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1、第三章 社會(huì)工作的價(jià)值體系社會(huì)工作是一種以價(jià)值為本的專業(yè)。 價(jià)值是貫徹社會(huì)工作實(shí)踐始終的東西。第1頁(yè),共47頁(yè)。第一節(jié) 價(jià)值在社會(huì)工作中的地位與作用 一、價(jià)值和社會(huì)工作的歷史演化價(jià)值: 它是以人為本的哲學(xué)概念,包含著人與社會(huì)相互關(guān)系的規(guī)定。 它是對(duì)社會(huì)中的是非、善惡、真?zhèn)魏兔莱蟮囊环N判斷和評(píng)價(jià)。第2頁(yè),共47頁(yè)。(一)早期社會(huì)工作實(shí)踐中的價(jià)值觀 與宗教相聯(lián)系。把救助看做一種施舍,是對(duì)受助者的憐憫,承認(rèn)和容許受助者的羞恥感以及不平等感。第3頁(yè),共47頁(yè)。(二)正式社會(huì)工作中的價(jià)值觀 正式社會(huì)工作,又叫有組織的社會(huì)工作。 它開始于工業(yè)化和都市化的社會(huì)進(jìn)程。拋棄救助中的尊卑,承認(rèn)人之間的平等。 第4
2、頁(yè),共47頁(yè)。正式社會(huì)工作 慈善組織會(huì)社:開始于英國(guó)、美國(guó) 睦鄰設(shè)施:巴奈特1884年倫敦建立湯恩比館亞當(dāng)斯1888年在芝加哥建立的霍爾館院舍設(shè)施:宗教組織建立的第5頁(yè),共47頁(yè)。(三)專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀 專業(yè)化開始于20世紀(jì)20年代美國(guó)。宗教價(jià)值讓位于以科學(xué)和知識(shí)為基礎(chǔ)的專業(yè)價(jià)值。人本身無條件地放到社會(huì)工作中心的位置考慮。助人不再是宗教上的義務(wù),而是一種人道義務(wù)。 第6頁(yè),共47頁(yè)。 二、價(jià)值和社會(huì)工作的總體界定社會(huì)工作不但建立在一套價(jià)值之上,而且本身就是利他主義的專業(yè),社會(huì)工作實(shí)務(wù)本身是一個(gè)道德實(shí)踐過程。(一) 價(jià)值和社會(huì)工作的意義高登斯坦(H.Goldstenin):基礎(chǔ)、源泉、解釋戰(zhàn)
3、略地位列維說:理想主義的理念 第7頁(yè),共47頁(yè)。 (二) 價(jià)值和社會(huì)工作者一個(gè)理想的社會(huì)工作者,價(jià)值是其生命的全部. 高登斯坦:價(jià)值注滿的個(gè)人 林德曼:道德上的責(zé)任 波奈爾:重視與分享 第8頁(yè),共47頁(yè)。(三)價(jià)值和知識(shí) 一種:價(jià)值和知識(shí)相區(qū)別,價(jià)值具有情感性;一種:價(jià)值和知識(shí)不容區(qū)別以價(jià)值為基礎(chǔ)的社會(huì)工作和以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)工作統(tǒng)一起來(四)價(jià)值和技術(shù) 技術(shù)產(chǎn)生價(jià)值,價(jià)值和方法是互動(dòng)的,價(jià)值就是動(dòng)態(tài)互動(dòng)過程的組成部分。第9頁(yè),共47頁(yè)。三、價(jià)值和反價(jià)值社會(huì)工作的價(jià)值既有積極意義也有消極意義(一)操縱:與自由和自我決定相反(二)家長(zhǎng)作風(fēng):可能因?yàn)閷?duì)標(biāo)準(zhǔn)的程度掌握,導(dǎo)致社會(huì)工作者的放縱和對(duì)當(dāng)事人
4、的侵犯。第10頁(yè),共47頁(yè)。第二節(jié) 西方社會(huì)工作的價(jià)值體系第11頁(yè),共47頁(yè)。第二節(jié)西方社會(huì)工作的價(jià)值體系 一 、西方社會(huì)工作價(jià)值的基礎(chǔ)西方價(jià)值觀根植于西方文化 (一)新教倫理 (二)人道主義 (三)社會(huì)福利觀念 第12頁(yè),共47頁(yè)。 二、西方社會(huì)工作傳統(tǒng)的價(jià)值體系操作定義的價(jià)值體系(社會(huì),肯定,知識(shí))比斯臺(tái)克的價(jià)值體系(個(gè)人與社會(huì)關(guān)系,肯定,詳細(xì),更符合價(jià)值,廣闊和深厚) 泰徹的價(jià)值體系 (個(gè)人,虛擬,價(jià)值) 第13頁(yè),共47頁(yè)。三、社會(huì)工作的一般價(jià)值1、價(jià)值與尊嚴(yán)尊重與接納;保密2、動(dòng)力與能力3、自決的權(quán)利與義務(wù)4、共性與個(gè)性5、個(gè)人與社會(huì)第14頁(yè),共47頁(yè)。案例1:家庭職責(zé),社會(huì)職責(zé)?吉
5、特家電話響起的時(shí)候是早上10點(diǎn)一刻。她丈夫1小時(shí)前上班去了。他離家大約半小時(shí)后,電臺(tái)和電視臺(tái)報(bào)道了紐約的雙子星座遭到飛機(jī)的撞擊。幾分鐘后,警報(bào)四起。人們焦慮不安。幫吉特家照看孩子的卡來太太打電話來,說她害怕今早不過來了。此時(shí)電話又響了。城市緊急救援中心要求專業(yè)社工吉特馬上到其所在的緊急救援中心報(bào)到,因?yàn)橛性S多人受傷或受到驚嚇,還有人在尋找自己的親人。她該怎么辦?第15頁(yè),共47頁(yè)。案例2小林是一個(gè)14歲的初二的學(xué)生,懷孕10周。她一直是個(gè)好學(xué)生,老師說她從來沒有過什么問題。學(xué)校的護(hù)士將小林介紹給學(xué)校的社會(huì)工作者,因小林拒絕跟護(hù)士討論自己的事情。小林告訴學(xué)校社工自己不想流產(chǎn),要求社工作出安排,讓
6、她留下孩子。并一再?gòu)?qiáng)調(diào)不想讓父母知道她懷孕的事。小林也不說誰是孩子的父親。社工懷疑小林一直受到性虐待。思考:社工是否應(yīng)該答應(yīng)小林的要求?保密和隱私原則、自決原則 如何應(yīng)用?第16頁(yè),共47頁(yè)。案例3有一位老人身患絕癥,他忍受不了病痛的折磨,以及為了不給兒女造成太大的負(fù)擔(dān),他決定選擇死亡?,F(xiàn)在他請(qǐng)求在醫(yī)院陪護(hù)他的社會(huì)工作者不要把這件事告訴他的兒女。請(qǐng)問,社會(huì)工作者應(yīng)該怎么做? 第17頁(yè),共47頁(yè)。自決的相對(duì)性1、威脅本人或第三者生命和財(cái)產(chǎn)安全時(shí);2、案主非完全民事行為責(zé)任能力人;3、案主乃處于非清醒狀態(tài);第18頁(yè),共47頁(yè)。相反,當(dāng)案主有行為能力,并被充分告知行為的后果,且為案主當(dāng)事人個(gè)人選擇,
7、可尊重案主自決。 陪伴并協(xié)助案主自決后,面對(duì)可能的不良后果之處理。 若依法須強(qiáng)行介入,應(yīng)據(jù)實(shí)以告工作者在尊重案主自決上的限制,進(jìn)行通報(bào)。第19頁(yè),共47頁(yè)。思考:與自決權(quán)相對(duì)應(yīng)的社會(huì)工作的反價(jià)值是?自決權(quán)的西方文化基礎(chǔ)是?在中國(guó)這個(gè)原則使用的過程中會(huì)遇到什么質(zhì)疑?第20頁(yè),共47頁(yè)。案例:保密還是保命?張先生正在為維持四年的婚姻尋求幫助。但妻子拒絕和他一起接受輔導(dǎo),還一直威脅說要離婚。張先生說偶爾他會(huì)非常生氣,還“扇”過她一兩次。有一次輔導(dǎo)的時(shí)候,他說他愛妻子,如果她還是威脅離婚的話,就殺了她。思考:社工該怎樣對(duì)張先生說離婚就殺妻子的話做出反應(yīng)?第21頁(yè),共47頁(yè)。案例5:危險(xiǎn)是否近在咫尺?社
8、會(huì)工作者雨霖一個(gè)月來在做小梅的工作。她非常消瘦,是一個(gè)拘謹(jǐn)寡言的大一學(xué)生。小梅的功課還好,但在學(xué)校沒有朋友。有一天,小梅告訴雨霖她月經(jīng)停了。雨霖探詢后得知她正在節(jié)食,并且每天運(yùn)動(dòng)3小時(shí)減肥。她有些輕度抑郁,但能集中經(jīng)歷應(yīng)付功課,并很少煩躁。基于這些材料,雨霖相當(dāng)肯定小梅患有厭食癥,并建議她去看醫(yī)生。小梅馬上拒絕了。思考:雨霖是否馬上采取行動(dòng),正確的倫理選擇是什么?第22頁(yè),共47頁(yè)。案例6:不該坐牢的人進(jìn)了監(jiān)獄小李參加了一個(gè)戒毒康復(fù)工作項(xiàng)目。項(xiàng)目的治療內(nèi)容包括藥物治療、小組治療和個(gè)人治療。你是他的社工。在日常的治療活動(dòng)中你與李成功建立了積極的、有意義的關(guān)系。一天,李告訴你,多年前他在一起搶劫案
9、中意外傷了銀行的保安。他沒被警察抓住,但是另一個(gè)人被頂罪判刑,在監(jiān)獄里服了漫長(zhǎng)的刑期。你花好幾天時(shí)間說服李把這事告訴警察,好把那個(gè)無辜的人放出來。李拒絕聽取建議,并要求你保密。請(qǐng)問,你該怎么辦?第23頁(yè),共47頁(yè)。保密的相對(duì)性1.當(dāng)事人的生命處在危險(xiǎn)的邊緣時(shí);2.當(dāng)事人問題涉及刑事案件時(shí);3.當(dāng)事人未滿16歲又是受害者時(shí);4.當(dāng)事人有犯罪意向,或工作者估計(jì)會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí);5.當(dāng)事人心理失常時(shí);6.當(dāng)事人有自殺傾向時(shí)等。第24頁(yè),共47頁(yè)。公平正義原則 和輔導(dǎo)目標(biāo)取向1、社工人員與案主互動(dòng)關(guān)系維系重要,或是社會(huì)正義維護(hù)重要 ?2、以案主福祉行為改善為優(yōu)先考量?或遵守法律規(guī)定以維護(hù)社會(huì)正義原則
10、更更重要?第25頁(yè),共47頁(yè)??偨Y(jié):社會(huì)工作的一般價(jià)值1、價(jià)值與尊嚴(yán)尊重與接納;保密2、動(dòng)力與能力3、自決的權(quán)利與義務(wù)4、共性與個(gè)性5、個(gè)人與社會(huì)第26頁(yè),共47頁(yè)。社會(huì)工作的倫理等級(jí)次第請(qǐng)對(duì)下述原則進(jìn)行排序保護(hù)生命真誠(chéng)和毫無保留地公開信息自由與自主平等與差別平等生活質(zhì)量 隱私和保密 最少傷害 第27頁(yè),共47頁(yè)。真誠(chéng)毫無保留地公開信息隱私和保密最少傷害自由與自主平等與差別保護(hù)生命 生活質(zhì)量第28頁(yè),共47頁(yè)。中國(guó)傳統(tǒng)文化與社會(huì)工作價(jià)值觀的沖突?第29頁(yè),共47頁(yè)。西方:個(gè)人主義中國(guó):集體主義第30頁(yè),共47頁(yè)。案例:個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任一名社會(huì)工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒,病情嚴(yán)重。但她
11、丈夫出差在外,眼前也沒有合適的人可以照看女兒,而她自己已經(jīng)提前約好了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。請(qǐng)問,她應(yīng)該怎么辦?是履行母職,還是履行工作責(zé)任?第31頁(yè),共47頁(yè)。2、西方:獨(dú)立的個(gè)人 中國(guó):關(guān)系中的個(gè)人第32頁(yè),共47頁(yè)。案例小張是你的服務(wù)對(duì)象,他曾經(jīng)犯有盜竊搶劫罪被判刑三年,剛剛刑滿釋放。在你的服務(wù)中,小張是個(gè)脾氣暴躁,情緒常常失控,從監(jiān)獄出來后也常因小事與鄰里動(dòng)手?,F(xiàn)在,你的外甥女正和小張談戀愛。請(qǐng)問:你是否把小張的情況告訴你姐姐和外甥女?第33頁(yè),共47頁(yè)。四、西方社會(huì)工作價(jià)值體系的矛盾與爭(zhēng)論(一)社會(huì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)工作價(jià)值觀的對(duì)立(二)不同學(xué)派之間的價(jià)值觀爭(zhēng)論(三)社
12、會(huì)、機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者三者在價(jià)值觀上的矛盾(四)價(jià)值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過程中的矛盾第34頁(yè),共47頁(yè)。第三節(jié) 中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu)第35頁(yè),共47頁(yè)。專業(yè)價(jià)值專業(yè)倫理操作守則第36頁(yè),共47頁(yè)。價(jià)值觀是倫理的基礎(chǔ),倫理是價(jià)值觀的體現(xiàn)。價(jià)值觀是抽象的,而倫理是具體的。價(jià)值觀關(guān)注的是好的和想要擁有的東西,而倫理關(guān)注的是對(duì)的和正確的東西。第37頁(yè),共47頁(yè)。操作守則是在更微觀層面上的社會(huì)工作價(jià)值,是在各個(gè)層面上的價(jià)值理念的具體應(yīng)用,表現(xiàn)為社會(huì)工作的各種原則和技術(shù)。價(jià)值、知識(shí)和技術(shù)的統(tǒng)一。第38頁(yè),共47頁(yè)。第三節(jié) 中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu) 一、建構(gòu)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的方法論 (一) 借鑒與創(chuàng)新
13、 (二) 批判與繼承 (三) 綜合與發(fā)展第39頁(yè),共47頁(yè)。 二、 中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的構(gòu)建 (一)社會(huì)價(jià)值是社會(huì)所崇尚的基本價(jià)值 (二) 專業(yè)價(jià)值 1. 敬業(yè) 2. 接納 3.自決第40頁(yè),共47頁(yè)。 4.個(gè)別化 5.尊敬 6.保密 7.不批評(píng)第41頁(yè),共47頁(yè)。我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀1、強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧,相對(duì)于西方個(gè)人尊嚴(yán)與自由2、保持家庭的和諧與其穩(wěn)定依舊是我們社會(huì)的主流家庭觀念,相對(duì)于西方強(qiáng)調(diào)個(gè)人尊嚴(yán)與權(quán)利3、注重人情味4、重視道德建設(shè)5、體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展需要第42頁(yè),共47頁(yè)。(三)社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作的具體化。特點(diǎn)服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先專業(yè)價(jià)值關(guān)于個(gè)人價(jià)值約束與鼓勵(lì)并重權(quán)威性第43頁(yè),共47頁(yè)。美國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社會(huì)工作倫理法典: 美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)社工倫理法典1.社會(huì)工作者的行為舉止 2.社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人的倫理責(zé)任 3.社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任 4.社會(huì)工作者對(duì)雇主和雇用組織的倫理責(zé)任 5.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任 6.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任 第44頁(yè),共47頁(yè)。(四)操作守則:微觀層面的社會(huì)價(jià)值三、中
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