營(yíng)銷(xiāo)三寶勝終端

1、.：.；“只需倒閉的企業(yè)，沒(méi)有倒閉的行業(yè)。假設(shè)我們市場(chǎng)做不好，那只能是我們的頭腦有問(wèn)題。2021年初，在力帆 HYPERLINK auto.hc360/ t _blank 汽車(chē)年度商務(wù)大會(huì)上，當(dāng)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表威海順達(dá)汽車(chē) HYPERLINK biz.hc360/ t _blank 銷(xiāo)售副總經(jīng)理鄭軍輝站在榮譽(yù)的講臺(tái)抒發(fā)肺腑之言，回想與力帆汽車(chē)閱歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，他心潮澎湃。作為力帆汽車(chē)終端銷(xiāo)售隊(duì)伍中的一員，他和他的團(tuán)隊(duì)兌現(xiàn)了當(dāng)初的承諾：力帆汽車(chē)品牌在威海市場(chǎng)活力勃勃的 HYPERLINK info.ceo.hc360/list/qygl-zlgl-jzfz.shtml t _blank 開(kāi)展就是對(duì)他

2、們最好的回饋。 沒(méi)有自信心，就不要做銷(xiāo)售 2006年，作為山東一個(gè)地級(jí)市的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，威海順達(dá)面臨著一次抉擇。雖然當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)十幾個(gè)品牌，銷(xiāo)售看起來(lái)還不錯(cuò)。但無(wú)論是威海順達(dá)公司的當(dāng)家人周擁軍還是全面擔(dān)任銷(xiāo)售的鄭軍輝都認(rèn)識(shí)到：隨著各品牌廠(chǎng)家對(duì)市場(chǎng)的細(xì)化，二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商必需求有憂(yōu)患認(rèn)識(shí)和長(zhǎng)久規(guī)劃，對(duì)手中銷(xiāo)售的品牌進(jìn)展取舍，選擇具有開(kāi)展?jié)摿Φ钠放疲袃?yōu)勢(shì)資源在威海市場(chǎng)做大做強(qiáng)。 那時(shí)正值力帆520進(jìn)入山東市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多方了解，鄭總對(duì)力帆的企業(yè)開(kāi)展、 HYPERLINK info.ceo.hc360/list/qygl-zlgl-qywh.shtml t _blank 企業(yè)文化和力帆在汽車(chē)上的投入有了深化印象

3、，并開(kāi)場(chǎng)與廠(chǎng)家人員進(jìn)展接觸。但作為初入汽車(chē)行業(yè)的新軍，520究竟怎樣樣？懷著心中的疑惑，鄭軍輝和周總覺(jué)得有必要親身感受一下，那時(shí)，在煙臺(tái)有運(yùn)營(yíng)力帆汽車(chē)，但當(dāng)他們找到這位商家時(shí)，卻沒(méi)有得到稱(chēng)心想要的答案，“商家展廳里只需一輛520，還沒(méi)有電瓶發(fā)動(dòng)不起來(lái)。 雖然如此，憑著對(duì)力帆的了解，鄭總和周總還是決議做力帆汽車(chē)了，“力帆投資幾十個(gè)億，我們只投資幾百萬(wàn)；幾十個(gè)億都不怕打水漂，我們還怕什么？一回到威海，他們就與廠(chǎng)家代表正式簽署協(xié)議，并直接將保證金打了過(guò)去。 “經(jīng)銷(xiāo)商是天，供應(yīng)商是地、“他支持個(gè)力帆三年五載，力帆將報(bào)答他個(gè)十載八年在了解力帆汽車(chē)品牌過(guò)程中，尹董事長(zhǎng)的話(huà)深深打動(dòng)著鄭軍輝，這些堅(jiān)決不移的鏗

4、鏘話(huà)語(yǔ)增添高興他們必勝的自信心。 不過(guò)，剛開(kāi)場(chǎng)銷(xiāo)售力帆汽車(chē)的時(shí)候，公司里的員工卻明顯地對(duì)力帆汽車(chē)自信心缺乏。在筆者采訪(fǎng)過(guò)程中，鄭總談到一個(gè)小插曲：有一位來(lái)公司較早的銷(xiāo)售顧問(wèn)，當(dāng)聽(tīng)到要做力帆汽車(chē)任務(wù)服時(shí)，他一臉的不情愿。“做銷(xiāo)售自信心是第一位的，無(wú)論是老板還是員工都要有自信心。員工沒(méi)有自信心怎能讓顧客服氣？。見(jiàn)此情景，鄭總就開(kāi)著520拉上幾個(gè)銷(xiāo)售員在市區(qū)和鄉(xiāng)村跑了一圈。經(jīng)過(guò)試駕，大家對(duì)力力帆520的質(zhì)量有了真實(shí)的體驗(yàn)，大家都眉目伸展。那個(gè)不想穿力帆汽車(chē)任務(wù)服的銷(xiāo)售員也是二話(huà)沒(méi)說(shuō)，本人樂(lè)顛顛地跑去量衣服尺寸去了。 “指點(diǎn)首先要給本人要樹(shù)立自信心，要為中層干部樹(shù)立自信心，中層干部要為員工樹(shù)立自信心，

5、員工要為客戶(hù)樹(shù)立自信心正是憑著對(duì)力帆品牌的自信心，在運(yùn)營(yíng)力帆汽車(chē)三個(gè)月后，威海順達(dá)力帆汽車(chē)月銷(xiāo)售曾經(jīng)到達(dá)20多臺(tái)。之后銷(xiāo)售更是大幅度提升，延續(xù)幾年在山東市場(chǎng)排名第一。正是一直與力帆汽車(chē)廠(chǎng)家上下一心，與力帆攜手同行共度風(fēng)雨，每一天的豪情萬(wàn)丈自信心投入，悉心澆灌的市場(chǎng)茁壯生長(zhǎng)，用鄭總本人的話(huà)說(shuō)“經(jīng)銷(xiāo)商是天！天要有天的豪氣，天要有天的自信心！有了豪氣與自信心，每個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)都將會(huì)是一片藍(lán)天。 態(tài)度決議一切，細(xì)節(jié)決議成敗 威海市位于山東半島東北端，是中國(guó)近代海軍的誕生地，它的名氣于那場(chǎng)舉國(guó)震撼的中日“甲午戰(zhàn)爭(zhēng)。但作為一個(gè)不大的地級(jí)市，威海轄榮成、文登、乳山和威海的環(huán)翠區(qū)。在這個(gè)人口少、市場(chǎng)小的區(qū)域如何

6、開(kāi)辟一個(gè)屬于本人的天地？威海順達(dá)用心運(yùn)營(yíng)、精耕細(xì)做，針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同的 HYPERLINK info.ceo.hc360/list/qygl-scyx.shtml t _blank 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢(shì)資源，在品牌提升、渠道建立及銷(xiāo)售管理上下足功夫。 “我個(gè)人覺(jué)得二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商也分為四中不同的類(lèi)型：一是沒(méi)有什么才干，品牌怎樣樣本人就怎樣樣；二是靠品牌，借助品牌的開(kāi)展而開(kāi)展；三是靠機(jī)遇靠運(yùn)氣，在適宜的時(shí)間賺到第一桶金；第四種是完全靠本人，經(jīng)過(guò)不斷的努力，發(fā)明商機(jī)，獲得勝利。威海順達(dá)正是以高規(guī)范不斷鞭策不斷奮進(jìn)。 在品牌提升上，他們根據(jù)不同的消費(fèi)階層群利用報(bào)紙、 HYPERLINK broadca

7、st.hc360/ t _blank 電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體開(kāi)展立體式宣傳。從2007年開(kāi)場(chǎng)，威海順達(dá)都會(huì)制定全年 HYPERLINK a.hc360/ t _blank 廣告投放方案，與媒體簽署年度投放合同，在威海電視臺(tái)、上繼續(xù)進(jìn)展品牌傳播，“我們的要求就是電視臺(tái)天天有，報(bào)紙周周上。要繼續(xù)傳播力帆汽車(chē)品牌，讓更多的人知道力帆來(lái)勁力帆。 “經(jīng)銷(xiāo)商要舍得投入，不要什么都指望廠(chǎng)家。市場(chǎng)做起來(lái)了，就是對(duì)商家最好的報(bào)答。2021年，威海順達(dá)為擴(kuò)展力帆汽車(chē)品牌知名度，就給下面的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)投了一年的廣告。目前，他們每年在當(dāng)?shù)厣系膹V告投放不少于50期。隨著新型媒體傳播方式的出現(xiàn)，他們也隨之調(diào)整。在當(dāng)?shù)毓卉?chē)電視上、

8、商場(chǎng)、樓宇的LED顯示屏上進(jìn)展繼續(xù)的廣告?zhèn)鞑ァＨ缃?，針?duì)年輕一族的消費(fèi)群體，威海順達(dá)公司又與當(dāng)?shù)亻T(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)展全年協(xié)作，設(shè)立了力帆汽車(chē)專(zhuān)區(qū)。一翻開(kāi)網(wǎng)站就可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入“力帆汽車(chē)專(zhuān)區(qū)，可以閱讀到力帆汽車(chē)最新產(chǎn)品車(chē)型圖片、了解到企業(yè)最新動(dòng)態(tài)和商家促銷(xiāo)信息，極大的豐富了消費(fèi)者的認(rèn)知渠道?！疤岣邎?zhí)行力，外事內(nèi)事無(wú)小事；對(duì)于運(yùn)營(yíng)上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要用心去做。在公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立上，威海順達(dá)運(yùn)用科學(xué)的管理方式激發(fā)和培育員工的熱情和綜合素質(zhì)。為打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，威海順達(dá)為此約請(qǐng)深圳知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)定期與不定期相結(jié)合、內(nèi)部與外部想結(jié)合的培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)展系統(tǒng)的提升。長(zhǎng)期的文化熏陶不僅讓員工的銷(xiāo)售程度和成交技巧得

9、到提升，更重要的是整個(gè)效力認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)。去年在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)車(chē)展上，正值外面傾盆大雨，一位拿著 HYPERLINK motor.hc360/ t _blank 摩托車(chē)頭盔穿著雨衣的顧客來(lái)看展車(chē)，在別的品牌前都沒(méi)有人搭理他。但來(lái)到力帆汽車(chē)展區(qū)，不但有銷(xiāo)售人員的熱情講解，還細(xì)心地幫他把濕漉漉的頭盔雨衣擦拭干凈。為了不影響顧客看車(chē)，銷(xiāo)售員為他暫時(shí)保管隨身的雨具。顧客在轉(zhuǎn)了一圈后，覺(jué)得力帆汽車(chē)銷(xiāo)售人員又細(xì)心又有愛(ài)心，讓人放心。最后，顧客高興地在這里購(gòu)買(mǎi)了一輛力帆520開(kāi)了回去。 全力維護(hù)品牌籠統(tǒng) “客戶(hù)就是命令，只需是車(chē)輛出了問(wèn)題，任何人的話(huà)都是最高指示，維修站必需無(wú)條件地去執(zhí)行。09年春節(jié)前夕，威海市閱歷

10、了一場(chǎng)稀有的嚴(yán)寒凍雨，停在路上的車(chē)都凍了一層冰。這時(shí)一位用戶(hù)出了交通事故，叫來(lái)交警隊(duì)的拖車(chē)都無(wú)法拖走。束手無(wú)策的時(shí)候，顧客向威海順達(dá)打了救援。 一接到效力人員就開(kāi)場(chǎng)動(dòng)身。但冰封的路面超出料想，從下午開(kāi)場(chǎng)到晚上11點(diǎn)，救援車(chē)還在路上只走了幾十公里。雖然天氣非常惡劣，但效力人員卻沒(méi)有放棄，他們一邊小心翼翼的行車(chē)一邊經(jīng)過(guò)撫慰用戶(hù)，讓他不要焦急。經(jīng)過(guò)一夜困難的跋涉，第二天早上五點(diǎn)，當(dāng)滿(mǎn)臉疲倦的救援人員出如今用戶(hù)面前，將出了事故的車(chē)?yán)貋?lái)的時(shí)候，用戶(hù)打動(dòng)的熱淚盈眶。 效力就是把細(xì)節(jié)做好，不要讓客戶(hù)埋怨。目前，威海順達(dá)在當(dāng)?shù)卦?jīng)建立起覆蓋全市的效力網(wǎng)絡(luò)，做到四年沒(méi)有一同艱苦客戶(hù)贊揚(yáng)。隨著市場(chǎng)保有量的添加，

11、他們還將更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范的效力體系的建立方案提到日程安排上來(lái)，在小市場(chǎng)中做細(xì)功夫，讓用戶(hù)享遭到更方便、快捷、稱(chēng)心的效力，在有限的空間里讓品牌繼續(xù)提升。 寧丟利潤(rùn)，不丟客戶(hù) 秉承力帆汽車(chē)品牌效力理念的威海順達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售公司全力維護(hù)力帆汽車(chē)品牌籠統(tǒng)，提升力帆客戶(hù)稱(chēng)心度為出發(fā)點(diǎn)，以“高規(guī)范、嚴(yán)要求為準(zhǔn)那么，不僅做好售后效力消除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)外，還將客戶(hù)進(jìn)展延伸，經(jīng)過(guò)更多的人性化效力讓客戶(hù)稱(chēng)心。2021年12月底，因減免新車(chē)購(gòu)置稅的惠民政策的的影響，威海市場(chǎng)銷(xiāo)售非?；鸨５劭粗S著2021年的到來(lái)，這種優(yōu)惠政策也將截至。為了讓客戶(hù)把握商機(jī)銷(xiāo)售增量，雖然下著大雪，鄭軍輝卻開(kāi)著車(chē)跑遍了一切的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，在征求商

12、家意見(jiàn)后，給每一位潛在顧客打闡明情況，確定訂單和購(gòu)車(chē)意向。這樣在12月31日這一天，威海順達(dá)又添加了14輛力帆車(chē)訂單，用戶(hù)商家都非常稱(chēng)心。 “做好客戶(hù)效力，執(zhí)行是最關(guān)鍵了，除了要堅(jiān)持不懈的貫徹執(zhí)行廠(chǎng)家的各種活動(dòng)之外，還要讓下面的商家領(lǐng)悟并貫徹執(zhí)行。在威海市，順達(dá)公司每逢車(chē)展必需參與，并進(jìn)展有針對(duì)性的投放。在季節(jié)車(chē)展上借機(jī)擴(kuò)展力帆汽車(chē)品牌的知名度。同時(shí)他們經(jīng)過(guò)對(duì)參展的商家進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)，讓商家得到學(xué)習(xí)和鍛煉，使商家切身體驗(yàn)到車(chē)展的重要性。在一次榮成市進(jìn)展的夏季車(chē)展中，天黑時(shí)商家要把車(chē)停到車(chē)庫(kù)里，但鄭總了解到當(dāng)?shù)仡櫩屯砩媳容^集中的情況后，就讓商家仍在場(chǎng)外進(jìn)展展現(xiàn)。結(jié)果當(dāng)晚商家就銷(xiāo)售了好幾臺(tái)車(chē)。第二一大早，商家還在打給鄭總，高