創(chuàng)新與學習型組織課件

1、楊瑞林2014年7月2日創(chuàng)新與學習型組織課程目錄什么是創(chuàng)新創(chuàng)新的障礙來自哪里思維創(chuàng)新方法創(chuàng)新學習型組織的定義創(chuàng)建學習型組織的目的作用如何創(chuàng)建天苑學習型組織一、什么是創(chuàng)新金河集團的經營方針是“認識革新，管理革新，技術革新”革新=創(chuàng)新定義：為了一定目的，遵循事物發(fā)展的規(guī)律，對其整體或局部進行變革，從而得以更新與發(fā)展的活動。為什么要創(chuàng)新？1、客戶的需求拉動，人們追求物質和精神上的享受，日益增長，不斷升華馬斯洛需求層次理論2、技術推動創(chuàng)新1、原創(chuàng)型：發(fā)明專利；2、拓展應用型：實用新型專利；3、一般方式方法創(chuàng)新。3、競爭驅動型創(chuàng)新“人無我有,人有我精,人精我廉,人廉我轉”A：差異化創(chuàng)新競爭戰(zhàn)略B：成本領

2、先創(chuàng)新競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力武器3、問題解決的需要問題意識你能發(fā)現(xiàn)問題嗎？發(fā)現(xiàn)問題-提出改善意見建議方案-解決問題，這一過程就是創(chuàng)新（問題入手：人機料法環(huán)測）由于角度不同，觀點結論會有不同破除思維創(chuàng)新的枷鎖我們從來沒這么做過呀！為什么要改？以前運行得不錯的。我們沒有時間，我們還沒準備好做這樣的事。老狗學不來新把戲領導絕不會贊成的我們會變成別人的笑柄二、創(chuàng)新的障礙來自哪里1、習慣型思維（思維定勢）練習題：1）用兩個1能組成的最大數(shù)字是？2）用三個1能組成的最大數(shù)字是？3）用四個1能組成的最大數(shù)字是？2、權威型思維3、從眾型思維4、本本型思維5、自我中心型思維6、麻木型思維三、思維創(chuàng)新

3、1、發(fā)散思維與收斂思維發(fā)散思維就是多向、擴展思維，收斂思維正好相反就是聚斂和求同思維A發(fā)散思維訓練：回形針除了夾文件，還能用來干什么？溫泉的作用有哪些？呵護肌膚、排毒、瘦身、美容、放松心情、消除疲勞、消除緊張、健身、幫助睡眠、營造浪漫氣氛B收斂思維訓練溫泉小木屋的妙用？溫泉浪漫之所、私密空間、買點總結牙膏怎么才能賣得更好？一般情況發(fā)散思維和收斂思維雙向使用，用前者盡可能多得收集方案，在用后者是聚焦在經濟性和可行性方案的選擇上，選出最佳方案。2、想象思維與聯(lián)想思維想象思維是人腦通過形象化的概括作用對頭腦中已有的記憶表象進行加工，改造或重組的思維活動訓練：1）你能想象猿人“茹毛飲血、鉆木取火”的情

4、景嗎？2）你能想象兩極冰雪融化，人類生存狀況嗎？3）現(xiàn)金流就是企業(yè)運行的血液，您能想象公司資金鏈斷裂的后果嗎？聯(lián)想思維訓練聯(lián)想思維是指在人腦內記憶表象系統(tǒng)中由于某種誘因使不同表象發(fā)生聯(lián)系的一種思維活動訓練：1）外形相似聯(lián)想-當你看到磁山“奇石靈巖”你還能聯(lián)想到什么？（白虎迎客、虛席待賓、飛天靈芝、鐵甲衛(wèi)士、天璽、天塹33個）；從蘇神咬人你能聯(lián)想到什么？2）意義相似聯(lián)想從彩虹你想到什么？看到“網絡”這個詞你會想到什么？3）對比聯(lián)想-如從生想到死，從嚴寒想到酷暑，從播種想到收獲，從閉關鎖國想到門戶開放等4）因果聯(lián)想MH370失聯(lián)，你會產生那些因果聯(lián)想；你去應聘某個職位，面試后告訴一周后聽通知，但一

5、周過后未接到通知，你有哪些聯(lián)想？北溟神龜蘇牙開瓶器“一口一個，干凈利落，一咬就開！”3、邏輯思維與辯證思維人們在認識過程中借助于概念、判斷、推理等思維形式能動地反映客觀現(xiàn)實的理性認識過程。形式邏輯的同一律、矛盾律、排中律、辯證邏輯的對立統(tǒng)一、質量互變、否定之否定等規(guī)律訓練：1）為什么養(yǎng)生養(yǎng)老產業(yè)是中國的朝陽產業(yè)？2）你如何用辯證思維看待當今的房地產市場？3）為什么說3D打印機普及保險粉將沒有市場？4）磁山溫泉小鎮(zhèn)目前的經營遇到困境，根據(jù)辯證思維，你如何看待這一局面？四、方法創(chuàng)新1、頭腦風暴法（腦力激蕩法）以會議形式給與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分發(fā)揮個人的才智，為

6、解決問題提供大量的新設想。原則：1延遲評判原則。對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想，而不管其是否適當和可行。2自由暢想原則。歡迎各抒己見，自由鳴放，創(chuàng)造一種自由、活躍的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法，使與會者思想放松，這是智力激勵法的關鍵。3以量求質原則。追求數(shù)量。意見越多，產生好意見的可能性越大，這是獲得高質量創(chuàng)造性設想的條件。4綜合改善原則。探索取長補短和改進辦法。除提出自己的意見外，鼓勵參加者對他人已經提出的設想進行補充、改進和綜合，強調相互啟發(fā)、相互補充和相互完善，這是智力激勵法能否成功的標準。5突出求異創(chuàng)新，這是智力激

7、勵法的宗旨。6限時限人原則。2、5W2H法（1） WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？（2） HOW 怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？（3） WHY為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結果為什么？（4） WHEN何時？什么時間完成？什么時機最適宜？（5） WHERE何處？在哪里做？從哪里入手？（6） WHO誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？（7） HOW MUCH多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質量水平如何？費用產出如何？顧客購買行為5W2H分析3、波特五力競爭分析SWOT優(yōu)劣勢機會威脅分析矩陣劣勢機會威脅優(yōu)勢 發(fā)展型戰(zhàn)略（SO） 扭轉型戰(zhàn)略（WO） 防御型戰(zhàn)略

8、（WT） 多經營戰(zhàn)略（ST）利用外部機會來改進天苑內部弱點利用外部機會，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢直接克服內部弱點和避免外來的威脅利用天苑長處和優(yōu)勢去避免或減輕外來的威脅五、學習型組織的定義1990年，彼得圣吉發(fā)表著述第五項修練學習型組織的藝術與實務。提出五項修煉：1、建立愿景2、團隊學習（創(chuàng)建學習型組織）3、改變心智4、自我超越5、系統(tǒng)思考什么樣的組織可以叫學習型組織？學習型組織是指一個通過獲取或創(chuàng)造新知識，具有不斷開發(fā)、適應與變革能力的組織。包括：員工個人學習、團隊學習和組織學習其特征：1、靠愿景驅動2、由多個創(chuàng)造型團隊組成3、自主管理的扁平化組織架構4、組織邊界將被重新定義5、注重員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡6、領導者扮演新的角色7、善于不斷學習服務型企業(yè)員工與領導關系顧客一線員工輔助性工作員工中層管理人員高管總經理與直接客戶接觸的緊密程度六、創(chuàng)建學習型組織的目的作用目的：想方設法使員工全身心地投入工作，持續(xù)不斷地堅持學習、獲得職業(yè)需要的各種知識和技能。工作學習化重視在職培訓；學習工作化學習成為自己的日常工作之一。搜商：你會用百度嗎？學習型組織的功能圖社會組織團體個人是組織與環(huán)境相結合促使成員邁向共同愿景建立學習共享系統(tǒng)鼓勵互相合作團隊學習促進探討和對話，創(chuàng)造不斷學習的機會 重視網絡學習七、如何創(chuàng)建天苑學習型組織1、制訂、完善培訓學習制度；2、建立培訓文化，養(yǎng)