vancl凡客誠品的校園推廣的修改策劃書

1、VANCL凡客誠品校園市場推廣策劃書 目錄背景簡介3凡客誠品的校園市場分析3（一）社會環(huán)境分析3（二）目標市場分析4（三）市場調查分析4凡客誠品校園推廣的SWOT分析4優(yōu)勢分析4劣勢分析5機會分析5威脅分析7凡客誠品校園營銷策略8（一）線下營銷8（二）網絡營銷10五、凡客誠品校園推廣的保障14（一）信譽保障14（二）物流保障15背景簡介：由于電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛深入電子商務領域，成為市場規(guī)模大幅度增長的核心動力。VANCL凡客誠品選擇自有服裝品牌網上銷售的商業(yè)模式，目前已是根植中國互聯(lián)網上，遙遙領先的領軍服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國互聯(lián)網上B2C領域收入規(guī)模前四位

2、。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業(yè)。凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網民服裝購買的首選。針對大學生市場，凡客誠品在2010年9月推出了校園推廣計劃，經營帆布鞋、衛(wèi)衣、T恤、運動裝等多款大學生青睞的服飾品類，并且專門推出了校園優(yōu)惠團購活動。凡客誠品此次校園推廣活動的主題為“時尚VANCL 夢想零距離”，據(jù)介紹，該公司有意在大學生群體中倡導“90后的時尚觀”，即崇尚真實的自我表達。凡客誠品的校園市場分析：（一）社會環(huán)境分析PPG創(chuàng)建初期，國內的襯衫行業(yè)可以

3、說是百花齊放，除卻雄踞行業(yè)領袖地位十年的雅戈爾，仍然有七匹狼、杉杉、邦威等諸多知名品牌以及無以計數(shù)的中小品牌百家爭鳴。然而僅僅一年多時間，PPG這個名不見經傳的“輕公司”便以日銷售男士襯衫1萬多件的驚人業(yè)績直追行業(yè)老大雅戈爾。而做到在中國實現(xiàn)日襯衫銷售1萬件，雅戈爾集團卻靠著遍布中國的線下分銷渠道整整花了10多年時間。 員工總數(shù)不到500人，沒有廠房、沒有生產線、沒有商店和專賣店，只有3個存放用于臨時補給原料的小倉庫，一個大約200席的 呼叫中心，這樣的規(guī)模，在服裝行業(yè)的制造商中百分之百屬于小公司。但是，就是這樣一個小公司、新公司，利用全新的直銷模式迅速的擴張市場，擊敗了眾多知名的傳統(tǒng)服裝品牌

4、，PPG的例子讓陳年發(fā)現(xiàn)了蘊藏的巨大商機。VANCL所定位的消費群體，他們熟悉互聯(lián)網、熱衷于網上購物。他們就是中國網民中人數(shù)最龐大的一個群體，也就是所謂的25-35歲左右的中層經濟狀況的70、80后青年。這樣一個群體的精準統(tǒng)一，讓VANCL在把握他們的興趣、愛好、追求、信仰、消費心理、消費行為等各方面都更加得心應手。無論是陳年的個性還是整個團隊的共同意見，VANCL最終選擇了網絡作為區(qū)別PPG、提升競爭力的最主要渠道。而網絡所具備的同一消費群體的密集性，以及廣告定向、精準投放的優(yōu)勢，費用相對低廉等特點，都證明網絡是改進PPG 直銷模式的最佳選擇。任何產品，只有適合目標消費群的需求、好惡的產品才

5、可能達到好的銷售效果。而VANCL既然將消費群體定位于25-35階段的用戶群，那么產品無論是從質量還是設計風格上來說同樣都應該適應他們的消費習慣。（二）目標市場分析在校園市場中，部分學生由于剛入校、校園網絡不便利或者對網絡購物心存芥蒂等，不接受電子商務給大家生活帶來的便利，導致無法享受來自于互聯(lián)網上的時尚快捷服務，于是凡客誠品在2010年下半年推出了凡客校園代理業(yè)務，校園代理可以深入學生之中進行更貼近學生心理的調查和實踐，使更多的學生可以了解到凡客誠品，使更多的學生都能夠享受到現(xiàn)代互聯(lián)網的優(yōu)越性喜歡上網絡購物，同時促進電子商務的發(fā)展。中國高校是一個廣闊的市場，大學生擁有巨大的數(shù)量，大學生是一個

6、純消費群體，大學生比較容易接受新的消費模式和消費觀念，這給凡客誠品的校園推廣帶來了契機。（三） 大學生市場調查分析1、問卷調查。我們設計好了一個調查問卷，這樣可以更準確的了解學生市場的需求與不足。我們把問卷發(fā)布到“態(tài)度8”,“第一調查網”這樣的調查網站上，回收了不少的問卷。又利用人人網、微博、大學生qq群、愛網購大學生qq群等發(fā)布鏈接，以便更有效地了解大學生對待網購的觀點和對VANCL凡客誠品的了解和意見。2、凡客的校園代理能更深入學生之中，從學生的利益出發(fā)，了解學生的需求，校園代理可以征集一些學生的意見，把這些意見反饋給凡客，并且校園代理的宣傳可以使學生很好的了解凡客，利用校園這個開闊的平臺

7、，進行很強大的口碑宣傳。三、凡客誠品校園推廣的SWOT分析（一）優(yōu)勢1.凡客誠品進行校園推廣可以擴大經營范圍，不僅僅限于資產階級，這樣能夠充分的開發(fā)市場，大學生是一個很大的消費群體，尤其是現(xiàn)在90后，有很先進的消費觀念和很強的消費能力。2.VANCL凡客誠品從開始創(chuàng)立，給自己的定位就是打造互聯(lián)網快銷品牌，而非快銷平臺，打造品牌才能獨立于平臺橫行的B2C電子商務領域，做到新穎獨特，這就使得凡客誠品這個品牌能夠深入人心，提高了客戶的忠誠度，這樣代理在宣傳的時候主打凡客的品牌，比淘寶的c2c平臺更具凝聚力。3. 真正做到薄利多銷。傳統(tǒng)服裝產業(yè)利潤一般高達60%，但VANCL凡客誠品價格僅為傳統(tǒng)實體店

8、里面同類衣服的一半，有的甚至一半還不到，利潤達到30%，VANCL凡客誠品日銷售量達到2萬多件，做到這一點VANCL凡客誠品僅僅用了2年不到的時間，而傳統(tǒng)服裝品牌需要至少57年。價格便宜并且實惠是最吸引學生的方面，所以對凡客的宣傳推廣是很有利的。4. 重視體驗而非服務，客戶最最需要的是體驗，VANCL凡客誠品在這點做到極致，首先僅從VANCL凡客誠品的官網設計就可以看出，給客戶一種賓至如歸的感覺，VANCL凡客誠品的物流配送也很快，同時VANCL凡客誠品高薪聘請了來自韓國的設計團隊，此外，VANCL凡客誠品甚至支持衣服洗過一次不滿意可以退貨，這些都是凡客誠品給以客戶一流體驗的表現(xiàn)，凡客誠品重視

9、客戶體驗，使VANCL凡客誠品有很好的額回頭率，并且客戶的評價也很高。凡客的這種模式為消費者提供了適合的購物環(huán)境，當然大學生也很注重購物環(huán)境，這樣就滿足了大學生追求自我追求時尚的心理需求。5. 植根互聯(lián)網，只做互聯(lián)網營銷。VANCL凡客誠品植根于互聯(lián)網，僅僅做互聯(lián)網營銷，并且互聯(lián)網營銷是無孔不入，不僅僅是博客營銷，郵件營銷做到極致，更值得借鑒的是，僅僅在百度關鍵次搜索營銷之中，VANCL凡客誠品的關鍵詞就是一般關鍵詞搜索的3-4倍，VANCL凡客誠品真正做到了互聯(lián)網的無孔不入，這樣做大大縮減了開支。在對大學生推廣方面利用的是大學生用網絡的頻繁度高，對新興事物接受的速度快這方面的優(yōu)勢加大對學生的

10、推廣力度。（二）劣勢：1校園代理的推廣方法比較單一，學生精力有限，推廣力度低，很難達到深入人心使每個學生都能了解到凡客誠品，難以達到預想的效果。2.由于網絡安全技術的不完善，有很多學生不愿意接受網絡購物這一新生事物，不能徹底的做到使學生信任凡客誠品的真實度。3.物流是制約電子商務發(fā)展的瓶頸，在很多地方物流設施很不健全，物流追蹤很難，商品難以得到保障，這也是制約凡客誠品在大學生中推廣的一個因素。（三）機會：1. 大學生網上購物日益流行有調查顯示，有網上購物經歷的大學生達到86.7%；而沒有網上購物經歷的大學生，只占所調查人群的13.3%。不難看出大學生在網上購物的行為已經日益流行！說明大學生對網

11、上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較迅速。2.大學生選擇網購的原因。在調查中顯示，大學生選擇網購的原因主要為：網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎，對網購比較青睞。3. 大學生網購行為的特征 購買的商品或服務類型從調查結果來看，大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數(shù)碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)?？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產品也占一定比例（如圖表六所示）。這體現(xiàn)了大學生在網購類

12、型中以生活必需品為主，而且在學習用途（如圖書）中所占比例也較大。由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，并且大學生對網絡有一定的依賴性，同時，在曾經有過網上購物經驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網上購物是基本滿意的，至少說明他們對網上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發(fā)。因此，凡客誠品在校園的推廣將會有很大的機會，大學生群體是一個有待開發(fā)的群體。根據(jù)大學生的網上購買行為分析可知，大學生在網上購買的商品多為服裝類商品，這更有利于凡客誠品在校園的推廣。（四）威脅：1、品牌缺乏知名度和吸引力凡客以前專門銷售男式襯衫，由于男士對基本款的需求相對較大，而

13、且流行趨勢的變化相對較小，所以，這些品牌基本都將精力集中在了男裝領域，而且聚焦在標準化程度相對較高的襯衫。這樣對于許多追求品牌度的大學生客戶來說就有不利影響。2、技術水平和安全性不高許多學生已經習慣了淘寶、當當這樣的購物平臺，因為他們的知名度、可信度和技術問題都有相當?shù)奶岣吆瓦M步。3、產品線單一影響成交率盡管Vancl已經拓寬了產品線，甚至已近開始涉足家紡領域，但相對于時尚起義、麥網等綜合性的購物平臺來說，產品線還是很窄的，單款單色不過就那么百十種。這就會導致一種很尷尬的現(xiàn)象：好不容易把顧客吸引到了Vancl的網站，很大一部分顧客可能根本挑選不到自己喜歡的衣服。簡單的說，網絡廣告只能提高進店率

14、，但卻沒法絕對提高成交率。這種問題似乎還無法解決，因為繼續(xù)擴充產品線，無疑會加大經營風險。4. 有關網絡購物的法律方面了解較少 有調查顯示，大學生在對網購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點的也不過一半(46.7%)，不了解的（43.3%）和有困難求助他人的（6.7%）占到了所調查人的一半。這說明網上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著手向消費者宣傳網購的流程和法律；另一方面，大學生自己在購物之前也應對網購的法律做一主動的了解，以便于遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網上購物的健康持續(xù)發(fā)展。四.凡客誠品校園營銷策略:線下推廣：從最傳統(tǒng)的營銷

15、策略出發(fā)，即4P策略，從價格、產品、渠道、促銷方面來進行針對大學生的推廣。價格策略：主要是指產品的定價，針對大學生這個獨特的市場，凡客應該根據(jù)地域性的不同推出不同的商品不同的價格。根據(jù)所在地域的消費水平制定合理的價格。產品策略：主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，大學生尤其是90后很注重時尚和個性，凡客誠品推出的服裝款式應該緊跟時代潮流，不僅要有質量也要有風格。宣傳到位，產品更要有自己獨特的地方，彰顯凡客魅力。產品的關鍵是打造品牌，形成自己產品的一種品牌，只有形成了自己的品牌，我們的產品才會更有競爭力。渠道策略：凡客的銷售渠道主要通過網絡，大學生是一個龐大的利用網絡的群體，這對凡客的

16、營銷是很有利的，凡客主打網絡廣告，我們可以在互聯(lián)網上很容易的發(fā)現(xiàn)凡客的廣告，可謂是無孔不入，不占用大量的空間，卻做得很完美，很有影響力。促銷策略：主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產品，凡客誠品招募校園代理進行網店的宣傳，校園代理針對凡客誠品和大學生做一些調查問卷，發(fā)現(xiàn)大學生的需求，凡客誠品根據(jù)這些需求制定合理的面對大學生營銷計劃，凡客誠品推出了校園團購計劃，這是根據(jù)大學生的額購物特點指定的面向學生的購物計劃。2可以利用校園公共關系進行推廣，贊助校園公益性活動，拉近與學生的距離，努力在學生心目中樹立良好的企業(yè)形象。通過校園的一些活動如: a我是時尚生校園主題行活動:我們在校園里推出這個活

17、動，活動是在網上舉行的，可以和學生會等各社團組織聯(lián)系好，讓學校的組織幫忙宣傳推廣，然后在網上上傳本人照片，寫下夢想宣言，制定一定的評選標準，選出最最具有時尚生的校園十佳選手，均可獲1000元VANCL禮品卡1張及時尚雜志的全年雜志贈閱等獎品。b“大話凡客”活動：這就需要我們時刻發(fā)現(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)的地方，任何一個地方都可能蘊含著巨大的商機，比如站牌的牌子上所寫的內容，站牌是客流量最大的也是特別適合宣傳的地方，例如利用下圖既可以表達的很吸引人，起到調侃作用，更道出了凡客的產品。還可以在KTV等適合年輕人和大學生常去的地方貼上關于凡客的圖片，即吸引眼球，又引領時尚。c聯(lián)合國際時尚大刊COSMOPOLITA

18、N，啟動校園推廣活動: COSMOPOLITAN是全球著名、主要針對女性讀者的時尚類雜志.Trends is trend,時尚無需刻意定義它的啟始,更無需徒勞探究未來的結論,時尚就是時尚!這是該雜志吸引人的一點，更是90后追求時尚的最愛，聯(lián)合該雜志在校園推廣凡客將會滿足追求時尚的大學生的心理要求，以便達到推廣的效果。d推出支持大學生自主創(chuàng)業(yè)活動：將大學生的生活與凡客緊密聯(lián)系起來，一些贊助活動會對宣傳凡客誠品有很大幫助的，因為這些活動是面向校園的，通過學生會，社團等學校媒體的幫助，對宣傳作用起到事半功倍的效果。3. 采取企業(yè)聯(lián)盟的模式：凡客誠品與商場等購物企業(yè)聯(lián)合起來，可以采取在商場購物滿一定金

19、額后就能獲得一張由凡客誠品公司提供的價值30元的兌換禮品卡，憑借此券，您就可以收到其免費為您配送的的憨虎零錢包或者在購物時直接抵扣30元的產品金額。這樣的合作，使得雙方共置于一個公共的平臺上，各種資源匯集、交互，將有利于各自產品的發(fā)展，為雙方合作帶來雙贏的結果。從商場的角度來講，可以成功拉動銷售，提升消費者的互聯(lián)網敏感度，而我們也能以最低廉的成本跨越到互聯(lián)網之外的其他線下渠道。以保定來講，凡客誠品可以和四通，天元等這樣的服裝類購物商場合作，因為學生主要在這寫商場購物較多，購物的人群年齡主要在20-25歲，這樣既有利于商場的發(fā)展也有利于凡客誠品的推廣。4.飛信推廣記錄同學的手機加作飛信好友，把最

20、新的產品和最新的消息傳達給學生。在每一個重要的節(jié)日，我們都將送上最溫馨、最及時的祝福，樹立一個良好的企業(yè)形象，讓每一個知道凡客的人從心底愛上凡客。5網絡店鋪商場實體店鋪相結合的推廣許多人不相信網絡的虛擬東西，怕上當?shù)男睦硪恢笔亲璧K他們網絡購物的要素，開設實體店鋪可以滿足消費者眼見為實的消費心理，服裝類商品有其特殊性，信奉眼見為實的消費者在中國應該還占大多數(shù)?？纯搭伾⒚指?，顧客需要實際體驗，這樣就可以解決網購無法見到實物的難題。如果在大中城市或重點城市的主流商場開設專柜，無疑可以吸引那些在網上了解和熟悉了Vancl，但對品質還放心不下的顧客，看了實物，會大大增加購買的機率。6打造專屬凡客的

21、情人節(jié)：在情人節(jié)這樣的適合年輕人尤其是大學生過的節(jié)日上，重點打造一場專屬凡客的情人節(jié)，用廣告等方式大量宣傳，在校園打出“VANCL凡客陪你過最時尚情人節(jié)”玫瑰和巧克力已經不再新鮮，不再那么時尚，讓凡客作為情人們送禮物的首選，打造最時尚，最亮麗的情人節(jié)。7進行科學理性的網絡消費的講座活動：大學校園里的講座并不新鮮，我們可以舉辦以凡客為代表的科學的理性的網絡消費觀念，給大學生注入新鮮的消費理念并且講解一些網上購物常見的問題并對這些問題進行解答，我們請專業(yè)人員以凡客為例子來講解購物的過程和一些法律知識，就可以增加大學生對網購的興趣，同時消除一些大學生對網購的不信任，告訴他們有充分的法律作保障，講解怎

22、么維護我們的合法權益，如果這些自我保護的觀念能夠深入人心，那么網購將不會又很大的阻礙。（二）網絡營銷1.利用新浪騰訊等微博微博現(xiàn)在作為一個主流的社交平臺，利用微博，實時公布最新的動態(tài)和消息。跟微博打通接口，實現(xiàn)即時公布，即時回復，贏得信譽，擴大宣傳。2.利用網絡廣告在主要門戶和專業(yè)網站，都可以看到凡客大量的廣告投放和鏈接。引導消費者到凡客的網上銷售平臺去。為打造VANCL的品牌、宣傳VANCL的文化也起到舉足輕重的作用。網絡渠道：迅雷、新浪、雅虎、騰訊、鳳凰網、搜狐、網易平面媒體：DM雜志、報紙、讀者。學生經常會瀏覽一些門戶網站，這對于學生市場的發(fā)展也是很有利的。我們來看VANCL的這個展示廣

23、告：看到廣告，我們首先就會被其折疊整齊、拍攝精美的圖片所吸引。質感的外觀、領帶的搭配、多彩的選擇，都表現(xiàn)出這套系商務襯衫的品味與品質。99元的醒目價格則不僅清晰的展示了用戶最關心的內容，而且?guī)в忻黠@的鼓動性。這對一些想要走成熟路線的男生來說也是很有吸引力的。3.QQ營銷，人人營銷。凡客誠品可以與騰訊談合作，利用qq這個平臺宣傳凡客誠品，可以做幾個凡客的QQ頭像，也可以讓凡客提供QQ的皮膚界面，利用qq空間，QQ農場等進行宣傳。也可以在騰訊頁面新聞中發(fā)布凡客最新的產品及促銷信息。學生使用QQ率是很高的，這種宣傳可以使每一個用QQ的學生了解到凡客誠品。人人的主要適用人群為大學生，所以可以起到很好的

24、宣傳效果。4.電子郵件營銷校園代理可以在學校收集到學生的郵箱和 號碼，以便給用戶發(fā)一些促銷的信息，也可以對老顧客進行回訪。電子郵件的內容盡量少用一些文字類的東西，應該多用圖片和視頻展示，這樣會吸引用戶觀看。5.博客話題營銷凡客以產品為話題，提供免費禮品（如凡客68元襯衫），征集博客用戶寫用戶體驗文章，以用戶角度對產品進行體驗式營銷。進行博客營銷現(xiàn)在少不了的就是微波營銷，利用微博這個每天海量信息的媒介大力宣傳凡客，喜歡微博，博客的學生就可以看到這些信息。把一些可以瞬間吸引眼球的圖片、視頻上傳到博客中。6.校園媒體網站推廣校園代理針對本學校的情況利用學校比較有知名度的媒體網站進行宣傳，也可以利用學

25、校的報紙、雜志等進行宣傳。7.搜索引擎營銷：這是凡客的首頁相關代碼。對網站內容關鍵詞的設置，直接關系到消費者是否能通過搜索引擎找到凡客。凡客的關鍵詞設置得有點多。這樣就更容易在搜索引擎中搜到。8.論壇營銷是VANCL采用的一種比較重要的相對比較成功的方式，其顯著特點就是效果明顯，費用低廉。論壇營銷主要是借助在論壇發(fā)布一些營銷公司、職業(yè)撰稿、或者自己撰寫的一些產品購銷相關的文章，通過積極有效地控制和引導，吸引廣大的用戶參與討論，以VANCL服裝所折射出來的精神以及事件點的娛樂炒作來推動VANCL的知名度，擴大影響力。這樣的用戶群就是喜歡上網并對新聞娛樂有關注的網友群體，愛在網上沖浪的年輕時尚群，

26、當然，論壇的選擇也是暗合VANCL的消費群定位。因此，這種方式也很適合在校園的推廣，大學生正是這部分消費群體中占主要地位的。9.校園團購學生之間比較好聯(lián)系和溝通，通過團購讓學生以低價買到想要商品，這樣會形成一種好的營銷方式，一方面有利于宣傳，一方面也有利于凡客的盈利。10.進行SEO代碼優(yōu)化根據(jù)搜索引擎的搜索規(guī)則，實時進行代碼優(yōu)化，爭取靠前的排名，有利于我們網站的推廣。11利用鏈接營銷方式：可以和淘寶商城、阿里巴巴等企業(yè)網站達成協(xié)議，在這些著名網站上設置凡客的鏈接，在凡客上也設有其他網站的鏈接，雙方各自可以獲得利益，增加網站被訪問的機會。五、凡客誠品校園推廣的保障：（一）信譽保障凡客誠品企業(yè)文

27、化：誠信、務實、創(chuàng)新。VANCL品牌理念的核心價值。堅守真誠待客之道，以提供高性價比產品為己任。 任何時候，VANCL都不掩飾自己的問題，坦誠面對、勇敢擔當這是凡客的誠信之道。2008-12 贏在未來商界領軍人物陳年 由東方人物周刊、參考消息北京參考、北京電視臺財經頻道、新浪網聯(lián)合主辦的“誰將影響下一個30年贏在未來商界領軍人物”高峰論壇上，VANCL凡客誠品CEO陳年被推選為“贏在未來商界領軍人物”。 2008-12-08 2008中國年度創(chuàng)業(yè)人物陳年 由創(chuàng)業(yè)邦傳媒主辦的“2008創(chuàng)業(yè)邦年會”于2008年12月8日在北京萬達索菲特大飯店舉辦。在成功舉辦“DEMO CHINA 2008創(chuàng)新中國

28、”活動的基礎上，創(chuàng)業(yè)邦傳媒于9月正式啟動了“2008年度創(chuàng)業(yè)人物”相關調查。2008中國年度創(chuàng)業(yè)人物，獲獎者是凡客誠品總裁陳年。 2008-11 最具潛力企業(yè)50強 在“2008（第二屆）中國創(chuàng)業(yè)投資價值榜”上，VANCL憑借其領先的商業(yè)模式和高速的成長，得到了多方機構的一致認可，榮膺“2008年度中國創(chuàng)業(yè)投資價值最具潛力企業(yè)50強” 在票選排名中更是高居榜首。 2008中國誠信廣告主長城獎金獎 中國誠信廣告主（誠信品牌）長城獎，是中國國際廣告節(jié)最重要的專業(yè)評比活動之一。本屆廣告節(jié)，通過眾多媒體及中廣協(xié)的嚴格篩選，全國共有50家廣告主入圍。VANCL（凡客誠品）作為成立僅一年的企業(yè)獲得廣告主評

29、比的最高獎項長城獎金獎，在國內尚屬首次。凡客誠品有很強的信譽保障，這足以使每一個喜歡凡客在凡客上購買商品的顧客感到安心，要每一個消費者買的放心。這樣的企業(yè)文化位在文化知識氛圍很強的校園中推廣提供了一個平臺，讓每一個學生對凡客誠品的信任有所提高。(二)物流保障：21世紀，顧客買的不僅僅是服裝，更是服務。VANCL屬于自建物流，VANCL非常在意用戶的真實感受，不斷完善各種設施和手段以提升用戶購物體驗。作為網購“終端”，快遞員是直接和顧客打交道的人，他們在一定程度上，直接代表了VANCL的服務水準。早前，VANCL開始推行整頓自身快遞配送流程及人員規(guī)范，提煉出38條禁語。在VANCL列出的38條禁

30、語中，“不能送！”、“能不能快點！”、“你留的 是錯誤的，還怪誰！”等快遞中經常碰見用語被列入VANCL快遞人員禁語。而快速更是VANCL快遞的使命。業(yè)界知名博客畢朝暉這樣評價VANCL的快遞：“贊一下VANCL。早上9:21下的訂單，14:30收到。一看包裝盒的質地就有感覺，至少給你信任。裝襯衫的袋子很特別。VANCL在不斷整頓自身物快遞流程和人員規(guī)范的效果上，收效非常顯著，VANCL的快遞員，也是有口皆碑，甚至有人專門寫來毛筆字的感謝信。春節(jié)期間，各大網上商城的促銷大戰(zhàn)此起彼伏，網上購物大潮催生出的交易數(shù)據(jù)也格外炫目，為此第三方物流配送公司壓力大增。2010年下半年以來，快遞公司頻頻出現(xiàn)“

31、爆倉” (指快遞公司突然間收到太多快件，來不及分揀，大量快件滯留在始發(fā)站或中轉站)現(xiàn)象，快遞變成慢遞，服務質量屢被消費者抱怨。面對網購“春運”，據(jù)悉，凡客誠品目前在北京、上海、廣州、西安、成都、武漢等地建立分倉，以便全國范圍的配送、調度需要，目前倉庫總面積超過20萬平米。凡客的物流保障大家是有目共睹，隨著學生在網上購物的增多，學校的物流也很發(fā)達，所以學生不必擔心物流方面不能有保障，凡客也有很周到的服務，在線客服等隨時可以解決遇到的問題。下面是贈送的企業(yè)管理名句100，歡迎欣賞!關于企業(yè)管理的名言名句5、對產品質量來說，不是100分就是0分。日本經營之神松下幸之助6、全世界沒一個質量差、光靠價格

32、便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明7、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。世界首富比爾蓋茨8、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學者詹姆斯柯林斯9、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想集團總裁柳傳志10、20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀，質量是和平占領市場最有效的武器。美國著名質量管理學家約瑟夫朱蘭博士11、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇12、多想一下競爭對手。世界首富比爾蓋茨13、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。海爾集團總裁張瑞敏14、企業(yè)即人。日本經營

33、之神松下幸之助15、企業(yè)最大的資產是人。 日本經營之神松下幸之助16、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。著名管理學家彼得杜拉克17、卓有成效的管理者善于用人之長。著名管理學家彼得杜拉克18、造人先于造物。 日本經營之神松下幸之助19、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。著名的企業(yè)管理學教授沃倫貝尼斯20、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi)史提爾21、最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾喬丹也需要隊友來一起打比賽。通用 電子公司董事長查爾斯李22、大成功靠團隊，小成功靠個人。世界首富比爾蓋茨23、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利福特24、可

34、持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。著名管理顧問詹姆斯莫爾斯25、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。松下幸之助26、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇27、溝通是管理的濃縮。沃爾瑪公司總裁山姆沃爾頓28、質量等于利潤。管理思想家湯姆彼得斯29、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。質量管理大師菲利普克勞斯比30、產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。美國質量管理大師威廉戴明博士31、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特凱利32、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。管理學者詹姆斯柯林斯33、一

35、個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。世界首富比爾蓋茨34、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學家L威爾德35、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗凱36、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。日本經營之神松下幸之助37、管理就是決策。美國著名管理學家赫伯特西蒙38、世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。世界著名的咨詢公司美國蘭德公司39、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家T戴伊40、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。美國企業(yè)家SM沃爾森41、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但

36、也失去了成功的機會。美籍華裔企業(yè)家王安博士42、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德斯隆43、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。美國經濟學家托賓44、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。瑞士軍事理論家菲米尼45、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵。美國斯坦福大學教授艾森哈特46、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。美國克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡47、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。聯(lián)想集團總裁柳傳志48、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言49、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。管理大

37、師杰弗里50、顧客是重要的創(chuàng)新來源。管理學家湯姆彼得斯51、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。英特爾公司總裁安迪格羅夫52、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。哈佛大學教授西奧多萊維特53、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。管理大師彼得杜拉克54、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。哈佛商學院教授羅莎貝斯莫斯坎特55、21世紀，沒有危機感是最大的危機。哈佛商學院教授理查德帕斯卡爾56、獎勵什么，就會得到什么。管理專家米契爾拉伯福57、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。殼牌石油公司德格58、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。甲骨文中國公司

38、總理胡伯林59、管理是一種嚴肅的愛。美國國際農機商用公司董事長西洛斯梅考克60、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。美國西南航空公司總裁赫伯凱萊赫61、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田63、信任固然好，監(jiān)控更重要。前蘇聯(lián)國家領導人列寧64、授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。國際戰(zhàn)略管理顧問林正大65、授權并信任才是有效的授權之道。管理專家柯維66、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。經營之神松下幸之助68、管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇69、在企業(yè)內部，只有成本。美

39、國管理大師彼得杜拉克70、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森71、是員工養(yǎng)活了公司。亞州首富李嘉誠72、管得少，就是管得好。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇73、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。管理專家旦恩皮阿特74、成功的企業(yè)領導不僅是授權高手，更是控權的高手。管理專家彼特史坦普75、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費?？巳R斯勒汽車公司總裁李艾柯卡76、省錢就是掙錢。美國石油大王約翰洛克菲勒77、經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。臺塑集團董事長王永慶78、為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓79、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。

40、通用電氣公司總裁杰克韋爾奇80、無法評估，就無法管理。管理學家瓊瑪格麗塔83、三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。日本軟銀公司董事長孫正義84、讓流程說話，流程是將說轉化為做的惟一出路。戰(zhàn)略專家姜汝祥85、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕86、競爭對手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了。3721網站總裁周鴻祎87、細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤。細節(jié)決定成敗作者汪中求88、管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作。國際戰(zhàn)略管理顧問林正大89、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。聯(lián)想集團總

41、裁兼CEO楊元慶90、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行?；ㄆ煦y行董事長約翰里德91、如果通用公司不能在某一個領域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領域的生意買掉或退出這個領域。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇92、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間。美國企業(yè)界名言93、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇94、新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。美國思科公司總裁錢伯斯95、魔鬼存在于細節(jié)之中。國際建筑大師密斯凡德羅96、不放過任何細節(jié)。日本經營之神松下幸之助97、差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾馬瑞特98、把一件簡單的

42、事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。海爾公司總裁張瑞敏99、企業(yè)未來的競爭，就是細節(jié)的競爭。商業(yè)教皇布魯諾蒂茨100、我們宣布講究實績、注重實效，卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。管理專家米契爾拉伯福下面是贈送的企業(yè)管理名句100，歡迎欣賞!關于企業(yè)管理的名言名句5、對產品質量來說，不是100分就是0分。日本經營之神松下幸之助6、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明7、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。世界首富比爾蓋茨8、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學者詹姆斯柯林斯9、人才是利潤最高的

43、商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想集團總裁柳傳志10、20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀，質量是和平占領市場最有效的武器。美國著名質量管理學家約瑟夫朱蘭博士11、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇12、多想一下競爭對手。世界首富比爾蓋茨13、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。海爾集團總裁張瑞敏14、企業(yè)即人。日本經營之神松下幸之助15、企業(yè)最大的資產是人。 日本經營之神松下幸之助16、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。著名管理學家彼得杜拉克17、卓有成效的管理者善于用人之長。著名管理學家彼得杜拉克18、造人先于造

44、物。 日本經營之神松下幸之助19、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。著名的企業(yè)管理學教授沃倫貝尼斯20、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi)史提爾21、最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾喬丹也需要隊友來一起打比賽。通用 電子公司董事長查爾斯李22、大成功靠團隊，小成功靠個人。世界首富比爾蓋茨23、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利福特24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。著名管理顧問詹姆斯莫爾斯25、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。松下幸之助26、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇27、溝通是管理的濃縮。沃

45、爾瑪公司總裁山姆沃爾頓28、質量等于利潤。管理思想家湯姆彼得斯29、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。質量管理大師菲利普克勞斯比30、產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。美國質量管理大師威廉戴明博士31、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特凱利32、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。管理學者詹姆斯柯林斯33、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。世界首富比爾蓋茨34、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學家L威爾德35、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗凱36、企業(yè)管理過去是溝

46、通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。日本經營之神松下幸之助37、管理就是決策。美國著名管理學家赫伯特西蒙38、世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。世界著名的咨詢公司美國蘭德公司39、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家T戴伊40、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。美國企業(yè)家SM沃爾森41、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。美籍華裔企業(yè)家王安博士42、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德斯隆43、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。美國經濟學家托賓44、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一

47、樣受到獎賞。瑞士軍事理論家菲米尼45、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵。美國斯坦福大學教授艾森哈特46、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。美國克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡47、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。聯(lián)想集團總裁柳傳志48、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言49、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。管理大師杰弗里50、顧客是重要的創(chuàng)新來源。管理學家湯姆彼得斯51、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。英特爾公司總裁安迪格羅夫52、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。哈佛大學教授西奧多萊維特53、創(chuàng)新就是

48、創(chuàng)造一種資源。管理大師彼得杜拉克54、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。哈佛商學院教授羅莎貝斯莫斯坎特55、21世紀，沒有危機感是最大的危機。哈佛商學院教授理查德帕斯卡爾56、獎勵什么，就會得到什么。管理專家米契爾拉伯福57、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。殼牌石油公司德格58、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。甲骨文中國公司總理胡伯林59、管理是一種嚴肅的愛。美國國際農機商用公司董事長西洛斯梅考克60、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。美國西南航空公司總裁赫伯凱萊赫61、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。日

49、本麥當勞董事長藤田田63、信任固然好，監(jiān)控更重要。前蘇聯(lián)國家領導人列寧64、授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。國際戰(zhàn)略管理顧問林正大65、授權并信任才是有效的授權之道。管理專家柯維66、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。經營之神松下幸之助68、管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇69、在企業(yè)內部，只有成本。美國管理大師彼得杜拉克70、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森71、是員工養(yǎng)活了公司。亞州首富李嘉誠72、管得少，就是管得好。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇73、能用他人智慧去完成自己工作的

50、人是偉大的。管理專家旦恩皮阿特74、成功的企業(yè)領導不僅是授權高手，更是控權的高手。管理專家彼特史坦普75、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費?？巳R斯勒汽車公司總裁李艾柯卡76、省錢就是掙錢。美國石油大王約翰洛克菲勒77、經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。臺塑集團董事長王永慶78、為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓79、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇80、無法評估，就無法管理。管理學家瓊瑪格麗塔83、三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。日本軟銀公司董事長孫正義84、讓流程說話，流程是將說轉化為做的惟一出路。戰(zhàn)略專

51、家姜汝祥85、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕86、競爭對手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了。3721網站總裁周鴻祎87、細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤。細節(jié)決定成敗作者汪中求88、管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作。國際戰(zhàn)略管理顧問林正大89、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶90、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行?；ㄆ煦y行董事長約翰里德91、如果通用公司不能在某一個領域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領域的生意買掉或退出這個領域。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇92

52、、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間。美國企業(yè)界名言93、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇94、新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。美國思科公司總裁錢伯斯95、魔鬼存在于細節(jié)之中。國際建筑大師密斯凡德羅96、不放過任何細節(jié)。日本經營之神松下幸之助97、差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾馬瑞特98、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。海爾公司總裁張瑞敏99、企業(yè)未來的競爭，就是細節(jié)的競爭。商業(yè)教皇布魯諾蒂茨100、我們宣布講究實績、注重實效，卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。管理專家米契爾拉

53、伯福下面是贈送的企業(yè)管理名句100，歡迎欣賞!關于企業(yè)管理的名言名句5、對產品質量來說，不是100分就是0分。日本經營之神松下幸之助6、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明7、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。世界首富比爾蓋茨8、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學者詹姆斯柯林斯9、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想集團總裁柳傳志10、20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀，質量是和平占領市場最有效的武器。美國著名質量管理學家約瑟夫朱蘭博士11、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通

54、用電氣公司總裁杰克韋爾奇12、多想一下競爭對手。世界首富比爾蓋茨13、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。海爾集團總裁張瑞敏14、企業(yè)即人。日本經營之神松下幸之助15、企業(yè)最大的資產是人。 日本經營之神松下幸之助16、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。著名管理學家彼得杜拉克17、卓有成效的管理者善于用人之長。著名管理學家彼得杜拉克18、造人先于造物。 日本經營之神松下幸之助19、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。著名的企業(yè)管理學教授沃倫貝尼斯20、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi)史提爾21、最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是

55、邁克爾喬丹也需要隊友來一起打比賽。通用 電子公司董事長查爾斯李22、大成功靠團隊，小成功靠個人。世界首富比爾蓋茨23、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利福特24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。著名管理顧問詹姆斯莫爾斯25、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。松下幸之助26、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇27、溝通是管理的濃縮。沃爾瑪公司總裁山姆沃爾頓28、質量等于利潤。管理思想家湯姆彼得斯29、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。質量管理大師菲利普克勞斯比30、產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。美國質量管理大師威廉戴明博

56、士31、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特凱利32、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。管理學者詹姆斯柯林斯33、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。世界首富比爾蓋茨34、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學家L威爾德35、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗凱36、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。日本經營之神松下幸之助37、管理就是決策。美國著名管理學家赫伯特西蒙38、世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。世界著名的咨詢公司美國蘭德公司39、正

57、確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家T戴伊40、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。美國企業(yè)家SM沃爾森41、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。美籍華裔企業(yè)家王安博士42、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德斯隆43、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。美國經濟學家托賓44、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。瑞士軍事理論家菲米尼45、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵。美國斯坦福大學教授艾森哈特46、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。美國克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡47、如果有一個項目，首先要考慮有沒

58、有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。聯(lián)想集團總裁柳傳志48、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言49、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。管理大師杰弗里50、顧客是重要的創(chuàng)新來源。管理學家湯姆彼得斯51、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。英特爾公司總裁安迪格羅夫52、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。哈佛大學教授西奧多萊維特53、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。管理大師彼得杜拉克54、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。哈佛商學院教授羅莎貝斯莫斯坎特55、21世紀，沒有危機感是最大的危機。哈佛商學院教授理查德帕斯卡爾56、獎勵什么，就會得到什么。管理專家

59、米契爾拉伯福57、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。殼牌石油公司德格58、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。甲骨文中國公司總理胡伯林59、管理是一種嚴肅的愛。美國國際農機商用公司董事長西洛斯梅考克60、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。美國西南航空公司總裁赫伯凱萊赫61、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田63、信任固然好，監(jiān)控更重要。前蘇聯(lián)國家領導人列寧64、授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。國際戰(zhàn)略管理顧問林正大65、授權并信任才是有效的授權之道。管理專家柯維66、用

60、他，就要信任他；不信任他，就不要用他。經營之神松下幸之助68、管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇69、在企業(yè)內部，只有成本。美國管理大師彼得杜拉克70、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森71、是員工養(yǎng)活了公司。亞州首富李嘉誠72、管得少，就是管得好。通用電氣公司總裁杰克韋爾奇73、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。管理專家旦恩皮阿特74、成功的企業(yè)領導不僅是授權高手，更是控權的高手。管理專家彼特史坦普75、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費?？巳R斯勒汽車公司總裁李艾柯卡76、省錢就是掙錢。美國石油大王約翰