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文檔簡介

1、一、填空題(每空分,共10 分)1. 第一張掌握圖是美國休哈特(p)掌握圖;W A Shewhart在 1924 年 5 月 16 日提出的不合格品率2. SPC是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對過程中的各個(gè)階段進(jìn)行評估和 監(jiān)控, 建立并保持過程處于可接受的并且穩(wěn)固的水平, 從而保證產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)定的要求的一種質(zhì)量治理技術(shù);SPC 的 定 掌握圖的定3. 掌握圖是對質(zhì)量特性值進(jìn)行 測定 、記錄和評估,從而監(jiān)察過程是否處于掌握狀態(tài)的一種用 統(tǒng)計(jì) 方法設(shè)計(jì)的圖;規(guī)范(公差) 是用來區(qū)分產(chǎn)品的合格與不合格的分界線,而控二、判定題(每道題 2 分,共 10 分 工作備忘錄中首次 制圖的掌握界限是用來區(qū)分過程是否受控的

2、分界線;也即區(qū)分偶然波動與反常波動的分界線,兩者不能混為一談;1. 計(jì)量值掌握圖中的掌握總體均值的圖與掌握波動的圖必需聯(lián)合使用,這是由于計(jì)量值數(shù)據(jù)一般聽從正態(tài)分布,而描述正態(tài)分布的分布參數(shù)平均值( )與標(biāo)準(zhǔn)差( )是相互獨(dú)立的; - 2. 控 制 圖 的 上 下 控 制 界 限 一 般 定 在 公 差 上 下 限 的 數(shù) 值 上 ;- 3. 當(dāng) 控 制 圖 表 明 過 程 處 于 一 種 受 控 狀 態(tài) 時(shí) , 過 程 就 會 輸 出 符 合 規(guī) 范 的 產(chǎn) 品 ;- 4. 質(zhì)量特性有波動是正?,F(xiàn)象,無波動是虛假現(xiàn)象;完全毀滅波動是不行能的,但減少波動是可能的;掌握過程就是要把波動限制在答應(yīng)的

3、范疇內(nèi),超出范疇就要設(shè)法減 少 波 動 并 及 時(shí) 報(bào) 告 , 遲 到 的 報(bào) 告 有 可 能 引 發(fā) 損 失 , 是 一 種 失 職 行 為 ;- 5. 在 X 圖中有 15 個(gè)連續(xù)點(diǎn)在1 掌握界限內(nèi),這一過程處于完全穩(wěn)固狀態(tài) ,應(yīng)盡量保持這種狀態(tài); -( )由于以下緣由所致:測量數(shù)據(jù)不精確,沒能精確反映數(shù)據(jù)的波動;數(shù)據(jù)分層不當(dāng);掌握圖三、使用太久而沒有加以修改,以致失去了掌握作用;單項(xiàng)挑選題(每道題 2 分,共 24分)1. X R 掌握圖應(yīng)用中(A);A. 應(yīng)先分析 R 圖,待判穩(wěn)后再分析 X 圖 B. 應(yīng)先分析 X 圖,待判穩(wěn)后再分析 R 圖C. 兩圖分析無所謂先后D. 兩圖必需同時(shí)分

4、析由于無論是對子組極差仍是子組平均的說明才能都依靠于件間變異的估量,故應(yīng)第一分析R 圖2. 在涂裝前處理階段檢測除銹槽的總酸度的含量,應(yīng)采納(D);AP 掌握圖B. nP掌握圖Cc 掌握圖D. X-Rs 掌握圖3. 對于一個(gè)穩(wěn)固的生產(chǎn)過程繪制的 掌握對象為連續(xù)體 ,勻稱體,子組大小為 X 掌握圖,已知當(dāng)樣本為 1,每個(gè)子組只有一數(shù)據(jù) 2 時(shí),其 LCL= ,UCL= ;問當(dāng)子組樣本量增加到8 時(shí), X 掌握圖的掌握界限應(yīng)當(dāng)(B);ALCL=10,UCL=12 B. LCL10,UCLC. LCL10,UCLD. LCL= ,UCL= 掌握限距離依據(jù)3 原理確定的,對同一過程而言,樣本量越大,就

5、樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差越?。?X = n),因此, X 圖的掌握限第數(shù) A2 與樣本量 n 有關(guān), n 越大, A 2值越小,上、下掌握限與中心線的距離越接近4. 鐵管車間竹節(jié)管輪槽深度是關(guān)鍵質(zhì)量特性,SPC人員確定的數(shù)據(jù)收集方案為:樣本量 n=15pcs,抽樣間隔小時(shí),數(shù)據(jù)類型為計(jì)量型;請判定該方案適用于掌握圖的是(B);A. 適用于 X R 掌握圖,不適用于 X S 掌握圖 B. 適用于 X S 掌握圖,不適用于X R 掌握圖C. X R 掌握圖和 X S 掌握圖都適用無差別 D. X R 掌握圖和 X S 掌握圖都不適用,應(yīng)用 P 當(dāng)子組大小 n9 時(shí),極差對數(shù)據(jù)的利用效率大為減低,需要應(yīng)用標(biāo)

6、準(zhǔn)差 S來代替極差 R5. 在使用均值極差掌握圖或均植標(biāo)準(zhǔn)差掌握圖監(jiān)控生產(chǎn)特性指標(biāo)時(shí),樣本量的大小和抽樣的頻率的選取很重要;抽取樣本的基本原就(C);A. 樣本含量肯定要與產(chǎn)量成比例 樣本含量越大B. 過程才能指數(shù) Cp和 Cpk越高,C. 樣本子組內(nèi)差異只由一般緣由造成,樣本子組間差異可能由特殊緣由造成 D. 樣本含量只能選取 5 個(gè)6. 掌握圖應(yīng)用中的犯第一類錯(cuò)誤是指(A);A. 生產(chǎn)正常,但點(diǎn)子偶然出界,判異 常,判穩(wěn) C. 掌握限運(yùn)算有錯(cuò)誤 類型B. 過程反常,但點(diǎn)子排列未顯異 D. 挑選掌握圖不當(dāng),未指明數(shù)據(jù)在純粹出于偶然打點(diǎn)出界的場合,依據(jù)打點(diǎn)出界判定生產(chǎn)過程反常就犯了虛發(fā)警報(bào)的錯(cuò)

7、誤,這種錯(cuò)誤就叫第一種(類)錯(cuò)誤(虛發(fā)警錯(cuò)誤虛警),常用將犯第一種錯(cuò)誤的概率記為 ;此類錯(cuò)誤將導(dǎo)致對根本不存在的問題去無謂查找緣由而導(dǎo)致成本增加;A. 判定過程的反常 B. 進(jìn)行診斷假如生產(chǎn)過程有了反常 ,產(chǎn)品質(zhì)量的分布偏離了典型分布 ,可是總?cè)杂幸徊糠之a(chǎn)品的質(zhì)量特性值是在上下掌握界限之內(nèi)的;假如抽取到這樣的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn) C. 準(zhǔn)時(shí)告警 ,那么這時(shí)由于打點(diǎn)未出界而判定生產(chǎn)過程正常,D. 評估和監(jiān)察(監(jiān)控)就犯了漏發(fā)警報(bào)的錯(cuò)誤;這種錯(cuò)誤就叫其次種錯(cuò)誤(漏發(fā)警錯(cuò)誤漏警),亦稱取偽錯(cuò)誤;常用 表示,一般 值要比 大;此類錯(cuò)誤將導(dǎo)致不能對已發(fā)生反常的過程發(fā)生警報(bào),引起廢、次品增加的缺失 統(tǒng)計(jì)過程掌握自

8、從創(chuàng)始以來,已經(jīng)受了三個(gè)進(jìn)展階段:8. 以下說法正確選項(xiàng)(階段 英文名稱 B);中文名稱 提出理論 應(yīng)用A. 產(chǎn)品質(zhì)量特性落在大于(偶因沒有異因 第一階段 Process Control)SPC(Statistical 3 )一側(cè)的概率為 % B.處于受控狀態(tài)的過程中,只有 統(tǒng)計(jì)過程掌握 3 原理 告警C. 過程中只有偶因沒有異因時(shí)產(chǎn)品的合格率可以達(dá)到 其次階段 Process Diagnosis)SPD(Statistical 統(tǒng)計(jì)過程診斷 100% D. 統(tǒng)計(jì)穩(wěn)態(tài)下,過程不 診斷理論 已進(jìn)入有用性階段會產(chǎn)生不合格品第三階段為 SPA(Statistical 國外稱為算法的 正在討論中9.

9、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量掌握的奠基人(Process Adjustment)統(tǒng)計(jì)過程掌握A. W A Shewhart & H F Dodge B. H F Dodge & H G Roming C. H FDodge & Joseph Juran D. Joseph Juran & WA Shewhart 10. 休哈特掌握圖的實(shí)質(zhì)是區(qū)分(B)的顯示圖;A. 必定因素與正常因素 C. 必需因素與反常因素隨機(jī)變異非隨機(jī)變異備注又名 正常波動 / 偶然波動簡稱偶波)反常波動(簡稱異波)引起質(zhì)量波動的緣由 一般緣由 / 偶然緣由 / 隨機(jī)緣由 反常緣由 / 可查明緣由 / 系統(tǒng)緣由 / 特(因素)偶然因素或隨機(jī)因

10、素 殊緣由 / 反常因素或系統(tǒng)因素11. 在統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài)下,掌握圖上描點(diǎn)超出上、下掌握界限的概率是(A);A. 0.27% B. % C. % D. % 正態(tài)分布 N( , 2)的概率特性界限 k 界限內(nèi)的概率( %)界限外的概率 1 2 3 412. 分析用掌握圖的調(diào)整過程即是(D)不斷改進(jìn)的過程;A. 技術(shù) B. 工序 C. 狀態(tài) D. 質(zhì)量四多項(xiàng)挑選題(每道題 4 分,共 56 分,不選或選錯(cuò)無分,正確答案而少選可適當(dāng)給分)1在過程處于穩(wěn)態(tài)下,由于掌握圖打點(diǎn)出界, 從而判定過程反常, 就(A B C);A. 顯現(xiàn)這種情形的概率為 C. 過程無系統(tǒng)因素的影響存在B. 發(fā)生了第一類錯(cuò)誤 D.

11、 顯現(xiàn)這種情形的概率為2應(yīng)用計(jì)量掌握圖對生產(chǎn)過程進(jìn)行掌握,應(yīng)滿意的基本條件有 B C;A. 掌握對象不能定量B. 掌握對象能夠定量C. 生產(chǎn)過程具有重復(fù)性應(yīng)用掌握圖的條件1 生產(chǎn)過程相對穩(wěn)固2 能定量化的描述D. 生產(chǎn)過程不具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性3 數(shù)據(jù)分布的可重復(fù)性4 掌握對象的單一性 通常一張掌握圖只能掌握一個(gè)受控對象 5 作掌握圖時(shí),有一個(gè)樣本總量 N 的問題,即合理確定子組容量(大?。?,一般要求取 k=2025 個(gè)樣本,子組數(shù)最好大于 25(即 k25),總樣本量 N 應(yīng)在 100個(gè)以上,才能保證有效性;3為使掌握圖能夠正確反映生產(chǎn)過程的實(shí)際情形,應(yīng)留意(A B C );A. 合理確定取樣間

12、隔 C. 子組數(shù)最好大于 25(即 k25)B. 合理確定子組容量(大小)D. 可以剔除不明緣由的反常數(shù)據(jù)4假如掌握對象只有合格品與不合格品兩種結(jié)果,就可采納(B D);A. X 掌握圖B. nP 或 Pn 掌握圖CR 掌握圖 D. P 掌握圖第一確定了掌握圖的類型 ,n 有沒有固定 ,在子組樣本大小相同的情形下 ,才能應(yīng)用 nP 或 Pn 掌握圖5以下說法正確選項(xiàng)(B C D);A. 處于統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài)的過程合格率最高 合格率中意的過程 C. 處于統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài)的過程合格率較穩(wěn)固 和技術(shù)掌握狀態(tài)的 過程才能長期保證顧客中意B. 處于技術(shù)掌握狀態(tài)的過程是 D. 只有同時(shí)具備統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài)狀態(tài)A B

13、C D統(tǒng)計(jì)穩(wěn)態(tài)(掌握圖判定)穩(wěn)態(tài)非穩(wěn)態(tài)技術(shù)穩(wěn)態(tài)穩(wěn)態(tài)(過程才能指數(shù)Cp)非穩(wěn)態(tài)6對掌握圖原理表達(dá)正確的有();A. 掌握圖原理的第一種說明,可用數(shù)學(xué)語言來描述,即小概率原理:小概率大事在一次試驗(yàn)中幾乎不行能發(fā)生,如發(fā)生即判反常 業(yè),在掌握圖上每描一個(gè)點(diǎn)就是一次假設(shè)檢驗(yàn) 分偶然波動與反常波動的科學(xué)界限B. 掌握圖是假設(shè)檢驗(yàn)的一種圖上作 C. 掌握圖上的掌握界限就是區(qū)D. 將質(zhì)量波動區(qū)分為偶然波動與反常波動并分別實(shí)行不同的對待策略,這是休哈特的 奉獻(xiàn)7常規(guī)掌握圖的排列不隨機(jī),常用判異準(zhǔn)就有(A B D);A. 一點(diǎn)在 A 區(qū)之外 C. 連續(xù) 8 點(diǎn)在中心線同側(cè) A 區(qū) 8 項(xiàng)(大)判異準(zhǔn)就B. 連續(xù)

14、 6 點(diǎn)遞增或遞減 D. 連續(xù) 3 點(diǎn)中有 2 點(diǎn)在同一側(cè)的檢驗(yàn) 1: 1 個(gè)點(diǎn)落在 A 區(qū)以外 檢驗(yàn) 2:連續(xù) 9 點(diǎn)落在中心線同一側(cè) 檢驗(yàn) 3:連續(xù) 6 點(diǎn)遞增或遞減檢驗(yàn) 5:連續(xù) 3 點(diǎn)中有 2 點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的8在統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài)下(A B C D);B 區(qū)以外(即 A 區(qū))A對產(chǎn)品有完全的把握B. 生產(chǎn)是最經(jīng)濟(jì)的C. 過程的變異最小D. 過程處于統(tǒng)計(jì)穩(wěn)固狀態(tài)9以下說法正確選項(xiàng)(A B)A影響質(zhì)量的因素包括生產(chǎn)環(huán)境、工藝、原材料、機(jī)器、測量系統(tǒng)和人員B常規(guī)掌握圖的實(shí)質(zhì)是區(qū)分偶然因素與反常因素C如過程正常,就掌握圖上的點(diǎn)子超過UCL 的概率只有 1%左右D反常波動是不行防止的,而偶然波動

15、就可以排除從微觀角度看, 引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的緣由來自主要的六個(gè)方面,即 5M1E工序六大因素(人 Man、機(jī) Machine、料 Material、法 Method、測 Measurement、環(huán) Environment);如過程正常,就掌握圖上的點(diǎn)子超過 UCL 的概率只有 %左右;完全排除偶然因素的影響,在技術(shù)上有困難或在經(jīng)濟(jì)上不答應(yīng)(不值得),反常因素易于排除或減弱,在技術(shù)上不難識別、測量,且實(shí)行措施不難排除,在經(jīng)濟(jì)上也往往是答應(yīng)的,是必需排除的;10選用掌握圖時(shí),應(yīng)考慮(A B C D);A. 掌握圖的檢出力大小 B. 取樣難易程度C. 取 樣 的 經(jīng) 濟(jì) 性D. 檢 驗(yàn) 數(shù) 據(jù) 的

16、類 型E. 公差范疇 規(guī)范(公差)是用來區(qū)分產(chǎn)品的合格與不合格的分界線,而掌握圖的掌握界限是用來區(qū) 分過程是否受控的分界線;也即區(qū)分偶然波動與反常波動的分界線,兩者不能混為一談;11關(guān)于統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài),以下說法正確的有(A B C D);A. 統(tǒng)計(jì)掌握狀態(tài)是指過程中只有偶因而無異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)B. 掌握狀態(tài)是生產(chǎn)追求的狀態(tài),由于在掌握狀態(tài)下,對產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握C. 通常掌握圖的掌握界限都是在規(guī)范限內(nèi),故至少有%的產(chǎn)品是合格品D. 在掌握狀態(tài)下生產(chǎn)的不合格品最少,生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì) 規(guī)范(公差)是用來區(qū)分產(chǎn)品的合格與不合格的分界線,而掌握圖的掌握界限是用來區(qū) 分過程是否受控的分界線;也即區(qū)分偶然波動與反常波動的分界線,兩者不能混為一談;12在掌握圖中發(fā)覺(B C D )應(yīng)判為過程不穩(wěn)固;A. 數(shù)據(jù)有波動 C. 有越出掌握限的點(diǎn)B. 掌握限內(nèi)連續(xù) 6 點(diǎn)以上遞減 D. 掌握限內(nèi)連續(xù) 6 個(gè)以上的點(diǎn)遞增檢驗(yàn) 3:連續(xù) 6 點(diǎn)遞增或遞減 檢驗(yàn) 1: 1 個(gè)點(diǎn)落在 A 區(qū)以外13常規(guī)掌握圖的設(shè)計(jì)思想有(A B C D );A. 常規(guī)掌握圖的設(shè)計(jì)思想是先確定第一類錯(cuò)誤的概率 ,再看犯其次類錯(cuò)誤的概率 B. 依據(jù) 3 方式確定CL、UCL、L

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