版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、.:.;目前,中國手機市場競爭猛烈,手機也是近年來普及最快的高科技電子產(chǎn)品。作為全球五百強企業(yè)之一的諾基亞手機公司,在競爭猛烈的中國手機市場一路高歌猛進,延續(xù)幾年堅持著市場領(lǐng)先位置,在中國手機市場獲得了宏大的勝利。諾基亞手機勝利的關(guān)鍵在于其營銷戰(zhàn)略的正確性。本文經(jīng)過對中國手機市場的解析,從而分析諾基亞手機對中國手機市場的影響。并在對諾基亞手機業(yè)務(wù)的了解上,從產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略、價錢營銷戰(zhàn)略、廣告營銷戰(zhàn)略三個方面分析了諾基亞手機在中國手機市場的營銷戰(zhàn)略。最后,根據(jù)目前的手機行業(yè)競爭情況,就諾基亞手機在中國的營銷戰(zhàn)略提出一些建議。關(guān)鍵詞:諾基亞,營銷,手機第一章關(guān)于中國手機市場的分析市場在變,格局在變。
2、從手機市場的開展前景來看,2021年中國手機市場最大的看點就屬3g和智能手機莫屬。3g手機的開展將為中國手機市場迎來一場宏大的變革,在這場變革中會使將近7億的中國手機用戶的溝通方式和運用習(xí)慣改動。同時智能手機、觸摸屏手機、具有g(shù)ps導(dǎo)航功能的手機數(shù)量大幅添加,而且全鍵盤手機、設(shè)計個性的時髦手機遭到越來越多用戶的關(guān)注。1.1中國手機市場現(xiàn)狀回想2021年的中國手機市場,可以說是競爭猛烈,開展最為快速的一年。隨著3g網(wǎng)絡(luò)的到來,標(biāo)志著中國手機市場將有一個新的開場,同時智能手機、觸摸屏手機、gps手機數(shù)量大幅添加。根據(jù)對2021年的中國手機市場情況的調(diào)查顯示,國際品牌的手機產(chǎn)品價錢下降至700-15
3、00元價錢段。同時,還有一些國際品牌的手機從2500-1500元價錢區(qū)間下滑至1500元以下的市場,同時由于諾基亞,摩托羅拉,三星等國際品牌手機的競爭力很強,使得原來在該價錢區(qū)間內(nèi)的一些國產(chǎn)手機在產(chǎn)品數(shù)量、機型數(shù)量和銷量都急劇萎縮,而且向700元以下市場逼近。機型數(shù)量的遞減就是由于國內(nèi)的手機價錢被迫下降到700元以下市場所致。而且,如今的中國手機市場在700元以下的機型中大部分都是國產(chǎn)手機,但是,國際品牌的手機在此價錢區(qū)間的銷量卻占了半數(shù)以上。近幾年來,國際品牌的手機市場占有率的添加抑制了國內(nèi)手機低端產(chǎn)品開展。經(jīng)過一些數(shù)據(jù)顯示,在低端手機市場的中,除了三星和諾基亞外,其他的手機品牌的份額難有增
4、長。1.2中國手機市場的開展智能手機:手機用戶的留意力將大部分集中在此,有望堅持在65%左右。2021年,智能手機的開展紅紅火火,而且用戶關(guān)注度將不斷添加。同時大量的手機消費商先后進入智能手機的領(lǐng)域,手機產(chǎn)品的數(shù)量繼續(xù)增多,不論是國產(chǎn)的還是國際品牌的,各種各樣的智能手機產(chǎn)品應(yīng)有盡有。智能手機操作系統(tǒng)除了傳統(tǒng)symbian、windows mobile正被寬廣用戶運用著外,黑莓的blackberry、谷歌的android、palm和web os、linux、蘋果的mac os等操作系統(tǒng)的運用量也逐漸攀升著,甚至有蠶食symbian、windows mobile系統(tǒng)市場的趨勢。3g手機:作為手機產(chǎn)
5、品中的新生代,手機用戶對此新產(chǎn)品的關(guān)注還是在張望中較多,不過一部分用戶選擇嘗試,所以其關(guān)注度的攀升趨勢是較為強勁的“潛力股。在2021年中將會突破50%。同時去年被稱為中國手機市場的3g年,2021年由于運營商3g網(wǎng)絡(luò)建立尚不完善,而且3g手機在中國手機市場上的數(shù)量較少,價錢也比其他手機高出很多,因此大部分的用戶關(guān)注度比較低。如今,隨著運營商網(wǎng)絡(luò)建立的逐漸完善和3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的拓寬,隨之就有大量的手機消費商進入3g手機領(lǐng)域。2021年3g手機用戶關(guān)注度的上升趨勢是中國手機行業(yè)開展的必然。gps手機:手機用戶關(guān)注度顯上升趨勢,有望突破50%。2021年是觸摸屏手機、gps手機開展迅速的一年,諾
6、基亞、摩托羅拉、三星等各大國際手機廠商先后推出本人的gps手機,其中諾基亞在2007年收買了數(shù)字地圖廠商navteq之后,推出的gps手機更為搶眼,2021年出如今中國手機市場的gps手機共有23款,吸引了大量手機用戶的視野。在2021年第四季度蘋果公司也效仿諾基亞將地圖效力廠商placebase公司收買,看其趨勢也是要推出其gps手機的計劃。同時,作為國際大品牌的三星也不甘示弱,在2021年共推出18款gps手機。手機用戶對gps的大量需求,運用的用戶越來越多。這無疑闡明gps手機在中國手機市場的開展趨勢是越來越好的。觸摸屏手機:手機用戶關(guān)注度繼續(xù)上升,可以到達50%。自從2007年首款的觸
7、摸屏手機由蘋果公司首先推出以來,就帶著了觸摸屏手機的時髦風(fēng)潮。中國手機市場上的觸摸屏手機產(chǎn)品由2021年的二三百款遞增至2021年的七百多款,手機用戶關(guān)注此手機的比例從2021年1月的21.9%一路攀升至12月的43.2%。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,諾基亞雖然在2021年2月份才推出本人基于s60智能系統(tǒng)的觸控手機,但僅2021年一年時間,諾基亞的觸控產(chǎn)品已達17款,另外值得關(guān)注的是其2021年10月剛剛上市的5230觸控新品,上市兩個月,就登上了中國手機市場最受用戶關(guān)注的手機產(chǎn)品冠軍寶座。由于其屏幕大、操作便利、簡單等特點觸摸屏手機博得了很多青年手機消費者的青睞,也吸引了很多手機消費商進入這一領(lǐng)域。估
8、計在2021年,更多的手機消費商在觸摸屏手機上的關(guān)注,觸摸屏手機也將成為時髦手機的代言。經(jīng)過對以上幾種類型的手機的分析,在2021年伴隨著中國3g網(wǎng)絡(luò)建立的迅速推進,未來中國手機市場的開展將一路看好。1.3諾基亞手機對中國手機市場的影響在中國宏大的手機市場中,不論是行貨手機市場還是水貨手機市場,諾基亞手機的銷量都是占據(jù)著主導(dǎo)的位置,而且不論是賣出去的是行貨還是水貨,諾基亞本身也都會獲益,此時諾基亞手機曾經(jīng)有著更為眾多的消費人群,所以諾基亞手機的每一次的降價都會引起大范圍的購機風(fēng)潮。并且中國手機市場對諾基亞具有重要的戰(zhàn)略意義,同時,也是諾基亞開發(fā)、研討創(chuàng)新技術(shù)和消費產(chǎn)品的重要基地。始于2004年
9、,由于諾基亞的挪動的具有較高的創(chuàng)新設(shè)計、針對國內(nèi)手機市場的勝利戰(zhàn)略和其高超的渠道建立以及不斷提高的品牌忠實度,使其在2006年勝利的博得了中國整體手機市場的第一名。根據(jù)諾基亞在中國品牌開展及推出產(chǎn)品情況,互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心以為諾基亞做到了兩個一致的原那么:其一是品牌理念的一致性,諾基亞堅持的是科技以人為本的中心思念,即“connecting people。這樣就使得諾基亞獲得了消費者的信任,在消費者眼中是新科技的代言詞。其二是產(chǎn)品在設(shè)計風(fēng)格上的一向延續(xù)性。察看諾基亞從1993年至今推出的產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn),90%以上的諾基亞手機都延續(xù)一向的直板風(fēng)格,產(chǎn)品設(shè)計簡約的理念得到延續(xù)與一致。除此之外,諾基亞
10、手機所涵蓋的價錢區(qū)間比較大,在低價位700元左右到高價位6000元左右都有其手機產(chǎn)品,并且包含的產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品種類也不少。對其消費的產(chǎn)品適宜什么樣的人運用也有明確的定位。從針對高級白領(lǐng)和商務(wù)人士的智能手機、針對學(xué)生和青年用戶的音樂手機、多媒體手機、觸摸屏手機等,諾基亞消費的產(chǎn)品都包含在內(nèi)。值得一提的是,諾基亞手機對其產(chǎn)品因不同的定位而進展的推行,其推行戰(zhàn)略的勝利也是諾基亞獲得消費者歡迎的要素之一。其中,根據(jù)對用戶運用手機的習(xí)慣和特點,針對不同的用戶群去定位產(chǎn)品。例如,諾基亞手機e71與5300的推行戰(zhàn)略的勝利。還有諾基亞對根據(jù)產(chǎn)品特征定位的推行。諾基亞在其廣告宣傳片中都是抓住對其產(chǎn)品的特點和亮
11、點,與其它的手機消費廠商的概念推行不同,就其的亮點推行吸引了很多消費者的目光。第二章諾基亞手機諾基亞公司是知名的挪動產(chǎn)品的供應(yīng)商,也是挪動、固定寬帶和ip網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。諾基亞作為全球挪動通訊的領(lǐng)先者,并經(jīng)過挪動通訊與互聯(lián)網(wǎng)的有效銜接,使人們的生活豐富多彩,提高其任務(wù)效率。諾基亞是公眾持股的公司,其股票在分別在芬蘭的赫爾辛基、瑞典的斯德哥爾摩、法國的巴黎、德國的法蘭克福以及美國的紐約掛牌上市全球五個主要證券市場上市,其股東遍及世界各地。2.1 諾基亞手機的業(yè)務(wù)概略諾基亞公司的總部在芬蘭,但中國的手機市場卻是其占有率最大的市場。諾基亞是一家挪動通訊產(chǎn)品跨國公司。在挪動產(chǎn)品市場上,延續(xù)多年占
12、據(jù)市場份額第一的殊榮歸屬于諾基亞公司。在2021年,諾基亞手機的發(fā)貨量將近4.68億部;2021年的第三季度,在智能手機的全球市場中,諾基亞智能手機的市場占有率約為43.6%的份額位居第一,蘋果公司的iphone以16.6%的份額位居第二;在2021年的第二季度,諾基亞在挪動的市場以其所占38.5%的份額領(lǐng)先,而lg和三星的挪動市場占有率分別為11.1%、19.5%;2021年8月份在中國手機市場所占份額的排行中,諾基亞手機又以33.3%的占有率占據(jù)首位,三星手機以20.1%位居第二,聯(lián)想手機以4.5%位居第三。除此之外,諾基亞在挪動多媒體運用開發(fā)和通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造gsm和wcdma網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)
13、域的實力也是屬于世界翹首,還可為大客戶或企業(yè)級的客戶提供無連通的處理方案。根據(jù)諾基亞官方的資料顯示,截至2005年底,諾基亞公司在全球的8個國家共擁有14家工廠,并在11個國家設(shè)立了研發(fā)中心,雇員人數(shù)到達了約58800人。2007年,諾基亞公司實現(xiàn)凈銷售額511億歐元約合761億美圓,利潤收入達72億歐元約合106億美圓。并且作為一家公眾持股的公司,諾基亞的股票在全球6家主要的證劵市場上市,具有很多的股東。2.2諾基亞手機的開展根據(jù)諾基亞公司的簡介,諾基亞的歷史始于1865年,當(dāng)時一個叫弗萊德里克艾德斯坦fredich idestam的工程師在芬蘭北部的一條河邊建立了一家木漿工廠。隨著工業(yè)化浪
14、潮在歐洲興起,紙板的消費量急劇添加,工程師定名為諾基亞的工廠不久便一炮打響。在工廠的周圍構(gòu)成了一個社區(qū),后來命名為諾基亞。艾德斯坦還建立了一個國際銷售網(wǎng),使諾基亞的產(chǎn)品出口到了俄國、英國和法國。到了二十世紀(jì)三十年代,中國也成為諾基亞的重要貿(mào)易同伴之一。在1990年左右,由于運用手機的用戶越來越多,手機的價錢也迅速降低,同時手機的外形也越變越小。此時諾基亞公司較早的認識到手機的性能和外觀設(shè)計的重要性,也以為手機是一項個人技術(shù)產(chǎn)品,它必需求符合用戶的個人特點,而且還要功能完善。這樣諾基亞品牌在消費者的眼中就成為簡便,時髦,實惠的意味。而且由于在二十世紀(jì)六十年代年到七十年代中期,諾基亞產(chǎn)品在芬蘭電信
15、市場所占份額繼續(xù)攀升。在80年代,隨著電信業(yè)的控制措施開場放松給諾基亞進入在歐洲和美國市場發(fā)明出更多的時機,公司的銷售額也隨之快速增長。當(dāng)時諾基亞的行政總裁是karikairamo大力鼓勵公司進入新的市場。在1988年諾基亞的凈銷售額的70是芬蘭以外的國家。這也標(biāo)志著諾基亞走向了世界。 諾基亞手機的走向勝利和其生長在一個獨特的競爭環(huán)境有很大的關(guān)系。由于芬蘭其他的國家不同,他鼓勵電信業(yè)的開展和競爭,而諾基亞公司便生長于這個環(huán)境中,這也促成了其電信業(yè)技術(shù)的提高。在六、七十年代的歐洲大多數(shù)運營公司所采購的交換機幾乎都其國家固定的供應(yīng)商,高科技的研討也就掌握在那幾家公司手中。但在芬蘭市場上,獨特的競爭
16、情勢占統(tǒng)治位置。在19世紀(jì)90年代早期芬蘭第一個地方網(wǎng)建立起來以來,芬蘭就已有多個運營公司。而且進入電信市場以來,猛烈的國際競爭和用戶劇烈的需求促使諾基亞不得不不斷研討與開發(fā)新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。由此看來,諾基亞是在面臨著本人國內(nèi)的開放的電信市場的猛烈競爭和剛剛站穩(wěn)腳的國際市場的雙方競爭下,經(jīng)過不斷改良新的技術(shù)和研討不斷變化的市場尋求所發(fā)明的機遇,還有其它的要素,諾基亞便開展成了今天的規(guī)模。 此外在2021年諾基亞入選世界品牌價值實驗室編制的,排名第十。第三章諾基亞手機的戰(zhàn)略解析從2006年開場,諾基亞就勝利的占領(lǐng)了中國的手機市場。采取了一系列的營銷手段和勝利戰(zhàn)略。下面我分別從產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、廣告這三方
17、面的營銷戰(zhàn)略進展分析。3.1 產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略分析諾基亞為了博得市場,對其手機做了積極的產(chǎn)品定位。諾基亞在品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的優(yōu)勢,以高超的人性化訴求定位企業(yè)品牌的籠統(tǒng)。諾基亞手機在剛剛開展時在技術(shù)上沒有什么明顯的優(yōu)勢,假設(shè)諾基亞一開場就一味地以技術(shù)作為其品牌宣傳的重點就不能顯示出其與其它品牌有什么不同,還會弄巧成拙,最后以失敗告終。所以諾基亞就先對當(dāng)時的市場進展分析,從而認識到手機假設(shè)不斷僅僅運用于商務(wù)活動便會呵斥消費者對手機消費市場的局限性。與此同時,諾基亞就集中力量試圖突破手機在普通消費者心目中的片面了解,讓消費者進一步了解先進的通訊技術(shù)。諾基亞從此認識到,科技的真正魅力應(yīng)該來源于人性本
18、身,當(dāng)人與科技在互動中相得益彰時,科技便找到了它存在的真實意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本的勝利品牌理念。從1997年,諾基亞公司就以 “科技以人為本的理念來進展產(chǎn)品的營銷,并用一些廣告宣傳的方式來通知消費者其了對通訊產(chǎn)品的了解,使消費者對它的產(chǎn)品產(chǎn)生了想要了解的愿望,也對它的產(chǎn)品多了些信任。在2001年,諾基亞公司就指出3g概念將是未來手機開展的新情勢,這使其在消費者心中不斷堅持著領(lǐng)先籠統(tǒng)。同時,諾基亞也經(jīng)過廣告等宣傳手段激發(fā)人們對其新產(chǎn)品的等待心境,使其新產(chǎn)品的銷售經(jīng)得住市場的考驗,并使諾基亞這個品牌成為人們翹首以盼的。3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析根據(jù)cnnic的顯示,截止至2021年6
19、月,我國網(wǎng)民的規(guī)模曾經(jīng)位居世界首位,并且按照如今網(wǎng)絡(luò)的普及范圍的加大,我國網(wǎng)民的數(shù)量還會上漲。這闡明,互聯(lián)網(wǎng)在中國的開展趨勢很強勁,誰占有了網(wǎng)絡(luò)誰就占有了中國手機的未來市場。網(wǎng)絡(luò)營銷cybermarketing是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目的的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷都是要實現(xiàn)其銷售的目的,在根本上并沒有本質(zhì)的區(qū)別,就是將潛在的交換變化成現(xiàn)實的交換?;ヂ?lián)網(wǎng)開展快速的主要緣由就是它能給個體和組織添加價值,而那些對于個體或組織不能添加價值的都是毫無意義的。在2021年4月19日數(shù)百萬青年音樂喜好者經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)同時在線參與了一場史無前例的網(wǎng)絡(luò)直播演唱會“諾基
20、亞玩樂派對。之所以稱他為史無前例,是由于在整場演唱會中全由網(wǎng)民自主掌控歌手陣容、曲目,并經(jīng)過各種先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了網(wǎng)民、歌迷與演唱歌手的實時“全互動。因此這場演唱會被媒體評價為富于創(chuàng)新精神的營銷。如今,諾基亞曾經(jīng)確定其未來重要的收入將主要來源于挪動互聯(lián)網(wǎng)效力。并推出了諾基亞ovi商店,在ovi互聯(lián)網(wǎng)效力品牌下蘊涵了電子郵件、地圖導(dǎo)航、音樂、游戲和多媒體五大類別。從諾基亞互聯(lián)網(wǎng)營銷活動中,曾經(jīng)表達了前三個方向。于是,在視頻網(wǎng)站上出現(xiàn)了名為“劉謙最牛街頭魔術(shù)的視頻。在視頻短片中,魔術(shù)師劉謙以街頭扮演方式讓信封、信鴿、金魚、別針等在諾基亞 n85及e71當(dāng)中自在出入,讓人們見識到了難以置信的場景。使得這個視頻在網(wǎng)絡(luò)上曝光以來在短短一周時間內(nèi),就有超越一千萬的人觀看過這組視頻,并在優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站上獲得較高的點擊率,也有很多網(wǎng)友轉(zhuǎn)載,討論著劉謙怎樣利用諾基亞手機完成這個魔術(shù)的。從此,可以看出諾基亞對網(wǎng)絡(luò)營銷的注重,也驗證了鄧元鋆說的話,“但可以一定網(wǎng)絡(luò)營銷將會是諾基亞不斷嘗試的新方向。3.3 廣告營銷戰(zhàn)略分析諾基亞的廣告語是“科技以人為本。諾基亞以為科學(xué)的主體是人類,假設(shè)科技運用不能為人類帶來價值的話,再尖端的科技也是無效的。所以,諾基亞“以人為本,努力于個性化的觀念遭到人們的歡迎。在諾基亞手機的廣告制造中,其廣告的畫面和其產(chǎn)品所貫徹
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《癌癥疼痛診療規(guī)范》課件
- 《孔子的簡介》課件
- 單位管理制度集合大合集員工管理十篇
- 單位管理制度集粹匯編人事管理篇十篇
- 《神經(jīng)收集電子教案》課件
- 單位管理制度分享匯編【人力資源管理】
- 《硫與硫的化合物》課件
- 2024年交警內(nèi)勤個人工作總結(jié)
- 八下期中測試卷02【測試范圍:第1-11課】(解析版)
- 寒假自習(xí)課 25春初中道德與法治八年級下冊教學(xué)課件 第三單元 第六課 第3課時 國家行政機關(guān)
- (滬教牛津版)深圳市小學(xué)1-6年級英語單詞默寫表(英文+中文+默寫)
- 樂山英文介紹
- 工程量清單清單計價封面
- 壓濾機產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告
- 日產(chǎn)5000噸水泥生產(chǎn)線建筑工程施工組織設(shè)計
- 267條表情猜成語【動畫版】
- 三戰(zhàn)課件(輿論戰(zhàn)、法律戰(zhàn)、心理戰(zhàn))
- 農(nóng)民工工資專用賬戶資金管理協(xié)議
- 統(tǒng)編版語文二年級上冊 句子練習(xí)專項練習(xí)題(試題)( 無答案)
- 上海市歷年中考語文現(xiàn)代文閱讀真題40篇(2003-2021)
- 產(chǎn)品拆解:飛書多維表格怎么用
評論
0/150
提交評論