中級(jí)優(yōu)化師認(rèn)證模擬試卷含答案

1、中級(jí)優(yōu)化師認(rèn)證模擬試卷含答案1. 現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，用戶的主要需求是？ 移動(dòng)購(gòu)物移動(dòng)社交新聞資訊移動(dòng)音樂(lè)答案解析：5.2.3現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的用戶需求移動(dòng)社交仍是用戶主要需求，移動(dòng)購(gòu)物、新聞資訊、移動(dòng)音樂(lè)等頭部競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化。2. 以下產(chǎn)品中，不屬于快速消費(fèi)品行業(yè)的是？ 牙膏奶瓶貓糧嬰兒服裝答案解析：6.2.1快速消費(fèi)品行業(yè)是什么？其細(xì)分行業(yè)有哪些？制造、銷售用來(lái)滿足人們生活需要的日常生活產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品具有高頻使用屬性，包含不限于日化用品、化妝品、煙酒、成人用品、母嬰用品.D選項(xiàng)嬰兒服裝屬于“服裝配飾”3. 請(qǐng)問(wèn)優(yōu)化師張明在工作過(guò)程中的哪項(xiàng)行為會(huì)被定性為紅線行為? 拒不執(zhí)行直接主管

2、的合理工作要求未履行工作職責(zé),玩忽職守,濫用職權(quán),給公司或客戶造成損失但情節(jié)或程度尚不嚴(yán)重的行為未按客戶需求投放廣告計(jì)劃，給公司造成損失違反公司相關(guān)報(bào)備規(guī)定,不及時(shí)如實(shí)報(bào)備答案解析：4.2處分原則和形式商業(yè)化監(jiān)察制度A.嚴(yán)重違規(guī)行為B.嚴(yán)重違規(guī)行為C.嚴(yán)重違規(guī)行為4. 優(yōu)化師張明在應(yīng)對(duì)客戶李先生提出的競(jìng)品問(wèn)題時(shí),請(qǐng)問(wèn)以下哪一種表述是正確的? 巨量引擎無(wú)論是在針對(duì)性、投資回報(bào)率、管理與評(píng)估、專業(yè)服務(wù)這些方面都具有極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)的媒體已經(jīng)被淘汰了,無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的需要目前沒(méi)有任何一個(gè)短視頻平臺(tái)的流量能夠高于抖音快手的商業(yè)化廣告形式只能購(gòu)買(mǎi)品牌廣告答案解析：4.3.2 針對(duì)目前我司產(chǎn)品產(chǎn)生疑問(wèn)該如

3、何應(yīng)對(duì)？B/D.不要評(píng)價(jià)競(jìng)品，更不要貶低C.不要使用無(wú)數(shù)據(jù)支撐點(diǎn)的絕對(duì)化用語(yǔ)溝通5. 客戶李先生詢問(wèn)優(yōu)化師張明是否可以保證推廣效果，請(qǐng)問(wèn)以下哪一個(gè)表述是不正確的？ 明確告知客戶我們不能承諾效果，但是會(huì)以客戶的預(yù)期為標(biāo)準(zhǔn)去持續(xù)優(yōu)化投放可以通過(guò)定向、視頻、落地頁(yè)等AB測(cè)試，去優(yōu)化投放效果，爭(zhēng)取靠近客戶預(yù)期效果為了安撫客戶情緒，避免因?yàn)椴换貞?yīng)導(dǎo)致客戶停投，暫時(shí)允諾客戶可以做到他想要的成本或者效果告知客戶目前行業(yè)平均值，分析客戶目前預(yù)期與行業(yè)均值之間的情況，給到對(duì)應(yīng)的解決方案，降低客戶不合理預(yù)期答案解析：4.3.2 針對(duì)目前我司產(chǎn)品產(chǎn)生疑問(wèn)該如何應(yīng)對(duì)？C選項(xiàng)承諾了不能做到的效果6. 優(yōu)化師張明在制作家

4、裝建材類落地頁(yè)時(shí)，以下操作合理的一項(xiàng)是？ 為了體現(xiàn)全屋定制的效果，優(yōu)化師張明添加了“全屋定制”與“自選購(gòu)買(mǎi)”的效果對(duì)比圖為了方便用戶理解落地頁(yè)內(nèi)容，張明在落地頁(yè)中添加了如“踢腳線、PE鈣塑板、弱電箱等”專業(yè)名詞為了讓用戶深刻了解劣質(zhì)材料的危害，張明在落地頁(yè)中添加了劣質(zhì)材料引發(fā)癌癥、白血病、畸形兒等相關(guān)新聞圖片為了方便用戶理解落地頁(yè)內(nèi)容，張明在落地頁(yè)添加了很多非關(guān)鍵、非共識(shí)性的流程內(nèi)容，用戶越不理解、越能體現(xiàn)我們的專業(yè)性答案解析：7.1家居行業(yè)知識(shí)B：在頁(yè)面中寫(xiě)太多專業(yè)名字，會(huì)提高用戶理解門(mén)店，不利于信息傳播C：在廣告頁(yè)面中不得引起用戶恐慌D：廣告頁(yè)面為了讓用戶快速理解而做的7. 客戶李先生是做

5、K12教育的，想在頭條上投放廣告，咨詢優(yōu)化師張明頭條上K12的用戶人群畫(huà)像，請(qǐng)問(wèn)下列描述中，有誤的是？ K12的主要人群是25-55歲的人群因?yàn)楹徒逃龔?qiáng)相關(guān)，所以高考大省的轉(zhuǎn)化數(shù)會(huì)更高一些K12教育和經(jīng)濟(jì)能力也有關(guān)，在頭條上使用華為，在抖音上使用蘋(píng)果的用戶轉(zhuǎn)化意愿會(huì)更強(qiáng)烈一些關(guān)注K12的人群同時(shí)也比較關(guān)注房產(chǎn)、育兒、家具、財(cái)經(jīng)等文章答案解析：7.2.2.3K12教育廣告轉(zhuǎn)化用戶有什么特征A：K12的主要人群是家長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)的是31-50歲的人群8. 客戶李先生是做招商加盟的，想要在頭條和抖音投放招商廣告，優(yōu)化師張明提出了以下建議，請(qǐng)問(wèn)其中有誤的是？ 李先生您好，建議您使用圖片素材，因?yàn)檎猩碳用诵袠I(yè)

6、圖片素材的成本低于視頻，且轉(zhuǎn)化效率更高李先生您好，因?yàn)檎猩碳用说膭?chuàng)意數(shù)和消耗的量級(jí)成正比關(guān)系，所以如果你想要放量跑量的話，建議你每天多新建廣告計(jì)劃李先生您好，招商加盟行業(yè)的計(jì)劃一般在投放第二天就會(huì)達(dá)到消耗峰值，在第八天會(huì)消耗到整個(gè)生命周期的60%，所以建議您多儲(chǔ)備新計(jì)劃進(jìn)行投放哦李先生您好，咱們招商加盟行業(yè)的人群主要集中在三四線城市，建議您可以先從三四線城市開(kāi)始投放答案解析：7.3.2招商加盟行業(yè)廣告投放趨勢(shì)如何A：招商加盟行業(yè)視頻素材的成本低于圖片，且轉(zhuǎn)化效率更高9. 在信息流廣告市場(chǎng)中，請(qǐng)問(wèn)MCN機(jī)構(gòu)為什么會(huì)成為市場(chǎng)效率的重要助推？ 對(duì)于創(chuàng)作者：短視頻MCN可幫助創(chuàng)作者進(jìn)行有規(guī)劃的生命周期

7、管理，為創(chuàng)作者的價(jià)值變現(xiàn)打開(kāi)更多通路對(duì)于平臺(tái)方：短視頻MCN合作提高內(nèi)容創(chuàng)作的水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目更高效可控的流程管理對(duì)于廣告主：短視頻MCN合作能促進(jìn)實(shí)現(xiàn)降低平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和鏟平運(yùn)營(yíng)成本，提高效率對(duì)于優(yōu)化師：短視頻MCN合作能提升企業(yè)推廣視頻質(zhì)量，減少工作量，提升轉(zhuǎn)化效果答案解析：5.3.5短視頻的未來(lái)營(yíng)銷趨勢(shì)發(fā)展如何？MCN將成為市場(chǎng)效率的重要助推1.對(duì)于創(chuàng)作者：短視頻MCN可幫助創(chuàng)作者進(jìn)行有規(guī)劃的生命周期管理，為創(chuàng)作者的價(jià)值變現(xiàn)打開(kāi)更多通路2.對(duì)于平臺(tái)方：短視頻MCN合作提高內(nèi)容創(chuàng)作的水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目更高效可控的流程管理3.對(duì)于廣告主：短視頻MCN合作能促進(jìn)實(shí)現(xiàn)降低平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

8、和鏟平運(yùn)營(yíng)成本，提高效率10. 優(yōu)化師張明主要負(fù)責(zé)文體娛樂(lè)行業(yè)客戶，請(qǐng)問(wèn)以下哪些類型的企業(yè)可以劃分給他管理？ 街舞培訓(xùn)班蹦床房英雄聯(lián)盟手辦美容院答案解析：6.2.6文體娛樂(lè)行業(yè)是什么？其細(xì)分行業(yè)有哪些？指經(jīng)營(yíng)文化（不包含具有旅游屬性的當(dāng)?shù)靥厣幕莩觯Ⅲw育、娛樂(lè)（實(shí)物）相關(guān)業(yè)務(wù)的線上、線下機(jī)構(gòu)（不包含傳媒及內(nèi)容平臺(tái)）包含的二級(jí)類目：演出票務(wù)及周邊、文化藝術(shù)收藏品、文具玩具禮品、樂(lè)器、室內(nèi)娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、體育用品、戶外用品、體育賽事及場(chǎng)館、園藝、彩票、會(huì)員卡券、戶外娛樂(lè)、其他文體娛樂(lè)。A：街舞屬于教育培訓(xùn)中的興趣培訓(xùn)D：美容院是生活服務(wù)11. 優(yōu)化師張明在給剛剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生李強(qiáng)講解公司的違規(guī)行

9、為，請(qǐng)問(wèn)以下哪些行為屬于紅線行為？ 優(yōu)化師張明通過(guò)獲取客戶提供的用戶電話號(hào)碼，進(jìn)行倒賣，獲利2000元實(shí)習(xí)生李強(qiáng)在和客戶電話溝通好所有計(jì)劃設(shè)置后，忘記及時(shí)調(diào)整賬戶投放時(shí)間，導(dǎo)致客戶額外消耗500元優(yōu)化師張明在未獲取公司授權(quán)情況下，在多個(gè)社交平臺(tái)以公司名義發(fā)布個(gè)人組織線下商業(yè)活動(dòng)信息優(yōu)化師張明著急給客戶上線計(jì)劃，盜用同行的素材進(jìn)行投放，投放500塊后，被原作者舉報(bào)計(jì)劃下線答案解析：4.2處分原則和形式A.屬于紅線行為的泄密行為B.屬于嚴(yán)重違規(guī)行為的未按客戶需求投放廣告計(jì)劃，給客戶或者公司造成利益損失行為C.屬于紅線行為的尋釁滋事行為D.屬于嚴(yán)重違規(guī)行為的盜用廣告素材，未給公司或者客戶造成嚴(yán)重負(fù)面

10、影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的行為12. 實(shí)習(xí)生李強(qiáng)正在給一個(gè)停投的客戶撥打電話，客戶接到電話后，非常生氣，說(shuō)已經(jīng)有多個(gè)人在他明確表示不要再聯(lián)系后，依然持續(xù)撥打他的電話，請(qǐng)問(wèn)以下哪些做法是張明的正確處理方式？ 主動(dòng)表達(dá)歉意，并告訴客戶自己是首次撥打電話，安撫客戶激動(dòng)的情緒告知客戶如果確定不想再接到相關(guān)電話，會(huì)在后臺(tái)備注清楚把號(hào)碼凍結(jié)不斷提起之前的問(wèn)題都是前同事導(dǎo)致的結(jié)果，自己沒(méi)有問(wèn)題， 不應(yīng)該負(fù)責(zé)任主動(dòng)告知客戶監(jiān)督電話，并在結(jié)束電話后在后臺(tái)備注清楚客戶情況，凍結(jié)客戶號(hào)碼答案解析：4.3.1 遇見(jiàn)客戶揚(yáng)言要報(bào)警或者是對(duì)打電話很反感的情況該如何處理？A：不要和客戶辯解自己是首次撥打電話C.不要抱有是前面同事

11、或者同行埋下的隱患，客戶只是在我這里炸了的思想13. 客戶李先生和優(yōu)化師張明反饋，覺(jué)得抖音、快手、百度和淘寶都一樣，而且百度做得效果更好。請(qǐng)問(wèn)張明該如何應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)疑？ 覺(jué)得客戶不尊重我們的平臺(tái)，與客戶爭(zhēng)論百度的劣勢(shì)，強(qiáng)調(diào)我們平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)不負(fù)面評(píng)價(jià)和貶低競(jìng)品分析不同平臺(tái)產(chǎn)品邏輯的區(qū)別，規(guī)劃客戶如何通過(guò)抖音投放出更好的效果表達(dá)對(duì)客戶心情的理解，并主動(dòng)了解目前我與競(jìng)品投放中的效果差距，給出對(duì)應(yīng)的解決方案答案解析：4.3.2 針對(duì)目前我司產(chǎn)品產(chǎn)生疑問(wèn)該如何應(yīng)對(duì)？A.不要評(píng)價(jià)競(jìng)品，更不要貶低14. 雙11即將來(lái)臨，優(yōu)化師張明想要在保證廣告效果的前提下，提高自己端口電商客戶的廣告消耗，請(qǐng)問(wèn)下列做法正確的有

12、？ 將店鋪吊起+落地頁(yè)跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行結(jié)合，在快速起量的同時(shí)還能把握人群精準(zhǔn)度直接放系統(tǒng)推薦，全國(guó)通投拍攝多個(gè)使用場(chǎng)景+口播帶貨的視頻，搭配抖音熱門(mén)音樂(lè)，最后凸顯產(chǎn)品使用效果將店鋪吊起+店鋪停留相結(jié)合，在快速起量的同時(shí)把控頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率答案解析：7.4.4引流電商如何提升廣告投放的量級(jí)B：直接放系統(tǒng)推薦，全國(guó)通投就無(wú)法更好地把控廣告效果了15. 李先生是做招商加盟行業(yè)的，一直和優(yōu)化師張明抱怨表單質(zhì)量太差，優(yōu)化師張明提出了下列解決辦法， 其中可以提升廣告效果的有？ 建議您投放一下抖音私信，可以利用高質(zhì)量的視頻+粉絲運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，還可以投放OCPM+私信的轉(zhuǎn)化目標(biāo)可以在一條計(jì)劃里分APP出價(jià)，根據(jù)各端

13、轉(zhuǎn)化的情況來(lái)調(diào)整出價(jià)系數(shù)，以獲得一條計(jì)劃的最佳表現(xiàn)，提高計(jì)劃的ROI可以使用程序化落地頁(yè)，有助于系統(tǒng)自動(dòng)探索最優(yōu)的落地頁(yè)，提高后端轉(zhuǎn)化可以將轉(zhuǎn)化目標(biāo)由“表單提交”改成“智能電話-接通”快速提高轉(zhuǎn)化率，增加后端成交的可能性答案解析：7.3.4招商加盟行業(yè)投放有哪些產(chǎn)品由助于優(yōu)化效果D：智能電話的有效性很低，直接換成電話，雖然成本低了，前端的轉(zhuǎn)化率可能提高了，但是后端的電話質(zhì)量很難把控，用戶質(zhì)量可能會(huì)更差16. 優(yōu)化師張明想要提高一個(gè)學(xué)歷教育客戶的廣告質(zhì)量，請(qǐng)問(wèn)下列做法中，正確的是？ 將落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化目標(biāo)由“表單提交”改成“在線咨詢”使用“有效獲客”作為轉(zhuǎn)化目標(biāo)讓客戶在飛魚(yú)CRM中對(duì)線索進(jìn)行打標(biāo)，將

14、轉(zhuǎn)化目的設(shè)置為“深度轉(zhuǎn)化”使用6屏的落地頁(yè)，希望讓用戶了解到更多品牌信息答案解析：7.2.1.5學(xué)歷教育行業(yè)有哪些產(chǎn)品有助于優(yōu)化效果A：教育行業(yè)中“在線咨詢”是決策門(mén)檻最低的行為D：落地頁(yè)1.5-2.5屏轉(zhuǎn)化率最佳17. 優(yōu)化師張明在給客戶分析互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)時(shí)說(shuō)到：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到達(dá)增量時(shí)代末期，要盡快抓住最后的流量紅利。請(qǐng)問(wèn)這種說(shuō)法正確嗎？ 對(duì)錯(cuò)答案解析：5.1.3我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的社會(huì)環(huán)境如何中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，流量紅利消失殆盡，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。晃磥?lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將面臨更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)用戶的使用時(shí)長(zhǎng)搶奪將更加殘酷，需要積極擁抱新興以保持核心優(yōu)勢(shì)18. 豎屏廣告給予客戶沉浸式全景體驗(yàn)

15、，在多維度上效果比橫屏廣告更突出，所以我們可以建議客戶多使用豎屏廣告形式，請(qǐng)問(wèn)該說(shuō)法是否正確？ 對(duì)錯(cuò)答案解析：5.3.4豎屏廣告的優(yōu)勢(shì)有哪些？沉浸式全景體驗(yàn)，豎屏廣告在多維度上效果比橫屏廣告更突出19. 客戶李先生因?yàn)橘Y質(zhì)不全問(wèn)題無(wú)法上線，優(yōu)化師張明協(xié)助客戶向公司提交虛假信息與文件幫助客戶上線。請(qǐng)問(wèn)該做法是否屬于紅線行為？ 對(duì)錯(cuò)答案解析：4.2處分原則和形式商業(yè)化監(jiān)察制度在開(kāi)展業(yè)務(wù)及履行職責(zé)等任何事項(xiàng)過(guò)程中組織、參與、引導(dǎo)、唆使、默許或協(xié)助他人向公司提交虛假或者誤導(dǎo)性資料或信息的行為屬于紅線行為中的造假行為。20. 優(yōu)化師張明利用公司職務(wù)之便收受客戶客戶李先生回扣3萬(wàn)元，此行為已經(jīng)構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為。請(qǐng)問(wèn)這種說(shuō)法正確嗎？ 對(duì)錯(cuò)答案解析：4.2處分原則和形式商業(yè)化監(jiān)察制度利用公司平臺(tái)或職務(wù)之便為個(gè)人或他人謀取便利或利益的行為：包括但不限于個(gè)人，或授意他人索取、收受公司內(nèi)部同事或外部第三方賄賂、回扣、利益的行為屬于違法行為中的不廉潔行為21. 優(yōu)化師張明為了拿到雙11、618等電商節(jié)的流量，建議