2020年西軟FIHIS酒店管理系統(tǒng)版報表說明書

1、西軟FIHIS酒店管理系統(tǒng)版報表說明書2020年3月多年的企業(yè)涔詢顧問經(jīng)險,精，諭作的卓越管言疔案，值得您下載擁有! TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 西軟X5報表說明書6 1 前廳報表6 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 預(yù)訂報表6RES01指定日期接機報表6RES02指定日期 CANCEL報表6RES03指定日期住客生日報表7RES04未來指定日期住店客人報表8RES05指定日期將到客人表（含特殊要求）9RES07 NO-SHOW 報表-指定日期 10 HYPERLI

2、NK l bookmark24 o Current Document RES11本日-當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人一覽表11RES14指定日期將到 VIP報表 12 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 抵達報表131.2.1ARR01010本日將到客人報表-散客1315ARR01040ARR01050ARR01070本日將到客人報表本日將到客人報表本日入住客人報表團隊主單14團隊成員（含房價）散客16 TOC o 1-5 h z ARR01110本日入住客人報表-團隊成員（含房價）17ARR01121指定日期到店客人報表-按國籍18 HYPERLINK l

3、 bookmark64 o Current Document ARR02預(yù)計到店報表19ARR10110 指定日期 WAITING LIST 報表 20 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 在住客人21GIH01當(dāng)前在住客人列表21 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document GIH01010零房價報表22 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document GIH03020指定日期在住23 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document

4、GIH04020免費房報表24GIH04030自用房報表251.3.6GIH04040不允許記賬在住客人報表26 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document GIH10160當(dāng)前在店客人報表（升級）27GIH10170當(dāng)前在店客人報表（保密）28GIH14 WALK-IN 報表（指定日期） 29 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document GIH20100 特殊要求統(tǒng)計報告30 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document GIH03030房租入賬報表31GIH04換房改

5、房價報表 32GIH09房價差異報表 33GIH10120 早餐報表 34GIH10140早餐匯總報表35GIH13前臺信用卡入賬明細表36GIH22010 在住客 Fixed Charge 報表 37GIH06 留言報表 38GIH07 Alerts 報表 39 HYPERLINK l bookmark150 o Current Document GIH08020門鎖發(fā)卡記錄查詢表40GIH16矛盾房報表41GIH09010當(dāng)前有效狀態(tài)無地址的客人檔案列表42 HYPERLINK l bookmark162 o Current Document GIH09020指定日期創(chuàng)建無地址的公司檔案列

6、表43 HYPERLINK l bookmark170 o Current Document INT010在住客人電話等級情況表44INT020在住客人寬帶等級情況表45POLIC1內(nèi)賓登記底簿 46 HYPERLINK l bookmark180 o Current Document 離店客人47DEP01當(dāng)日實際離店報表 47 HYPERLINK l bookmark188 o Current Document DEP02預(yù)期離店報告48DEP02001指定日期延遲退房報表 49DEP05上日提前離店報表 50團隊51GRP04010團隊主單列表51GRP04020團隊成員列表52GRP0

7、1在住團體信息報表 53客史54PRF01020公司客史檔案列表 54PRF01140協(xié)議到期客史列表 55PRF03投訴報表 562銷售報表 57預(yù)測 57FOR29統(tǒng)計及預(yù)測 57FOR02客房的可用 58 TOC o 1-5 h z FOR09按市場碼預(yù)測報表59FOR13喜好預(yù)測報表60FOR18綜合預(yù)測 61FOR23010市場碼大類預(yù)測報表62FOR26包價預(yù)測報表63FOR14三個月統(tǒng)計與預(yù)算報表64統(tǒng)計 652.2.1STT10指定日期UPS查詢652.2.2GIH100續(xù)住報表 662.2.3STT01010經(jīng)理查詢報表 672.2.4STT01020營業(yè)日報 682.2.5

8、STT50矩陣報表692.2.6STT12銷售分析報表702.2.7STT21銷售日報統(tǒng)計712.2.8STT30客戶消費分析報表722.2.9STT32協(xié)議單位業(yè)績對照73 TOC o 1-5 h z STT65000當(dāng)日進住及在住客人報表74STT13客房營業(yè)日報75STT34銷售員業(yè)績分析報表 76STT41房類銷售分析報表177STT60客房出租率報表783財務(wù)報表79財務(wù)基本報表79FIN20900退房未平賬報表793.1.2 FIN01前臺帳務(wù)明細表 80FIN02催帳報表80FIN03信用列表81FIN04實時帳戶余額表82FIN05實時帳單83FIN06入賬員入賬日報表84FI

9、N30010現(xiàn)金收入表85FIN30020現(xiàn)金收入?yún)R總表86FIN40010收款員入賬報表87FIN40030客房帳務(wù)報表88FIN50020帳戶余額簡表89FIN90020款待匯總表 90FIN10010前臺收款匯總表91FIN10020前臺入賬匯總表92FIN10030前臺分類明細表93FIN10060前臺沖調(diào)帳列表94FIN10080前臺轉(zhuǎn)帳列表95FIN20010前臺收付交班表953.1.20 FIN60010夜間稽核工作底表3.1.21FIN60020 試算平衡表983.1.22FIN08020 外幣兌換報表101963.1.23 FINA0010發(fā)票使用情況統(tǒng)計1023.1.24

10、FINA0011發(fā)票使用情況查詢3.2 應(yīng)收帳報表 103102AR-010實時帳戶余額表（AR）AR-020 實時帳單（AR）104AR-600 帳齡表 104AR-10010 交款匯總表 105AR-10020 分類明細表 106AR-10050 入帳匯總表 106AR-10070 轉(zhuǎn)帳列表 107AR-10080帳戶入帳清單 107AR-20010 收付交班表 108AR-20020 收付交款表108AR-20030 結(jié)帳匯總單1091033.2.12 AR-20130 應(yīng)收帳戶掛賬日志1103.2.13 AR-20131 前臺轉(zhuǎn)應(yīng)收明細表1103.2.14 AR-20132 餐飲轉(zhuǎn)應(yīng)收

11、明細表1103.2.15 AR-20134倍闈卡帳戶掛賬明細111AR-20135 收銀員 AR收款明細表AR-20136 AR 付款報表 1123.3 傭金報表113CMS01傭金明細報告113CMS02傭金匯總報表1131113.3.3 CMS03傭金支付記錄114CMS04當(dāng)前在住客人列表-含傭金碼114CMS05預(yù)訂客人列表-含傭金碼115CMS06歷史住店客人列表-含傭金碼115CMS07客戶列表-含傭金碼1164 客房中心 116HSK01房間狀態(tài)報表 116HSK02客房中心對房表（針對矛盾房）117HSK05客房實時狀態(tài)圖一118HSK06空房報表119HSK07按樓層房間利用

12、率表-月累表120HSK08客房狀態(tài)報表121HSK09樓層服務(wù)員報告表122HSK12房態(tài)綜合報表123HSK16020 維修房報表124HSK13客房日志125HSK10141客房中心在住及本日將到報表HSK17 BOS 收款報表127HSK18020客房商品銷售報告（按商品歸類）126128HSK20010客房中心交班報表-日報129HSK22客房清潔分配狀況報告130HSK23客房清潔員工作量統(tǒng)計報表131HSK25客房租賃報表132HSK26拾物綜合報表133商務(wù)中心 134BUS02020商務(wù)中心商品銷售報告（按商品歸類）BUS02030商務(wù)中心收款報表 135BUS03010商務(wù)

13、中心交班報表-日報136餐飲報表 137POS0101餐飲部門報表 137POS0107餐飲類別統(tǒng)計表 138POS0209歷史被沖銷菜明細139POS0204餐飲取消餐單一覽表（歷史）140POS0206綜合收銀贈送菜一覽表（歷史）POS0302本日餐廳轉(zhuǎn)前臺餐單匯總142POS0401餐飲部款待/OC明細帳143POS0500廚房打印記錄144141134西軟X5報表說明書1 前廳報表預(yù)訂報表RES01指定日期接機報表報表路徑:報表專家一報表倉庫一預(yù)訂使用人員:禮賓部報表作用:查看指定到日范圍內(nèi)需要接機的賓客信息，提前做好準(zhǔn)備工作。報表條件:抵達日期特殊說明:預(yù)訂單中接機信息欄必須填寫完整

14、。nr樣表:RES0指定百期接機 報表.PDFRES02指定日期 CANCEL 報表報表路徑:報表專家一報表倉庫一預(yù)訂使用人員:前廳部經(jīng)理、預(yù)訂部報表作用:查看指定日期范圍內(nèi)取消的預(yù)訂單，方便酒店掌握或檢查預(yù)訂取消情況。報表條件:CANCE操作日期RES0指CANC 一EL艮表.PDF樣表:RES03指定日期住客生日報表報表路徑:報表專家一報表倉庫一預(yù)訂使用人員：前廳部、管家部、銷售部相關(guān)人員報表作用:查看指定日期過生日的住店客人信息，方便酒店為客人提供鮮花、賀卡、蛋糕 等生日祝賀服務(wù)，提高顧客的滿意度和忠誠度。報表條件:生日日期（輸入月和日）特殊說明:此報表僅查詢在住客人的生日信息。樣表:R

15、ES0指定日期住客生日報表.PDF就用西軾國際大酒店理以住客生日報不城名 信號居二 生日7a孱價嗎泡習(xí)m日 wf m司芹 琳翔體1早里4r。出，卬舟，。I5EI49S加1口用BaCH/1I5F到加囂4R用金LOT?tl/ffirfTrQ0 口JgI5：T曄34/ ： 3/23二到.口口KADLC3/SEL：/OEtvuoED ID/1L.HJJU無息3門JJ13JC中立；LlfCLt IE口1U. 口口T1511TS/ja/a力.如由宣ti/ce挈口i5O0加/一q7315imo時生日日Km幽hiRES04未來指定日期住店客人報表報表路徑:報表專家一報表倉庫一預(yù)訂使用人員：前廳部、預(yù)訂部、銷售

16、部報表作用:查看未來時間內(nèi)，指定住店日期范圍的客人住店情況，包含目前在住客人和預(yù) 計在住客人。報表條件:住日范圍特殊說明:若指定住日范圍為時間段，則報表顯示的客人住店日期必須完全包含所指定時 間段。即指定住日范圍內(nèi)，該客人一直為在住狀態(tài)。RES04fe 日期皿+住店客人報表.PDF樣表:.t-5 EL素未指定日期住店害人躲表2n用孔口/廠 門中 hi射二百二中中 wffi rr i 力 OZ*T1 中工1情亡yt5二O2J-R 中巨旭E不尼An 中二值叮七膜CEJ-ii 用匕斯bI熄必工 中舌Hr晚h 坤吉總7Q:!值）力 中匕市曲I4必口 中正伸個15d iPn 田玉 張用 瑟堡手匕仃1公3

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18、l/CZ IU/Z1 io/n inrr 1W21腔 索士 曲 GH GP5 優(yōu)3 CPr ELAT BA： HAL 徒二GTS 確1 T I I T1xT1II舊在六合帝真團-二南姜祚辦J / 他在北克島應(yīng)用TJ市差需由J / 后江上蕓急五世|-帚至芒心/ 日霜.啻費?MtEIMW / 扇北上套油翔:，行宣翱辦/ / JS7E主色帚詞團f京焦再為，/ E花大含母方團T 3市斗孤3 舊茁大金照詢-:而若再辦J J日花大包費江E-lhJMMm / 生寶宣御臉望/ /扇兀工看扁配；，不事再辦/WW生去廿克”；外.-yFJTTQF07U聲人.譽串博齊嚨總的歲研51掙即溜號】fFBM融川彩M施 由加八

19、口。打|宦” 4親PTI斯崎耳JIrailfiIRES05指定日期將到客人表（含特殊要求）報表路徑:報表專家一報表倉庫一預(yù)訂使用人員:前廳接待報表作用:查看指定到日范圍內(nèi)客人預(yù)計抵店情況，提前做好接待準(zhǔn)備工作，可針對客人 的特殊要求提供個性化服務(wù)。報表條件:到日范圍特殊說明:針對客人特殊要求、客房布置和客房特征要求，系統(tǒng)專門提供了GIH20100特殊要求統(tǒng)計報表可供查看。樣表:RES05指定日期將到客人表（超出定UJ格10諫差晚上IF H匹策所.方宙十大口幫麗工體修芾薪比中HMCMna JT W ZFL1席岳貞堆看息息情謂A 磨糖前日希州 目 荒，歷障/串世/最打也Fm喳性M/班警里好ACT

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28、由吊去亍h閭RES11本日-當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人一覽表報表路徑:報表專家一報表倉庫一預(yù)訂使用人員:前廳部、預(yù)訂部報表作用:查看當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人情況，了解該類客人所占比重和分布，合理控制酒店 出租率。特殊說明:僅查詢本日信息，且不包含Wail-in客人。樣表:RES1本日-當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人一覽表.ni看出N口我上三F七KGuest %皿加出產(chǎn) tey twe day badzing舟g國甘，律訂一鞋名Q A屜府品tr叫到日 BS日 m 商商團晶隼泰f寶行ft，天理仔點事需疝R； K孔叫叫口丁二了1 11236 00 M710/2300 LOT24 打T 口 JA ITT & 3LQE 州恒可津

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30、前做好接待準(zhǔn)備工作。報表條件:到日范圍、狀態(tài)、客人類型樣表:ARR01050日將至U客人報表-團隊成員（革Um羯的A他/-LllR或Ahivti團，片司簟行社/訂質(zhì)中心沆獷西坎國的:看信本日將到客入板汽-團隊成員dr彩飾）才詆帚忖索方式Sfrt%芯班IDW1J 天阻叫割目S!得日醫(yī)開wrEGA不法肱加訪司10H香七鶯L磔田，香皆JEE7R瀝 IF DDDO/T LX00Ainw oa10L*STOUWTTttlZIEELllJd2 右frliLUE卻 _唱總二1?中已驚1相曬13支AfttUEfiSV廣電噴釀+frDfii2f21抒】E值的-械E/甲卜旅21J J1Q事如吩gr M .下匕Ed

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45、R10110定日期W AITING LIST 報表.PDF樣表:在住客人GIH01當(dāng)前在住客人列表報表路徑:報表專家一報表倉庫一在住客人使用人員：前廳接待、管家部報表作用:查看當(dāng)前在住狀態(tài)的所有賓客信息，掌握客人住店情況。在酒店停電或系統(tǒng)癱 瘓等特殊情況下，可以打印該報表供手工操作使用。報表條件:狀態(tài)、客人類型樣表:GIH01當(dāng)前在住客人列表.PDF-JBl x1好/日X3唐t謂當(dāng)對石作*刃表emWlW踞 n il zflsirt司體/詈司舟號社訂e 安心fttl何收忖告方式CJU皿空3O/2Ti.oo04后ffiEl定李小躥0410AST皿211QJ31時OT.cn10-Efqotn 0 田

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54、ct用房報表.PDF-lai xj杭州璐國際大澗店自用慶報表今聞JO&T3】J/L投西五號加若到日麻總目M開市翩座時而司露/溫司/蒙方吐/口皆呻心鼻:維國范評點EL。 *rr | 口/田 14& ID/FT 距E除EHER /，/* 口 Erfi iora 3i U5 io/r u.w_JSE=e 777i5 a：*1( IllP （L/L t牘口本人黃里E考T以界,順】肆序口號】南翩1婚/齊*他要撕者H TtBNlGIH04040不允許記賬在住客人報表報表路徑:報表專家一報表倉庫一在住客人使用人員：前臺收銀、管家部、商務(wù)中心、餐飲部等報表作用:查看在店客人中不允許記賬（不允許在前臺以外的收銀

55、點簽單消費）的賓客信 息。報表條件:狀態(tài)、客人類型、不允許記賬GIH0404不允許記“土賬在住客人報表.PDF樣表:枕時昌奔工面酒不無汗記賬在佳客人報屜品口斷犯/葬彩早ZH隹招弱日鏟等m唐f西ST*舉薜行也f訂定中心唐CEL5hitiWzr0-4JCK-ia1km/ / /-Qlm斬幫9L6JOJTUJJ2T16.僦不IE. 000%11ncs等避yLCLL毗皿第r 1由IJ/OjIS COT號!gi/wii? 一段 nri03堊回LOLEMIj3/a&11 39，加lz tc的I的LHJark?.,物 ZJkj0mPCLLLMAU10/2T1 ,W力M12. LU3I“，iLI矗那t2JOT

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58、人報表（保密）報表路徑:報表專家一報表倉庫一在住客人使用人員：前廳接待、總機報表作用:查看當(dāng)前住店客人中需要進行住店信息保密的賓客信息，以及保密等級情況。樣表:GIH1017型前在店 客人報表（保密）.PDliulcl匕而在昭后人根去Cliff：Sift.就T幫到日7IF節(jié)奔反南單陸心行也訂號中小a；tnK5T李小98ano. doiJUC30/23 34.531.D/3Lig：DlCtf5L9B. 01D /際區(qū)密eoo oaMi 14 5Tuo明flClfo z隹宓-11r*jQ/n卜I：,報表路徑 使用人員 報表作用 報表條件GIH14 W ALK-IN 報表（指定日期） 報表專家一報表

59、倉庫一在住客人前廳部經(jīng)理、前廳接待查看指定日期范圍內(nèi) WALK-IN客人信息WALK-IN操作日期GIH14WALK-I根表（指定日期）.PDF樣表:抗州西軟國際大酒店*ALK-IM根芭（槍比日班J國關(guān)勝君史比思不單亡叁在11D5建天LO/E7 LL 2910/20 DO.OO；SB. QDJUfcliULpticcrota皎15.磁L0出10/90 12 00涮 00 Mi耳! 020ft；國日A ,工豪理投工.LHEALTL3ST LL MIDEH XI JOKLWCD d15品工時府LL10/fT 30.00嘖川.ufjd：JLijuuta耐TIML加那LL卻I0/2T詣5微OOMm用

60、imn”制X融商市價W制甘的力加加小智審 忸gtetznIUI.GIH20100 特殊要求統(tǒng)計報告報表路徑:報表專家一報表倉庫一在住客人使用人員：前廳部、管家部、銷售部報表作用:查看客人的特殊要求、客房布置或客房特征要求，出具明細或匯總統(tǒng)計表，根 據(jù)此報表做好客人的個性化服務(wù)工作。報表條件:到日范圍、狀態(tài)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型（特殊要求/客房布置/客房特征）、報表格式（明細/統(tǒng)計）特殊說明:根據(jù)選擇項的不同可組合成多張報表。樣表:GIH2010特殊要求統(tǒng)計報告-明細.PDFm用照FT F，購i I狼舌代碼巷林立址mc,-：n;?T |- f：產(chǎn)：.Fl尊EB力I斥K崔軍宜記WW仃匕也戀=均居LI-;硝