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文檔簡(jiǎn)介

1、安全生產(chǎn)工作離不開企業(yè)的“人性化”管理摘要:企業(yè)的安全生產(chǎn)管理是一個(gè)嚴(yán)肅的永恒的話題,有人主張采用“鐵面無私” 的方式嚴(yán)管重罰,有人主張采用“人性化”管理模式積極引導(dǎo)。本文闡述了安全生產(chǎn)“人性 化”管理的方法和實(shí)質(zhì)就是真正執(zhí)行安全“以人為本”的內(nèi)涵;強(qiáng)調(diào)“人性化”管理過程中, 必須與強(qiáng)化制度建設(shè)和過程執(zhí)行相統(tǒng)一,必須與各級(jí)管理者的模范作用相結(jié)合,還要與提高 員工隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合,并通過“人性化”的安全管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全的目標(biāo)。關(guān)鍵詞: 安全生產(chǎn) “人性化”管理 本質(zhì)安全安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)致勝的法寶。怎樣開展安全生產(chǎn),如 何將安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,是生產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要

2、內(nèi)容。在安全生產(chǎn)的 管理上,有人主張鐵面無私的嚴(yán)管重罰的方式強(qiáng)化執(zhí)行;也有人主張?jiān)诎踩a(chǎn) 的管理上采用“人性化”管理。筆者以為,這兩種工作方法初衷都是好的。問題 在于人為機(jī)械地將嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和執(zhí)行過程中的人性化管理割裂開來看待, 將人性化的管理看成是軟弱無力和放任自流,有失偏頗。而只有將二者有機(jī)地結(jié) 合起來,既不能片面強(qiáng)調(diào)鐵手腕管理,在管理過程中生硬刻板、傷害員工的感情 和工作積極性,更不能片面理解“人性化”而放棄管理,怕得罪人做老好人,弱 化安全生產(chǎn)制度的落實(shí),才能保證安全工作取得實(shí)效,才能實(shí)現(xiàn)“要我安全”向 “我要安全”的根本轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)本身就是“人性”的基本需求,安全的終極目標(biāo)是

3、為了人。只有組 織安全的生產(chǎn),才能保證生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行,降低生產(chǎn)成本,保持社會(huì)穩(wěn)定。 因而,安全生產(chǎn)過程中的“人性化”管理,是安全文化的重要組成部分,是企業(yè) 管理中卓有成效的工具之一,它與安全生產(chǎn)的社會(huì)目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)都 是完全一致的。1、人性化管理方式是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理的必然選擇和大勢(shì)所趨,講究的是 一種工作方法和處理問題的能力。安全管理工作要講究策略方法,切記簡(jiǎn)單粗放。一切安全行為主體歸根結(jié)底 都是人的因素,只有調(diào)動(dòng)起人的安全主觀能動(dòng)性和安全意識(shí)形態(tài),安全問題也就 迎刃而解了。殊不知,在生產(chǎn)檢修現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)一個(gè)微笑的服務(wù),一個(gè)善意的安全 提醒和手把手的督促整改,對(duì)于安全工作措施落實(shí)

4、到位的恰當(dāng)?shù)挠枰元?jiǎng)勵(lì)等,不 但可以鼓舞隊(duì)伍的士氣,還可以達(dá)到事半功倍的效果。將心比心,換位思考,這 一點(diǎn)筆者在基層一線多年經(jīng)驗(yàn)是深有感觸的。當(dāng)然,對(duì)于那些屢教不改,不把安 全當(dāng)回事的“慣犯”要按照制度嚴(yán)管重罰,經(jīng)濟(jì)處罰僅僅是一種手段而已,讓它 長(zhǎng)點(diǎn)記性外,還要進(jìn)一步分析現(xiàn)象背后深層次的管理原因。安全工作一定要嚴(yán)細(xì)實(shí),切記“作秀”走過場(chǎng),切記虎頭蛇尾,要善始善終, 安全檢查不能走馬觀花,更不能“造假”蒙混過關(guān)應(yīng)付檢查。各級(jí)安全管理人員 在工作上一定要絕對(duì)的原則辦事,實(shí)打?qū)嵱部坑驳穆鋵?shí)安全措施,不能存在任何 僥幸心理和想法,記住,作為安全管理人員,要刀子嘴豆腐心。寧聽罵聲,不聽 哭聲。你的一次荒唐

5、行為或默許的一次違章指揮也許會(huì)給我們的安全工作帶來致 命打擊和不可挽回的損失。2、“人性化”管理必須與強(qiáng)化制度建設(shè)和執(zhí)行相統(tǒng)一。強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)過程中的人性化管理,決不是說安全生產(chǎn)過程中必須建立健全 的各種規(guī)章制度可有可無、無足輕重,更不是說各種制度在建立健全和貫徹執(zhí)行 中可以形同虛設(shè)、敷衍了事,否則就會(huì)陷入認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。安全生產(chǎn)過程中的遵 章守紀(jì)和人性化管理完全是一致的,兩者之間絲毫不存在實(shí)質(zhì)上的沖突。恰恰相 反,規(guī)章制度與法律法規(guī)正是從血的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)中提煉總結(jié)出來的,目的是為了 血的教訓(xùn)不再重演。而員工從事各類生產(chǎn)也需要規(guī)章制度規(guī)范自己的行為,保障 生產(chǎn)安全,體現(xiàn)了人性的需要。“嚴(yán)格”兩字,重

6、在一個(gè)“格”字,這里的“格,” 就是各種法律法規(guī)和規(guī)章制度,只要你在執(zhí)行過程中不出這個(gè)“格”,不管你如 何嚴(yán)肅認(rèn)真都是值得充分肯定的。過去有一句話叫做“嚴(yán)是愛,松是害”,用于 說明安全生產(chǎn)過程中嚴(yán)格管理與人性化管理之間的關(guān)系,是最恰當(dāng)?shù)脑忈尅?、“人性化”管理必須與管理者的模范作用相結(jié)合。管理者要以身作則,充分發(fā)揮“有感領(lǐng)導(dǎo)”和“名人效應(yīng)”。一個(gè)單位的主 要領(lǐng)導(dǎo)就是本單位的“名人”,名人的社會(huì)效應(yīng)是巨大的。當(dāng)一個(gè)頭帶安全帽, 身著工作服,腳穿勞保鞋、手帶帆布手套全副武裝的領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)場(chǎng)檢查或現(xiàn)場(chǎng)辦公 出現(xiàn)在員工面前時(shí),啥話不用說,往那里一站,大家都知道安全工作的重要性了。 正人先正己,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的

7、違章違規(guī)行為你怎么處理也不為過,被管理者也是心 服口服。再說了領(lǐng)導(dǎo)全勞保上崗現(xiàn)場(chǎng)辦公也大大降低了本人的人身安全風(fēng)險(xiǎn)。而 且,領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動(dòng)會(huì)傳遞給下屬一個(gè)微妙的信號(hào),領(lǐng)導(dǎo)的這種潛移默化作用對(duì) 員工的安全意識(shí)形成具有強(qiáng)大的感召力和推動(dòng)力,一舉兩得,何樂不為呢。在我們組織生產(chǎn)的過程中,對(duì)安全生產(chǎn)危害最大的莫過于習(xí)慣性的“三違現(xiàn) 象”,而“三違”現(xiàn)象中最嚴(yán)重的莫過于違章指揮。我們一些同志,特別是組織 生產(chǎn)的個(gè)別管理者,制定工作計(jì)劃簡(jiǎn)單粗放、大而劃之;安排工作內(nèi)容缺乏周密、 粗糙宏觀;到了工作現(xiàn)場(chǎng)走馬觀花、敷衍了事;遇到問題僅憑經(jīng)驗(yàn)、隨意指揮。 凡此種種,不僅造成人力物力的大量浪費(fèi),而且極有可能危及安

8、全。更有甚者, 個(gè)別人對(duì)于出現(xiàn)的安全問題采取欺上瞞下,不僅有可能使問題擴(kuò)大化,而且?guī)?了員工隊(duì)伍,直接危及設(shè)備及員工的安全,是最不理智最沒有人性化的管理方法, 應(yīng)該受到嚴(yán)肅查處,決不能姑息遷就。只有管理者做出樣子,員工才能心悅誠(chéng)服。 而只有按照安全生產(chǎn)思想政治工作體系和思想工作結(jié)合滲透法的要求,扎扎實(shí)實(shí) 做好工作,才能有效地克服違章指揮,促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。4、“人性化”管理必須與提高員工隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合。目前我們的國(guó)有企業(yè)的管理還處在嚴(yán)格管理階段。員工的素質(zhì)還沒有達(dá)到自 我管理氣我約束的水平。企業(yè)的安全文化氛圍還有待進(jìn)一步提高。眾所周知,生 產(chǎn)任務(wù)的完成是靠具體人實(shí)施的,而人的素質(zhì)高低直接關(guān)系

9、生產(chǎn)過程能否順利進(jìn) 行。一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)是一流的,而且具有高度的組織紀(jì)律 性和遵章守紀(jì)觀念,同時(shí)還具備良好的政治思想素質(zhì),這樣的隊(duì)伍,生產(chǎn)過程中 的人性化管理才能事半功倍。而要造就這樣一支員工隊(duì)伍,必須要在各項(xiàng)工作中 下功夫。一是注重員工隊(duì)伍的思想建設(shè)。通過組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的大政方針和政 策,教育員工樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),激發(fā)員工的工作積極性,使員工氣順心悅; 二是要教育員工樹立良好的職業(yè)道德,把做好每一項(xiàng)工作和完成每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié) 作為自己的職責(zé)所在而盡職盡責(zé);三是要樹立員工良好的章法觀念和紀(jì)律觀念, 把服從指揮按章辦事作為保障自己和他人不受傷害的重要屏障,從而在思想上、 行

10、動(dòng)上服從管理者的正確指揮和指導(dǎo);四是要提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能,將員工 培訓(xùn)落到實(shí)處,通過派人學(xué)習(xí)、請(qǐng)專家講解和考核相結(jié)合,摒棄形式主義,使員 工的業(yè)務(wù)能力得到提高;五是要提高員工對(duì)各級(jí)管理者的信任感和支持力度,各 級(jí)管理者要通過自己良好的風(fēng)范和指揮技能,真正成為員工的良師益友,只有這 樣,安全生產(chǎn)過程中的人性化管理才能收到實(shí)效。結(jié)束語(yǔ)安全你我他,幸福千萬(wàn)家。安全工作任重道遠(yuǎn),安全是個(gè)系統(tǒng)工程,是我們 大家共同的事情,并不是幾個(gè)專(兼)職安全管理人員的事情,人人都有管安全 的權(quán)利和義務(wù),人人都需要安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。安全工作如果只停留在理 念和口號(hào)上,或者通過“搞運(yùn)動(dòng)式”的短暫行為,安全工作

11、如果說起來重要,干 起來次要,忙起來不要的話,安全行為是無法真正落實(shí)到每個(gè)員工的心里,從而 付諸到行動(dòng)上的。安全管理始終是企業(yè)生存的第一管理,是企業(yè)發(fā)展的第一大事, 是每個(gè)員工的第一責(zé)任,企業(yè)發(fā)展成也安全敗也安全。安全生產(chǎn)中的人性化管理 是一個(gè)嚴(yán)肅的課題,不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的工作方法,而且也是一項(xiàng)重要的政 治任務(wù),沒有安全就沒有穩(wěn)定,沒有穩(wěn)定就不會(huì)和諧。筆者認(rèn)為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)中 的人性化管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要手段和方法,是真正體現(xiàn)安全“以人為本” 的內(nèi)涵,是安全管理可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,只要我們努力去糾正人的不安全行 為,消除物的不安全狀態(tài),控制好環(huán)境的不安全因素,強(qiáng)化管理職能,避免由于 管理缺失(缺陷)而帶來的不安全后果,建立長(zhǎng)效有效的管理機(jī)制,強(qiáng)化崗位安 全技能培訓(xùn),進(jìn)一步提升基層生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)

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