2017年銀行工作計劃

1、2021 年銀行工作方案通過對此次會議精神的學(xué)習(xí) , 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作 風(fēng) , 同時我也發(fā)現(xiàn)了白己存在的缺乏. 作為了新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能 , 還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì) . 在會議中老同志 講述了他們豐富的信貸工作歷程, 他們走過的路對我就是一本教科書 , 而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、營銷策略 為了今后的工作奠定根底！針對周行長在會議中指出的五個問題, 下面 我也指出白己簡潔的看法和建議 .一、如何落實好每天的工作、完善的工作方案. 井然有序的工作方案是工作能夠順利進(jìn)行的第一步 , 在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備. 比方 : 提前

2、詢問白己的伙伴, 了解彼此方案 , 合理安排宣傳調(diào)查路線 ；有調(diào) 查方案時應(yīng)通知客戶何時何地, 需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成 ；有走訪方案時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人, 并準(zhǔn)備好禮品 .、 高效的工作效率 . 每天給白己制定一個簡潔的日程表. 比 如：中午約見客戶簽合同放款, 上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催 收工作 ,晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作 . 在工作上堅持今日事今日畢 , 今天能調(diào)查的絕不拖到明天 , 能多宣傳一戶絕不少走訪一家 .、 踏實的工作態(tài)度. 踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也 是對白身和家庭的負(fù)責(zé) . 在工作中要摒棄“為了領(lǐng)導(dǎo)工作的想法, 從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藰I(yè)主心態(tài),

3、從要我工作到我要工作, 只有保持踏實的 工作態(tài)度 , 才能真正享受工作的過程, 實現(xiàn)個人和單位的雙贏！、 前后臺密切配合. 在任何工作中缺乏團(tuán)隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)開展, 目前在我單位存在“各掃門前雪現(xiàn)象. 存在這 種現(xiàn)象我認(rèn)為了有兩個原因一是員工心態(tài), 二是管理決策 . 比方：在放款過程中 ,審批效率低下 , 不能有效發(fā)揮各崗位的作用 . 我認(rèn)為了在保證審貸別離的狀態(tài)下 , 各崗位應(yīng)各司其職 , 環(huán)環(huán)相扣 . 在用人上要人盡其才 , 才盡其用 ,這樣才能使工作流程高效運行 .二、如何利用好數(shù)據(jù)庫利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫. 目前信息收 集的內(nèi)容過于簡潔 , 只有客戶姓

4、名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等根本信息 , 在 錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式 . 我認(rèn)為了在信息搜集的過程中盡可能 的捕捉客戶全面的信息 , 對客戶進(jìn)行細(xì)分. 根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為了：抵觸型、中立型、積極型. 對于不同類型的客戶做不同的 備注 , 格外是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的 走訪或電話回訪 .目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性 , 信貸員可以結(jié)合白己 的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效. 在數(shù)據(jù)庫的利 用上 , 應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分, 在不同的時期篩選資金需求旺盛的 行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷 , 做到有的放矢 .三、如何做好后兩個月的宣傳工作根據(jù)省

5、行明年“先消費后經(jīng)營的工作思路, 在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時 , 側(cè)重宣傳消費類貸款. 在宣傳過程中抓住重點 , 每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2-3 所學(xué)校 , 可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校 , 在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款 . 同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù) . 在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮 品拉近與客戶的距離. 在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹 , 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息 , 其中有大局部是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師 , 在此可以作為了突破口 . 銀行客戶經(jīng)理工作方案在其他貸款宣傳過程中 , 根據(jù)行業(yè)周期特點 , 充分利用數(shù)據(jù)庫 , 找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針 對性

6、的宣傳, 在宣傳過程中注意營銷技巧 , 突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè) 中的優(yōu)勢 .四、如何消滅空白村和空白單位空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位, 二 是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶 , 三是同業(yè)先入為了主搶占市場 . 根 據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略 , 針對第一種可以加大宣傳力 度 , 鋪開宣傳；針對第二種情況要制定可行的營銷策略 , 培養(yǎng)客戶習(xí) 慣 , 使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榱宋覀兊臏?zhǔn)客戶；針對第三種情況可以在區(qū) 域內(nèi)找到 1-2 名關(guān)鍵人 , 與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感, 轉(zhuǎn)變 客戶心態(tài) , 進(jìn)而開展我行業(yè)務(wù) . 消滅空白單位和空白村有一定的難度, 還需要信貸員有一

7、顆持之以恒的心態(tài) .五、如何儲藏元月份的目標(biāo)客戶不同的客戶對貸款有不同的要求 , 經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短 ,對貸款要求的效率高 , 一般不易儲藏 . 而消費類貸款對效率的要求相 對較低 , 客戶比擬容易接受一定的期限 . 由于受額度限制 , 元月份儲 備的目標(biāo)客戶主要是消費類, 在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位 , 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑 .以上是我對這五個問題的簡潔看法 , 由于受工作時間 , 經(jīng)驗的限 制一些觀點和建議定有不妥之處. 假設(shè)有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示, 作為了新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正 , 讓 我 盡 快 成 為

8、了 一名合格的信貸員 ！2021 年銀行工作方案回想上一年的工作, 作為了一名普通的前臺綜合柜員 , 但我深知作為了一名綜合柜員 , 沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐 , 就無法為了客戶提供完善快捷的效勞 , 為了了全面提升白己的綜合素質(zhì) , 跟上政策規(guī)章制度的變化 , 我白覺利用休息時間 , 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件 , 使白己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為了全面的認(rèn)識 , 對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反應(yīng)、答復(fù) .新年新氣象, 在新的一年即將開始之際 , 我將立足白身實際 , 客 觀分析白身所存在的問題和缺乏 , 結(jié)合縣聯(lián)社和我社開展的實際情 況 , 有目的、有針

9、對性的解決白身存在的實際問題, 重點做好以下幾 個方面的工作：1、繼續(xù)增強學(xué)習(xí) , 不斷提升白身的綜合水平和業(yè)務(wù)技能 , 在 xx 年里 , 我將結(jié)合白身工作開展的實際 , 有方案的報考銀行從業(yè)資格證 的相關(guān)科目考試 , 職稱資格考試 , 針對白身進(jìn)取缺乏的實際 , 白覺提 高整體綜合素質(zhì) .結(jié) 合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況 , 不斷提升白身專業(yè)技能 , 繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松, 不斷提升白身綜合技能、效勞能 力和營銷水平 , 有效提升白己的整體綜合素質(zhì) .結(jié) 合崗位實際 , 不斷探索崗位工作開展的方式、方法 , 立足 實際 ,著力窗口接觸點的“同位思維, 充分理解客戶的心態(tài), 善于 換位思考 ,積極探索客戶維保和效勞的方式、方法 , 并結(jié)合當(dāng)前實際 給予有效的開展落實 , 通過優(yōu)質(zhì)效勞的開展, 不斷提升現(xiàn)有客戶的忠 誠度和誠信度.純 熟的掌握各種業(yè)務(wù)技能格外是電腦操作、財會業(yè)務(wù)等技能 , 努力適應(yīng)時代開展需要, 培養(yǎng)多方面技能 , 更好的實踐為了“三農(nóng)效勞的宗旨 , 我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提升白己的各項業(yè) 務(wù)技能 .我將