公 務(wù) 用 車 須 知

1、公務(wù)用車須知為了確保公務(wù)用車工作規(guī)范、安全、有序的開(kāi)展，現(xiàn)就用車相關(guān) 注意事項(xiàng)向用車單位進(jìn)行提示，并告知如下：設(shè)立用車聯(lián)絡(luò)員登記制度。（一）各單位確定1-2名用車聯(lián)絡(luò)員，并按要求填寫(xiě)用車單位 聯(lián)絡(luò)員登記表，報(bào)韶關(guān)市公共汽車有限公司公務(wù)用車服務(wù)中心（以 下簡(jiǎn)稱服務(wù)中心）備案。（二）通過(guò)服務(wù)中心QQ群 下載用車單位聯(lián)絡(luò)員登記表，填寫(xiě)完畢后將登記表以電子郵件或傳真方式發(fā)到服務(wù)中心 備案（電子郵箱：傳真）（三） 各單位用車聯(lián)絡(luò)員可通過(guò)服務(wù)中心QQ群 或者電話 咨詢公務(wù)用車管理相關(guān)事宜。（四）需要采取“單車租用”方式用車的單位，還需提交用車 單位自備駕駛員登記表（通過(guò)服務(wù)中心QQ群下載）及駕駛證復(fù)印 件

2、，以郵件或傳真方式遞交信息。二、用車服務(wù)申請(qǐng)與查詢（一）正常情況下，用車服務(wù)申請(qǐng)一律由用車單位聯(lián)絡(luò)員向服務(wù) 中心提前進(jìn)行預(yù)約。遠(yuǎn)程公務(wù)用車（韶關(guān)市區(qū)以外）需提前半天預(yù)約， 近程公務(wù)用車（韶關(guān)市區(qū)內(nèi)）及應(yīng)急公務(wù)用車需提前2小時(shí)預(yù)約。（二）傳真申請(qǐng)1、用車單位聯(lián)絡(luò)員填寫(xiě)公務(wù)用車聯(lián)系單并蓋印傳真到，傳真后用車單位聯(lián)絡(luò)員致電服務(wù)中心確認(rèn)，以免傳真機(jī)故障漏收。2、用車單位聯(lián)絡(luò)員將公務(wù)用車聯(lián)系單原件交用車單位（人）， 用車單位（人）憑此與服務(wù)中心駕駛員聯(lián)系和確認(rèn)用車事宜。（三）電話申請(qǐng)?jiān)谟密噯挝宦?lián)絡(luò)員因故不在崗、緊急用車、停電、公務(wù)用車管理系統(tǒng) 故障等特殊情況下，用車單位（人）科直接撥打服務(wù)熱線、 聯(lián)系用

3、車事宜，由服務(wù)中心調(diào)度人員根據(jù)電話內(nèi)容進(jìn)行用車派單。用 車單位聯(lián)絡(luò)員回單位后，應(yīng)及時(shí)對(duì)申請(qǐng)用車內(nèi)容進(jìn)行電話或傳真補(bǔ) 單。一、 用車服務(wù)具體步驟（一） 人車并租1、調(diào)度員街道預(yù)約后，詳細(xì)記錄用車服務(wù)需求，將用車時(shí)間、地 點(diǎn)、人員、聯(lián)系電話等用車信息以電話方式通知執(zhí)行出車任務(wù)駕 駛員和所屬車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。2、車輛管理人員在街道出車指令后，認(rèn)真查看業(yè)務(wù)信息及要求， 并對(duì)調(diào)度中心派發(fā)執(zhí)行出車任務(wù)的車輛與駕駛員進(jìn)行復(fù)核，若車 輛與駕駛員不符合任務(wù)和安全要求，及時(shí)上報(bào)調(diào)度中心，由調(diào)度 中心進(jìn)行重新派發(fā)任務(wù)，并通知該車隊(duì)。3、調(diào)度員待車隊(duì)確認(rèn)出車任務(wù)后，批準(zhǔn)出車，并將執(zhí)行出車任務(wù)的車輛牌號(hào)、駕駛員姓名及聯(lián)系電話等

4、信息以電話方式通知用車 單位聯(lián)絡(luò)員和用車單位（人），再由駕駛員與用車單位（人）確認(rèn) 出車任務(wù)。4、用車單位臨時(shí)取消任務(wù)或調(diào)整出車時(shí)間，應(yīng)提前或及時(shí)電話聯(lián) 系公司，聯(lián)系電話：。5、公車服務(wù)駕駛員應(yīng)提前1小時(shí)到車庫(kù)檢查車輛車況與各種證 件等，并取消車隊(duì)管理人員開(kāi)具公務(wù)用車派車單后出車。駕 駛員發(fā)現(xiàn)車輛有異常，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)，及時(shí)維修或調(diào)換車輛。 駕駛員如遇急或其他突發(fā)事情不能執(zhí)行出車任務(wù)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告車 隊(duì)長(zhǎng)，以便及時(shí)安排其他駕駛員執(zhí)行出車任務(wù)。6、若執(zhí)行長(zhǎng)途出車任務(wù)，車隊(duì)必須安排車輛進(jìn)行全面安全性能檢 測(cè)，檢測(cè)合格后方能出車。7、公車服務(wù)駕駛員應(yīng)按照約定用車時(shí)間提前15分鐘抵達(dá)約定用 車出發(fā)地點(diǎn)

5、。8、用車單位（人）憑蓋章的公務(wù)用車聯(lián)系單原件用車。到達(dá) 約定地點(diǎn)后駕駛員核對(duì)用車單位（人）身份，在公務(wù)用車派車 單上填寫(xiě)服務(wù)開(kāi)始前車輛行車?yán)锍虜?shù)和車輛啟用時(shí)間，并按用 車方要求提供服務(wù)。9、用車單位如需續(xù)租須提前半天與公務(wù)用車服務(wù)中心聯(lián)系（電話），由公務(wù)用車服務(wù)中心給予調(diào)整安排。10、用車服務(wù)過(guò)程中，駕駛員的食宿費(fèi)用由用車單位安排并承擔(dān)費(fèi) 用。11、用車服務(wù)結(jié)束后，用車單位（人）與駕駛員確認(rèn)實(shí)際用車時(shí)間、用車?yán)锍碳斑^(guò)路過(guò)橋費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，然后在公務(wù)用車派車單 上簽字，并對(duì)駕駛員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。12、駕駛員將公務(wù)用車派車單交車隊(duì)，由車隊(duì)人員初審并錄入 經(jīng)用車單位（人）簽字確認(rèn)的相關(guān)用車數(shù)據(jù)和

6、內(nèi)容，交公務(wù)用車服務(wù)中心。13、參照省公安廳、省交通廳、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定， 特殊情況用車單程600公里以上必須配備兩名駕駛員。兩名駕駛 員的服務(wù)費(fèi)和食宿補(bǔ)貼分別按照上訴標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。（二） 單車租用1、用車單位將在編自備駕駛員及駕駛證復(fù)印件報(bào)公司。2、用車單位自備駕駛員必須是單位在編人員，且持有效的中華人 民共和國(guó)駕駛證（駕齡在三年以上），駕駛證的準(zhǔn)駕車類與租用 車輛相符。單車租用時(shí)需提供駕駛員的駕駛證復(fù)印件。3、單車租用的車輛必須由已向公司報(bào)備的用車單位在編自備駕駛 員駕駛，不得由其他人員駕駛，否則用車單位須承擔(dān)由此引起 的一切責(zé)任。4、租用公務(wù)用車的使用范圍必須與公務(wù)用車聯(lián)系單相

7、符，變 更或增加使用范圍必須告知公司，否則用車單位須承擔(dān)由此引 起的一切責(zé)任。5、車隊(duì)街道用車租用任務(wù)后，檢察車輛狀況是否良好，油量是否 滿格，確認(rèn)后打印公務(wù)派車單，在出單后1小時(shí)內(nèi)通知用車單 位自備駕駛員，并告知接車及聯(lián)系方式。6、采取“單車租用方式用車時(shí)，用車單位（人）憑蓋章的公務(wù) 用車聯(lián)系單和駕駛證用車。用車單位自備駕駛員到達(dá)車庫(kù)， 與公司車況安全門(mén)檢人員一起驗(yàn)車（外觀、內(nèi)飾、底盤(pán)以及各 種配套設(shè)施設(shè)備等），確認(rèn)車輛滿油后在車輛檢驗(yàn)交接單上 簽字，并在公務(wù)用車派車單上填寫(xiě)服務(wù)開(kāi)始車輛行駛里程 數(shù)和車輛啟用時(shí)間，同時(shí)確定還車時(shí)間、車隊(duì)聯(lián)系方式及單車 租用須知等內(nèi)容。7、單車租用過(guò)程中產(chǎn)生的

8、過(guò)路（橋）費(fèi)、燃油費(fèi)、停車費(fèi)等其他 費(fèi)用，由用車單位自備駕駛員回原單位報(bào)銷。8、車輛回場(chǎng)交接。用車單位自備駕駛員再次與車況安全門(mén)檢人員 一起驗(yàn)車（外觀、內(nèi)飾、底盤(pán)以及各種配套設(shè)施設(shè)備等）確認(rèn) 車輛滿油后，在車輛檢驗(yàn)交接單上簽字，并在公務(wù)派車單 上填寫(xiě)服務(wù)終止車輛行駛里程數(shù)、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等。若租用車 輛出現(xiàn)新的刮、碰、損壞或設(shè)備、證件不全等現(xiàn)象，車況安全 門(mén)檢人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告，用車單位（人）按實(shí)際損失支付車損費(fèi) 及其他相應(yīng)的費(fèi)用。9、用車單位自備駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛的機(jī)油、剎車油、輪胎氣壓、 燈光等作常規(guī)檢查。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與公司聯(lián)系，聯(lián)系方 式。如確需填加油料，必須使用汽車廠家允許的產(chǎn)品。10

9、、如果租用車輛發(fā)生故障或異常，用車單位自備駕駛員應(yīng)立即停 車與公司聯(lián)系并協(xié)商解決。如未及時(shí)與公司聯(lián)系，繼續(xù)使用， 造成的損失將由用車單位承擔(dān)（聯(lián)系方式詳見(jiàn)公務(wù)用車聯(lián)系 單上電話號(hào)碼）。11、采取單車租用方式用車時(shí)發(fā)生交通事故的注意事項(xiàng)和責(zé)任：（1）發(fā)生事故后，用車單位或用車單位（人）應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并 立即報(bào)警。迅速將事故情況告知公司（聯(lián)系方式詳見(jiàn)公務(wù)用 車聯(lián)系單上電話號(hào)碼）。在公司協(xié)助下及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。（2）事故原則上由用車單位或用車單位（人）自行負(fù)責(zé)處理，公司 提供必要指導(dǎo)和協(xié)助；事故處理完畢后用車單位或用車單位（人）及時(shí)向公司提供保險(xiǎn)索賠所需的相關(guān)單證資料。用車單 位或用車單位（人）

10、提出事故全權(quán)委托處理要求（出具委托書(shū)） 的，公司將派員提供有償服務(wù)（安全員因處理事故產(chǎn)生的一切 個(gè)人費(fèi)用及加班費(fèi)由用車單位（人）承擔(dān)）。（3）用車單位或用車單位（人）必須承擔(dān)事故損失保險(xiǎn)免賠部分費(fèi) 用、車輛施救及停車費(fèi)、車輛維修（交警扣車）期間的車輛停 運(yùn)費(fèi)（車輛標(biāo)準(zhǔn)日租金的50%）。并承擔(dān)一切法律責(zé)任。（4）用車單位或用車單位（人）現(xiàn)行支付全部事故費(fèi)用，并將保險(xiǎn) 索賠所需相關(guān)單證資料交公司，待保險(xiǎn)公司賠付后，用車單位 或用車單位（人）方可向公司報(bào)銷保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的事故費(fèi)用， 同時(shí)公司扣除車輛停運(yùn)費(fèi)。（5）由于用車單位或用車單位（人）的原因造成保險(xiǎn)公司拒賠的。則由用車單位或用車單位（人）承擔(dān)全

11、部事故費(fèi)用，并承擔(dān)保 險(xiǎn)事故不能賠付的責(zé)任和所有經(jīng)濟(jì)損失。12、租用車輛期間發(fā)生交通違法行為的一切責(zé)任由用車單位或用車 單位（人）自備駕駛員承擔(dān)。用車單位自備駕駛員應(yīng)自覺(jué)接受 交管部門(mén)的出發(fā)（包括罰金和扣分）。并將處理結(jié)果單證傳真給公司。13、租用車輛期間發(fā)生交通違法行為的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償費(fèi)用（包括有關(guān)部門(mén)的罰金）由用車單位（人）承擔(dān)，與公司無(wú)關(guān)。14、用車單位自備駕駛員駕駛公司公務(wù)車過(guò)程中發(fā)生交通違法，公 司應(yīng)書(shū)面通知用車單位督促駕駛員及時(shí)到交管部門(mén)接受處理。通知發(fā)出10個(gè)工作日后駕駛員仍未能交管部門(mén)接受處理的，公 司將暫停該用車單位的單車租用資格。待交通違法處理完畢后 再回復(fù)其單車租用資

12、格。15、如果在租用車輛期間遺失牌照或其他有關(guān)證件，用車單位或用 車單位（人）應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦費(fèi)用及車輛由此停駛期間的租賃費(fèi)用。 用車單位或用車單位（人）延誤車輛保養(yǎng)、年審，或把車輛停 放在無(wú)人看管的非停車場(chǎng)區(qū)發(fā)生丟失的，由此造成的損失由用 車單位或用車單位（人）負(fù)全部責(zé)任。16、用車單位或用車單位（人）不得擅自拆動(dòng)或拆除所租用車上的 零件或設(shè)備，否則，不得須及時(shí)歸還零件或設(shè)備，還應(yīng)支付公 司最高不超過(guò)所拆零部件或設(shè)備原件三倍的違約金。17、若所租用車輛的遙控鑰匙在租賃期間發(fā)生損壞或丟失的，用車 單位或用車單位（人）須照價(jià)賠償；若在租車期間內(nèi)車輛的里 程表由拆動(dòng)現(xiàn)象，用車單位或用車單位（人）須交付公司1000 元賠償費(fèi)。18、禁止將租用車輛從事盈利性質(zhì)運(yùn)輸，禁止超重載物，禁止裝載 易燃、易爆、易腐蝕物品及會(huì)在車中留下刺激性氣味的物品， 禁止封閉門(mén)窗時(shí)在車內(nèi)吸煙。如違反以上條款，公司將視情節(jié) 輕重，向用車單位或用車