最新學(xué)生干部勝任特征模型

1、粘品好文檔.推薦學(xué)習(xí)交流僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 粘品好文檔.推薦學(xué)習(xí)交流僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 學(xué)生干部勝任特征模型學(xué)生干部勝任特征模型周慶金瑾玲劉婭靳曉波一、項(xiàng)目概述1、需求分析某某大學(xué)各級學(xué)生干部的崗位職責(zé)沒有明確的職位說明書，級別越低各 干部分工越明確，如班長、團(tuán)支書，更多時(shí)候憑主觀經(jīng)驗(yàn)做事，具有隨意性。 同時(shí)，各級學(xué)生干部組織機(jī)構(gòu)重疊，人員繁雜，如有的學(xué)生會將文體活動分別 設(shè)置了文藝部和體育部，班級也設(shè)置了文藝委員和體育委員，導(dǎo)致辦事效率低 下，反應(yīng)緩慢。因此，有必要將具有相似功能和作用的職位合并，選擇合適的 人選。綜上所述，對各職位進(jìn)行工作說明

2、，建立勝任特征模型，對學(xué)生干部的 選拔、考核、激勵等提供可靠的依據(jù)。2、目標(biāo)：建立一套適合高校的不同性質(zhì)、不同級別的學(xué)生干部勝任特征模型體 系。二、項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)1、研究類型與范圍學(xué)生干部按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的類型。按性質(zhì)可以分為事務(wù)型干 部和管理型干部，按照級別可以分為班級干部、院級干部和校級干部。實(shí)際情 況中，院級干部和校極干部在一定程度上具有很大的相似的特征和能力，故在 研究中將其合并。同時(shí)，不同類型的干部在外延上相互交叉，為了便于施測和 整理，將性質(zhì)定位主標(biāo)準(zhǔn)，級別定位副標(biāo)準(zhǔn)。在不同級別的干部中，將班長、 院校學(xué)生會主席和團(tuán)副排除在外，放入到管理型干部的研究中。2、研究內(nèi)容政府部

3、門對于黨政干部的選拔和任用與測評的標(biāo)準(zhǔn)概括來就是德才兼?zhèn)淙释醯欠宓仍趯χ袊鶎狱h政干部的勝任特征模型的研究中，將勝任特征的七個(gè)緯 度分為“德”與“才”兩個(gè)范疇。在對學(xué)生干部的勝任特征模型設(shè)計(jì)中同樣適用。具體維度設(shè)計(jì)，見下表。性質(zhì)級別內(nèi)容維度項(xiàng)目事務(wù)型干部班級徳以人為本熱情親和、關(guān) 心同學(xué)、耐心集體榮譽(yù)感責(zé)任感、歸屬 感自我約束以身作則才人際關(guān)系能力溝通協(xié)商合作能力工作能力業(yè)務(wù)熟悉程度院校級徳以人為本寬容堅(jiān)定組織承諾情感承諾、規(guī) 范承諾自我約束自律、慎重嚴(yán) 謹(jǐn)主動務(wù)實(shí)才人際關(guān)系能力溝通、協(xié)商合 作、交往圈工作能力業(yè)務(wù)熟悉程 度、完成情況學(xué)習(xí)能力知識技能適應(yīng)能力管理型干部班級徳以人為本關(guān)心同學(xué)、民

4、主班級承諾集體利益、責(zé) 任感、榮譽(yù)感自我約束自律才領(lǐng)導(dǎo)能力指導(dǎo)協(xié)調(diào)、組 織能力人際關(guān)系能力溝通時(shí)間管理能力時(shí)間知覺、時(shí) 間安排團(tuán)隊(duì)管理能力團(tuán)體凝聚力、 團(tuán)體交往院校級干部徳以人為本接納他人、民 主寬容、堅(jiān)定 親和精品好文檔，推薦學(xué)習(xí)交流僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 精品好文檔，推薦學(xué)習(xí)交流僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 組織承諾情感承諾、規(guī) 范承諾自我約束自律、慎重嚴(yán) 謹(jǐn)、堅(jiān)持原則才領(lǐng)導(dǎo)能力指揮協(xié)調(diào)、激 勵帶動自我學(xué)習(xí)能力適應(yīng)性、知識 技能關(guān)系管理能力溝通協(xié)調(diào)、人 際關(guān)系能力組織管理能力任務(wù)分配、人 員配備時(shí)間管理能力時(shí)間知覺、時(shí) 間安排團(tuán)隊(duì)合作與管 理能力團(tuán)體凝聚力

5、、 團(tuán)體溝通與決 策、團(tuán)體交往 與沖突管理2問卷設(shè)計(jì)第一部分:事務(wù)型班級干部德1、以人為本熱情A待人冷漠B般C熱心，樂于幫助同學(xué)耐心細(xì)致A粗心馬虎B般C非常有耐心，辦事認(rèn)真關(guān)心同學(xué)A對同學(xué)的情況如個(gè)性、興趣愛好一無所知B比較了解，發(fā)現(xiàn)一般問題C對同學(xué)近況非常了解，掌握動向2、集體榮譽(yù)感責(zé)任感A無絲毫責(zé)任感，敷衍了事B般，能盡量完成任務(wù)C責(zé)任感強(qiáng)烈，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力歸屬感A缺乏歸屬感，對班級沒有認(rèn)同B慶幸成為班級中的醫(yī)院C對班級忠誠，形成自豪感3、自我約束自律A自由散漫，違反組織規(guī)范B能適當(dāng)約束自己，遵守規(guī)則C嚴(yán)格要求自己，作為表率才1、人際關(guān)系能力(1)溝通協(xié)商A不能理解他人的意思B進(jìn)行

6、一般的交流C和其他班委商量決定各項(xiàng)工作人際關(guān)系A(chǔ)與同學(xué)關(guān)系不好，得不到支持B與同學(xué)關(guān)系一般C與同學(xué)關(guān)系密切良好2、合作能力A不能和他人共事，經(jīng)常獨(dú)自工作B和他人一起工作，但效果不佳C喜歡團(tuán)體合作，協(xié)調(diào)好3、工作能力(1)業(yè)務(wù)熟悉程度A不熟悉崗位業(yè)務(wù)，需要指導(dǎo)B 了解本崗位業(yè)務(wù)，但不熟練C非常熟練，得心應(yīng)手第二部分:事務(wù)型院校級干部德1、以人為本寬容A對他人所犯的過錯(cuò)耿耿于懷B稍加批評，能夠原諒他人過錯(cuò)C理解過錯(cuò)，并給予鼓勵堅(jiān)定A立場主張搖擺不定B不夠穩(wěn)定，出現(xiàn)動搖C立場主張堅(jiān)定，意志堅(jiān)強(qiáng)2、組織承諾情感承諾A不認(rèn)可組織目標(biāo)，行為與其背道而行B對組織目標(biāo)不置可否，行為與目標(biāo)不一致C認(rèn)同組織目標(biāo)，

7、行動上與其保持一致A缺乏歸屬感，后悔進(jìn)入該組織B慶幸進(jìn)入該組織C對組織忠誠，形成自豪感規(guī)范承諾A不努力工作B比較被動，需要監(jiān)督C樂于奉獻(xiàn)，關(guān)心組織發(fā)展3、自我約束自律A自由散漫，違反組織規(guī)范B能適當(dāng)約束自己，遵守規(guī)范C嚴(yán)格要求自己，作為表率慎重嚴(yán)謹(jǐn)A沖動，敷衍行事B大錯(cuò)沒有小錯(cuò)不斷C考慮周全，一絲不茍4、主動務(wù)實(shí)A逃避任務(wù)責(zé)任，拈輕怕重B接受分配任務(wù)，會有所抱怨C主動承擔(dān)任務(wù)，工作塌實(shí)才1、適應(yīng)能力A不能適應(yīng)新環(huán)境，焦慮，無所適從B需要一段時(shí)間才能調(diào)整心態(tài)C很快適應(yīng)，并融入周圍環(huán)境中2、學(xué)習(xí)能力A不能解決新問題B工作過程中，吸收新知識，發(fā)展新技能C面臨變化的環(huán)境，主動學(xué)習(xí)所需知識，發(fā)展多種技能

8、3、工作能力業(yè)務(wù)熟練程度A.不熟悉崗位業(yè)務(wù)，需要指導(dǎo)B 了解本崗位業(yè)務(wù)，但不熟練C非常熟練，得心應(yīng)手完成情況A效率不高，且經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤B比較快，偶爾出現(xiàn)失誤C效率高，未出現(xiàn)錯(cuò)誤4、人際關(guān)系能力溝通A不能理解上級傳達(dá)的任務(wù)，政策B經(jīng)常打斷他人談話C和陌生人交流時(shí)無任何問題協(xié)商合作A不能與他人達(dá)成一致意見并合作B合作過程會出現(xiàn)摩擦C達(dá)成一致意見并相互配合交往圈A和固定的朋友交往B在自己的工作圈內(nèi)交往C和不同層次、類型的人交往第三部分:管理型班級干部德：1、以人為本(1)關(guān)心同學(xué)A對同學(xué)的情況如個(gè)性、興趣愛好一無所知B比較了解，發(fā)現(xiàn)一般問題C對同學(xué)近況非常了解，掌握動向民主A專斷，完全由個(gè)人作出決定

9、B作決定時(shí)，和其他班委商量C給予其他同學(xué)發(fā)言的權(quán)利，并征詢他人的意見2、班級承諾集體利益A不顧同學(xué)利益，盲目服從上級安排B適當(dāng)調(diào)整班級同學(xué)與學(xué)院的利益C從同學(xué)利益出發(fā)，能獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任責(zé)任感A無絲毫責(zé)任感，敷衍了事B般，能盡量完成任務(wù)C責(zé)任感強(qiáng)烈，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力榮譽(yù)感A班級榮譽(yù)與自己無關(guān)B般，但不進(jìn)一步努力C強(qiáng)烈，努力改進(jìn)工作3、自我約束(1)自律A自由散漫，違反組織規(guī)范B能適當(dāng)約束自己，遵守規(guī)則C嚴(yán)格要求自己，作為表率4、領(lǐng)導(dǎo)能力指導(dǎo)協(xié)調(diào)A給予不合理的指導(dǎo)，不能協(xié)調(diào)其他班委間的工作B定的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)C對其他班委的工作給予有效指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織能力A獨(dú)攬大小事務(wù)B能分配任務(wù)，但不分輕重緩急C合

10、理分配任務(wù)給合適的人5、人際關(guān)系能力溝通能力A不能理解他人的意思B經(jīng)常打斷他人C充分理解他人的意思人際關(guān)系A(chǔ)與同學(xué)關(guān)系不好，得不到支持B與同學(xué)關(guān)系一般C與同學(xué)關(guān)系密切良好6、時(shí)間管理能力(1)時(shí)間知覺A沒有時(shí)間概念，不能按時(shí)完成任務(wù)B能夠把握時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)C提前意識到各種時(shí)機(jī)，作好準(zhǔn)備(2)時(shí)間安排A手忙腳亂，沒有程序性B比較妥當(dāng)C工作安排得井然有序，有條不紊7、團(tuán)隊(duì)管理能力凝聚力A內(nèi)部分化，各自為政B能成一般任務(wù)，效果不佳C成員之間相互合作，共同完成任務(wù)團(tuán)體交往A班級成員之間很少交往，僅限于各宿舍內(nèi)部B般性的交往C交往密切，關(guān)系良好第四部分:管理型院校級干部德：1、以人為本接納他人A對與

11、自己不同類型的人抱有偏見B理解不同類型的人的言行。并與之交往C觀點(diǎn)可以相容，可以進(jìn)一步合作民主A專斷，不允許他人自主的權(quán)利B允許在自己的監(jiān)督下行使自主權(quán)C給予他人充分自主的權(quán)利寬容A對他人的過錯(cuò)耿耿于懷B對他人過錯(cuò)加以批評，并能夠原諒C理解過錯(cuò)原因，并給予鼓勵堅(jiān)定A立場、主張搖擺不定B立場、主張不夠穩(wěn)定，出現(xiàn)動搖C立場、主張穩(wěn)定，意志堅(jiān)強(qiáng)不動搖親和A為人冷淡，不易接近B比較親和，C平易近人，有親和力2、組織承諾(1)情感承諾A不認(rèn)可組織目標(biāo)，行動與組織目標(biāo)背道而馳B對組織目標(biāo)不置可否，行動上難以一致C將組織目標(biāo)內(nèi)化為個(gè)人目標(biāo)，行動上與其一致A缺乏歸屬感，后悔進(jìn)入該組織B慶幸進(jìn)入該組織C對組織忠

12、誠，形成自豪感(2)規(guī)范承諾A不努力工作B比較被動，需要監(jiān)督C樂于奉獻(xiàn)，關(guān)心組織發(fā)展3、自我約束自律A自由散漫，違反組織規(guī)范B能適當(dāng)約束自己，遵守規(guī)則C嚴(yán)格要求自己，作為表率堅(jiān)持原則A說話、辦事無章法可循B不恪守原則，簡化程序C嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，無私心慎重嚴(yán)謹(jǐn)A沖動，敷衍了事B比較理智，能正確對待各項(xiàng)任務(wù)C考慮周全，一絲不茍才1、領(lǐng)導(dǎo)能力(1)指揮控制A盲目調(diào)度，不能把握事物發(fā)展B定程度上給予指導(dǎo)C對任務(wù)進(jìn)行有效指導(dǎo)，根據(jù)情況變化調(diào)整任務(wù)(2)激勵帶動A容易受他人不良情緒影響B(tài)他人出現(xiàn)不良情緒時(shí)，能適當(dāng)給予鼓勵C充分調(diào)動他人的工作積極性2、自我學(xué)習(xí)能力適應(yīng)性A面對環(huán)境變化，感到焦慮，無所適

13、從B能適時(shí)調(diào)節(jié)壓力，坦然面對環(huán)境變化C將壓力轉(zhuǎn)化為動力，積極應(yīng)對環(huán)境變化知識技能A不能解決新問題B在工作過程中，學(xué)習(xí)新知識，發(fā)展新技能C根據(jù)環(huán)境要求，主動學(xué)習(xí)多種3、關(guān)系管理能力溝通協(xié)調(diào)A不能正確傳達(dá)上下級意見，處理上下級關(guān)系時(shí)左右為難B般C有效傳達(dá)上下級意見，妥善處理上下級關(guān)系人際關(guān)系能力A與陌生人或異性交往時(shí)拘謹(jǐn)、害羞B與自己相同類型的人交往，有固定的交往圈C善于運(yùn)用各種交往技巧，和不同類型的交往4、組織管理能力任務(wù)分配A獨(dú)攬大小事務(wù)B能分配任務(wù)，但無輕重緩急之分C根據(jù)任務(wù)重要性、緊迫性交給合適的人人員配備A按個(gè)人喜好，隨意安排B般C根據(jù)崗位要求任用最合適的人5、時(shí)間管理能力時(shí)間知覺A沒有

14、時(shí)間概念，對各種時(shí)機(jī)毫不敏感B能夠把握時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)C及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會，并提前進(jìn)行安排時(shí)間安排A手忙腳亂，沒有程序B工作安排比較妥當(dāng)C工作井然有序，有條不紊6、團(tuán)隊(duì)管理能力(1)團(tuán)體凝聚力精品好文檔，推薦學(xué)列交流僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 精品好文檔，推薦學(xué)習(xí)交流僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 A內(nèi)部分化，各自為政B能成一般任務(wù)，效果不佳C成員之間相互合作，共同完成任務(wù)團(tuán)體溝通與決策A政策措施不能實(shí)施B無反饋結(jié)果C根據(jù)反饋結(jié)果，調(diào)整各項(xiàng)措施A決策緩慢，且得不到支持B少數(shù)人能參與決策，不能有效實(shí)施C大多數(shù)人能參與決策，得到支持團(tuán)體交往與沖突管理A成員之間很少交往B般的事務(wù)性往來，無進(jìn)一步交往C交往密切，關(guān)系良好A不能解決沖突，束手無策B解決一般問題C有效解決沖突，并促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)施測方法為了避免社會期許效應(yīng)，調(diào)查對象本人不填寫問卷，而是通過他(她)的 下屬、同事或直接上級進(jìn)行評定。事務(wù)型班級干部與同學(xué)接觸最為緊密，可同 時(shí)隨機(jī)抽選部分同學(xué)和班長對其進(jìn)行評定。管理型各級干部也以同樣的方法進(jìn) 行。施測時(shí)以團(tuán)體方式進(jìn)行，事先說明調(diào)查對象和規(guī)則。三、進(jìn)度安排10月20日10月25曰 查詢資料：什么是勝任特征，以及不同學(xué)生干部的 任務(wù)和條件1