公共關(guān)系學(xué)作業(yè)二

1、標(biāo)記題目標(biāo)記題目一、判斷正誤（每小題2分，共40分）題目1還未回答滿分2標(biāo)記題目題干在公共關(guān)系調(diào)查中，隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高，且又省時(shí)、省力、省錢(qián)的好方法。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目2還未回答滿分2題干開(kāi)放式問(wèn)卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范，調(diào)查對(duì)彖回答方便，結(jié)果便于定量分析。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目3還未回答滿分2標(biāo)記題目題干服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主，目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會(huì)公眾的好評(píng), 樹(shù)立組織的良好形彖。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目4 還未回答選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：滿分2標(biāo)記題目題干政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目5還未回答滿分2標(biāo)記題目題干員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員

2、工關(guān)系，可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成 組織的向心力和凝聚力。標(biāo)記題目題目6還未回答滿分2標(biāo)記題目題干長(zhǎng)期的公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用印刷媒介。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目7還未回答滿分2標(biāo)記題目題干與人際傳播、組織傳播相比，人眾傳播的信息不再具有保密性。選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)題目8還未回答滿分2標(biāo)記題目題干公共關(guān)系廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目9還未回答滿分2題干人際傳播的情感影響力往往要超過(guò)大眾傳播，主要得力于說(shuō)話人的表情和目光。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目10還未回答滿分2標(biāo)記題目題干界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn)，也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題

3、目11 還未回答選擇一項(xiàng):選擇一項(xiàng):滿分2標(biāo)記題目題干根據(jù)傳播學(xué)原理，公眾對(duì)人眾傳播中輸送的信息，并不是無(wú)條件接受的。研究公眾，必須研 究能夠經(jīng)常影響他們意見(jiàn)的領(lǐng)袖，如專家學(xué)者、權(quán)力人物、社會(huì)名流、新聞?dòng)浾叩?。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目12還未回答滿分2標(biāo)記題目題干美國(guó)當(dāng)代著名的公共關(guān)系專家艾瑞克亞威包姆指出：“任何公共關(guān)系活動(dòng)或戰(zhàn)術(shù)都應(yīng)由如 下四要素構(gòu)成：新聞價(jià)值、商業(yè)信息、媒體目標(biāo)、預(yù)期目標(biāo)?！彼岢龅倪@四個(gè)方面，可以 作為我們確定公共關(guān)系目標(biāo)時(shí)考慮的關(guān)鍵要素。對(duì)錯(cuò)題目13還未回答滿分2標(biāo)記題目題干公共關(guān)系宣傳要想取得良好的效呆，要注意語(yǔ)言價(jià)值色彩的選用。公關(guān)宣傳要盡量選用中性 的詞語(yǔ)，以顯得平易

4、近人，慎用最高級(jí)的贊語(yǔ)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目14還未回答滿分2標(biāo)記題目題干 公共關(guān)系人員在對(duì)不同地區(qū)進(jìn)行宣傳時(shí)，不需要考慮那里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，因?yàn)樵趯?shí)施信息 傳播的過(guò)程中，不會(huì)存在障礙。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目15還未回答滿分2標(biāo)記題目題干公共關(guān)系活動(dòng)基本是循著公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評(píng)估這四 個(gè)階段進(jìn)行的。但這四個(gè)階段不是相互聯(lián)系的整體，是可以跳過(guò)某個(gè)階段進(jìn)行的。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目16 還未回答滿分2標(biāo)記題目題干消費(fèi)者公眾也稱服務(wù)對(duì)象公眾，是各類組織主體服務(wù)對(duì)象的總和。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目17還未回答滿分2標(biāo)記題目題干媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系，是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。選擇

5、一項(xiàng)：對(duì)題目18還未回答滿分2標(biāo)記題目題干策劃媒介爭(zhēng)件又叫做制造新聞，是指有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地根據(jù)新聞事件的特點(diǎn)，有效 展開(kāi)一些宣傳組織形象的活動(dòng)，以便引起新聞媒介的廣泛報(bào)道，產(chǎn)生重大的社會(huì)影響。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目19還未回答滿分2標(biāo)記題目題干在經(jīng)濟(jì)全球化的背景卜，網(wǎng)絡(luò)使得一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查變得更廣泛、深入而快捷，而且成 本低廉。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包拾：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查；進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)。選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)題目20還未回答滿分2標(biāo)記題目題干傳播學(xué)者克勞佩州根據(jù)對(duì)人類社會(huì)的全面觀察，提出了一種G形網(wǎng)絡(luò)理論，認(rèn)為它是信息 高效傳播的方式。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)標(biāo)記題目信息文本標(biāo)記題目標(biāo)記題目二、單項(xiàng)選擇題（每小

6、題2分，共30分）題目21還未回答滿分2標(biāo)記題目題干）狀態(tài)。高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的（選擇一項(xiàng)：最佳較為安全、穩(wěn)定不良惡劣題目22還未回答滿分2標(biāo)記題目題干分析組織的自我形彖與實(shí)際形彖之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用（）。選擇一項(xiàng)：組織形彖彖限圖形彖要素調(diào)查表語(yǔ)義差異分析法形彖要素差距圖題目23還未回答滿分2標(biāo)記題目題干（）是公共關(guān)系工作對(duì)象中最敏感、最重要的一部分。選擇一項(xiàng)：媒介公眾社區(qū)公眾消費(fèi)者公眾名流公眾題目24還未回答滿分2標(biāo)記題目題干組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用（）。選擇一項(xiàng)：公關(guān)廣告人際傳播網(wǎng)絡(luò)大眾傳播題目25還未回答滿分2題干()是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)彖。

7、選擇一項(xiàng)：媒介公眾政府公眾社區(qū)公眾名流公眾題目26還未回答滿分2標(biāo)記題目題干針對(duì)性強(qiáng)的大眾傳播媒介是()。選擇一項(xiàng)：報(bào)紙雜志廣播標(biāo)記題目題干標(biāo)記題目題干電視題目27還未回答滿分2標(biāo)記題目題干把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是（）。 選擇一項(xiàng)：倒金字塔形并列結(jié)構(gòu)順時(shí)結(jié)構(gòu)金字塔形題目28還未回答滿分2題干組織以自身的名義，在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是（）。選擇一項(xiàng)：組織廣告響應(yīng)廣告公益廣告祝賀廣告題目29還未回答滿分2標(biāo)記題目題干組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒(méi)有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）。選擇一項(xiàng)：輻射式網(wǎng)絡(luò)鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)壞形

8、網(wǎng)絡(luò)G形網(wǎng)絡(luò)題目30 還未回答滿分2標(biāo)記題目題干在人際交流中，談判雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號(hào)。個(gè)人距離是指（）。選擇一項(xiàng)：0.45米以內(nèi)0.451.22 米1.223.65 米3.659 米題目31還未回答滿分2標(biāo)記題目()就是公眾對(duì)組織的看法和評(píng)價(jià)。它在很大程度上左右著顧客的市場(chǎng)選擇。選擇一項(xiàng)：公眾態(tài)度組織形彖組織信譽(yù)知名度題目32還未回答滿分2標(biāo)記題目題干反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)是()。選擇一項(xiàng)：美譽(yù)度信譽(yù)度知名度成熟度題目33還未回答滿分2標(biāo)記題目題干公共關(guān)系的調(diào)查方法很多，其中，（）收集到的信息比較客觀和準(zhǔn)確，方法簡(jiǎn)便易行，靈 活多樣，是公關(guān)人員經(jīng)常采用的方法。選擇一項(xiàng)：觀

9、察法文獻(xiàn)調(diào)查法抽樣調(diào)查法訪談法題目34還未回答滿分2標(biāo)記題目在M見(jiàn)的公關(guān)模式中，()的特點(diǎn)是靈活而富有人情味，可使公關(guān)效果言達(dá)情感層次。選擇一項(xiàng)：宣傳型公共關(guān)系交際型公共關(guān)系服務(wù)型公共關(guān)系征詢型公共關(guān)系題目35還未回答滿分2標(biāo)記題目題干組織成員之間聯(lián)系少，群體氣氛不-定和諧，很難產(chǎn)生信息的激勵(lì)效應(yīng)的人際傳播模型是 ()O選擇一項(xiàng)：鏈?zhǔn)捷椛涫浇唤Y(jié)式G形網(wǎng)絡(luò)式標(biāo)記題目信息文本三、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）題目36還未回答滿分2標(biāo)記題目題干組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：形彖地位圖形彖要素分析歷史形彖分析公眾評(píng)議分析標(biāo)記題目標(biāo)記題目形象差距分析題目37還未回答滿分2標(biāo)記題目題干

10、評(píng)估公共關(guān)系效果的方法有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：內(nèi)部、外部監(jiān)察法直接觀察法傳播統(tǒng)計(jì)法公眾行為檢測(cè)法領(lǐng)導(dǎo)檢查法題目38還未回答滿分2A.政治的A.政治的題干搞好員工關(guān)系并不是沒(méi)有章法，而是有規(guī)律可循的，應(yīng)遵循的基本原則是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：藝術(shù)性原則平等性原則時(shí)效性原則有效性原則重要性原則題目39還未回答滿分2標(biāo)記題目題干在實(shí)施信息傳播的過(guò)程中，公關(guān)人員會(huì)遇到很多的障礙，這些障礙主要來(lái)自（）等方面。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：經(jīng)濟(jì)的語(yǔ)言文字的文化的年齡的題目40還未回答滿分2標(biāo)記題目題干社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：生活聯(lián)系成廣空間區(qū)域性強(qiáng)利益分享相關(guān)文化背景相近輿論影響性題目41 還未回答滿分2標(biāo)

11、記題目題干與傳統(tǒng)媒介相比，互聯(lián)網(wǎng)有如卞特點(diǎn)（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：自由性無(wú)限性虛擬性低成本互動(dòng)性題目42還未回答滿分2標(biāo)記題目題干記錄性較差是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):廣播的缺點(diǎn)報(bào)紙的缺點(diǎn)雜志的缺點(diǎn)電視的優(yōu)點(diǎn)電視的缺點(diǎn)題目43還未回答滿分2標(biāo)記題目題干寫(xiě)好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：要有新聞根據(jù)要突出新、近點(diǎn)要有爆炸式新聞要簡(jiǎn)明扼要要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn)題目44還未回答滿分2標(biāo)記題目題干公共關(guān)系廣告與商品廣告的差異在于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：直接目的不同根本目的不同內(nèi)容不同新聞界的報(bào)道方式不同應(yīng)用范圍不同題目45還未回答滿分2標(biāo)記題目題干人際溝通的禁忌包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：凡班包打

12、聽(tīng)講人話吹噓自己一味吹捧對(duì)方故弄玄虛過(guò)分暴露自己的隱私”題目46還未回答滿分2標(biāo)記題目題干美國(guó)公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作有效的公共關(guān)系一書(shū)，提出了公共關(guān)系的四步工作法，其內(nèi) 容是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：公共關(guān)系宣傳公共關(guān)系策劃公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系評(píng)估公共關(guān)系實(shí)施題目47還未回答滿分2標(biāo)記題目題干公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容包扌舌（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：社會(huì)壞境調(diào)查經(jīng)濟(jì)壞境公眾調(diào)查公眾態(tài)度組織形彖調(diào)查題目48還未回答 滿分2標(biāo)記題目題干公關(guān)模式是指由一定的公共關(guān)系目標(biāo)和任務(wù)，以及為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)和任務(wù)所應(yīng)用的一整套工 作方法構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。常見(jiàn)的公關(guān)模式包拾()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：宣傳型公關(guān)交際型公關(guān)服務(wù)型公關(guān)社會(huì)型公關(guān)