江蘇開放大學電子郵件系統(tǒng)技術(shù)性能要求

1、江蘇開放大學電子郵件系統(tǒng)技術(shù)性能要求1、產(chǎn)品技術(shù)指標技術(shù)指標數(shù)量郵件系統(tǒng)用戶授權(quán)數(shù)：3000。主要配置如下：電子郵件系統(tǒng)，提供Webmail、SMTP、POP3、IMAP；Web管理界面、支持IPv6；具備移動設(shè)備定制界面；郵件列表；SSL安全連接；標準API開發(fā)包；郵件到達通知接口；病毒郵件過濾；垃圾郵件過濾；弱密碼策略保護；郵件搜索；高級API開發(fā)包；網(wǎng)絡(luò)硬盤及文件中轉(zhuǎn)站；組織通訊錄。系統(tǒng)登錄：支持LDAP統(tǒng)一身份認證和SSO單點登錄。1套2、電子郵件系統(tǒng)技術(shù)指標要求指標指標項技術(shù)規(guī)格要求系統(tǒng)架構(gòu)及其功能要求1要求系統(tǒng)核心采用擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的MTA技術(shù)，便于后續(xù)系統(tǒng)的升級維護，不得采用開

2、源MTA技術(shù)。要求郵件系統(tǒng)必須具有非常高的穩(wěn)定性，確保可以在非常大的壓力下仍然能夠正常運行。本次要求數(shù)量為3000的郵件及反垃圾郵件賬號數(shù)。2郵件系統(tǒng)規(guī)模：應(yīng)提供超過千萬級以上規(guī)模用戶的實際應(yīng)用案例。3要求系統(tǒng)支持基于軟件的動態(tài)擴容及其在線擴展用戶、磁盤、服務(wù)器。4要求郵件系統(tǒng)存儲自主研發(fā)，不采用一封郵件一個文件的保存方式，而是以較少文件存儲大量信件，并輔以高效的索引查找算法，支持信件預讀、刪除后執(zhí)行等策略，提高I/O效率，最大程度降低系統(tǒng)瓶頸。5郵件系統(tǒng)各模塊之間采用多級Cache技術(shù)，提高訪問速度。6前端的Web服務(wù)器可以和核心的郵件處理系統(tǒng)分拆至不同的服務(wù)器上運行，用戶數(shù)據(jù)庫可以采用獨立

3、的服務(wù)器運行。7用戶、管理員、郵件系統(tǒng)維護人員可以通過不同的途徑對郵件進行追蹤查詢，保證用戶郵件的正常收發(fā)。8提供資源分組功能把重要賬號放在一臺或者多臺獨享機器上運行，同時提供服務(wù)等級能夠方便的、快速的調(diào)整用戶的各種功能和權(quán)限。9支持多服務(wù)器負載均衡(Load balancing)，服務(wù)器集群技術(shù)(Cluster)。10操作系統(tǒng)支持Linux、Solaris；數(shù)據(jù)庫支持Oracle、Mysql。11支持二級存儲：把一年前的郵件放在低端存儲中，把最近的郵件放到高端存儲，保證資源的充分利用。12系統(tǒng)經(jīng)LoadRunner軟件測試，測試數(shù)據(jù)達到以下標準：測試環(huán)境在1萬用戶，郵件大小為13k的情況下，

4、服務(wù)器配置為CPU 3.0G、內(nèi)存2G，客戶端配置為CPU 2.2G、內(nèi)存512M，服務(wù)器與客戶端100M網(wǎng)絡(luò)連接。SMTP并發(fā)可以達到500個，POP3并發(fā)可達到500個，webmail并發(fā)達到500個。13對智能手機、非智能移動終端、ipad提供有效的支持。14提供用戶密碼找回功能；可判別用戶密碼復雜性，設(shè)置弱密碼處理策略。15提供全部搜索功能，附件搜索包括txt，word，excel，zip等格式16要求站內(nèi)郵件可召回，同品牌郵件系統(tǒng)間如互相允許，亦可支持跨站召回。17用戶等級管理（cos）：可定制多種不同的用戶服務(wù)等級，用戶服務(wù)等級內(nèi)容包括用戶郵箱空間大小、附件大小、郵箱郵件數(shù)量、RC

5、PT數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)硬盤大小、可否使用網(wǎng)絡(luò)硬盤、可否使用反垃圾郵件功能、可否使用短信到達通知功能等選項。18采用MTA雙處理隊列技術(shù)，MTA模塊具有兩組獨立的工作線程，分別處理第一次投遞（Active）和再次投遞（Deffered）的郵件。19系統(tǒng)采用分布式計算過程、優(yōu)異的異步提交機制，以流量優(yōu)化算法輸導內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信，支持超大規(guī)模的內(nèi)部數(shù)據(jù)吞吐量；要求系統(tǒng)支持IPv6?？煽啃砸?0系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多機負載均衡，雙機熱備及分布式部署，支持多核處理器，支持多進程，多線程，高容量內(nèi)存。21郵件系統(tǒng)具備全年99.99%的不宕機運行紀錄。22單機系統(tǒng)峰值郵件處理速度（郵件處理數(shù)8000封以上/每分鐘，郵件平均大

6、小10K?？蓴U展性要求23郵件系統(tǒng)體系具有靈活擴展性，可在本次所購系統(tǒng)基礎(chǔ)上平滑升級，以滿足未來用戶增加的需求和保護原有投資。24系統(tǒng)支持在線升級及擴容，保證用戶的正常使用。25郵件系統(tǒng)各模塊都應(yīng)采用模塊化設(shè)計，可靈活部署，以保證系統(tǒng)部署的靈活性和可擴展性?？晒芾硇砸?6郵件系統(tǒng)應(yīng)采用靈活完善的針對不同等級用戶進行服務(wù)授權(quán)的機制，以實現(xiàn)不同的用戶組具有不同的服務(wù)分級。27郵件系統(tǒng)能夠進行集中和分級管理相結(jié)合。28提供基于web的系統(tǒng)管理器和用戶管理器。29支持用戶郵件延遲刪除，既用戶將郵件徹底刪除后，管理員也可以在設(shè)定的時間內(nèi)幫需要的用戶找回該郵件。30管理員可以根據(jù)系統(tǒng)的日志信息，回溯查找

7、到具體的郵件處理過程，從而準確地判斷郵件無法接收或者投遞的原因。通用性要求31要求支持SMTP、POP3、IMAP4、HTTP等服務(wù)協(xié)議。32要求支持WEB瀏覽器和Microsoft Outlook、Foxmail等主流客戶端軟件，并且支持客戶端把郵件服務(wù)器上組織通訊錄同步到客戶端中。33要求郵件系統(tǒng)必須支持多種數(shù)據(jù)加密方式，確保數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程不會泄漏。系統(tǒng)運行環(huán)境要求34軟件平臺：操作系統(tǒng)支持Linux64位；數(shù)據(jù)庫支持mysql、oracle。35硬件平臺： PC服務(wù)器、小型機。36存儲設(shè)備：支持NFS、SAN、RAID磁盤陣列。37管理界面：支持IE6.0以上版本瀏覽器。38客戶端類型

8、：支持普通PC，常用智能移動終端。39客戶端軟件：支持IE6.0或以上版本瀏覽器，支持SMTP、POP3和IMAP4的標準Email Client，如Outlook Express、Netscape Messager等。接口及二次開發(fā)要求40具有完善的二次開發(fā)接口和API，支持與業(yè)務(wù)平臺的集成和整合。41支持與第三方郵件網(wǎng)關(guān)的對接。反垃圾郵件要求42采用權(quán)威的反垃圾郵件指紋庫，該指紋庫建立在搜集海量用戶指紋特征基礎(chǔ)上，可平均15分鐘更新一次。43采用與現(xiàn)行主流運營商一致的反垃圾策略規(guī)則，垃圾郵件存放在垃圾郵件夾等分級目錄功能。44郵件系統(tǒng)內(nèi)嵌反垃圾功能，管理員管理可以從統(tǒng)一入口進入完成所有管理

9、，提供截圖證明45采用郵件發(fā)信IP、郵件格式、郵件內(nèi)容三個部分進行判分的方法處理郵件，從而生成模塊的過濾規(guī)則。46反垃圾郵件模塊多進程/多線程的結(jié)構(gòu)設(shè)計，具有快速處理并發(fā)操作的能力；采用文件流處理技術(shù)減少郵件附件所需要的系統(tǒng)資源。47系統(tǒng)管理員可以通過管理界面設(shè)置系統(tǒng)級別的過濾規(guī)則，用戶也可以根據(jù)自己的需要設(shè)置反垃圾等級。48使用多條評判垃圾郵件的規(guī)則，對郵件的發(fā)信IP，發(fā)信人地址，信件內(nèi)容三個部分進行評分。49通過從分散在郵件的各個部分提取內(nèi)容的方法，檢驗郵件的相似性，過濾該類郵件。50根據(jù)郵件評分概念，對于評分中分值較高而被判為疑似垃圾郵件的郵件，模塊將郵件退回。51使用數(shù)據(jù)庫存儲聯(lián)網(wǎng)訪問

10、RBL、PTR、SPF的記錄，并且使用Cache機制提升訪問效率。52可限制收信人個數(shù)、最大發(fā)送郵件Size。53可限制每次連接可以發(fā)送的郵件數(shù)量。54可限制同一個發(fā)信人每15分鐘可以發(fā)送的郵件數(shù)量。55可限制同一個發(fā)信人每天可以發(fā)送的郵件數(shù)量。56可限制同一個IP的同時連接數(shù)限制。57反垃圾特征庫可以實時更新,每15分鐘更新一次。防病毒郵件要求58采用第三方防病毒引擎，防病毒庫實時更新。59用戶可自定義：殺毒成功與不成功的處理方式；是否通知發(fā)件人，是否通知收件人。安全性要求60對于重要用戶，郵件系統(tǒng)從技術(shù)上支持銀行級別動態(tài)密碼硬件key，設(shè)備定期自動更換密碼顯示，可配套禁用SMTP、POP3

11、、IMAP等客戶端訪問方式，僅允許密保用戶通過Web輸入動態(tài)密碼后登錄郵箱，保護重要用戶的郵箱安全。61用戶密碼存儲支持多種加密方式（如：MD5、SHA1等），不得以明文存儲。62郵件系統(tǒng)支持SSL數(shù)據(jù)加密方式，以確保數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程不會泄露，SSL證書為客戶提供之正版證書。63支持ip檢查、Cookie檢查，防止url被抓取后的安全隱患。64要求具有SMTP連接限制功能。65要求具有OpenRelay主動反查功能。66管理員可以設(shè)置弱密碼策略，以增強系統(tǒng)密碼強度，避免被輕易猜測破解，必須密碼達到管理指定要求方可進行登錄，可提供現(xiàn)場效果演示。67系統(tǒng)可以有效地終止郵件的自動循環(huán)。68系統(tǒng)可以有

12、效的防止郵件炸彈攻擊。Web郵件功能要求69具有良好的人性化交互操作，提高加載速度 減少對帶寬的要求。70支持寫信的同時可以去查看收信箱、查看網(wǎng)絡(luò)硬盤、查看草稿箱等異步操作。71支持個人信息管理/密碼修改/密碼保護。72支持郵件撰寫：HTML編輯器/彩色信紙/郵件回執(zhí)/地址自動完成。73支持郵箱管理：多層嵌套/樹狀文件夾/郵箱使用狀況顯示。74支持多種編碼郵件。75支持個人信息管理/密碼修改/密碼保護。76支持個人通訊錄、個性簽名、自動轉(zhuǎn)發(fā)回復。77支持pop代理。78支持用戶級反垃圾郵件等級設(shè)定。79多種顏色的Webmail風格模板。80支持單次上傳多個附件，支持斷點續(xù)傳, 支持大附件中轉(zhuǎn)站

13、。81支持寫信時的屏幕截圖。82可根據(jù)關(guān)鍵字檢索郵件。83支持用戶空間管理功能，可以在用戶空間快滿的時候，發(fā)信提醒用戶，并能定時清空垃圾郵件箱和已刪除郵件箱。84提供黑、白名單設(shè)置。組織通訊錄要求85提供Web管理界面，支持遠程操控管理組織通訊錄。86支持聯(lián)系人信息共享、搜索。87支持對部分聯(lián)系人信息保密。88支持聯(lián)系人位置排序。89支持開啟/關(guān)閉組織通訊錄應(yīng)用。90提供樹狀架構(gòu)顯示方式：組織-部門-子部門-用戶。91支持部門群發(fā)郵件。92支持聯(lián)系人搜索。93支持寫信自動搜索添加聯(lián)系人。94提供outlook同步組織通訊錄插件，用于同步企業(yè)地址簿。網(wǎng)絡(luò)硬盤要求95支持直接保存郵件附件到網(wǎng)絡(luò)硬盤

14、。96支持網(wǎng)絡(luò)共享文件。97提供文件夾管理，添加、刪除、修改。98支持多文件同時上傳、下載。99支持關(guān)鍵字搜索。100支持打包下載整個文件夾。101提供網(wǎng)絡(luò)硬盤容量、狀態(tài)信息查看。自助查詢要求102登錄狀態(tài)查詢：用戶可以自行查詢自己的登錄時間、IP及登錄方式（含Web、SMTP、POP等）。103發(fā)信狀態(tài)查詢：用戶可自行查詢郵件是否成功達到對方服務(wù)器，同時可查詢站內(nèi)用戶收到信是否被閱讀。IPV6支持要求104支持下一代互聯(lián)網(wǎng)新協(xié)議IPv6技術(shù)。105解決郵件系統(tǒng)IPv6/v4網(wǎng)絡(luò)互通問題。郵件列表要求106基于Web的郵件列表管理。107支持開啟/關(guān)閉郵件列表應(yīng)用。108支持公開/保密郵件列表

15、。109支持限制郵件列表使用者。110支持限制郵件列表應(yīng)用對象。111提供郵件列表管理，添加、刪除、修改。112提供列表用戶管理，添加、刪除、修改。日程管理要求113提供事件管理，添加、修改事件。114支持多達4種日程視圖，日、周、月、事件視圖。115支持事件定時提醒功能。116支持周期重復事件，可指定每日、每周、具體日期。117支持通過關(guān)鍵字搜索查看事件。后臺管理要求118提供郵件日志跟蹤，支持多種條件查詢、詳細分析郵件的投遞情況。119支持系統(tǒng)監(jiān)控，協(xié)助檢查服務(wù)器軟硬件故障及不穩(wěn)定因素。120支持管理員郵件群發(fā)。121支持細分系統(tǒng)管理員，各自管理，權(quán)限清晰。122提供系統(tǒng)日志查看、統(tǒng)計。1

16、23提供集團-子公司-部門-子部門-用戶組合體系結(jié)構(gòu)。124提供組織管理，對象包括部門、子部門、用戶。125支持用戶批量管理，包括添加、修改、刪除等。126支持群發(fā)郵件通知，對象包括組織管理員、部門管理員、指定用戶群。127支持管理員權(quán)限分級，可細至部門管理員。128提供組織信息管理，可自定義組織LOGO。129提供組織和用戶狀態(tài)控制，狀態(tài)包括鎖定、過期。130支持單組織多域名，支持域別名。131提供域管理，包括添加、修改、刪除。132支持靈活分配域：一個域下屬多個企業(yè)或者一個企業(yè)有多個域。統(tǒng)計分析要求134支持對系統(tǒng)郵件收發(fā)量統(tǒng)計。135支持對系統(tǒng)郵件大小分布統(tǒng)計。136支持對系統(tǒng)郵箱訪問情

17、況統(tǒng)計。137支持對系統(tǒng)用戶活躍程度統(tǒng)計。138支持按郵箱數(shù)分段統(tǒng)計。139支持用戶服務(wù)等級統(tǒng)計。140支持組織注冊情況統(tǒng)計。高級運行功能要求141支持本系統(tǒng)內(nèi)未讀郵件召回。142提供大文件中轉(zhuǎn)站服務(wù)，并支持斷點續(xù)傳。發(fā)送的大附件可以經(jīng)過由大文件中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)換成下載鏈接后隨郵件發(fā)送。143提供網(wǎng)絡(luò)硬盤功能，可以讓用戶利用網(wǎng)絡(luò)硬盤實現(xiàn)上傳、下載，可以讓用戶在站內(nèi)實現(xiàn)文件共享。144提供ios/android/ipad專用郵箱界面。其他要求145對本單位原有的郵件系統(tǒng)用戶、數(shù)據(jù)進行無縫遷移。進行遷移工作時，舊系統(tǒng)停止服務(wù)不超過24小時。146因為本次郵件系統(tǒng)開發(fā)工作量大，需要和各個系統(tǒng)進行對接定制，在

18、開發(fā)、實施和遷移工作中，需要制定詳細的工作計劃。資質(zhì)要求147投標產(chǎn)品近兩年在江蘇省內(nèi)新增加211高校成功應(yīng)用案例至少5例,并獲得較高評價。質(zhì)保及維護要求148本次投標產(chǎn)品要求提供原廠首次上門實施。提供原廠商針對此項目的授權(quán)，提供原廠商針對此項目的三年質(zhì)保函。在服務(wù)器內(nèi)提供三年電子郵件、反垃圾郵件系統(tǒng)和病毒庫的免費服務(wù)與升級。149原廠商獲得ISO9001和ISO20000證書，需提供證書復印件150產(chǎn)品廠家在江浙滬地區(qū)有總部或分公司，并提供總部或分公司營業(yè)執(zhí)照復印件證明培訓要求151提供原廠安裝、使用和維護培訓三、系統(tǒng)集成要求1、負責所有設(shè)備的安裝調(diào)試。2、根據(jù)招標方要求，負責安裝相關(guān)軟件。3、系統(tǒng)安裝、使用維護培訓。四、投標供應(yīng)商的資格要求符合中華人民共和國政府采購法對投標主體的要求，有上述系統(tǒng)銷售（包括安裝），并具有良好信譽和售后服務(wù)能力的供應(yīng)商。提供原廠三年5*8服務(wù)承諾函原件。五、交貨地點和交貨時間交到使用單位（具體以使用單位要求的為準）。合同簽訂后十個工作日內(nèi)。六、安裝調(diào)試1、安裝地點：使用單位。2、安裝完成時間：接到用戶通知后在30日內(nèi)完成安裝和調(diào)試，如在規(guī)定的時間內(nèi)由于賣方的原因不能完成安裝