中期則為8%。這主要是通信與信息系統(tǒng)的貢獻(xiàn)所致。 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系案例2：美國世界通信公司破產(chǎn)危及整個美國經(jīng)濟(jì) 2002年6月26日，世通因虛報利潤38億美元而被指控起訴，當(dāng)日股票被暫時停牌。7月21日晚，世通申請破產(chǎn)保護(hù)，從而成為美國歷史上最大的一樁公司破產(chǎn)案。 世通在案發(fā)之前擁有2000萬名個人客戶以及數(shù)以千計(jì)的公司客戶，在全球破產(chǎn)一個世通公司也許很容易，但是它對美國經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重?fù)p害不能不使美國慎重行事。世通公司一旦徹底崩塌造成的嚴(yán)重后果不可估量。僅從消費(fèi)者角度講，世通公司是全美第二大長途電

11、話供應(yīng)商，擁有2000萬電話用戶。同時它又是全球最大的網(wǎng)絡(luò)流量運(yùn)營商，該公司的互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)承擔(dān)著美國70%的電子郵件流量。另外，享受世通公司通信服務(wù)的包括納斯達(dá)克、美國在線時代華納、聯(lián)邦航空管理局、美國國防部等重量級客戶。如果世通公司關(guān)閉起網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，2000多萬美國居民的電話服務(wù)以及數(shù)以千計(jì)的企業(yè)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將被中斷。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系結(jié)論：電信業(yè)是社會信息化的基礎(chǔ) 電信業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分 郵政是國民經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)服務(wù) 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系第二節(jié) 通信的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)特征及其影響 三個方面：勞動成果-產(chǎn)品的服務(wù)性 通信企業(yè)的生產(chǎn)活動過程是利用通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，所提供的是信息傳遞服務(wù)這樣一

12、種有益效用。勞動對象-需要傳遞的信息（通信企業(yè)的核心職能）勞動手段-通信網(wǎng)絡(luò)西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系1.勞動成果之特點(diǎn)產(chǎn)品無形性全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)（生產(chǎn)或服務(wù)過程）生產(chǎn)與消費(fèi)的同時性（時間、空間上的不可分割性）不可存儲性（服務(wù)的一般性特點(diǎn)） 通信服務(wù)只能即時享用而不能儲存起來慢慢使用。不可逆轉(zhuǎn)性 通信服務(wù)的交易過程是不可逆轉(zhuǎn)的（也是生產(chǎn)、消費(fèi)的同時性所致）。通信服務(wù)一旦提供便不能退換，是一個單向過程。如乙地某消費(fèi)者接收到甲地某消費(fèi)者發(fā)出的信息后，了解了信息的內(nèi)容，不可能恢復(fù)到不了解信息的狀態(tài)。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系2.勞動對象之特點(diǎn) 兩個基本特點(diǎn)：用戶提供（信息），通信企業(yè)不需要購買通信（用戶）需

13、求的隨機(jī)性 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系3.勞動手段之特點(diǎn)通信網(wǎng)絡(luò)是通信生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ) 如：電信網(wǎng)絡(luò)固定電話、移動電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)等； 郵政網(wǎng)絡(luò)實(shí)物傳遞網(wǎng)、綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)、郵政綠卡網(wǎng) 特點(diǎn)： 投資巨大；技術(shù)進(jìn)步快，規(guī)模巨大且效益顯著 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)特征的影響-微觀層面主要從四個方面分析： 通信服務(wù)過程的全程全網(wǎng)性，生產(chǎn)、交換和消費(fèi)統(tǒng)一性，服務(wù)的無形性，不可存儲性，需求的隨機(jī)性全程全網(wǎng)性的影響 任何用戶可以在任何地方進(jìn)行通信，全部通信生產(chǎn)過程在全網(wǎng)的范圍內(nèi)完成。 -網(wǎng)內(nèi)協(xié)作： 一個企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)的通信如中國聯(lián)通（130-133用戶之間），中國移動（135-139用戶之

14、間）等 -網(wǎng)間互聯(lián)： 不同運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)之間的無障礙通信比如：130用戶與139用戶的手機(jī)通信 -成本核算的復(fù)雜性： 涉及網(wǎng)絡(luò)元素多且生產(chǎn)組織過程復(fù)雜成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜且難以計(jì)量 比如交換環(huán)節(jié)-本地、長途；傳輸-本地網(wǎng)，長途網(wǎng)；電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)；信息處理環(huán)節(jié)；互聯(lián)結(jié)點(diǎn)模塊等； 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)特征的影響-微觀層面生產(chǎn)、交換和消費(fèi)的統(tǒng)一性的影響 -通信質(zhì)量第一的突出性與特殊性：無法補(bǔ)償（絕對“準(zhǔn)確” 與“安全”） -通信企業(yè)必須向用戶提供消費(fèi)場所，“方便”要求。勞動對象用戶提供，需求的隨機(jī)性的影響 -通信成本構(gòu)成的特殊性：服務(wù)形式的多元化， -通信企業(yè)生產(chǎn)過程組織復(fù)雜：技術(shù)、規(guī)模、需求變

15、化服務(wù)的無形性、不可存儲性的影響 -通信服務(wù)的時效性（迅速）； -質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與考核復(fù)雜； -服務(wù)模式易被模仿，無專利保護(hù)。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)特征的影響-宏觀層面互聯(lián)互通管制 - 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通； - 支配地位的運(yùn)營商阻礙小運(yùn)營商接入自己的網(wǎng)絡(luò)以保持壟斷地位，不利競爭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通通信協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 -第3代移動通信3個標(biāo)準(zhǔn)：WCDMA(GSM系統(tǒng)-歐洲）, CDMA2000（CDMA-美國）, TD-SCDMA（中國） -互聯(lián)網(wǎng)電話：IP協(xié)議通信質(zhì)量管制 技術(shù)兼容與復(fù)雜性，以及電信競爭對質(zhì)量有重要影響，需要對運(yùn)營商的通信服務(wù)進(jìn)行規(guī)范； 服務(wù)的

16、無形性：用戶難以直觀判斷，需要有服務(wù)規(guī)范性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管（通話噪音，接通率，郵政開箱頻次，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置等）西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系第三節(jié) 通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特征及其變遷 具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)就是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。一個物理連接的配置網(wǎng)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的實(shí)體基礎(chǔ)。（電信、郵政、廣電、鐵路、公路、天然氣、電力等） 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的2個一般特性：網(wǎng)絡(luò)外部性：對網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)系統(tǒng)之外的使用者帶來效用。如通信網(wǎng)提高遠(yuǎn)程辦公效率，信息利用的效率等與外部性密切相關(guān)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 規(guī)模越大外部性越明顯，如電信網(wǎng)規(guī)模與互聯(lián)西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特征：外部經(jīng)濟(jì)性(externality)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)性 (economy of

17、scale； economy of scope)基礎(chǔ)設(shè)施性(infrastruction)；自然壟斷性(nature monopoly)。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特征外部經(jīng)濟(jì)性(外部性)通信產(chǎn)業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)性: 表現(xiàn)在時間節(jié)約和效率的提高上以及由此帶來的對其它行業(yè)以及整個社會的積極的外部經(jīng)濟(jì)性。通信網(wǎng)絡(luò)外部性的衡量：梅特卡夫定律 （Metcalfe Law）：網(wǎng)絡(luò)的價值與其節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比。 I=EM²I網(wǎng)絡(luò)的價值 E系數(shù) M網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù) 網(wǎng)絡(luò)中每個人的價值與網(wǎng)絡(luò)中其它人的數(shù)量平方成正比。電信運(yùn)營商拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，可以有效提升自身網(wǎng)絡(luò)的價值。電信業(yè)互聯(lián)互通的要求也可以看作是

18、此特性的客觀要求。西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系外部性的定量衡量美國斯坦福大學(xué)A.哈迪教授建立了通信單位投資帶來的社會經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)學(xué)模型：TEL每百人擁有的話機(jī)數(shù)，M每百人增加一部電話對人均國民生產(chǎn)總值增長貢獻(xiàn)的倍數(shù)。 前蘇聯(lián)：一盧布電信投資，可獲0.57盧布直接經(jīng)濟(jì)效益，3.2盧布間接經(jīng)濟(jì)效益；問題：通信網(wǎng)絡(luò)與其他網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別？西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電話普及率與人均國民生產(chǎn)總值增長之間的關(guān)系曲線 0 20 40 60 80 1000.80.60.40.2電話普及率（%）人均國民生產(chǎn)總值增長百分比西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特征 規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 在一定的市場需求范圍內(nèi)，企業(yè)單位

19、成本隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而減小，因而其收益是隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大遞增。 通信產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的實(shí)現(xiàn)： 巨大的投資巨大固定成本 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 規(guī)模產(chǎn)出 平均成本 效益 競爭環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)： 運(yùn)營商獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營：用戶分散各企業(yè)無法達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 行業(yè)效益損失；各自擴(kuò)大規(guī)模重復(fù)建設(shè) 資源浪費(fèi)。 解決辦法：在政府監(jiān)管下的各運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。 西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系規(guī)模經(jīng)濟(jì)示意圖 成本C產(chǎn)量QMCACD西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特征 規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性范圍經(jīng)濟(jì)性 在一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件與規(guī)模容量下，單一網(wǎng)絡(luò)提供多種通信服務(wù)，比分別建立各個業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)來提供這些服務(wù)有更大的經(jīng)濟(jì)效益。同一通信網(wǎng)絡(luò)可提供多種通信服務(wù)： 如：語音與數(shù)據(jù)（ADSL:傳統(tǒng)電話網(wǎng)同時提供話音、數(shù)據(jù)、媒體通信多種服務(wù)）- 兼容性表現(xiàn)西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特征基礎(chǔ)設(shè)施性通信產(chǎn)業(yè)：其他產(chǎn)業(yè)運(yùn)行與社會信息化的基礎(chǔ)，公眾生活的基礎(chǔ)與基本權(quán)利（通信權(quán)，縮小數(shù)字鴻溝）；需要政府管制： 鼓勵競爭，提高資源配置，普遍服務(wù)等；西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)