教育案例：家校合作典型案例分析

1、教育案例：家校合作典型案例分析一、案例描述一名班主任與家長交流的過程中發(fā)生了沖突。班主任對家長說：“你的孩子做事非常懶散，經常遲到，不聽話，態(tài)度也非常惡劣，并且經常欺負小同學，品質有問題，老師是管不了的，你作為家長該管管了。”家長卻說：“我管得了，我用你干什么，留在家里就行了；我的孩子品質有問題，你才品質有問題呢；我的孩子懶散、遲到、態(tài)度惡劣、欺負小同學，你上學的時候沒這么做過，孩子出了這些問題，你一點責任沒有。我的孩子可是在學校里出的這些問題，在家里從來沒有這樣過?！倍?、案例分析家長與老師的是同一條戰(zhàn)線上的合作者，良好的家校關系和密切的協(xié)作是做好學生教育管理的前提條件。從上面的案例中我們可以

2、看出：學生家長與老師出現(xiàn)了嚴重的心理對抗和矛盾沖突。同一條戰(zhàn)線的合作者演變成了對立的雙方，學生教育教育管理的效果可想而知。案例中的對話犯了嚴重的錯誤，老師的抱怨容易引起家長的反感；特別是對孩子人品的質疑會引起家長對老師的直接心理對抗。充滿了對家長的不滿，不能夠有效地促進家長的主動合作。三、應對策略（一）與學生家長交流的技巧1可以表達憤怒和不滿，但是就事論事，不要傷害家長，要讓家長看到希望。在家長面前談及學生的負面信息，往往會驚擾了家長對孩子的美夢。對家長來說孩子意味著他們對美好明天的希望，希望通過孩子擺脫平庸，光宗耀祖，在社會上取得一席之地。要重新燃起家長的希望之火。案例中的老師的語言深深地觸

3、痛家長內心的情感和夢想。因此，交流中一定要讓家長看到希望，讓他知道只要和老師合作孩子還會有希望。案例中的交流把家長推向了自己的對立面，將于同一條戰(zhàn)線上的朋友變成了自己的敵人，給自己增添很多不必要的麻煩。2要維護家長的自尊心，要先說優(yōu)點再提問題。下面是老師給家長說的一段話：您的孩子，無論從智力、人際交往能力等各方面都具有非常好的先天素質。（家長樂意聽）如果調整好了，孩子會很有前途的。只可惜來到這里時間太短，還沒有完全調整過來。另外我也可以看的出來，您是個明白人，今天單獨把你請來，單獨商量一下孩子的問題。您是不是前一段時間忙于工作或者其他事情了，不能抽出時間管孩子了？（再給個臺階下）說實話，我覺得

4、對于您的孩子，你還不如我關心（變相批評）。3.不要隨便替家長出主意，引導家長自己做決定。有些老師在與家長的交流中總是會喜歡談論自己如何管孩子，甚至談論自己的孩子多優(yōu)秀。以為這些可以提供給學生家長作參考。但是這樣容易引起家長的自卑和心里的反感。一位家長聽了老師這樣的訴說以后，訴苦道：他又不是我，我的情況跟他不一樣，如果他了解的話，就不這樣說了。同時，教師最好不要隨便替家長設想或者出主意，顯示出對家長的尊重。家長總是喜歡遇到問題就要向老師請教，結果只能證明出主意的人徒勞無功。經驗豐富的老師都知道，任何時候都要盡量避免直接告訴家長該做什么或者不該做什么，即使家長直接這樣問的時候，不要馬上提出意見。老

5、師只要努力地正確理解家長對情況的看法以及考慮的選擇。老師要鼓勵家長說出內心的擔憂和希望，讓家長自己做決定。家長只有做完了“情感的家庭作業(yè)”充分的表達了自己，以引起老師的共鳴之后，才能從老師的忠告中得到好處。一旦得到了老師的尊重和理解，許多家長就自然而然的找到答案，不用再請教老師。要試探過家長以后才會給出忠告。要一面提出建議，一面試探和征詢他們的意見，試著說出他們內心的期望和疑慮。（二）應對蠻不講理的家長有效方式 1.明確教師與家長的主從關系和服務關系。教師是在給家長教育學生，首先必須讓他知道，老師是給他教育孩子，協(xié)調與合作是唯一的出路。2.要明確學校的底線，丑話說在前面。在開學之初，與學生家長

6、簽訂關于孩子重大違紀的態(tài)度性協(xié)議。包括：打架、攜帶管制物品、不請假外出、夜不歸宿、上課玩手機等。我們所在的學校，學生在入校之初就要簽訂一系列的承諾書。這些承諾書中明確要求家長在某些方面的協(xié)調配合，比如孩子帶手機，曠課違紀、打架等要主動配合學校的教育防止對立和沖突。3.完善暢通的家校交流渠道。班主任與家長建立QQ群或者微信群，及時向家長反饋學生在學校的各種情況，促進了老師與家長的交流。學生有任何情況方便快捷的與學生家長保持聯(lián)系。比如說，學生返校、回家是否及時等情況，家校雙方可以及時交流，避免了不必要的爭議和麻煩。4.關于學生不請假私自外出的問題。學生不請假私自外出都是有不可告人的目的。實際上我們最擔心的是安全。要在學生入校之初，就要向家長說明白，一旦現(xiàn)類似情況，立即通知家長，學校協(xié)助家長尋找學生。5.關于開家長會的問題。有的班主任只有學生出了問題的時候才與家長聯(lián)系溝通。這種溝通是被動的。有的時候與家長交流的