現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀和質(zhì)量保證體系課件

1、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀和質(zhì)量保證體系陳麗 教授遠(yuǎn)程教育研究中心，主任北京師范大學(xué)2012年06月06日印象：您認(rèn)為，目前中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育（廣播電視大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院）人才培養(yǎng)質(zhì)量如何？ 為什么？涉及的問題現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育能否培養(yǎng)質(zhì)量合格的學(xué)生？依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量水平？一樣的教材？一樣的師資？一樣的考卷？一樣的分?jǐn)?shù)指標(biāo)？誰來判斷？現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證遠(yuǎn)程質(zhì)量保證：是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)（系統(tǒng)）為使人們確信能提供合格的教育服務(wù)，在機(jī)構(gòu)（系統(tǒng)）內(nèi)部有計(jì)劃、有目的地開展教學(xué)與管理，并確保質(zhì)量的所有活動(dòng)和過程 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證的主要內(nèi)容質(zhì)量觀：判斷者對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育價(jià)值的選擇及其功效實(shí)現(xiàn)程度的判斷（現(xiàn)代遠(yuǎn)

2、程教育質(zhì)量與傳統(tǒng)教育質(zhì)量之間的關(guān)系）質(zhì)量保證模式： 基本模式、組織模式、質(zhì)量保證的流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：定位、理念，以及教育教學(xué)各環(huán)節(jié)應(yīng)該達(dá)到的工作水平質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的量化指標(biāo)質(zhì)量管理：流程、分工、職責(zé)、機(jī)制網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量觀網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量觀實(shí)際上是判斷者對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育價(jià)值的選擇及其功效實(shí)現(xiàn)程度的判斷網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量觀與人們的教育觀和價(jià)值觀具有緊密的聯(lián)系人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育價(jià)值的認(rèn)識(shí)從根本上決定了不同主體的網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量觀英國開放大學(xué)定位：向所有人、地區(qū)、方法和理念開放，通過向所有有潛力學(xué)習(xí)的人提供高質(zhì)量的大學(xué)教育，促進(jìn)教育平等和社會(huì)公平 質(zhì)量觀：英國開放大學(xué)的質(zhì)量與其他普通高校完全相同，都參照統(tǒng)一的國家質(zhì)量基準(zhǔn)基

3、準(zhǔn)：英國高等教育的質(zhì)量框架方法：第三方評(píng)審的方法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：具有遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)教育的核心價(jià)值定位：以職業(yè)需求為導(dǎo)向，以知識(shí)更新和能力提高為重點(diǎn)，主要面向在職從業(yè)人員培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才 核心價(jià)值：優(yōu)質(zhì)教育資源的共享為學(xué)習(xí)者提供靈活、方便的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)為在職人員提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)高等教育人才培養(yǎng)模式改革擴(kuò)大高等教育的普及率網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量觀觀點(diǎn)一：同一性質(zhì)量觀與校內(nèi)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一樣建立同一個(gè)質(zhì)量框架觀點(diǎn)二：大眾化質(zhì)量觀 （單獨(dú)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）觀點(diǎn)三：需求論質(zhì)量觀（市場需要是標(biāo)準(zhǔn)）觀點(diǎn)四：增值性質(zhì)量觀（質(zhì)量作為過程量，表現(xiàn)為學(xué)生的變化）我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證現(xiàn)狀機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量管理水平逐步提高質(zhì)量觀混亂

4、：政府、機(jī)構(gòu)、社會(huì)無國家層面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證制度部分機(jī)構(gòu)進(jìn)行了質(zhì)量認(rèn)證，但目標(biāo)指標(biāo)差異很大，沒有可以參考的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證水平亟待提高！項(xiàng)目簡介子項(xiàng)目6：亞洲國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的模型、標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵指標(biāo)的研究研究時(shí)間：2010-2012年日本International Christian University的Insung Jung教授主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)查現(xiàn)狀質(zhì)量保證模式(遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu))質(zhì)量保證機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)(認(rèn)證機(jī)構(gòu))遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者視角下的質(zhì)量保證優(yōu)秀的實(shí)踐案例制定標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)適合亞洲終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證模式 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的關(guān)鍵績效指標(biāo)研究對(duì)象東亞、南亞和東南亞的10個(gè)典型國家1.中國2.印度

5、3.印度尼西亞4.日本5.韓國6.馬來西亞7.蒙古8.菲律賓9.新加坡10.斯里蘭卡遠(yuǎn)程質(zhì)量保證的基本模式同一模式：與傳統(tǒng)高校采用同一個(gè)質(zhì)量保證方法代表國家：日本、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、新加坡和斯里蘭卡分離模式：單獨(dú)的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證方法 代表國家：中國、印度和韓國探索模式：遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的方法尚處于探索階段 代表國家：蒙古遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的組織模式國家質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證的目的自愿頒布遠(yuǎn)程教育國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用范圍中國 教育部機(jī)構(gòu)授權(quán)學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加無現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校印度 遠(yuǎn)程教育 委員會(huì)機(jī)構(gòu)認(rèn)證自愿遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)評(píng)估和認(rèn)證手冊(cè)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)印度尼西亞國家高等教育認(rèn)證委員會(huì)專業(yè)認(rèn)證政

6、府撥款自愿 課程認(rèn)證 標(biāo)準(zhǔn)傳統(tǒng)課程和遠(yuǎn)程教育課程馬來西亞高等教育局（國家高等教育質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)）專業(yè)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加每5年一次國家高等教育質(zhì)量框架傳統(tǒng)高校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)國家質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證的目的自愿頒布遠(yuǎn)程教育國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用范圍韓國 高等教育 委員會(huì)機(jī)構(gòu)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)政府撥款必須參加每5年一次無傳統(tǒng)大學(xué)和國家開放大學(xué) 教育科研 服務(wù)中心機(jī)構(gòu)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)政府撥款必須參加每2年一次網(wǎng)絡(luò)大學(xué)評(píng)估手冊(cè)18個(gè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)日本國家學(xué)位與大學(xué)評(píng)估中心機(jī)構(gòu)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加每7年一次無傳統(tǒng)高校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu) 日本大學(xué) 認(rèn)證協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加每7年一次無傳統(tǒng)高校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu) 日本大學(xué) 評(píng)估中心機(jī)

7、構(gòu)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加每7年一次無傳統(tǒng)高校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的組織模式國家質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證的目的自愿頒布遠(yuǎn)程教育國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用范圍蒙古教育認(rèn)證委員會(huì)機(jī)構(gòu)認(rèn)證自愿無傳統(tǒng)高等學(xué)校菲律賓高等教育認(rèn)證委員會(huì)機(jī)構(gòu)和專業(yè)認(rèn)證自愿3-5年間隔無公立的高等教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)教育認(rèn)證聯(lián)合會(huì)機(jī)構(gòu)和專業(yè)認(rèn)證自愿3-5年間隔高等教育委員會(huì)頒布的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公立和私立的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)新加坡高等教育質(zhì)量保證局學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加每4年一次無傳統(tǒng)高校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)斯里蘭卡質(zhì)量保證與認(rèn)證委員會(huì)機(jī)構(gòu)和專業(yè)認(rèn)證學(xué)術(shù)審計(jì)必須參加每5年一次遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量保證手冊(cè)傳統(tǒng)高校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的組織模式質(zhì)量

8、認(rèn)證機(jī)構(gòu)只有中國和新加坡兩個(gè)國家質(zhì)量認(rèn)證工作由政府 （教育部）直接組織進(jìn)行質(zhì)量保證的目的亞洲國家遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的目的主要是為了 社會(huì)聲譽(yù)和質(zhì)量改進(jìn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中國、日本、蒙古、新加坡等國家尚未頒布遠(yuǎn)程教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；印度尼西亞只頒布了遠(yuǎn)程教育課程標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的組織模式遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的流程發(fā)布質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)2. 自我評(píng)估（自我研究；自我評(píng)價(jià)）3. 外部評(píng)估 (同級(jí)評(píng)估)4. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出最后的決定網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證的層次層次：遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)層次專業(yè)層次課程層次遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的內(nèi)容框架使命和愿景評(píng)價(jià)和評(píng)估教育資源領(lǐng)導(dǎo)力與管理財(cái)經(jīng)資源信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施教與學(xué)課程開發(fā)學(xué)生支持教職員工內(nèi)部質(zhì)量保

9、證系統(tǒng) 研究亞洲國家經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的啟示框架（Framework)各層次證書、文憑的基本要求標(biāo)準(zhǔn)（Standards）教育實(shí)踐應(yīng)達(dá)到的基本要求指標(biāo)（Indicators）檢測教育實(shí)踐是否達(dá)到要求的觀測點(diǎn)以馬來西亞為例將高等教育體系劃分為三個(gè)部分，八個(gè)等級(jí)。三個(gè)部分分別是：技能學(xué)習(xí)（Skills）；職業(yè)與技術(shù)學(xué)習(xí)（Vocational and Technical）；學(xué)術(shù)發(fā)展（Academic）八個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的證書分布情況見下頁教育資格認(rèn)證框架馬來西亞教育資格認(rèn)證情況部分劃分終身學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)（Skills）職業(yè)與技術(shù)學(xué)習(xí)（Vocational and Technical）學(xué)術(shù)發(fā)展（Academic）8博

10、士學(xué)位認(rèn)證已有的學(xué)習(xí)經(jīng)歷7碩士學(xué)位碩士學(xué)歷6本科學(xué)位本科學(xué)歷5高專高專高專4大專大專大專3技能認(rèn)證3職業(yè)與技術(shù)學(xué)習(xí)認(rèn)證認(rèn)證2技能認(rèn)證21技能認(rèn)證2馬來西亞教育資格認(rèn)證等級(jí)資格最少學(xué)分8博士沒有具體要求7研究型碩士（Research matters）沒有具體要求全職/在職碩士（Fully or partly taught masters）40碩士后學(xué)歷（Postgraduate diploma）30碩士后資質(zhì)證書（Postgraduate certificate）206本科（Bachelors）120碩士學(xué)位（Graduate diploma）60碩士資質(zhì)證書（Graduate certificate）305高專（Advanced diploma）404大專（Diploma）901-3資質(zhì)證書（Certificate）60技能資質(zhì)證書（Skills certificate）根據(jù)具體的技能水平要求而定 亞洲國家經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的啟示質(zhì)量保證的目的：社會(huì)聲譽(yù)和質(zhì)量改進(jìn)吸納國際社會(huì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容，完善質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)；定期向國內(nèi)和國際社會(huì)發(fā)布對(duì)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估的結(jié)果；增加評(píng)估層次，包括：機(jī)構(gòu)層次、專業(yè)層次遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀的同一性趨勢遠(yuǎn)程教育盡早