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文檔簡介
1、市場調(diào)查與預(yù)測選擇題1.以下關(guān)于信息的哪一項特征能使信息資源發(fā)揮最大效用,使得信息資源生生不息?() A.存儲性B.共享性(正確答案)C.時效性D.傳遞性答案解析:信息可共享的特點使信息資源發(fā)揮最大效用,同時使得信息資源生生不息。2.描述性調(diào)查主要解決的問題是() A.“是什么”(正確答案)B.“可以做什么”C.“為什么”D.“將來會怎樣”答案解析:描述性調(diào)查目的在于精準(zhǔn)地描述企業(yè)營銷問題中的各變量及其相互關(guān)系,如市場潛在的調(diào)查分析、市場占有率的調(diào)查分析、產(chǎn)品使用情況調(diào)查分析、態(tài)度調(diào)查分析、媒體研究、價格研究等,主要回答“是什么”的問題。3.收集第二手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是() A.觀察調(diào)查法B.文
2、案調(diào)查法(正確答案)C.實驗調(diào)查法D.詢問調(diào)查法答案解析:二手資料的收集法又稱桌面調(diào)研或文案調(diào)查法。4.按調(diào)查對象的范圍大小,市場調(diào)查可以分為() A.連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查B.全面調(diào)查和抽樣調(diào)查(正確答案)C.探測性調(diào)查和描述性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查答案解析:選項A是按調(diào)查時間劃分;選項C、D按調(diào)查的目的要求劃分。5.市場印象調(diào)查屬于() A.產(chǎn)品調(diào)查B.價格調(diào)查C.促銷調(diào)查(正確答案)D.渠道調(diào)查答案解析:促銷調(diào)查的主要內(nèi)容是:市場印象、信息設(shè)計、傳播方式、媒體選擇與組合、實施效果。6.以下不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的是() A.人口因素B.社會文化因素C.科學(xué)技術(shù)因素D.競
3、爭者因素(正確答案)答案解析:企業(yè)宏觀環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容主要包括人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會文化因素、科學(xué)技術(shù)因素、政治因素和生態(tài)因素。選項D是運(yùn)作環(huán)境調(diào)查內(nèi)容。7.故事完成法屬于() A.網(wǎng)上訪問法B.小組座談法C.投射技術(shù)法(正確答案)D.深度訪問法答案解析:投射技術(shù)法的基本類型有詞語聯(lián)想法、句子完成法、故事完成法、漫畫測試法、角色扮演法和第三者法等。選項A、B、D屬于訪問調(diào)查法。8.企業(yè)想知道哪種包裝更受歡迎,最合適的實驗設(shè)計是() A.簡單后測設(shè)計(正確答案)B.簡單前后測設(shè)計C.對照前后測設(shè)計D.對照后測設(shè)計答案解析:簡單后測設(shè)計是一種預(yù)實驗設(shè)計,指對自變量處理之后,測量自變量的變動對因變
4、量的影響。企業(yè)想知道哪個廣告效果更好、廣告播出后哪些人對這條廣告反應(yīng)更強(qiáng)烈、哪些人更喜歡某一類產(chǎn)品,為什么、產(chǎn)品定價在哪個檔次能創(chuàng)造更多利潤、哪種包裝更受歡迎時會使用簡單后測設(shè)計。9.對03歲兒童適合采用的觀察調(diào)查法是() A.神秘顧客調(diào)查法B.痕跡觀察法C.單向鏡觀察法(正確答案)D.購買模式觀察法答案解析:觀察小孩子使用單向鏡觀察法。10.在態(tài)度測量中,如果測量的結(jié)果可靠但無效,則表明() A.系統(tǒng)誤差大,隨機(jī)誤差大B.系統(tǒng)誤差大,隨機(jī)誤差小(正確答案)C.系統(tǒng)誤差小,隨機(jī)誤差大D.系統(tǒng)誤差小,隨機(jī)誤差小答案解析:選項A說明測量結(jié)果即無效又不可靠;選項B說明測量結(jié)果可靠但無效;選項C說明測
5、量結(jié)果有效但不可靠;選項D說明測量結(jié)果有效且可靠。11.要求被調(diào)查者對一系列陳述語句及程度回答同意或不同意,來表達(dá)他們對于某事物特性的態(tài)度的量表是() A.瑟斯頓量表B.配對比較量表C.語意差別量表D.李克特量表(正確答案)答案解析:瑟斯頓量表通過被調(diào)查者在與其態(tài)度相關(guān)的題項中選擇是否同意的方式,獲得被調(diào)查者對要測量事物看法。配對比較量表通過對比某些標(biāo)準(zhǔn),獲得數(shù)據(jù)具有定序性質(zhì)。語意差別量表是通過被調(diào)查者在每個子量表上都選擇一個答案,匯總后判斷被調(diào)查者的態(tài)度和意見。李克特量表要求被調(diào)查者對一系列陳述語句及程度回答同意或不同意,來表達(dá)他們對于某事物特性的態(tài)度。12.以下哪項內(nèi)容不屬于總體的基本要素
6、?() A.抽樣單位B.抽樣時間C.抽樣人員(正確答案)D.抽樣范圍答案解析:總體的要素包括抽樣元素、抽樣單位、抽樣范圍和抽樣時間。13.以下屬于隨機(jī)抽樣的抽樣方法是() A.任意抽樣B.判斷抽樣C.系統(tǒng)抽樣(正確答案)D.配額抽樣答案解析:常用的隨機(jī)抽樣有簡單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣和分群抽樣。14.調(diào)查數(shù)據(jù)分類、編碼工作的基礎(chǔ)是() A.問卷錄入B.制表C.計算統(tǒng)計值D.校編(正確答案)答案解析:問卷資料整理通常包括:校編、數(shù)據(jù)分類、問卷編碼、問卷錄入、制表、計算統(tǒng)計值。15.隨機(jī)抽取某公司11名銷售人員,他們在2015年4月的銷售額(單位:萬元)分別為18、20、15、13、19、1
7、9、18、21、23、22、24,該樣本中銷售額的中位數(shù)是() A.19(正確答案)B.19.5C.20D.20.5答案解析:中位數(shù)是指將總體或樣本數(shù)據(jù)按由小到大或由大到小順序排列起來,形成一個數(shù)列,居于數(shù)列中間位置的那個數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)的奇數(shù),則中位數(shù)的中間位置的數(shù);如果數(shù)據(jù)個數(shù)是偶數(shù),則是中間兩個數(shù)的平均值。本題一共11個數(shù)據(jù),排序后順序是13、15、18、18、19、19、20、21、22、23、24,所以中位數(shù)是19。16.方差分析也可被稱為() A.t檢驗B.F檢驗(正確答案)C.Z檢驗D.卡方檢驗答案解析:方差分析又稱F檢驗,主要用于兩個及兩個以與上樣本在某一變量均值上差別的顯著性檢
8、驗。17.具有匿名性特點的定性預(yù)測方法是() A.德爾菲法(正確答案)B.專家會議法C.集體經(jīng)驗判斷法D.個人直觀判斷法答案解析:德爾菲法的第一個特征就是匿名性。專家會議法需要邀請有關(guān)專家并將他們集中起來,通過討論的形式交流意見,不存在匿名。C、D項為干擾項。18.以下不屬于定性預(yù)測法的缺點的是() A.差異性大B.預(yù)測范圍有限C.預(yù)測精度有限D(zhuǎn).預(yù)測時間長(正確答案)答案解析:定性預(yù)測法的缺點有差異性大、預(yù)測范圍有限、預(yù)測的精度有局限性。19.市場占有率和覆蓋率預(yù)測屬于() A.市場行情預(yù)測B.產(chǎn)品銷售預(yù)測(正確答案)C.市場需求預(yù)測D.市場供給預(yù)測答案解析:產(chǎn)品銷售預(yù)測是利用市場調(diào)杏的咨料
9、和歷中咨料對產(chǎn)品銷售規(guī)模、銷售結(jié)構(gòu)、銷售變化趨勢,市場占有率和覆蓋率、銷售渠道變動、銷售費(fèi)用和銷售利潤變化等做出預(yù)測和推測。20.以下市場研究報告的標(biāo)題中不屬于直敘式標(biāo)題的是() A.大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報告B.2015年中國鋼材市場預(yù)測報告C.市住房需求狀況調(diào)查報告D.太陽牌鍋巴在市場暢銷(正確答案)答案解析:直敘式標(biāo)題特點是簡明、客觀。選項D屬于表明觀點式標(biāo)題。1.下列關(guān)于信息的說法錯誤的是() A.信息的功能在于降低決策的不確定性B.信息不同于一般物質(zhì)的屬性是它的時效性(正確答案)C.信息必須與決策相聯(lián)系D.決策問題不同,信息的取舍不同答案解析:信息可共享的特點使信息資源發(fā)揮最大效用,同時
10、使得信息資源生生不息,也是不同于一般物質(zhì)的屬性。2.市場預(yù)測是一種() A.描述性研究B.探索性研究C.推斷性研究(正確答案)D.相關(guān)性研究答案解析:預(yù)測是針對某一目前未還不明確的事物,根據(jù)其過去、現(xiàn)在已知的情況,估計和推斷未來可能出現(xiàn)的趨勢。3.可以用來測量人的行為、人口統(tǒng)計特性、知識水平以及態(tài)度和意見的測量工具是() A.問卷(正確答案)B.態(tài)度量表C.深度詢問D.投影技巧答案解析:問卷是從應(yīng)答者那里收集資料或數(shù)據(jù)的一套系統(tǒng)的間額表。它是市場調(diào)查中應(yīng)用最廣泛的一種測量工具,可以用來測量人的行為、人口統(tǒng)計特性,知識水平以及態(tài)度和意見。4.下列屬于非正式調(diào)查的是() A.描述性調(diào)查B.探測性調(diào)
11、查(正確答案)C.因果關(guān)系調(diào)查D.預(yù)測性調(diào)查答案解析:明確了調(diào)查問題之后、進(jìn)行正式調(diào)查之前,應(yīng)該先進(jìn)行一項非正式調(diào)查,即探測性調(diào)查。5.下列不屬于企業(yè)外部環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的是() A.企業(yè)使命(正確答案)B.人口因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.社會文化因素答案解析:企業(yè)營銷外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、人口、社會文化、競爭、科技和自然以及其他企業(yè)不能控制的因素。選項A屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。6.收集原始資料最常用的方法是() A.文案調(diào)查法B.訪問調(diào)查法(正確答案)C.觀察調(diào)查法D.實驗調(diào)查法答案解析:訪問調(diào)查法是收集原始資料最常用的方法。實驗調(diào)查法是因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法。7.下列屬于預(yù)實驗設(shè)計的是() A.
12、簡單后測設(shè)計(正確答案)B.對照后測設(shè)計C.對照前后測設(shè)計D.時間序列設(shè)計答案解析:簡單后測設(shè)計和簡單前后測設(shè)計屬于預(yù)實驗設(shè)計;對照前后測設(shè)計和對照后測設(shè)計屬于真實驗設(shè)計;時間序列設(shè)計屬于準(zhǔn)實驗設(shè)計。8.下列哪一種量表,其測量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加、減、乘、除等運(yùn)算?() A.順序量表B.類別量表C.等差量表D.等比量表(正確答案)答案解析:加減乘除的就是等比。9.適合使用代填式問卷的調(diào)查方法是() A.郵寄調(diào)查B.電話調(diào)查(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查D.留置調(diào)查答案解析:選項A是郵寄給被訪問者,被訪問者填寫后郵寄回來的調(diào)查方法;選項C是通過主動或被動的方式讓被調(diào)查者填寫問卷;選項D是實現(xiàn)聯(lián)絡(luò)
13、好被調(diào)查者,留下問卷由被訪問者填寫的調(diào)查方式。10.下列屬于基礎(chǔ)性量表的是() A.配對比較量表B.語意差別量表C.李克特量表D.評比量表(正確答案)答案解析:李克特量表是一個在市場調(diào)查中、尤其在進(jìn)行理論研究的調(diào)查中被廣泛使用的態(tài)度量量表。評比量表是市場調(diào)查中廣泛應(yīng)用的量表之一,是一種基礎(chǔ)性量表。11.下列屬于非等概率抽樣的是() A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層比例抽樣C.等距隨機(jī)抽樣D.分層最佳抽樣(正確答案)答案解析:簡單隨機(jī)抽樣是指按照隨機(jī)原則,從總體不加任何分組、劃類、排序等先行工作,直接的抽取調(diào)查樣術(shù)的抽樣方法。分層比例抽樣法,即按照各層單位數(shù)量占總體單位數(shù)量的比例抽取樣本單位的方法。等距
14、隨機(jī)抽樣,又稱機(jī)械抽樣或系統(tǒng)抽樣,即先在總體中按照一定的標(biāo)志將抽樣單位順序排列,并根據(jù)一定的抽樣距離抽取樣本。分層最佳抽樣據(jù)各層單位數(shù)量占總體單位數(shù)量的比例和各層樣本標(biāo)準(zhǔn)差的大小,抽取樣本單位的方法。既要考慮比重又要考慮標(biāo)準(zhǔn)差差異程度。12.下列哪一種抽樣方法,多用在非正式的市場調(diào)查中?() A.任意抽樣(正確答案)B.配額抽樣C.簡單隨機(jī)抽樣D.分群隨機(jī)抽樣答案解析:任意抽樣是非隨機(jī)機(jī)抽樣中最簡便、最節(jié)省費(fèi)用的一種方法。但是,它的抽樣偏差大,不具有代表性,用調(diào)查結(jié)果推斷總體情況的可信程度低。一般而言,在比較正式的市場調(diào)查中,較少采用任意抽樣法,它多用在非正式的市場調(diào)查中。13.下列關(guān)于眾數(shù)的
15、說法錯誤的是() A.可以用來描述樣本數(shù)據(jù)的集中趨勢B.眾數(shù)具有唯一性(正確答案)C.不受樣本數(shù)據(jù)中極端值的影響D.是在總體或樣本中出現(xiàn)頻率最高的數(shù)值答案解析:眾數(shù)不唯一,可能有兩個、三個或者多個數(shù)。14.常用于描述類別變量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是() A.極差B.方差C.頻率(正確答案)D.變異系數(shù)答案解析:方差是利用所有數(shù)據(jù)對變異程度進(jìn)行的度量。極差是指樣本數(shù)據(jù)的最大值和最小值之間的絕對差。15.簡單相關(guān)分析中,相關(guān)系數(shù)r的取值范圍是() A.-1r1(正確答案)B.-1r1C.-1r0D.0r1答案解析:簡單相關(guān)分析r的取值范圍是-1r1,|r|越大,意味變量之間相關(guān)程度越高。16.用于評估
16、不同屬性對消費(fèi)者的相對重要性,以及不同屬性水平給消費(fèi)者帶來的效用的統(tǒng)計分析方法是() A.方差分析B.聯(lián)合分析(正確答案)C.聚類分析D.因子分析答案解析:聯(lián)合分析是用于評估不同屬性對消費(fèi)者的相對重要性,以及不同屬性水平給消費(fèi)者帶來的效用的統(tǒng)計分析方法。17.對五年以上市場發(fā)展變化的預(yù)測屬于() A.近期預(yù)測B.短期預(yù)測C.中期預(yù)測D.長期預(yù)測(正確答案)答案解析:短期預(yù)測又稱近期預(yù)測,是指對一年以內(nèi)市場發(fā)展變化的預(yù)測;中期預(yù)測是指預(yù)測一至五年以內(nèi)的市場發(fā)展前景;長期預(yù)測是指在五年以上的市場預(yù)測,是市場預(yù)測中時間最長的一類。18.按照預(yù)測范圍的不同,市場預(yù)測可以分為() A.短期預(yù)測和長期預(yù)測B.宏觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測(正確答案)C.定性預(yù)測和定量預(yù)測D.國際市場預(yù)測和國內(nèi)
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