HiPath 3550數(shù)字程控交換機(jī)

1、中小型企業(yè)語音和數(shù)據(jù)通訊解決方案西門子HiPath 3550/3500系列語音和數(shù)據(jù)通訊平臺(tái)目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc66686086 1硬件概述 PAGEREF _Toc66686086 h 4 HYPERLINK l _Toc66686087 高性能的主機(jī) PAGEREF _Toc66686087 h 4 HYPERLINK l _Toc66686088 良好的擴(kuò)容性 PAGEREF _Toc66686088 h 5 HYPERLINK l _Toc66686089 完善的中繼接口及外設(shè)接口 PAGEREF _Toc66686089 h 6 HYPE

2、RLINK l _Toc66686090 豐富的分機(jī)功能 PAGEREF _Toc66686090 h 7 HYPERLINK l _Toc66686091 系統(tǒng)縮位撥號(hào): PAGEREF _Toc66686091 h 7 HYPERLINK l _Toc66686092 1.4.2 分機(jī)縮位撥號(hào)： PAGEREF _Toc66686092 h 7 HYPERLINK l _Toc66686093 1.4.3 轉(zhuǎn)移呼叫： PAGEREF _Toc66686093 h 7 HYPERLINK l _Toc66686094 1.4.4 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移： PAGEREF _Toc66686094 h 7

3、 HYPERLINK l _Toc66686095 1.4.5 延遲熱線： PAGEREF _Toc66686095 h 7 HYPERLINK l _Toc66686096 1.4.6 免打擾： PAGEREF _Toc66686096 h 7 HYPERLINK l _Toc66686097 1.4.7 遇忙回叫： PAGEREF _Toc66686097 h 7 HYPERLINK l _Toc66686098 1.4.8 無應(yīng)答回叫： PAGEREF _Toc66686098 h 8 HYPERLINK l _Toc66686099 1.4.9 交替通話： PAGEREF _Toc66

4、686099 h 8 HYPERLINK l _Toc66686100 1.4.10 代接組： PAGEREF _Toc66686100 h 8 HYPERLINK l _Toc66686101 叫醒服務(wù)： PAGEREF _Toc66686101 h 8 HYPERLINK l _Toc66686102 1.4.12 等級(jí)設(shè)定： PAGEREF _Toc66686102 h 8 HYPERLINK l _Toc66686103 強(qiáng)插: PAGEREF _Toc66686103 h 8 HYPERLINK l _Toc66686104 會(huì)議: PAGEREF _Toc66686104 h 8

5、HYPERLINK l _Toc66686105 1.4.15 經(jīng)理/秘書業(yè)務(wù)提供如下功能: PAGEREF _Toc66686105 h 8 HYPERLINK l _Toc66686106 1.4.16 密碼漫游: PAGEREF _Toc66686106 h 9 HYPERLINK l _Toc66686107 經(jīng)濟(jì)路由功能： PAGEREF _Toc66686107 h 9 HYPERLINK l _Toc66686108 1.4.18 前臺(tái)代替撥號(hào)： PAGEREF _Toc66686108 h 9 HYPERLINK l _Toc66686109 文本消息傳送： PAGEREF _

6、Toc66686109 h 9 HYPERLINK l _Toc66686110 話音直接呼叫功能： PAGEREF _Toc66686110 h 9 HYPERLINK l _Toc66686111 1.4.21 保留呼叫： PAGEREF _Toc66686111 h 9 HYPERLINK l _Toc66686112 1.4.22 CTI系統(tǒng)集成： PAGEREF _Toc66686112 h 9 HYPERLINK l _Toc66686113 2數(shù)字程控交換機(jī)建議方案 PAGEREF _Toc66686113 h 10 HYPERLINK l _Toc66686114 系統(tǒng)配置 P

7、AGEREF _Toc66686114 h 10 HYPERLINK l _Toc66686115 2.2 語音郵箱和電腦話務(wù)臺(tái)及自動(dòng)轉(zhuǎn)接 PAGEREF _Toc66686115 h 10 HYPERLINK l _Toc66686116 計(jì)費(fèi)系統(tǒng) PAGEREF _Toc66686116 h 12 HYPERLINK l _Toc66686117 3系統(tǒng)終端 PAGEREF _Toc66686117 h 13 HYPERLINK l _Toc66686118 3.1 模擬話機(jī) PAGEREF _Toc66686118 h 13 HYPERLINK l _Toc66686119 3.2 Op

8、tiPoint 500智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)（數(shù)字 機(jī)） PAGEREF _Toc66686119 h 13 HYPERLINK l _Toc66686120 3.2.1 OptiPoint 500 Entry數(shù)字 機(jī)： PAGEREF _Toc66686120 h 13 HYPERLINK l _Toc66686121 3.2.2 OptiPoint 500 Economy 智能數(shù)字 機(jī)： PAGEREF _Toc66686121 h 14 HYPERLINK l _Toc66686122 3.2.3 OptiPoint 500 Basic智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)： PAGEREF _Toc666

9、86122 h 14 HYPERLINK l _Toc66686123 3.2.4 OptiPoint 500 Standard ： PAGEREF _Toc66686123 h 15 HYPERLINK l _Toc66686124 3.2.5 OptiPoint 500 Advance ： PAGEREF _Toc66686124 h 15 HYPERLINK l _Toc66686125 4 支持VoIP網(wǎng)絡(luò)傳輸話音通訊 PAGEREF _Toc66686125 h 17 HYPERLINK l _Toc66686126 4.1 系統(tǒng)介紹 PAGEREF _Toc66686126 h 1

10、7 HYPERLINK l _Toc66686127 基礎(chǔ)架構(gòu) PAGEREF _Toc66686127 h 17 HYPERLINK l _Toc66686128 三地VoIP組網(wǎng)： PAGEREF _Toc66686128 h 17 HYPERLINK l _Toc66686129 多地點(diǎn)VoIP 會(huì)議 PAGEREF _Toc66686129 h 19 HYPERLINK l _Toc66686130 4.2.3 實(shí)現(xiàn)SOHO的辦公方式 PAGEREF _Toc66686130 h 19 HYPERLINK l _Toc66686131 5 Cordless數(shù)字無線通信系統(tǒng) PAGERE

11、F _Toc66686131 h 201硬件概述HiPath 3550/3500是西門子公司于2003年最新推出的產(chǎn)品，代表了目前西門子中小交換系統(tǒng)的最高水準(zhǔn)。根據(jù)西門子公司的產(chǎn)品定位，HiPath 3550/3500交換機(jī)主要面向的是的用戶。安裝和維護(hù)方便低成本 實(shí)用性本地化服務(wù)和維修智能語音和數(shù)據(jù)終端設(shè)備IP接口模塊 VoIP網(wǎng)關(guān)IP網(wǎng)絡(luò)HiPath3000語音和數(shù)據(jù)通信平臺(tái)CTI連接硬件和軟件通訊和計(jì)算機(jī)集成（CTI）產(chǎn)品微蜂窩移動(dòng)通訊業(yè)務(wù) 它采用的最先進(jìn)的摩托羅拉公司的ColdFire和西門子公司的PINTA（BGA-球柵管腳陣列封裝集成電路）專用通訊集成電路芯片組，信號(hào)處理能力是其它

12、同檔品牌使用MC68340專用通訊集成電路芯片的兩倍。西門子語音和數(shù)據(jù)通訊平臺(tái)自十多年前的Hicom產(chǎn)品系列時(shí)代，就一直是通信和計(jì)算機(jī)集成（CTI）應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)平臺(tái)。在中國，所有的中小型呼叫中心(Call Center)、客房 系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、統(tǒng)一信息系統(tǒng)等CTI產(chǎn)品開發(fā)商的基本開發(fā)平臺(tái)。西門子公司與主要相關(guān)軟件廠商進(jìn)行了充分的合作，為CTI產(chǎn)品開發(fā)商通過了各種中間連接軟件。今天，HiPath 3550/3500的技術(shù)更先進(jìn)，產(chǎn)品也更加豐富，這在CTI 技術(shù)已成為一種必然趨勢的情況下，無疑具有更為重要的意義。HiPath 3550HiPath 3500HiPath 3550/3500的主機(jī)板

13、自帶了2個(gè)ISDN 端口，8個(gè)數(shù)字話機(jī)端口和4個(gè)模擬話機(jī)端口，主機(jī)內(nèi)另有七個(gè)擴(kuò)展槽位。此外，Hipath 3550的底層軟件采用了16M 多媒體MMC卡存貯，可以不斷地對(duì)交換機(jī)進(jìn)行軟件升級(jí)，這樣可使您不斷獲得新的功能而不用更換主機(jī)，充分保護(hù)您的投資。Hipath 3550/3500采用大規(guī)模集成電路和表面貼裝技術(shù)（SMT），外形尺寸小巧，單機(jī)滿配耗電僅180W，對(duì)供電系統(tǒng)要求很低。依靠西門子開發(fā)的CorNet-N通訊網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，Hipath 3550/3500可以并聯(lián)使用，特別適用于不斷迅速發(fā)展中的高科技公司，能夠滿足不斷增長的系統(tǒng)功能需求和規(guī)模要求。Hipath 3550體積小，處理能力強(qiáng)，接

14、口品種多。具有ISDN功能，可提供DSS1、CORNET、2B+D、30B+D等多種信令。與市場上眾多價(jià)格低廉的模擬小機(jī)型相比，該款機(jī)型可直接與電信提供的ISDN接口相連，而不用經(jīng)NT1+轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)。這樣就最大限度地保證了ISDN信號(hào)的方便、快捷、清晰的優(yōu)點(diǎn)。 機(jī)型項(xiàng)目 內(nèi)容HiPath3550壁掛式HiPath350019”機(jī)架式最大模擬分機(jī)用戶數(shù)量（a/b）124100最大數(shù)字分機(jī)用戶數(shù)量（UP0/E）8056通過OptiPoint500用戶數(shù)量話機(jī)適配器可以增加的用戶數(shù)量（a/b，UP0/E）8056最大IP話機(jī)和軟件通話用戶數(shù)量192192最大中繼端口數(shù)量（S2 /S2和a/b）6

15、060V.24計(jì)算機(jī)串行通訊接口（9針）+專用CorNet-N/IP和通用Qsig通訊組網(wǎng)協(xié)議最大HG1500內(nèi)置VoIP網(wǎng)關(guān)數(shù)量44以太網(wǎng)系統(tǒng)管理接口卡（RJ45）外形尺寸：長寬高（厘米）2046453844滿配重量（公斤）88機(jī)身顏色暖灰蘭綠電源功率（W）180180使用CorNet-N協(xié)議和第二機(jī)箱擴(kuò)容的最大配置40外線/168分機(jī)40外線/120分機(jī)注：標(biāo)配；選配隨著中國進(jìn)入WTO，要求越來越多的企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。因此，客戶管理系統(tǒng)及呼叫中心的建立也就事在必行。Hipath 3550可以提供一個(gè)很完善的通訊、數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，例如：接口、E1接口、LAN接口都可實(shí)現(xiàn)語音交換系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系

16、統(tǒng)（PC）的無縫連接。 豐富的分機(jī)功能系統(tǒng)縮位撥號(hào): 您可將經(jīng)常要打的 號(hào)碼編成縮號(hào)表。 分機(jī)縮位撥號(hào)：如您僅對(duì)某些分機(jī)采用縮位撥號(hào)方式，那么就可取機(jī)后按一代碼和要縮位的分機(jī)號(hào)碼，下次您要打此分機(jī)時(shí)，就只要按代碼就可以了，一個(gè)分機(jī)可設(shè)置10個(gè)。 轉(zhuǎn)移呼叫：取機(jī)后您按一代碼及轉(zhuǎn)移的分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)后再取機(jī)聽證實(shí)音，那么，凡是打到您分機(jī)上的 就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到所轉(zhuǎn)移的分機(jī)或 上。 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移：取機(jī)后您按一代碼及轉(zhuǎn)移的固定分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)后再取機(jī)，再按另一代碼再掛機(jī)，那么，凡打到您分機(jī)上的 ，您的 先響鈴20秒，無人接時(shí)，再轉(zhuǎn)移到您設(shè)置的固定分機(jī)上。 延遲熱線：具有這種功能的分機(jī)，既可做熱線 使用，又可做一般

17、 使用，如摘機(jī)立即撥號(hào)，則如普通分機(jī)一樣，可撥任何其它用戶，如摘機(jī)超過預(yù)置的時(shí)間不撥號(hào)，則接通熱線用戶。 免打擾：您只要按一代碼并聽到音頻回鈴音得到證實(shí)后，就不會(huì)有 打進(jìn)來，但您還是可以打出。 遇忙回叫：當(dāng)您撥打其它分機(jī)遇忙時(shí)，只要按代碼聽到回鈴音后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方掛機(jī)時(shí)，其 鈴就會(huì)響，對(duì)方取機(jī)后您的 鈴也會(huì)響，您取機(jī)后，即可與對(duì)方通話。 無應(yīng)答回叫：當(dāng)您撥打其它分機(jī)聽到回鈴音，但無人接，您可按一代碼后掛機(jī)，當(dāng)對(duì)方取機(jī)再掛機(jī)時(shí)，您的 鈴便會(huì)響，您摘機(jī)后，對(duì)方鈴響，對(duì)方取機(jī)即可雙方通話。 交替通話：具有此功能的分機(jī)用戶，可同時(shí)呼出二個(gè)分機(jī)，交替與之通話，暫不通話的一方聽音樂。尋線組：根據(jù)需要將一些分

18、機(jī)編成一個(gè)尋線組，組內(nèi)任何一個(gè)話機(jī)無人接時(shí)會(huì)在振鈴若干秒后自動(dòng)轉(zhuǎn)到下一個(gè)分機(jī)。即可線性尋線，也可循環(huán)尋線。 代接組：某些分機(jī)編成一個(gè)代接組，給一個(gè)代碼后，則該組任一分機(jī)響鈴時(shí)，組內(nèi)其它分機(jī)可按此代碼代接振鈴分機(jī)上的 。數(shù)字話機(jī)可直接按代答鍵。根據(jù)需要同樣可代接組外分機(jī)。叫醒服務(wù)：撥代碼及預(yù)訂的叫醒時(shí)間，到預(yù)定時(shí)間， 鈴自動(dòng)響，如振鈴一次不取機(jī)過五分鐘，再振鈴一次，取消時(shí)再按一次代碼。 等級(jí)設(shè)定：每一分機(jī)設(shè)不同的服務(wù)等級(jí)，如，內(nèi)線、外線、信息臺(tái)、國內(nèi)長途和國際長途等。強(qiáng)插:當(dāng)兩個(gè)分機(jī)正在通話時(shí)，等級(jí)更高的用戶可強(qiáng)插進(jìn)去告知一方掛機(jī)以便與另一方通話。 會(huì)議:一主叫用戶要同時(shí)與二個(gè)分機(jī)通話，可先叫出

19、第一被叫，再按代碼及第二被叫號(hào)碼，將第二被叫呼出，再按一代碼，即可三方同時(shí)通話，最多可同時(shí)開五組五方會(huì)議。 經(jīng)理/秘書業(yè)務(wù)提供如下功能:將經(jīng)理的呼叫轉(zhuǎn)到秘書處。將暫留在秘書處的呼叫轉(zhuǎn)到經(jīng)理處。當(dāng)秘書不在時(shí)，可設(shè)置一個(gè)替代的話機(jī)。經(jīng)理可指定一個(gè)呼叫轉(zhuǎn)移目標(biāo)，如語言信箱，當(dāng)呼叫到達(dá)秘書處時(shí)，如果占線或無人應(yīng)答，則呼叫轉(zhuǎn)移到經(jīng)理指定的目標(biāo)處。 密碼漫游:通過計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工通過個(gè)人代碼撥打 。經(jīng)濟(jì)路由功能：用戶可設(shè)定不同的路由代碼選擇外線，如撥IP ，可實(shí)現(xiàn)撥打1個(gè)路由代碼即可。 前臺(tái)代替撥號(hào)：未授權(quán)長話的分機(jī)可請(qǐng)前臺(tái)撥通后直接通話。文本消息傳送：數(shù)字分機(jī)之間可傳送短信息。話音直接呼叫功能：通

20、過 使用內(nèi)部揚(yáng)聲器可直接呼叫1個(gè)分機(jī)或?qū)?組分機(jī)進(jìn)行語音廣播。 保留呼叫：分機(jī)無人接聽時(shí)，第三者可通過設(shè)置保留代碼后通知待接人在任 意話機(jī)上接聽。 CTI系統(tǒng)集成：采用舒適話機(jī)加裝數(shù)字適配器用于CTI應(yīng)用（計(jì)算機(jī) 集成，主要用于客戶服務(wù)Callcenter的建設(shè)）2數(shù)字程控交換機(jī)建議方案配置根據(jù)貴方的需求，此次，我方向貴方推薦西門子的HiPath 3550系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)，該系統(tǒng)自2002年向中國市場推出以來，受到各方好評(píng)。根據(jù)信息點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，共有114個(gè)，則我方建議貴方選用2套HiPath3550系統(tǒng)并聯(lián)的方案，具體配置如下：序號(hào)名稱數(shù)量1HiPath3550主機(jī)228模擬中繼板334

21、ISDN板2416線模擬分機(jī)板758線模擬分機(jī)板164路語音郵箱17分機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)18智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)2以上配置可以達(dá)到24條外線，114個(gè)模擬分機(jī)，4路語音郵箱，分機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，2路備用端口的配置，完全滿足貴公司的通訊需求。 語音郵箱和電腦話務(wù)臺(tái)及自動(dòng)轉(zhuǎn)接對(duì)于大部分高科技企業(yè)或跨國公司，公司每位員工每時(shí)每刻都需要處理大量的 信息，為了提高大家的工作效率，及時(shí)掌握最新的信息，如何把寶貴的時(shí)間從煩瑣的 轉(zhuǎn)接中解放出來？有了我們的VOICEMAIL系統(tǒng)，這一切都將變得很簡單?，F(xiàn)在只需加裝一套語音信箱(Voice Mail System)系統(tǒng)，便等于長久地為每位員工配備了專職的多語種的話務(wù)秘書小姐。

22、 語音信箱(Voice Mail System)除了自動(dòng)化、智能化、人性化的語音值守與轉(zhuǎn)接功能外，更重要的是每一位自動(dòng)的業(yè)務(wù)代表或辦公人員皆擁有一個(gè)信箱號(hào)碼。來話方可將口訊留在此信箱中。信箱主人可以遠(yuǎn)程控制，如聽取留言，修改密碼，改變問候語，另外還具有追蹤功能，一旦有客人留言，信箱主人聽到留言后及時(shí)與用戶聯(lián)系。它可作為社會(huì)承諾的窗口，提供投訴信箱；可為各個(gè)部門設(shè)置信箱，方便用戶留言，提出自己的需求及建議，便于管理者掌握市場；可設(shè)立多個(gè)私人信箱，保證信息不致丟失。 我們的VOICEMAIL系統(tǒng)包括以下部件：高性能的PC（選件）、語音卡和用戶軟件。對(duì)每一個(gè)部件，我們都做了精心的考慮，如語音卡采用世

23、界著名電子企業(yè)-Dialogic公司出品的語音卡，無論是質(zhì)量還是性能，均十分出眾，在國內(nèi)的兼容性也相當(dāng)?shù)暮?，也是西門子公司推薦產(chǎn)品。 語音郵箱系統(tǒng)的操作流程如下： 語音信箱與程控交換機(jī)的安裝示意如下：HiPath3550主機(jī)的分機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可根據(jù)用戶要求采用實(shí)時(shí)信息輸出計(jì)費(fèi)方式或定時(shí)信息輸出方式。HiPath3550主機(jī)提供以下分機(jī)記錄內(nèi)容:流水號(hào)主叫用戶號(hào)碼被叫用戶號(hào)碼年 月 日起、止時(shí)間(時(shí)、分、秒)時(shí)長( 時(shí)、分、秒)呼叫詳細(xì)記錄(CDR)信息可通過一個(gè)端口立即輸出到外部設(shè)備，如呼叫記錄器/打印機(jī)等。 輸出格式可以調(diào)整，以符合用戶或呼叫記錄設(shè)備的要求。HiPath3550主機(jī)通過接口與計(jì)費(fèi)

24、系統(tǒng)連接。該系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)： 運(yùn)行于WINDOWS 95/98/NT，全新的菜單界面風(fēng)格；可為中文界面。3系統(tǒng)終端用戶可在市場上自由選購各種具有入網(wǎng)證的 機(jī)產(chǎn)品，西門子公司既有各種西門子品牌的模擬 機(jī)，也有與HiPath系統(tǒng)連接的智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)（數(shù)字 機(jī)）OptiPoint 500系列供用戶選用。貴方可根據(jù)使用人員的需求來配置不同檔次的 機(jī)。 模擬話機(jī)下面先向貴方簡要介紹HA8000(1)P/T型脈沖、雙音頻兼容基礎(chǔ)型 機(jī)。該種 可供一般人員使用，該話機(jī)具有脈沖、雙音頻兼容；抗雷擊及抗無線電干擾能力強(qiáng)；弱信號(hào)低饋電情況下也能正常工作；最后號(hào)碼重?fù)芄δ?；適用于程控交換機(jī)，具有P/T軟轉(zhuǎn)換

25、及R鍵功能；三級(jí)振鈴音量調(diào)節(jié)；單板設(shè)計(jì)，布線精煉；墻桌兩用。3.2 OptiPoint 500智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)（數(shù)字 機(jī)）每個(gè)西門子OptiPoint 500智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)都使用先進(jìn)的INCA-P中央處理器，該處理器有160和引腳，集語音高通/低通濾波和數(shù)模轉(zhuǎn)換、西門子獨(dú)有的OptiGuide導(dǎo)航人機(jī)對(duì)話、USB端口數(shù)據(jù)傳輸和通訊系統(tǒng)監(jiān)控于一身，能處理20個(gè)接口傳來的信息。為適合不同人員的需求OptiPoint 500終端機(jī)包括如下產(chǎn)品： OptiPoint 500 Entry數(shù)字 機(jī)：該系列中最廉價(jià)的數(shù)字 機(jī)，配合主板數(shù)字用戶端口使用，成本比普通模擬 機(jī)還低。它最適用于采用數(shù)字 技

26、術(shù)，但有最低使用要求。 機(jī)有8個(gè)帶發(fā)光二極管的可定義功能鍵，及開放式聆聽功能。 OptiPoint 500 Economy 智能數(shù)字 機(jī)：可用作辦公環(huán)境內(nèi)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用數(shù)字 機(jī)，是該系列中第一種該類帶顯示屏的 機(jī)，其功能包括：12個(gè)帶有LED的功能鍵；2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏；OptiGuide導(dǎo)航鍵 ；開放式接聽；3個(gè)菜單鍵，用以交互式用戶提示。 OptiPoint 500 Basic智能語音和數(shù)據(jù)終端機(jī)：它可滿足辦公環(huán)境中的一般 功能要求，具有USB接口，從而可以在進(jìn)行數(shù)字語音通信的同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。此 機(jī)包含多項(xiàng)功能：12個(gè)帶有LED的功能鍵；2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏；開放式

27、接聽；OptiGuide導(dǎo)航鍵 ；附加設(shè)備接口；1個(gè)適配器的連接端口；1個(gè)USB1.1接口。 OptiPoint 500 Standard ：本 機(jī)最適用于需要普通 功能之外功能并希望有免提功能的用戶。該 機(jī)具有以下優(yōu)點(diǎn)：12個(gè)帶有LED的功能鍵；2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏；免提全雙工，具有回聲抑制； OptiGuide導(dǎo)航鍵 ；用于附加設(shè)備/適配器的連接端口；一個(gè)USB1.1接口。 OptiPoint 500 Advance ：該 機(jī)為此系列的最高級(jí)產(chǎn)品，適合于更大范圍的 用戶，他們需要其桌面 機(jī)具有更全面的性能。19個(gè)帶有LED的功能鍵；免提全雙工，具有回聲抑制；帶背光的2行24字符

28、字母數(shù)字LCD顯示屏；OptiGuide導(dǎo)航鍵 ；用于附加設(shè)備/兩個(gè)適配器的連接端口；耳機(jī)端口；1個(gè)USB1.1接口。除了提供增強(qiáng) 功能外，optiPoint 500 basic、standard和advance終端還提供1個(gè)或2個(gè)BAY單元，用于連接適配器單元以及多達(dá)4個(gè)鍵模塊。OptiPoint 500話機(jī)的設(shè)計(jì)為HiPath系統(tǒng)話機(jī)功能的實(shí)現(xiàn)提供了更加快捷的途徑。具有顯示功能的數(shù)字話機(jī)可在通話的每個(gè)階段提示用戶該階段可以使用的性能，沒有必要再去記住復(fù)雜的功能編碼及設(shè)定常用功能的熱鍵。系統(tǒng)的主要運(yùn)轉(zhuǎn)原則是以相互配合、菜單操作的用戶接口為基礎(chǔ)，新型的Optiset話機(jī)顯示出可供選擇的功能信息

29、，并由OptiGuide導(dǎo)航鍵（“”、“”、“”）來簡化各項(xiàng)專業(yè)功能的操作。就系統(tǒng)設(shè)置而言，屏幕液晶顯示可將被激活的功能形象地顯示于屏幕，鍵盤則提供并簡化了自動(dòng)占線功能。 機(jī)型項(xiàng)目 內(nèi)容Entry簡易Economy經(jīng)濟(jì)Basic基本Standard標(biāo)準(zhǔn)Advance舒適“”和“”通話音量調(diào)節(jié)鍵個(gè)性化振鈴有發(fā)光二極管顯示的自由功能鍵（使用上擋鍵）812（20）12（20）12（20）19（34）自動(dòng)開放聆聽自動(dòng)免提通話“”、“”和“”O(jiān)ptiGuide導(dǎo)航鍵組合和224字符液晶顯示屏液晶顯示屏橙色背光照明USB計(jì)算機(jī)通訊接口16鍵和90鍵擴(kuò)展模塊接口功能適配器插槽112耳機(jī)/麥克風(fēng)接口4 支持V

30、oIP網(wǎng)絡(luò)傳輸話音通訊作為高性價(jià)比的IP集成平臺(tái)，西門子HiPath 3000系列產(chǎn)品提供給中小企業(yè)客戶一個(gè)切合實(shí)際，節(jié)省費(fèi)用和靈活強(qiáng)大的方案，以解決其與遠(yuǎn)程辦公室及工作人員的通訊問題。今天，IP語音、IP 會(huì)議和移動(dòng)商務(wù)通信，已不再是大型公司的專利。采用HiPath 3000系列PBX之后，中小企業(yè)也可以使用先進(jìn)的通信應(yīng)用服務(wù)，并且價(jià)格能夠承受。 4.1 系統(tǒng)介紹該產(chǎn)品將IP通信的優(yōu)點(diǎn)與電路交換PBX系統(tǒng)的豐富功能集于一身。最重要的是，在一個(gè)合理的價(jià)位上，HiPath通信解決方案提供給用戶IP通信和其他先進(jìn)通信應(yīng)用的諸多益處。采用西門子IP組網(wǎng)之后，HiPath 3000解決方案能夠?qū)⒄Z音和

31、數(shù)據(jù)傳輸集成在單一的IP骨干網(wǎng)絡(luò)之上，從而極大地降低了通信成本。作為集成媒體網(wǎng)關(guān)，HiPath HG 1500系列產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中扮演了重要角色，從而使向分支辦公室和遠(yuǎn)程工作者提供IP語音服務(wù)成為了可能。HiPath 3000系列最高支持到192個(gè)用戶，同時(shí)能夠提供如微蜂窩移動(dòng)通信和語音信箱一類的應(yīng)用。對(duì)于小型辦公室來說，通過選擇合理實(shí)際的配置，它們也能以合理的價(jià)格采用HiPath 3000產(chǎn)品。任何小型企業(yè)都能夠輕松地使用HiPath平臺(tái)來舉行多方 會(huì)議。該系統(tǒng)也對(duì)CTI應(yīng)用提供了TAPI接口。三地VoIP組網(wǎng)：A公司是一個(gè)小規(guī)模的貿(mào)易公司。它擁有三個(gè)辦公室，分布在北京（總部）、上海和廣州。A公司在北京擁有30名員