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文檔簡介
1、緩解壓力的 方法與技巧主講人:周建敏 NWCB TRAINING 一杯水的啟示張弛有道,一切方得長遠(yuǎn)。 NWCB TRAINING 課程介紹 壓力產(chǎn)生的原因緩解壓力的方法與技巧來雅百貨NWCB TRAINING 每個人都是亞歷山大NWCB TRAINING 壓力山大NWCB TRAINING 這些壓力維持生命形式心臟壓力大氣壓地心吸引力一、作用于軀體的物理壓力NWCB TRAINING 生存競爭疾病打擊家庭問題情緒與情感工作壓力人際壓力二、內(nèi)在的精神(心理)壓力NWCB TRAINING 壓力 測試注:發(fā)放表格NWCB TRAINING 請回想一下自己有否出現(xiàn)下述情況:1、覺得手上工作太多,無
2、法應(yīng)付。2、覺得時間不夠用,所以要分秒必爭,走路和說話的節(jié)奏很快速。3、覺得沒有時間消遣,終日記掛著工作。4、遇到挫敗時很易會發(fā)脾氣。5、擔(dān)心別人對自己工作表現(xiàn)的評價。6、覺得上司和家人都不欣賞自己。7、擔(dān)心自己的經(jīng)濟狀況。NWCB TRAINING 8、有頭痛/胃痛/背痛的毛病,難于治愈。 9、需要借煙酒、藥物、零食等抑制不安的情緒。10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。11、與家人/朋友/同事的相處令你發(fā)脾氣。12、與人傾談時,打斷對方的話題。13 、上床后覺得思潮起伏,很多事情牽掛,難以入睡。14、太多工作,不能每件事做到盡善盡美。15、當(dāng)空閑時輕松一下也會覺得內(nèi)咎。16、做事急躁、任性而事后
3、感到內(nèi)咎。 17、覺得自己不應(yīng)該享樂。NWCB TRAINING 壓力是生存的需要 壓力是生命的需要壓力能激發(fā)潛能 適度的壓力不是壞事NWCB TRAINING 適度的壓力可以使人集中注意力,提高忍受力,增強機體活力,減少錯誤的發(fā)生。壓力可以說是機體對外界的一種調(diào)節(jié)的需要,而調(diào)節(jié)則往往意味著成長。也就是說,有一定程度的心理壓力,可以調(diào)動內(nèi)在潛力、增強自己的實力和自信心。人要在壓力情境下不斷地學(xué)會應(yīng)付的有效辦法,可以使應(yīng)付能力不斷提高,工作效率也會隨之上升,所以壓力是提高人的動機水平的有力工具。 NWCB TRAINING 世界紀(jì)錄都是在競爭激烈的比賽中創(chuàng)造的人無壓力輕飄飄,井無壓力不出油,有壓
4、力是正常的,主要是要學(xué)會釋放壓力!NWCB TRAINING 可分成兩部分策略:第一部分是針對壓力事件所造成的問題本身去處理,以獲得更多地處理技巧為前提;第二部分是處理壓力所造成的情緒反應(yīng),即從自我心理結(jié)構(gòu)、觀念、情緒、感受等內(nèi)在心理方面進行調(diào)整。壓力的緩解與調(diào)節(jié)NWCB TRAINING “A”一個事件“B”是指對這個事件的主觀評價和看法“C”是指這個事件最終引起的情緒結(jié)果“ABC”理論NWCB TRAINING 根據(jù)這個理論,處理壓力其重點不是去處理壓力事件,而是轉(zhuǎn)向內(nèi)心,去處理當(dāng)事人對事件的“非理性的”認(rèn)知和情緒。NWCB TRAINING 接納情緒、釋放壓力當(dāng)事人對自己在壓力事件面前的
5、各種負(fù)性情緒(如倦怠、憤怒、沮喪、委屈)的不接納和抵抗,是造成壓力升級的主要原因。因此學(xué)會“接納”而不是克服和抵制自己的情緒,是壓力調(diào)節(jié)的第一步。情緒的發(fā)生和存在是正常的,問題的根本不在情緒本身,重要的是當(dāng)事人對情緒的扭曲及壓抑導(dǎo)致的種種后果。適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,尋求精神上的支持與關(guān)懷,用諸如“痛哭”或“摔打枕頭”等方式把內(nèi)心痛苦適當(dāng)宣泄出來,有助于恢復(fù)思緒的平衡,避免情緒失控。NWCB TRAINING 檢查對事件的不合理認(rèn)知和看法當(dāng)事人在事件面前一般都會陷入某種習(xí)慣性的“思維定勢”中,譬如把主管的批評理解為“否定”和“不被接納”,而把主管的表揚理解為“欣賞”與“重視”,這并不完全符合事實。NW
6、CB TRAINING 重構(gòu)對事件的看法所謂“重構(gòu)”就是指“換個角度看問題”。譬如在職業(yè)關(guān)系中的沖突,當(dāng)事人只是看到彼此的矛盾沖突,而看不到彼此關(guān)注與存在于沖突背后的情感牽連。換個角度看問題NWCB TRAINING 學(xué)習(xí)自我放松與自我催眠當(dāng)一個人在沉思、冥想或從事緩慢的松弛活動時,如肌肉松弛訓(xùn)練,瑜珈,打坐等,在體內(nèi)會產(chǎn)生一種寧靜氣息,使得心跳、血壓及肺部氧氣的消耗降低,而使身體各器官得到休息。因此,放松和自我催眠是處理壓力情緒的有效方法。具體方法為:閉上眼睛,用手掌將眼睛捂住(但是不要壓迫、按摩或者揉搓眼球),使眼睛能夠有效地離開光線。然后,頭腦中想象一個使自己感到愉快的景象或事件,將眼睛
7、依次順序地移動到這一景象或事件的各個部位。比如,想象自己看到了公園,首先想象看到了近處的湖岸,再看到了湖面,湖面上有游船,然后看湖邊的樹木,最后遠(yuǎn)處的山在運用這個方法時,眼睛的移動是十分重要的,大概只需要幾分鐘,就可以身心放松了,無論什么時候自己感到緊張,都可以使用這個方法NWCB TRAINING 1.正確選擇職業(yè)與工作環(huán)境的適應(yīng)了解工作的性質(zhì)和要求,恰當(dāng)?shù)脑u價本身的條件;想過工作環(huán)境的適應(yīng)嗎?忙碌的工作,接觸人的不同,室內(nèi)空氣污染緩解壓力的訣竅心理學(xué)家的提醒:擇業(yè)過程中,綜合考慮,適當(dāng)妥協(xié)。NWCB TRAINING 2.注意心情調(diào)適,維持心理平衡方法:正視現(xiàn)實:“事情原來并沒有想象的那么
8、糟糕”、“還有很多可以回旋的余地”、“即使是一敗涂地,也還有重新站起來的機會”必要時進行積極的自我暗示:“我有我的優(yōu)勢,我并不比別人差”NWCB TRAINING 盡量讓自己的工作環(huán)境變得舒適、寬松:“優(yōu)雅的環(huán)境幫我調(diào)整心境”、“盡量讓環(huán)境舒適、寬松起來”了解自己的生理周期:“我知道我什么時間效率最高”傾訴不要和你的鄰座訴苦,要找你的上級,這樣會使你更正面的作一個回顧。NWCB TRAINING 3.發(fā)現(xiàn)快樂: “誰最快樂?”“作品剛剛完成,正在欣賞自己作品的藝術(shù)家;正在用泥巴修筑城堡的兒童;千辛萬苦搶救了患者生命的醫(yī)生?!彼麄児餐攸c從事的工作有了成就感。不管做什么工作,追求事業(yè)有成比謀生更
9、重要。追求成就感是人生一種正確的崇高愿望。除了愿望,還必須具有干好這項事業(yè)的知識技能。NWCB TRAINING 4.正確對待競爭:競爭是現(xiàn)代社會中人類心理防御機制遭遇到的最大的心理沖擊;競爭既是一次挑戰(zhàn),也可能成為一次機遇;競爭是普遍現(xiàn)象,無可逃避;培養(yǎng)樂觀而穩(wěn)定的情緒,是成功參加競爭、取得勝利的必要條件;回避不必要的競爭,有時主動退讓并不等于怯懦。NWCB TRAINING 1.休息片刻,呼吸一下新鮮空氣: 一天中多進行幾次短暫的休息,做做深呼吸,呼吸一下新鮮空氣,可以使你放松大腦,防止壓力情緒的形成。千萬不要放任壓力情緒的發(fā)展,不能使這種情緒在一天工作結(jié)束時升級成能壓倒你的工作壓力。緩解
10、壓力的小建議NWCB TRAINING 2.了解造成壓力的根源: 確切地說,到底是什么壓垮了你?是工作,是家庭生活,還是人際關(guān)系?如果認(rèn)識不到問題的根源所在,你就不可能解決問題。NWCB TRAINING 3.轉(zhuǎn)移并釋放壓力: 做一下體育運動,體育運動能使你很好地發(fā)泄,運動完之后你會感到很輕松,不知不覺間就可以把壓力是放出去。NWCB TRAINING 4.隨它去: 判斷一下你能控制和不能控制的事情,然后把事情分開,歸為兩類,并列出清單。開始一天的工作時,首先為自己約定,不管是工作中的還是生活中的事情,只要是自己不能控制的就由它去,不要過多的考慮,給自己增添無謂的壓力。NWCB TRAININ
11、G 5.自我鼓勵: 對所有的出色工作都記錄在案,并時不時查閱一下,一來總結(jié)經(jīng)驗,二來替自己尋找自信。制定一些短期計劃,使自己能得心應(yīng)手地完成它們。NWCB TRAINING 6.臉皮厚點: 不要把受到的批評個人化,更不要把大會上上級提出的普遍問題硬往自己頭上安,即使自己受到反面的評論時,你也要把它當(dāng)成是能夠改進工作的建設(shè)性批評。NWCB TRAINING 7.分散壓力: 可能的話把工作進行分?jǐn)偦蚴俏梢詼p小工作強度。NWCB TRAINING 8.不要把工作當(dāng)成一切: 當(dāng)你的大腦一天到晚都在想工作的時候,壓力就形成了。這時要分出一些時間給家庭、朋友、愛好等,適當(dāng)?shù)膴蕵肥翘幚韷毫Φ年P(guān)鍵。NWCB
12、 TRAINING 9.主動求樂: 笑是最佳的精神松弛劑,10分鐘大笑能使人全身放松45分鐘,男子每天應(yīng)笑1417次,女子應(yīng)笑1316次。當(dāng)然,這種笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心、自然坦誠。因此,應(yīng)多與有幽默感的人接觸,多看相聲、小品、富有喜劇色彩的影視節(jié)目,主動求樂。NWCB TRAINING 10.換一下環(huán)境: 厭倦情緒是形成工作壓力的罪魁禍?zhǔn)字?。如果你十分討厭工作或工作結(jié)束時感到筋疲力盡,如果工作中你沒有感到有一種向上的動力促使你增進自己的業(yè)務(wù)技能,那還是趁早換一個對你來說更有意思的工作吧。疲勞,這正說明你的機體需要調(diào)整,堅持一段時間后便會慢慢適應(yīng),體能會逐漸增加,抵抗疲勞的能力會得到強化。NWCB TRAINING 立即輕松法:立即停下手頭的工作,把工作有關(guān)的事扔進太平洋。休一段時間的假,去旅行,去哪兒都好。也可以哪里也不去,呆在家里,聽聽音樂,看看閑書。養(yǎng)狗或者魚。給自己煲滋補湯。買衣服、買化妝品、做頭發(fā),隨心所欲做自己喜歡的事情。去學(xué)游泳。NWCB TRAINING 長期輕松法:設(shè)置明確的目標(biāo),努力弄清楚自己想做什么,該怎么做,越早越好。盡量做自己喜歡的事,設(shè)置今后幾個月或
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