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1、【摘要】在當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷可以有效利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及資源,提高企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展質(zhì)量,對(duì)企業(yè)具有非常重要的作用。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)要充分利用營(yíng)銷資源,提高和發(fā)展?fàn)I銷人員的能力,對(duì)自身的營(yíng)銷市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,通過(guò)建立統(tǒng)一團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷團(tuán)體,從根本上改善企業(yè)的營(yíng)銷水平。我國(guó)當(dāng)前的營(yíng)銷水平整體處于初級(jí)階段,企業(yè)營(yíng)銷還存在許多問(wèn)題,尤其是在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力方面存在諸多不足。本文就我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展要素、市場(chǎng)營(yíng)銷拓展理論、市場(chǎng)營(yíng)銷存在的不足及改善措施進(jìn)行研究,現(xiàn)結(jié)果如下?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力要素理論存在不足拓展措施一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力要素(一)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新要素創(chuàng)新主要指

2、在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部的變化與更新。在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的過(guò)程中,操作人員主要從需求和供給兩方面實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷資源供給與輸出。從供給的角度而言創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)資本的變相輸出 ,為企業(yè)的輸出提供新的途徑 ;從需求角度而言,創(chuàng)新實(shí)現(xiàn) 了對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的提升,從本質(zhì)上提高了消費(fèi)者的滿足感。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新可以在企業(yè)和消 費(fèi)者之間建立良好的紐帶,對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求之間的鴻溝進(jìn)行有效填補(bǔ)。當(dāng)前的 TOC o 1-5 h z 市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,營(yíng)銷人員要通過(guò)自身的營(yíng)銷創(chuàng)新滿足消費(fèi)者的潛在需求,確保從本質(zhì)上提

3、高消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的舒適度。第二,通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的削弱。第三,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)及相關(guān)利益人員財(cái)富的創(chuàng)造。當(dāng)前在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力創(chuàng)新的過(guò)程中主要是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方式、營(yíng)銷組織、原有營(yíng)銷脫念、營(yíng)銷手段等方面的創(chuàng)新改革 ,確保觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng) 新、策略創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、規(guī)則創(chuàng)新等理論充分貫徹到企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng) 營(yíng)銷全過(guò)程,從本質(zhì)上提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展效果。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意要素創(chuàng)意主要指企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分研究,提出創(chuàng)造性主意。創(chuàng)意在市場(chǎng)營(yíng)銷能力中是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程 ,主要通過(guò)創(chuàng)意性意念、構(gòu)思等一系列思維

4、活動(dòng),完成邏企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意進(jìn)行綜合分析輯思想從無(wú)到有的產(chǎn)生過(guò)程。在該能力要素發(fā)展過(guò)程中確保市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意符合或包括企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意不僅在一定的程度上包含了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) ,還在很大程度上包含著企業(yè) 的市場(chǎng)理念。該要素將市場(chǎng)創(chuàng)意思維和創(chuàng)意活動(dòng)有效結(jié)合在一起 ,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程 的貫穿。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素的控制和分析 ,對(duì)新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和理論進(jìn) 行創(chuàng)建,有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的適應(yīng)性 ,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用 。二、市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展理論研究市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展理論是影響市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展效果的關(guān)鍵因素。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,營(yíng)銷人員要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)

5、銷環(huán)境進(jìn)行有效分析,確保營(yíng)銷活動(dòng)符合市場(chǎng)營(yíng)銷目的 ,確保提高潛在交換效果。企業(yè)要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究,提高人員對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),從本質(zhì)上加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的拓展效果。(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不僅包括產(chǎn)品的流通過(guò)程,還包括產(chǎn)品在生產(chǎn)前后和售出先后的活動(dòng)。因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念建立的過(guò)程中要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程進(jìn)行研究,確保企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念符合市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際活動(dòng) 。我國(guó)當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)核心概念主要是企業(yè)圍繞消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),完成潛在交換,確保企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn) 。在該概念中,企業(yè)要對(duì)商品的價(jià)值進(jìn)行注重 ,確保再生產(chǎn) 繼續(xù)高效進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念注重對(duì)市場(chǎng)地位和作用的研究,

6、確保營(yíng)銷符合市場(chǎng)要求和市場(chǎng)發(fā)展。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念還支持企業(yè)提供必要售后服務(wù),提高營(yíng)銷活動(dòng)的成效。(二)供求原理市場(chǎng)營(yíng)銷的供求原理主要是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中要保證市場(chǎng)營(yíng)銷的供給及需求對(duì)市場(chǎng) 數(shù)量?jī)r(jià)格的決定性作用。企業(yè)要通過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員供求原理運(yùn)用能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)供求的有效分析,尋找有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。(三)需求彈性原理需求彈性原理主要是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)需求影響商品價(jià)格變動(dòng)敏感性的彈性分析。需求彈性原理通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中商品價(jià)格、需求量等進(jìn)行分析,研究商品在營(yíng)銷過(guò)程中的需求彈性度 ,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)商品的高效市場(chǎng)營(yíng)銷 。需求彈性原理可以

7、在很大程度 上對(duì)需求的伸縮性和變動(dòng)性進(jìn)行分析,打破固定性假象,確保提高產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中的價(jià)值 。(四)目標(biāo)市場(chǎng)原理在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中 , 要對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估, 對(duì)符合目標(biāo)的市場(chǎng)資源進(jìn)行選定 , 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及容量的分析, 縮小選擇范圍 , 選出有效的目標(biāo)市場(chǎng) 。 在該過(guò)程中 ,常見(jiàn)的目標(biāo)市場(chǎng)選取策略主要有三種擊中目標(biāo)市場(chǎng)策略、 無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略和差異目標(biāo)市場(chǎng)策略 。邊際效用遞減規(guī)律邊際效用遞減規(guī)律主要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行研究。 該營(yíng)銷原理認(rèn)為隨著消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)量的逐漸增加, 個(gè)人總的效用 (TU ) 逐漸增加 , 邊際效用( MU) 逐漸減少 。地租理論地租理論主要指在進(jìn)

8、行土地地租的時(shí), 地租的高低主要決定于需求和競(jìng)爭(zhēng) 。 該原理有效對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中的產(chǎn)品數(shù)量、 產(chǎn)品價(jià)值 、 產(chǎn)品價(jià)格等問(wèn)題進(jìn)行解釋 , 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的位置和布局具有非常重要的影響。恩格爾定律恩格爾定律開始主要應(yīng)用于對(duì)食物支出占全部家庭支出比例的研究, 后逐漸應(yīng)用到各種領(lǐng)域研究中 。 恩格爾定律中恩格爾系數(shù)大時(shí)說(shuō)明生活水平低, 反之 , 恩格爾系數(shù)越小說(shuō)明生活水平越高 。三、 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展水平較為低下 , 企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中存在明顯能力問(wèn)題 。 例如在營(yíng)銷過(guò)程中盲目照搬 、 跟風(fēng)趨同 、 墨守成規(guī) 。 這些都在很大程度上阻礙了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展, 嚴(yán)重

9、降低了市場(chǎng)營(yíng)銷能力的拓展效果。(一) 市場(chǎng)營(yíng)銷照搬照抄市場(chǎng)營(yíng)銷源于西方資本主義國(guó)家, 在當(dāng)前的西方國(guó)家中已經(jīng)有了很大的改革和進(jìn)步 。 我國(guó)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷起步較晚, 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論、 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方法、 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方資本主義國(guó)家, 整體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平存在較大差距。 在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中, 企業(yè)要對(duì)西方的先進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、 理論等進(jìn)行學(xué)習(xí) , 向西方先進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷借鑒,提高自身的營(yíng)銷效果。但是在實(shí)際的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中 , 許多企業(yè)對(duì)西方先進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、 制度 、 體系等進(jìn)行生搬硬套, 導(dǎo)致在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中 , 營(yíng)銷制度 、 體系不符合企業(yè)自身的

10、發(fā)展需求 , 造成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效益大打折扣 。 還有部分企業(yè)雖然對(duì)西方的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、 制度 、體系等進(jìn)行改善,但是沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的實(shí)際狀況,導(dǎo)致改善與企業(yè)的發(fā)展背道而馳也造成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效益大幅降低 。企業(yè)沒(méi)有充分對(duì)西方的先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、制度、體系等進(jìn)行研究、消化,造成自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式違背企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,已經(jīng)嚴(yán)重威脅到我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷跟風(fēng)趨同市場(chǎng)營(yíng)銷跟風(fēng)趨同已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中影響營(yíng)銷效果的一項(xiàng)關(guān)鍵因素。隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷模式的逐漸增多,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的新鮮感逐漸下降 。如何 把握消費(fèi)者眼球,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,已經(jīng)成

11、為市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵。但是,我國(guó)當(dāng)前許多 企業(yè)并沒(méi)有將注意力轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新過(guò)程中 ,只是根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)潮跟風(fēng)趨同,導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng) 爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,造成企業(yè)的整體利潤(rùn)分散,經(jīng)濟(jì)效益下降。與此同時(shí),部分企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷跟風(fēng)趨同也對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成損害,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷受到?jīng)_擊。這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷跟風(fēng)趨同的過(guò)程中,故意與名牌產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方式相同 。這些企業(yè)通過(guò)跟風(fēng)名牌營(yíng)銷策略 ,導(dǎo)致在市場(chǎng)中出現(xiàn)大量一字之差 、包裝相同等的產(chǎn)品,造成消費(fèi) 者在進(jìn)行消費(fèi)的過(guò)程中權(quán)益受到損害 ,給市場(chǎng)營(yíng)銷造成一定程度的沖擊 。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷墨守成規(guī)相對(duì)于國(guó)外企業(yè)而言,我國(guó)的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中過(guò)于墨守成規(guī),這也在很大

12、程度上阻礙了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展 。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,我國(guó)企業(yè)大多數(shù)為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避企 業(yè),主要呈現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避特征,這種特征直接導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中過(guò)于墨守 成規(guī),創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新效果大大降低 。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中不敢對(duì)新模式、新方法進(jìn)行嘗試,采用傳統(tǒng)方法應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì),直接導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果降低 ,造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)下降 。我國(guó)企業(yè)制度文化要求企業(yè)員工除非允許者,否則不準(zhǔn)做。這種思維及制度規(guī)定造成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中無(wú)人越距,營(yíng)銷手段及營(yíng)銷策略中規(guī)中矩 ,嚴(yán)重影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 。除 此之外,企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷手段及策略研究的過(guò)程中,一味求穩(wěn),導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)

13、、廣告戰(zhàn)現(xiàn)象加劇,造成行業(yè)整體利潤(rùn)下滑,企業(yè)的效益受到嚴(yán)重抑制。市場(chǎng)營(yíng)銷墨守成規(guī)嚴(yán)重束縛了我國(guó)當(dāng) 前的市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。四、市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展措施營(yíng)銷能力是包含從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)有效利用各種資源的戰(zhàn)略能力 。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中, 營(yíng)銷能力的高低直接影響到營(yíng)銷水平的好壞 。因此企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的拓展 ,確保從 本質(zhì)上提高企業(yè)營(yíng)銷水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(一)發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制全面的企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制可以在很大程度上提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效益,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。因此在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展的過(guò)程中,企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、市場(chǎng)營(yíng)銷水平、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系等進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),確

14、保對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行全面、客觀的了解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要是為了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此要依照發(fā)展需求,加強(qiáng)各方面力量,積極對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人員的走出去和迎進(jìn)來(lái),確保建立動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理系統(tǒng),不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。要通過(guò)對(duì)自身人員戰(zhàn)略營(yíng)銷能力的培養(yǎng),對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的知識(shí)、技術(shù)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用訓(xùn)練,確保從本質(zhì)上提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的動(dòng)手操作實(shí)踐能力。要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的知識(shí)、信息不斷進(jìn)行更新,確保人員市場(chǎng)營(yíng)銷信息符合當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍。企業(yè)要通過(guò)對(duì)自身環(huán)境變化的分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)期性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定,在保證資源價(jià)值的前

15、提上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),從定量上控制企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員隊(duì)伍的建設(shè),吸引優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷人才,確保建立穩(wěn)定、優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。在進(jìn)行管 理的過(guò)程中要保證企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的輕松、和諧,尊重營(yíng)銷人才,重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才,建立良好的人才隊(duì)伍軟環(huán)境。在當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中,企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行控制,防止出現(xiàn)強(qiáng)硬行政手段 管理、無(wú)力控制管理等現(xiàn)象出現(xiàn),造成企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才流失。企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作硬件 設(shè)施的完善,確保硬件設(shè)施能夠滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的需求,為市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍目的進(jìn)行更正,保證營(yíng)銷以服務(wù)為目的,建立合理的市場(chǎng)營(yíng)銷人員分配制度和日常管理

16、制度,創(chuàng)建良好的市場(chǎng)營(yíng)銷工作環(huán)境,從本質(zhì)上提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作熱情和工 作積極性。要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的分配制度進(jìn)行改革,激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的潛能,提高市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的潛在價(jià)值。企業(yè)在發(fā)展性評(píng)價(jià)體制的過(guò)程中要建立完善的銷售額目標(biāo)考核體系,根據(jù)營(yíng)銷人員的銷售環(huán)境、銷售方式等進(jìn)行具體考核,從本質(zhì)上增強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷售人員的考核效果。要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),建立完善的營(yíng)銷體系,形成良好管理、運(yùn)行模式團(tuán)體,對(duì)企業(yè)自 身的文化、形象、品牌等進(jìn)行發(fā)揚(yáng),確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主導(dǎo)地位。(二)加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分研究,加強(qiáng)自身的知識(shí)創(chuàng)

17、新和知識(shí)改革,從本質(zhì)上提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程提高員工在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的職業(yè)意識(shí)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中企業(yè)要充分利用一切條件 增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的末位淘汰制 、下崗制、聘任制等雖然在一定的程度上刺激了企業(yè)營(yíng) 銷人員的職業(yè)意識(shí),增加了營(yíng)銷人員的緊張感和責(zé)任感 ,但是長(zhǎng)此以往很容易導(dǎo)致相關(guān)人員出 現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員直接為企業(yè)提供市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)信息,在很大程度上影響著信息的真實(shí)性、有效性、及時(shí)性,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息體系及知識(shí)構(gòu)件體系具有非常重要的 影響。因此,在進(jìn)行管理的過(guò)程中,企業(yè)要選取有效的管理方式 ,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職 業(yè)倦怠,提高企業(yè)

18、市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作積極性 。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員進(jìn)行有效 選取,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度進(jìn)行更新 ,確保建立高效的管理團(tuán)隊(duì),提高營(yíng)銷效果。要充分 利用企業(yè)條件,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行激勵(lì)鼓舞,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)自身的營(yíng)銷水平進(jìn)行提升。(三)加強(qiáng)文化建設(shè)文化建設(shè)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展的關(guān)鍵影響因素。企業(yè)的營(yíng)銷文化是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的前提,良好的文化建設(shè)可以在很大程度上提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷水平,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員向?qū)I(yè)化方向發(fā)展 。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷文化進(jìn)行宣傳和教育 ,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷 思想及行為進(jìn)行融匯,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷文化逐漸豐富和發(fā)展 。市場(chǎng)營(yíng)銷體系由市場(chǎng)營(yíng)銷人員組 成,市場(chǎng)文化對(duì)包含市場(chǎng)營(yíng)銷人員在內(nèi)的所有文化取其精華去其糟粕,建立和諧、團(tuán)結(jié)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系。企業(yè)要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職業(yè)道德素質(zhì)、具備職業(yè)道德進(jìn)行全方位分析,對(duì)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷文化體系進(jìn)行建設(shè)。要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行企業(yè)自身市場(chǎng)營(yíng)銷文化的灌輸,確保企業(yè)市場(chǎng)

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