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文檔簡(jiǎn)介
1、廣東省電子商務(wù)師三級(jí)理論知識(shí)模擬考核一、單選題(31分)1、電子支付按()方式來(lái)分包括網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易和其他電子支付方式。A、提供服務(wù)B、指令審批C、支付流程D、指令發(fā)起(正確答案)2、電子支付的各種支付方式都是采用()方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的。A、數(shù)字化(正確答案)B、智能化C、規(guī)范化D、物理化3、移動(dòng)支付具有的特性不包括()。A、隨身B、安全(正確答案)C、實(shí)時(shí)D、快捷4、關(guān)于“拉卡啦”的說法()是對(duì)的。A、“拉卡啦”代表著一種全新的電子支付方式(正確答案)B、“拉卡啦”便利支付網(wǎng)點(diǎn)較少C、消費(fèi)者需要開通網(wǎng)上銀行后才能使用“拉卡啦”D、消費(fèi)者需要在網(wǎng)絡(luò)
2、上注冊(cè)擁有帳戶后才能使用“拉卡啦”5、電子支付中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區(qū)別,它除了具有一般信息的含義外,還具有()信息的特征。A、保密B、數(shù)字C、安全認(rèn)證D、金融業(yè)和商業(yè)(正確答案)6、下面說法正確的是()。A、第三方電子支付廠商屬于金融機(jī)構(gòu)B、目前,網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話支付等多種支付形式同時(shí)并存(正確答案)C、貸記卡沒有免息還款期,存款無(wú)利息D、電子支付的安全問題只會(huì)影響到電子交易雙方的利益7、下面說法正確的是()。A、電子支付領(lǐng)域在未來(lái)幾年是不會(huì)有太大發(fā)展的B、如果“網(wǎng)上購(gòu)物,線下支付”能夠輕松實(shí)現(xiàn),對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)的客戶群體完全可能出現(xiàn)數(shù)倍的增長(zhǎng),巨大的需求
3、意味著無(wú)限的商機(jī)(正確答案)C、電子支付操作存在疑難是電子支付中最關(guān)鍵、最重要的問題D、電子支付中的信息安全與一般情況下所說的信息安全沒有差別8、消費(fèi)者不需要開通網(wǎng)銀、不需要在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè),只要到()便利支付網(wǎng)點(diǎn),刷任何一張銀聯(lián)卡就為網(wǎng)上消費(fèi)付款。A、支付寶B、快錢C、易寶D、拉卡啦(正確答案)9、網(wǎng)上銀行全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易表現(xiàn)在()。A、原來(lái)紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送B、使用的票據(jù)和單據(jù)全部被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替;C、原來(lái)的紙幣被電子貨幣,即電子現(xiàn)金、電子錢包、電子信用卡所代替(正確答案)D、辦公文件全部改為無(wú)紙化形式10、下列說法正確的是()。A、狹義的網(wǎng)上銀行
4、是指通過銀行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相連,使用相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行與客戶之間安全、方便、友好連接的虛擬銀行,可為客戶提供跨越時(shí)空、綜合、統(tǒng)一、實(shí)時(shí)的各種金融服務(wù)產(chǎn)品。B、廣義的網(wǎng)上銀行是指通過銀行自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和ATM、POS等先進(jìn)的電子設(shè)備開辦金融業(yè)務(wù)的銀行。C、廣義網(wǎng)上銀行和狹義網(wǎng)上銀行的概念區(qū)別在于提供金融服務(wù)內(nèi)容的多少D、其他選項(xiàng)都是錯(cuò)誤的(正確答案)11、()和收單銀行、發(fā)卡銀行等構(gòu)成支付結(jié)算環(huán)節(jié)的金融專用網(wǎng)絡(luò)。A、金融管理機(jī)構(gòu)B、支付網(wǎng)關(guān)(正確答案)C、中國(guó)人民銀行D、中國(guó)金融認(rèn)證中心12、以支付寶為例,第三方支付流程為()。A、選擇商品-付款到銀行-銀行轉(zhuǎn)賬給支付寶-交易完成B、選擇商品
5、-付款到支付寶-買家收貨確認(rèn)-支付寶付款給賣家-交易完成(正確答案)C、選擇商品-付款到支付寶-支付寶付款給賣家-交易完成D、選擇商品-付款到支付寶-買家收貨確認(rèn)-支付寶付款給銀行-交易完成13、第三方支付面臨的問題有()。A、政策支持問題B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題(正確答案)C、經(jīng)營(yíng)策略問題D、運(yùn)行成本問題14、()不是第三方支付的特點(diǎn)。A、可以為賣家提供更多的增值服務(wù)B、第三方支付平臺(tái)不利于打破銀行卡之間的壁壘(正確答案)C、第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序D、可以幫助商家降低運(yùn)營(yíng)成本,幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用15、近年來(lái),以()為基礎(chǔ)、基于銀行卡支付的移動(dòng)支付開始得到發(fā)展。A、信息B、短信(
6、正確答案)C、彩信D、飛信16、()是中國(guó)銀聯(lián)與中國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商或相關(guān)SP聯(lián)合推出的,以手機(jī)為發(fā)起終端,利用銀行卡進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi)(充值)或購(gòu)買無(wú)物流商品的業(yè)務(wù)。A、電子支付B、移動(dòng)支付(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)支付D、手機(jī)支付17、用戶要使用自己的手機(jī)進(jìn)行支付,必須先發(fā)送規(guī)定的短信()。A、預(yù)存現(xiàn)金B(yǎng)、購(gòu)買服務(wù)C、試用D、定制(正確答案)18、移動(dòng)支付存在問題有()。A、移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)(正確答案)B、移動(dòng)支付成本低C、移動(dòng)支付的安全性好D、配套法規(guī)健全19、關(guān)于電子現(xiàn)金的說法正確的是()。A、電子現(xiàn)金(E-Cash)等同于電子貨幣B、用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)帳戶并在帳戶內(nèi)存足錢后就可以
7、在接受電子現(xiàn)金的商店進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物了(正確答案)C、電子現(xiàn)金是一種可以操作的、看得見的數(shù)字貨幣D、電子現(xiàn)金(E-Cash)不具有現(xiàn)金的屬性20、從產(chǎn)業(yè)鏈上看,移動(dòng)支付的主要參與者包括:消費(fèi)者、()、銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和商戶。A、內(nèi)容提供商B、平臺(tái)服務(wù)商C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商D、平臺(tái)提供商(正確答案)21、不屬于傳統(tǒng)支付方式的是()。A現(xiàn)金B(yǎng)智能卡(正確答案)C信用卡D票據(jù)22、電子現(xiàn)金具有現(xiàn)金的屬性,即有貨幣價(jià)值,可交換、可存儲(chǔ),具有()。A、實(shí)名性B、署名性C、匿名性(正確答案)D、冠名性23、一個(gè)賬戶的開戶人可以在()上生成一個(gè)電子支票,其中包含支付人姓名、支付人金融機(jī)構(gòu)名稱、支付人賬戶名、被支付人姓
8、名、支票金額。A、網(wǎng)絡(luò)(正確答案)B、柜員機(jī)C、POS機(jī)D、電腦24、關(guān)于電子錢包的說法正確的是()。A、使用電子錢包的顧客不用開立銀行賬戶B、在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣,即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡在線貨幣、數(shù)字貨幣等(正確答案)C、用戶不可以通過保密方式利用網(wǎng)上的電子錢包軟件D、網(wǎng)上購(gòu)物使用電子錢包,需要在電子貨幣服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行25、利用電子錢包服務(wù)系統(tǒng)就可以把自己的各種電子貨幣或電子金融卡上的()輸入進(jìn)去。A、貨幣B、數(shù)據(jù)(正確答案)C、幣值D、金額26、電子支票需經(jīng)過數(shù)字簽名,被支付人數(shù)字簽名()。A、鑒定B、背簽(正確答案)C、再簽D、解密27、在電子商務(wù)中,電子錢
9、包是指一種()。A、用于保存現(xiàn)金的電子裝置B、電子貨幣C、所有電子貨幣的總稱D、電子支付工具(正確答案)28、電子支付中的信息安全與一般情況下所說的信息安全()。A、有一定的區(qū)別(正確答案)B、幾乎相同C、沒有區(qū)別D、有很大的區(qū)別29、在我國(guó),現(xiàn)階段還沒有銀行推出()業(yè)務(wù)系統(tǒng)。A、電子轉(zhuǎn)賬B、電子支票(正確答案)C、電子現(xiàn)金D、電子匯款30、國(guó)內(nèi)第四種支付方式的代表是()。A、移動(dòng)支付B、拉卡啦(正確答案)C、支付寶D、快錢31、在電子商務(wù)活動(dòng)中,當(dāng)消費(fèi)者們進(jìn)行“支付”時(shí),他們交付給賣方的是()。A、票據(jù)B、紙幣C、信用卡D、為其認(rèn)可的資金數(shù)額(正確答案)二、多選題(26分)1、下列說法()是
10、正確的。(2分)【多選題】A、電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段(如Internet、Extranet),對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很低。B、電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)即Internet之中。(正確答案)C、電子支付是利用信用卡與因特網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物。D、電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)模涓鞣N支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的。(正確答案)2、下面描述不正確的是()。(2分)【多選題】A、受電子支付安全問題的影響,在電子商務(wù)交易中,采用網(wǎng)上支付方式完成在線交易的越來(lái)越少了(正確答案)B、網(wǎng)上支付使用的是最安全的通信手段(正確答案)C、廣義地講,網(wǎng)上支付是以互
11、聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,發(fā)生在購(gòu)買者和銷售者之間的金融交換,實(shí)現(xiàn)從買者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過程D、作為電子商務(wù)核心的支付環(huán)節(jié)正在加速電子化3、第三方支付是指基于互聯(lián)網(wǎng),提供線上(互聯(lián)網(wǎng))和線下(電話及手機(jī))支付渠道,完成從用戶到商戶的()、查詢統(tǒng)計(jì)等系列過程的一種支付方式。(2分)【多選題】A、在線貨幣兌換B、在線貨幣支付(正確答案)C、資金清算(正確答案)D、銀行貸款4、下列說法正確的是()。(2分)【多選題】A、提供第三方電子支付服務(wù)的廠商不是金融機(jī)構(gòu)(正確答案)B、網(wǎng)銀支付即是利用各大網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付,需要注冊(cè)網(wǎng)上銀行帳
12、戶P291(正確答案)C、移動(dòng)支付具有隨身、實(shí)時(shí)、快捷等特性,因此它具有廣闊的發(fā)展前景P292(正確答案)D、第三方支付讓中國(guó)人真正享受到“百步之內(nèi),輕松支付”的便利生活P2935、下列說法()是正確的。(2分)【多選題】A、賣方可能因電子偽鈔,向不真實(shí)買主交貨,而錢貨兩空(正確答案)B、銀行可能因向虛假商家兌現(xiàn),又遇收不到貨的買家拒付而受損(正確答案)C、電子支付的安全問題只會(huì)影響到電子交易雙方的利益D、買方可能因信用卡密碼被竊,導(dǎo)致資金流失或商家虛假而收不到貨(正確答案)6、電子支付可能引起的法律問題包括()。(2分)【多選題】A、資金轉(zhuǎn)移的法律關(guān)系(正確答案)B、當(dāng)事人在支付活動(dòng)中的地位
13、(正確答案)C、刑事偵察技術(shù)的發(fā)展問題(正確答案)D、電子支付的偽造、變?cè)?、更改與涂銷問題(正確答案)7、支付網(wǎng)關(guān)的設(shè)置要由國(guó)家來(lái)統(tǒng)一規(guī)劃,一般由()共用一個(gè)支付網(wǎng)關(guān)。(2分)【多選題】A、幾個(gè)銀行(正確答案)B、幾個(gè)中介機(jī)構(gòu)C、幾個(gè)消費(fèi)者D、幾個(gè)商家(正確答案)8、支付網(wǎng)關(guān)的主要作用是()。(2分)【多選題】A、保障整個(gè)電子支付過程的安全B、完成銀行專用網(wǎng)絡(luò)與Internet之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換(正確答案)C、保護(hù)增值網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)的安全D、進(jìn)行數(shù)據(jù)加、解密,以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全(正確答案)9、目前中國(guó)國(guó)內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品以及所屬公司對(duì)照正確的有()。(2分)【多選題】A、百付寶(百度
14、旗下)(正確答案)B、網(wǎng)易寶(eBay旗下)C、支付寶(阿里巴巴旗下)(正確答案)D、PayPal(網(wǎng)易旗下)10、下列說法()正確。(2分)【多選題】A、通過手機(jī)購(gòu)買鈴聲就是遠(yuǎn)程支付(正確答案)B、在商場(chǎng)用手機(jī)購(gòu)物則屬于定向支付C、通過手機(jī)在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買飲料是現(xiàn)場(chǎng)支付(正確答案)D、根據(jù)支付金額的大小,可以將移動(dòng)支付分為小額支付和大額支付(正確答案)11、從產(chǎn)業(yè)鏈上看,移動(dòng)支付的主要參與者包括:消費(fèi)者()和銀行。(2分)【多選題】A、移動(dòng)支付服務(wù)商B、平臺(tái)提供商(正確答案)C、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(正確答案)D、商戶(正確答案)12、雖然電子支票的廣泛普及還需要有一個(gè)過程,但是使用電子支票支付的優(yōu)
15、勢(shì)在于()。(2分)【多選題】A、用電子支票支付,事務(wù)處理費(fèi)用較低(正確答案)B、電子支票需要手寫簽名C、電子支票與傳統(tǒng)支票工作方式相同,易于理解和接受(正確答案)D、電子支票比紙質(zhì)支票有著更強(qiáng)大的功能13、目前,國(guó)內(nèi)銀行暫時(shí)沒有電子支付應(yīng)用系統(tǒng),包括()等。(2分)【多選題】A、電子匯款B、電子現(xiàn)金(正確答案)C、電子轉(zhuǎn)賬D、電子支票(正確答案)三、判斷題(13分)1、匯率問題是電子支付中最關(guān)鍵、最重要的問題。()A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)2、使用網(wǎng)上銀行的服務(wù)需要特別的軟件,還需要專門的培訓(xùn),沒有簡(jiǎn)單易用的優(yōu)勢(shì)。()A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)3、網(wǎng)上銀行,又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、虛擬銀行,它實(shí)
16、際上是銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。()A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)4、網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)可分為三大類,但各家網(wǎng)上銀行提供的具體服務(wù)功能不同。()A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)5、各家商業(yè)銀行可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求申請(qǐng)?jiān)O(shè)置支付網(wǎng)關(guān)。()A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)6、第三方支付是具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu),采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。()A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)7、移動(dòng)支付將手機(jī)變成了“手機(jī)卡+信用卡”,由于使用環(huán)境的多變和使用頻繁,丟失、泄密的幾率大大增加。()A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)8、電子現(xiàn)金具有現(xiàn)金的屬性,可交換、可存儲(chǔ),具有匿名性,只是不再具有貨幣價(jià)值。()A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)9、由于生成電子支票的方式不同,電子支票和紙質(zhì)支票的功能稍有不同。()A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)10、電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中顧客購(gòu)物使用的一種支付工具,是小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)使用的
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