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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;中國(guó)人力資源為什么昂貴? HYPERLINK timeceo/ShowAuthor.asp?ChannelID=1003&AuthorName=liziji o liziji liziji 文章來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)新希望集團(tuán)總裁劉永行到韓國(guó)的一個(gè)面粉廠觀賞,遭到劇烈的刺激,幾個(gè)晚上睡不好覺(jué)。劉總裁受刺激的緣由是:韓國(guó)外鄉(xiāng)面粉廠和韓國(guó)在中國(guó)投資的面粉廠任務(wù)效率相比,差了十倍,由于效益不好,韓國(guó)企業(yè)封鎖了在中國(guó)投資的面粉廠。劉總裁問(wèn)韓國(guó)廠長(zhǎng):同樣的設(shè)備、同樣的管理層,為什么效率相差這么大?韓國(guó)廠長(zhǎng)含蓄地說(shuō):中國(guó)人做事不到位。劉總裁琢磨了幾個(gè)晚上得出結(jié)論:這種人力效率上的差距,絕不是簡(jiǎn)單的加和關(guān)系,
2、而是乘積關(guān)系,一個(gè)人的效率是我們的1.2倍,10個(gè)人的效率是我們的1.2的10倍,所以他們的10個(gè)人就相當(dāng)于我們的100個(gè)人。劉總裁得出一個(gè)很驚人的結(jié)論:中國(guó)的人力資源本錢(qián)其實(shí)是非常之高的。劉總裁從人力效率的角度,推翻了中國(guó)人力資源本錢(qián)低廉的說(shuō)法。為什么我們的員工每個(gè)月只能拿一兩千塊錢(qián)人民幣,而興隆國(guó)家就能拿幾千美圓?劉總裁以為是由于我們做事情的效率也比人家低,而且就是每個(gè)人那么一點(diǎn)點(diǎn)的差距,就呵斥了企業(yè)之間宏大的落差。劉總裁以為我們短少自覺(jué)的補(bǔ)位認(rèn)識(shí),在管理之外還要有補(bǔ)位認(rèn)識(shí)的自覺(jué)性,才干使任務(wù)不是做9分,而是做到10分,11分,然后就能拿10倍于如今的工資,就能趕上歐美了。劉總裁的驚人的結(jié)
3、論和提高效率的想法非常有道理。但是,問(wèn)題還沒(méi)有完全處理。試問(wèn)如何才干讓每一個(gè)人都有自覺(jué)的補(bǔ)位認(rèn)識(shí),把每個(gè)人的任務(wù)都做到11分呢?我想也許劉總裁曾經(jīng)有理處理方法,只是我們沒(méi)有看到這方面的信息。不過(guò)我輩愚鈍,想不明白怎樣讓每月只能拿一兩千塊錢(qián)人民幣的人,可以具有自覺(jué)補(bǔ)位認(rèn)識(shí),把任務(wù)做到11分,趕上和超越拿幾千美圓的人的效率?從中人網(wǎng)首頁(yè)管理欄目,看到了國(guó)務(wù)院人力中心林澤炎博士的文章,從而又知道了青島港集團(tuán)公司和總裁常德傳。青島港到達(dá)億噸港用了109年,而從億噸港到達(dá)兩億噸港,只用了5年,也就是說(shuō)青島港用5年走過(guò)了109年的歷程!青島港“特殊含義的一大于二,用一個(gè)青島港的才干干出兩個(gè)青島港的業(yè)績(jī)。這
4、豈止是做到了11分!青島港是怎樣做的呢?青島港有很多做法給目前的人力資源管理實(shí)際提出了新的課題,比如:青島港提出:“不把一名職工推向社會(huì),不讓一名職工下崗。按照青島港的做法,我們?cè)鯓又匦聦徱晝?yōu)勝劣汰、末位淘汰、人才流動(dòng)等觀念?青島港還提出:“精忠報(bào)國(guó)、效力社會(huì)、造福職工為企業(yè)的三大使命“職工的事再小也是大事,再難也要辦好,等等。青島港千方百計(jì)提高員工的素質(zhì),狠抓了勞動(dòng)力素質(zhì)的全面創(chuàng)新,號(hào)召全港工人學(xué)習(xí)金牌工人許振超,“學(xué)振超、練絕活、崗位成才,一切的崗位都開(kāi)展本人的大練兵,練絕活的活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)以后,人人都成了行家里手,人人都成了絕活的專家。每個(gè)人都做到了11分!在11分的背后是什么?
5、常德傳說(shuō):我們每年評(píng)十大行業(yè)專家、每年評(píng)技術(shù)創(chuàng)新的專家、每年評(píng)員工的品牌,員工品牌就是哪個(gè)員工發(fā)明了一個(gè)新的消費(fèi)效率,我們就以他的名字命名,員工得到品牌以后感到非常驕傲,同時(shí)也起到很好的帶動(dòng)作用。我們集團(tuán)將近有600個(gè)員工品牌,從技術(shù)的行家、專家,不斷到我們的裝卸工人,都有本人的員工品牌。比如我們軟件的開(kāi)發(fā)好的、開(kāi)發(fā)多的,成為我們的軟件開(kāi)發(fā)專家。企業(yè)管理好的,成為我們管理崗位上的品牌,我們的裝卸工人在裝卸消費(fèi)平凡崗位上做得好,也給他評(píng)上他的品牌。比如我們的一個(gè)農(nóng)民工,他是礦石裝火車很好,這個(gè)事情看起來(lái)很平凡,但是假設(shè)搞不好,車廂平車不好的話,火車運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中有能夠顛覆,還有能夠撒漏,我們有一個(gè)裝卸
6、工人叫郎鳳午,他在平凡的任務(wù)當(dāng)中總結(jié)出一條規(guī)律,怎樣把車平好,把車掃凈,經(jīng)過(guò)他帶著的班裝卸的火車,各個(gè)都是鐵路上信得過(guò)的。所以我們把他這個(gè)人命名成“鳳午停車,還有一個(gè)計(jì)量王琳琳,她是擔(dān)任稱重汽車的,汽車進(jìn)港拉貨,要經(jīng)過(guò)她的低磅稱重,她在這個(gè)崗位上開(kāi)啟“秒的時(shí)代。所以我們給她起個(gè)名字叫“林林快鎊,一個(gè)車可以省三秒鐘,因此我們看到,只需把工人的積極性帶動(dòng)起來(lái),他就可以發(fā)明更高的消費(fèi)效率,所以我們感遭到在青島港以人為本可以發(fā)揚(yáng)更大的作用。因此,青島港由于我們可以堅(jiān)持自主創(chuàng)新開(kāi)展,所以,使我們?cè)谙M(fèi)才干缺乏的情況下,我們發(fā)明出一個(gè)青島港的才干干出兩個(gè)青島港的業(yè)績(jī),使我們的港口可以在五年當(dāng)中再造一個(gè)億噸
7、港,沒(méi)有依托擴(kuò)展、外沿、再消費(fèi),而是經(jīng)過(guò)內(nèi)涵擴(kuò)展再消費(fèi),把我們的消費(fèi)效率、消費(fèi)才干提升上去。常德傳還說(shuō):近20年來(lái),我們各級(jí)指點(diǎn)一直堅(jiān)持青島港不僅要成為億噸大港口,而且要成為一個(gè)大家庭,一直把離退休老同志當(dāng)作本人的老人孝敬,把職工和農(nóng)民工當(dāng)本錢(qián)人的兄弟姊妹關(guān)懷,一直做到“職工的事再小也是大事,再難也要辦好。在崗位上不僅轉(zhuǎn)崗分流上萬(wàn)人次,而且沒(méi)有一人下崗回家;在房子上實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)全部處理,如今又采取措施,處理新入港職工暫時(shí)買(mǎi)不起住房的問(wèn)題;在工資上十幾年來(lái)為職工長(zhǎng)工資28次,人均工資提高了21倍。青島港是一個(gè)親情融融的大家庭,而我就是要千方百計(jì)使家里的成員生活得更幸福、更美滿。看到這些,我們也許
8、能找到一點(diǎn)做到11分的答案。在中人網(wǎng)論壇管理前線欄目看到了壇友“大老鼠的帖子,非常贊成他的關(guān)于“道與“法的辯證說(shuō)法:“許多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)清這些問(wèn)題道、天、地、將、法的排序。甚至于本末倒置了。國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)尤其突出。重法“而輕道“。千方百計(jì)地尋覓新的所謂科學(xué)的管理方法,天天熱衷于從書(shū)本上、從顧問(wèn)師那里、從大學(xué)課堂上找一些各種管理工具拿來(lái)作實(shí)驗(yàn),拿本人的企業(yè)作為實(shí)際家的小白鼠“。而不從根本上處理道的問(wèn)題,假設(shè)企業(yè)沒(méi)有上下同欲,上下同心,再科學(xué)的法也無(wú)濟(jì)于事。道是這五個(gè)要素的根本,只需道正確,才可以有效利用天與地,只需道正確,才有優(yōu)秀的將,只需道正確,法才干發(fā)揚(yáng)作用。大老鼠壇友說(shuō)的太對(duì)了,“道不對(duì),沒(méi)有“上下同欲,上下同心,這仗怎樣能打勝呢?怎樣能夠有每個(gè)人的11分呢?壇友“笑書(shū)在中講述了深圳工人的生存現(xiàn)狀,在工人的工資、任務(wù)時(shí)間、住宿、飲食是那樣的情況下,企業(yè)的老板能讓每一個(gè)工人都做到11分嗎? 癡人說(shuō)夢(mèng)吧?做企業(yè)的人力資源管理有很多難題,最難的恐怕還是企業(yè)一切者、管理者的人力資源管理理念。要使企業(yè)人力資源增值以到達(dá)人力資本的最大效益,到達(dá)11分,先決條件是“把離退休老同志當(dāng)作本人的老人孝敬,把職工和農(nóng)民工當(dāng)本錢(qián)人的兄弟姊妹關(guān)懷,一直做到職工的事再小也是大事,再難也要辦好“常德傳語(yǔ),這時(shí)的人力資源才有能夠成為11分的人力資源。要想中國(guó)的
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