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文檔簡介

1、-. z藥品的列與組合一、藥品列一概念指藥店為了最大限度的方便消費(fèi)者購置藥品,提高營業(yè)額和利潤水平,利用門店的有限資源,合理規(guī)劃店總體布局、貨架擺放順序、藥品擺放位置和堆碼方式,創(chuàng)造便于顧客購置藥品的環(huán)境。二目的1提升店整體形象;2.方便顧客購置;3.誘發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi);4.促進(jìn)銷售,加速周轉(zhuǎn);5.表達(dá)管理水平。二、藥品列的方法一展覽列展覽列是專供顧客參觀瀏覽的列,因此,展覽列最主要的重點(diǎn)是必須引起顧客的注意,使其產(chǎn)生興趣、聯(lián)想,從而刺激顧客的購置欲望。1.中心列法。即以整個(gè)展覽空間的中心為重點(diǎn)的列品編組法。把大型的列品放置于醒目的中心位置,小件展品按類別組合在靠墻四周的展臺(tái)展架上,使顧客一進(jìn)入展

2、覽空間就能看到大型主體展品。它對于展覽主題的表達(dá)非常有利,具有突出、明快的效果。2.線型列法。以貨架、柜臺(tái)各層的展覽空間為根底,將藥品排列成一條平行線??刹捎么怪薄⒇Q立、平臥、傾斜或平等排列的形式,視藥品形狀和擺放貨位空間的大小,有順序地排成直線。這種方法能統(tǒng)一、直觀、真實(shí)、整齊地表現(xiàn)出展品的豐富容,使顧客一目了然,并具有強(qiáng)烈的感染力。3.梯形法。即以階梯式樣品列的方法。如:小型的藥品應(yīng)擺在前方距離眼睛最近,大型藥品擺在前方;較廉價(jià)的藥品應(yīng)擺在前方容易拿取,較昂貴的藥品擺在前方;暗色系的藥品擺在前方,明亮色系的藥品在前方;季節(jié)、常用藥品及新藥品在前方,一般藥品在前方。這種列方法的層次感非常強(qiáng)。

3、4.懸掛法。即運(yùn)用懸掛的方法列藥品。銷售現(xiàn)場列和櫥窗列,大都借助此法展示藥品。銷售現(xiàn)場列,藥品一般都懸掛在貨架上層裝置的木檔上,或在貨架前位空間裝置一根棒物,將具有代表性的藥品懸掛起來,以吸引顧客的視線。在懸掛時(shí),應(yīng)注意上下左右的間隔位置,以不影響貨架列藥品的視線為宜;櫥窗和樣品櫥的列,懸掛也是一種主要的方法。也可懸掛一網(wǎng),將列樣品、pop以及一些硬性中、小件藥品裝置在網(wǎng)上。 5.堆疊法。即是將樣品由下而上堆疊起來的列方法。堆疊是使藥品個(gè)體相疊后的體積升高,從而突出該列品的形象。堆疊的具體方法有三種:一是直接堆疊;二是組合堆疊;三是襯墊堆疊,在每層加放一塊玻璃襯墊板,使列藥品堆疊成所設(shè)想的形狀

4、。6.道具法。即是利用各種材料制作的支架、托板、碼臺(tái)和模型來列藥品的方法。在藥品列時(shí)的諸多形式,往往都需要借助道具。用于藥品列的道具,由于其類型的多種多樣,因而具有很大的靈活性,能充分展示各種藥品的特點(diǎn)。7.配套列法。將關(guān)聯(lián)藥品組合成一體的系列化列。將相關(guān)藥品組合于同一展覽空間,提高顧客的想象力。二推銷列1.依種類分類列。大多數(shù)的藥店在做推銷列時(shí),都是依照藥品種類來分類的。因?yàn)橐婪N類來分,無論是統(tǒng)計(jì),還是進(jìn)貨都很方便。2.依原料分類列。如將以人參為原料制成的各種藥品放在一塊。雖然藥品按原料進(jìn)展分類,但是顧客在購置時(shí),卻往往不受這種列方式的影響,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客在購置這類藥品時(shí),都是在方案圍選

5、購,原料只不過是一個(gè)參考因素,主要還要看價(jià)格和實(shí)用程度。3.依使用方式分類。如將藥品按外用與服進(jìn)展分類。這種分類列的方式,對顧客來說非常方便。因?yàn)樗麄冊谫徶盟幤返哪康氖菫榱藵M足*一用途、*一需要,而藥品中能滿足此需要的有很多,而這種方法有助于其在短時(shí)間找到所需的藥品。4.依對象分類。這是根據(jù)不同顧客的需要而進(jìn)展的分類。即將藥品按其主要使用對象的年齡進(jìn)展分類。但大多數(shù)藥品并沒有比擬明顯的限定使用對象的年齡。5.依價(jià)格分類。雖然顧客購置藥品一般都把藥品的質(zhì)量放在首位,但有些時(shí)候,仍會(huì)考慮藥品的價(jià)格。因此將*些藥品按價(jià)格分類將會(huì)方便顧客的比擬選擇。三、藥品列的組合技巧一集中列組合按藥品規(guī)格大小、價(jià)格

6、上下、等級優(yōu)劣、花色繁簡、使用對象、使用價(jià)值的關(guān)聯(lián)性、品牌產(chǎn)地等順序進(jìn)展列,便于指導(dǎo)顧客選購。規(guī)格由大到小,價(jià)格由賤到貴,等級由低到高,花色由簡到繁、由素到艷,使用對象如老人用藥、小兒用藥、婦科用藥等。并可采用縱向分段列,將貨架沿縱向分成假設(shè)干段,每段列不同的商品,以表現(xiàn)出商品的色彩調(diào)節(jié)作用,給顧客以品種多的感覺;也可橫向分段列,每層列不同藥品,以突出中間段的藥品,或者將兩種方式結(jié)合起來靈活采用。二特殊列組合1.櫥窗列:利用藥品或空包裝盒,采用不同的組合排列方法示季節(jié)性、廣告支持、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品。 2.專柜列:按品牌設(shè)立:一般為同一廠商的各類藥品的列。如史克專柜、立達(dá)專柜。 3.按功能

7、設(shè)立,將一樣或關(guān)聯(lián)功能的藥品列為同一專柜。如男性專柜、減肥專柜、糖尿病專柜。 4.利用柱子的主題式列:一般而言,柱子太多的店鋪會(huì)導(dǎo)致列的不便,但假設(shè)將每根柱子作主題式列,不但特別而且能營造氣氛。 5. 端架列:指雙面的中央列架的兩頭。展示季節(jié)性、廣告支持、特價(jià)藥品、利潤高的藥品、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品;端架列可進(jìn)展單一大量的藥品列,也可幾種藥品組合列于端架,展示的藥品在貨架上應(yīng)有定位。 6.架上、中、下分段列上段:感覺性列,列希望顧客注意的藥品、一些推薦藥品、有意培養(yǎng)的藥品。黃金段:人眼最易看到、最易拿取的位置。列具差異化,有特色的藥品或高利潤的藥品,自有品牌藥品,獨(dú)家代理或經(jīng)銷藥品、廣告藥品

8、。中段:列價(jià)格較廉價(jià)、利潤較少、銷售量穩(wěn)定的藥品。下段:列周轉(zhuǎn)率高、體積大、重的藥品??闪行枨髲椥缘偷乃幤?。 7.黃金位置的列:要列重點(diǎn)推薦的藥品,如高毛利率、需重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)推銷的藥品。黃金線指:男性:85厘米135厘米,女性:75厘米125厘米;8.量感列:如堆頭列、多排面列、島型列等。量感列產(chǎn)生數(shù)大就是美的視覺美感及廉價(jià)、豐富等刺激購置的沖動(dòng),它分為規(guī)則列和不規(guī)則列兩種。規(guī)則列是將藥品整整齊齊地碼放成一定的立體造型,藥品排列井然有序,通過表現(xiàn)商品的穩(wěn)重氣息,使顧客對商品的質(zhì)量放心來擴(kuò)大銷售。不規(guī)則列,則是將藥品隨意堆放于籃子、盤子等容器里,不刻意追求審判的秩序性。這種列給顧客一種廉價(jià)、隨

9、和的印象,易使顧客產(chǎn)生購置的意向。四、藥品列的布局磁石理論第一磁石點(diǎn):主力藥品第二磁石點(diǎn):重點(diǎn)展示藥品第三磁石點(diǎn):端架藥品第四磁石點(diǎn):單項(xiàng)藥品第五磁石點(diǎn):襯托人氣藥品第一磁石點(diǎn)第一磁石點(diǎn)主通道第三磁石點(diǎn)第三磁石點(diǎn)第三磁石點(diǎn)收銀臺(tái)五、藥品的分類擺放一藥品區(qū)1.非處方藥品區(qū):存放非處方藥品2.處方藥品區(qū):1可以開架銷售的處方藥保健藥品一局部不良反響較小的處方藥2處方柜不良反響較大的處方藥全部放在處方柜中閉架銷售3專柜上鎖:注射劑和二類精神藥品4中藥柜:包括中藥壁柜和中藥柜臺(tái)二非藥品區(qū)醫(yī)療器械擺放在相應(yīng)的地方。實(shí)訓(xùn)總結(jié)通過本次實(shí)訓(xùn),使我們深刻的懂得了,藥品列的規(guī)化對于消費(fèi)者和藥店的重要性。規(guī)化的藥品列,會(huì)讓消費(fèi)者買藥時(shí)容易識(shí)別藥品屬性,對消費(fèi)者起到一個(gè)指引的作用,并且會(huì)讓消費(fèi)者感到舒心,不因緊急情況而找不到從而煩躁,最后對消費(fèi)者最大的益處就是節(jié)約時(shí)間誰叫人人都怕死呢。對

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