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1、人力資源管理師三級(jí)專業(yè)能力模擬題一、本題共2題,第1小題l0分,第2題15分,共25分1、請(qǐng)問(wèn)績(jī)效管理中有哪些矛盾沖突?應(yīng)如何化解這些矛盾沖突?(12分)2、簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素。(13分)二、計(jì)算題(本題1題,共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)3、某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工,現(xiàn)有A、B、c、D四項(xiàng)任務(wù),在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表l所示。表1每位員工完成四項(xiàng)工作任務(wù)的工時(shí)統(tǒng)計(jì)表單位:工時(shí)請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況,以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短,并求出完成任務(wù)的最短時(shí)間
2、。三、案例分析題(本題共2題,每小題20分,共40分)4、某機(jī)械公司新任人力資源部部長(zhǎng)w先生,在一次研討會(huì)上學(xué)到了一些他自認(rèn)為不錯(cuò)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),要求對(duì)公司全體人員進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn),以提升全員的計(jì)算機(jī)操作水平。不久,該計(jì)劃書(shū)獲批準(zhǔn),公司還專門下?lián)苁畮兹f(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)??梢恢艿呐嘤?xùn)過(guò)后,大家對(duì)這次培訓(xùn)說(shuō)三道四,議論紛紛,除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺(jué)得有所收獲外,其他員工要么覺(jué)得收效甚微,要么覺(jué)得學(xué)而無(wú)用,白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為,十幾萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)只買來(lái)了一時(shí)的“轟動(dòng)效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為,這次培訓(xùn)是新官上任點(diǎn)的一把火,是
3、某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己臉上貼金!聽(tīng)到種種議論的W先生則感到委屈:在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識(shí)的老國(guó)企,給員工灌輸一些新知識(shí),為什么效果這么不理想?當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)該是很有用的,怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。請(qǐng)分析:(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(8分)(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處?(i0分)5、李某2000年被甲公司雇傭,并與公司簽訂了勞動(dòng)合同,其工作崗位是在產(chǎn)生大量粉塵的生產(chǎn)車間。李某上班后,要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品,被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月,經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷,李某被確診患有塵肺病。出院時(shí),職業(yè)病鑒定機(jī)
4、構(gòu)提出李某不應(yīng)再?gòu)氖略瓖徫还ぷ鳌@钅撤祷毓竞?,要求調(diào)到無(wú)粉塵環(huán)境的崗位工作,并對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療。但公司3個(gè)月后仍沒(méi)有為其更換工作崗位,也未對(duì)其病進(jìn)行治療;當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí),公司以各。崗位滿員,不好安排別的工作為由,讓其繼續(xù)從事原工作。李某無(wú)奈,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴,要求用人單位為其更換工作崗位,對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療,并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費(fèi)用。請(qǐng)分析本案例,并指出甲公司的做法違背了哪些勞動(dòng)法律法規(guī)?應(yīng)該如何正確解決?(15分)四、方案設(shè)計(jì)題(本題1題,共20分)某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū),其主要內(nèi)容如下:1負(fù)責(zé)公司的勞資管理,并按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰;2負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況,制定人員招聘計(jì)劃并按計(jì)劃招聘公司員工;3按實(shí)際情況完善公司員工工作績(jī)效考核制度;4負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;5負(fù)責(zé)管理人事檔案;6負(fù)責(zé)本部門員工工作績(jī)效考核;7負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦
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