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1、.:.;煤炭產(chǎn)品市場競爭力分析隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國參與 WTO ,國內(nèi)市場競爭國際化,國際市場競爭國內(nèi)化,市場競爭愈演愈烈。煤炭企業(yè)之間的競爭直接表現(xiàn)為煤炭產(chǎn)品之間的競爭。企業(yè)要獲得繼續(xù)競爭力 , 就必需提高產(chǎn)品的市場競爭力,以更好地滿足用戶愿望和市場需求,在用戶心目中強(qiáng)有力地確立其所提供產(chǎn)品的競爭位置 , 并獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。運(yùn)用系統(tǒng)論的觀念和決策方法,確定影響煤炭產(chǎn)品市場競爭力的要素及其內(nèi)在關(guān)系,并經(jīng)過定性與定量分析,確定煤炭產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和優(yōu)勢,對 企業(yè)獲得繼續(xù)開展動力,全面提升中心競爭力具有非常重要的意義。 一、煤炭產(chǎn)品市場競爭力影響要素分析 評價(jià)煤炭產(chǎn)品市場競爭力最直接的三個方面是品
2、牌、誠信度和價(jià)錢。良好的品牌、較高的誠信度和合理的價(jià)錢是產(chǎn)品具有較強(qiáng)市場競爭力的三要素。 一品牌 在買方市場日逐成熟和消費(fèi)需求趨向個性化的今天,市場競爭直接表現(xiàn)為品牌競爭。品牌是產(chǎn)品具備市場競爭實(shí)力的先決條件。影響產(chǎn)品品牌的主要要素有產(chǎn)質(zhì)量量、銷售效力、企業(yè)文化、營銷理念以及產(chǎn)品知名度等。分三個層次講,第 一,品牌的根底是質(zhì)量。廣義的煤炭質(zhì)量包括煤炭中心產(chǎn)質(zhì)量量、方式產(chǎn)質(zhì)量量和附加產(chǎn)質(zhì)量量,即包括煤炭的內(nèi)在質(zhì)量、焦化特性和灰分、硫分、水分等質(zhì)量目的的等級程度以及售前、售中、售后效力質(zhì)量。煤炭質(zhì)量影響焦炭質(zhì)量,焦炭質(zhì)量影響生鐵質(zhì)量,生鐵質(zhì)量決議著鋼材質(zhì)量,煤炭特別是煉焦煤質(zhì)量的穩(wěn)定性和效力的 技
3、術(shù)性非常重要。搞好銷售效力、樹立品牌籠統(tǒng)與企業(yè)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、營銷管理和營銷技術(shù)程度親密相關(guān)。創(chuàng)新和強(qiáng)化內(nèi)部營銷管理,特別是推進(jìn) ERP 信息技術(shù)管理,注重營銷培訓(xùn),提高營銷團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),對提高煤炭整體產(chǎn)質(zhì)量量起著關(guān)鍵作用。第二,僅有高質(zhì)量的有形產(chǎn)品,而無企業(yè)文化、營銷理念等作為產(chǎn) 品靈魂,產(chǎn)品生命力是不會長久的。只需附加企業(yè)文化、營銷理念等無形價(jià)值的產(chǎn)品,才干取別于其他產(chǎn)品,而獨(dú)具“內(nèi)在品味,提升為一種“概念性時(shí)髦,進(jìn)一步擴(kuò)展和添加顧客讓渡價(jià)值。第三,附于現(xiàn)代先進(jìn)理念和文化的高質(zhì)量產(chǎn)品,必需廣泛宣傳和自動營銷,引導(dǎo)消費(fèi),發(fā)明市場,提高產(chǎn)品知名度,才干實(shí)現(xiàn)由品牌 向名牌的轉(zhuǎn)化。名牌的構(gòu)成必將推進(jìn)產(chǎn)
4、品競爭力的提高、市場的擴(kuò)展和占有率的提高。 二誠信度 隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化快速開展,鋼鐵、電力等行業(yè)社會化大消費(fèi)的特性和要求愈來愈浸透于各行各業(yè),特別是對上游煤炭企業(yè)原料煤供應(yīng)的可靠性提出更高的要求。企業(yè)供貨可靠性在營銷學(xué)上直接表達(dá)于企業(yè)對用戶的誠信度。對煤炭企業(yè) 來講,產(chǎn)品的誠信度主要表現(xiàn)為購銷合同中產(chǎn)質(zhì)量量、數(shù)量和價(jià)錢的兌現(xiàn)情況,即評價(jià)產(chǎn)品誠信度好壞的規(guī)范主要有產(chǎn)質(zhì)量量、價(jià)錢的穩(wěn)定性以及合同數(shù)量的兌現(xiàn)率。煤炭中心產(chǎn)質(zhì)量量屬于自然特性,由地質(zhì)演化和煤炭化學(xué)組成決議。煤炭方式產(chǎn)質(zhì)量量如灰分、硫分、水分等可經(jīng)過技術(shù)實(shí)施控制,到達(dá)產(chǎn)質(zhì)量量合格與穩(wěn)定。 價(jià)錢是影響雙方買賣最敏感的要素,根據(jù)市場變化規(guī)律
5、、參照國際煤價(jià)、兼顧與用戶的協(xié)作關(guān)系等,企業(yè)制定一套科學(xué)合理、相對穩(wěn)定的定價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持煤炭價(jià)錢的相對穩(wěn)定性,必將添加企業(yè)信譽(yù)、促進(jìn)雙方協(xié)作和推進(jìn)企業(yè)開展。煤炭作為大宗貨物,運(yùn)輸條件和規(guī)模供貨才干是制約企業(yè)合同兌現(xiàn)的主要要素。規(guī)模供貨才干可以 經(jīng)過并購擴(kuò)張、參股、控股等手段和方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)化、供貨規(guī)?;?。但運(yùn)輸條件屬社會屬性,只需運(yùn)輸部門的體制改革與社會開展相順應(yīng)、運(yùn)能添加的速度高于鋼鐵、煤炭等社會相關(guān)行業(yè)開展速度時(shí),才干真正處理制約煤炭行業(yè)開展的運(yùn)輸“瓶頸問題。在現(xiàn)階段來看,運(yùn)輸環(huán)境的好壞在很大程度上影響著煤炭產(chǎn)品市場競 爭力的強(qiáng)弱。 三價(jià)錢 物美價(jià)廉是消費(fèi)者購買決策的趨向。產(chǎn)品在具備一定質(zhì)
6、量和良好誠信的情況下,價(jià)錢成為市場競爭的關(guān)鍵要素。價(jià)錢是市場買賣雙方的一種價(jià)值認(rèn)識,實(shí)踐上它包含了種種與商品買賣有關(guān)的要素,是產(chǎn)品包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品質(zhì) 量、消費(fèi)本錢、買賣方式、供求關(guān)系、國家稅收等要素的市場反映。產(chǎn)質(zhì)量量決議商品的運(yùn)用價(jià)值,價(jià)值越高,價(jià)錢越高;消費(fèi)本錢是勞動者在消費(fèi)商品過程中付出勞動的總和,在商品買賣過程中都應(yīng)得到補(bǔ)償。消費(fèi)本錢高低與消費(fèi)者的勞動消費(fèi)力程度有關(guān),社會技術(shù)提高和消費(fèi)力程度的提高,可以大大降低消費(fèi)本錢,使市場 商品價(jià)錢降低成為能夠。 對于煤炭行業(yè)來說,煤炭價(jià)錢顯得尤為重要,由于煤炭的購買是大批量的,價(jià)錢的略微變動就能引起購買本錢的宏大變化,在其它方面影響不大的情
7、況下,顧客首選物美價(jià)廉的產(chǎn)品。影響煤價(jià)的主要要素有消費(fèi)本錢、煤炭質(zhì)量、買賣方 式等。近年來,我國大多數(shù)煤炭企業(yè)消費(fèi)和平安投入少,消費(fèi)技術(shù)程度根本停留于上世紀(jì) 80 年代,消費(fèi)效率低,社會包袱重,人均工效低,消費(fèi)本錢居高不下;煤炭種類單一,質(zhì)量檔次不高,高科技附加值少,產(chǎn)質(zhì)量量比較優(yōu)勢不明顯;買賣方式可分為網(wǎng) 上買賣、簽合同買賣、談判買賣,也可分為車板交貨、到廠交貨等,不同的買賣方式會產(chǎn)生不同的采購本錢。以車板價(jià)交貨,煤炭企業(yè)減輕了運(yùn)輸本錢,防止了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。以到廠價(jià)交貨,添加了煤炭企業(yè)運(yùn)輸本錢。用戶習(xí)慣性地以到廠價(jià)車板含稅價(jià) + 運(yùn)費(fèi)作為衡量煤價(jià)高低的規(guī)范,所以運(yùn)輸本錢直接影響產(chǎn)品價(jià)錢的高低,間
8、接影響產(chǎn)品的市場競爭力。 二、煤炭產(chǎn)品市場競爭力測評 一煤炭產(chǎn)品市場競爭力 ISM 模型 煤炭產(chǎn)品市場競爭力測評是一個復(fù)雜的系統(tǒng),建立 ISM 模型是對復(fù)雜問題構(gòu)造化、層次化和系統(tǒng)化分析的根底。在上述煤炭產(chǎn)品市場競爭力定型分析的根底上,我們采取專家組設(shè)定為 n 個專家座談的方式,確定影響煤炭產(chǎn)品市場力的一切要素。并經(jīng)過建立可達(dá)矩陣、劃分級、排序等步驟,得到最后縮減可達(dá)矩陣。根據(jù)縮減可達(dá)矩陣得出的結(jié)果,經(jīng)過層次化處置得到遞階構(gòu)造模型,將各要素的詳細(xì)含義代入構(gòu)造方程,得到解釋構(gòu)造模型如圖 1 。由圖知,煤炭產(chǎn)品市場競爭力測評分為四個層次,其中煤炭產(chǎn)品市場競爭力為第一層次;產(chǎn)品品牌、誠信度、價(jià)錢為第
9、二層次;第三層次和第四層次是對上述三個目的的詳細(xì)細(xì)分。 二煤炭產(chǎn)品市場競爭力 AHP 量化分析 系統(tǒng)工程中的 AHP 方法是將決策人對復(fù)雜系統(tǒng)的評價(jià)決策思想過程數(shù)學(xué)化,其根本思緒是決策人經(jīng)過將復(fù)雜問題分解為假設(shè)干層次,每層次又有假設(shè)干要素組成,然后對同一層次各要素以 上一層次的要素為準(zhǔn)那么進(jìn)展兩兩比較、判別和計(jì)算,以獲得要素的權(quán)重,從而為選擇最優(yōu)方案提供決策根據(jù)。 運(yùn)用層次分析法的步驟是:一是對構(gòu)成決策問題的各種要素建立多級多層次遞階構(gòu)造模型;二是對同一層次等級的要素以上一級的要素為準(zhǔn)那么進(jìn)展兩兩比較,并根據(jù)評定尺確定其相對重要程度,最后據(jù)此建立判別矩陣;三是經(jīng)過 一定的計(jì)算,確定各要素的相對
10、重要性;四是經(jīng)過綜合重要度的計(jì)算,對一切的替代方案進(jìn)展優(yōu)先排序,從而為決策人選擇最優(yōu)方案提供科學(xué)的決策根據(jù)。 量化分析以煤炭產(chǎn)品市場競爭力的綜合測評為規(guī)范。根據(jù)前面的解釋構(gòu)造模型,選取某一層次的要素作為量化評價(jià)因子。為了研討的方便,我們選取了四個層次的要素進(jìn)展量化分析。他們分別是煤炭產(chǎn)品市場競爭力為第一層次;品牌、誠 信度、價(jià)錢為第二層次;企業(yè)文化、銷售效力、知名度、產(chǎn)質(zhì)量量、價(jià)錢穩(wěn)定性、合同兌現(xiàn)率、買賣方式、消費(fèi)本錢為第三層次;營銷管理、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、技術(shù)營銷、運(yùn)輸環(huán)境、規(guī)模供貨才干為第四次層。 分析本文前面的 ISM 解釋構(gòu)造模型特性,該模型屬混合性層次構(gòu)造。選用 1 9 的九級判別尺度,相對
11、重要度還是經(jīng)過專家組設(shè)定為 n 個專家座談的方式確定。各評價(jià)要素權(quán)系數(shù)如下表 1 、表 2 所示: 表 1 各層次目的體系權(quán)系數(shù)表 一級目的 二級目的 三級目的 四級目的 目的權(quán)系數(shù) 目的權(quán)系數(shù) 目的權(quán)系數(shù) 煤炭產(chǎn)品市場競爭力 品牌 0.23 企業(yè)文化 0.09 銷售效力 0.28 營銷管理 0.16 團(tuán)隊(duì)素質(zhì) 0.54 技術(shù)營銷 0.30 知名度 0.16 產(chǎn)質(zhì)量量 0.47 誠信度 0.65 產(chǎn)質(zhì)量量 0.40 價(jià)錢穩(wěn)定性 0.20 合同兌現(xiàn)率 0.40 運(yùn)輸條件 0.67 規(guī)模才干 0.33 價(jià)錢 0.12 產(chǎn)質(zhì)量量 0.24 買賣方式 0.14 消費(fèi)本錢 0.63 表 2 評價(jià)要素綜合
12、權(quán)系數(shù) 評價(jià)要素 權(quán)重 評價(jià)要素 權(quán)重 企業(yè)文化 0.021 價(jià)錢穩(wěn)定性 0.130 營銷管理 0.010 運(yùn)輸條件 0.174 團(tuán)隊(duì)素質(zhì) 0.035 規(guī)模供貨才干 0.086 技術(shù)營銷 0.019 買賣方式 0.016 知名度 0.037 消費(fèi)本錢 0.075 產(chǎn)質(zhì)量量 0.397 三煤炭產(chǎn)品市場競爭力統(tǒng)計(jì)分析和評價(jià) 煤炭產(chǎn)品市場競爭力測評的最終目的在于尋求影響產(chǎn)品市場競爭力的要素 , 并針對這些要素進(jìn)展改良。實(shí)際中,由專家組對每個競爭對手煤炭產(chǎn)品的各個要素打一個分?jǐn)?shù),總分值為 100 分,最低分為 0 分,最后采用體育競賽中常用的綜合打分法,去掉一個最高分、再去掉一個最低分,剩余的 n-2 個分值取算術(shù)平均值。最后,采用加權(quán)平均方法計(jì)算各企業(yè)煤炭產(chǎn)品的市場競爭力。在實(shí)踐操作中,可經(jīng)過下式求得: MCF= S i i ; 式中, MCF 產(chǎn)品市場競爭力; S i
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