建筑營銷SP配合

1、房地產(chǎn)銷售配合范圍：銷控、喊柜、假電話、同事之間配合，上下級間的配合，假客戶。、銷控：即控制房源，過去我們買房子時對客戶就說只剩一套了，有時越這樣說，客戶還越買，一是破釜沉舟，二是讓客戶覺得賣得快，說你別不相信，只要你不買今天下午就有客戶看房”。另外，通過銷控表或銷控板做銷控。、喊柜：喊柜臺上的銷售人員配合，比方說：你幫我再查查某某房子有沒了”真實可信。、假電話：分打進(jìn)來的電話與打出去的電話。打進(jìn)來的電話：兩個電話打來打去，一旦有人接電話，立即掛掉。打出去則按掛斷鍵。、同事間的：見客戶猶豫時，問哪套房子？”銷代無法解決問題時，客戶下不定時客戶進(jìn)門時等情況都需要同事配合、上下級：利用上級的職責(zé)與

2、權(quán)力為自己開脫或給客戶壓力。、假客戶：安排假客戶來看房，討價還價，搶房子，或直接利用身旁意向大或關(guān)系好的客戶做配合挑起氣氛。還有哪些配合方法？三、討論一下接待進(jìn)程安排中的具體制作。、迎接客戶時：我的配合：對來過一次的老客戶說：張先生，實在抱謙，您想要的套房源我沒給您留住，昨天給我同事的一個客戶搶走了，您看您再考慮一下其它房源吧!客戶說：嗯？我要的是套不是套呀？”銷代說：噢，對對，我記錯了，實在太好了，那一套還留著呢，要不您今天就先小定一下吧，萬一真被別人定走了，你我都挺遺憾的！”對客戶說：您想要幾樓的，哦，五樓，正好，我們小區(qū)就剩一套五樓的了，您來看看吧！”同事：讓客戶將要進(jìn)門時：打電話，假裝

3、有客戶要來看房，定房，或要來簽合同（讓銷代演練）注意：進(jìn)度與頻率同事間互相談?wù)撌鄯壳闆r。小王，這月共簽了幾套合同？”套”咱經(jīng)理不是說超過套就請我們吃飯的嗎？”你還真相信？”幫助接客戶甲：小乙，我的客戶昨天過來簽合同，來沒？乙：來了，我已經(jīng)幫你簽了甲：謝謝。談?wù)撌鄯繕I(yè)績、甲：這個月賣得還不錯，賣了套，比上套又多了，老板要表揚了。同事間的要求準(zhǔn)備資料：小乙，你把合同準(zhǔn)備一下吧，你的客戶某某下午要來簽合同了。”，假客戶：在現(xiàn)場安排客戶看房，洽談，簽小定，交錢。（不常用）、推薦產(chǎn)品階段&喊柜：小李，幫我看看某某房子有沒有了？”對不起，昨天已經(jīng)定了?！澳奶走€可以推薦”某房子價格是”問話簡單。作用大作用：

4、造成熱銷氣氛有效封殺房源，客戶不相信房源沒有時問柜臺，問后對客戶說：“我沒有騙你吧？”為自己放開房源，問：“可以不可推薦”柜臺：“可以！”再問：“昨天這套不是已經(jīng)定了嗎？”柜臺：“噢，他嫌小，換成大的了?！弊⒁猓嚎谔栆獙?！“有沒有”與“可不可以推薦”。（演練）&電話：客戶來電問房，問怎么簽約，何時簽約，（演練）、客戶要的是同一樓層的房子，或同一戶型的房子。、客戶問的正好是現(xiàn)場客戶正在問的房子。客戶問：“就有最后一套了，現(xiàn)場正有位先生談呢，不過您也可以過來看看。”、幫銷代的解圍，或營造銷代銷售高手的形像“，你的客戶電話。”“你好，”回到談判桌前，要向客戶高興地解釋電話內(nèi)容：“噢，我的老客戶某某下

5、午要來簽合同了?！贝虺鋈サ碾娫挘航o老客戶?！?，您定不定，今天五樓就剩一套了，您要不然趕快來看看？”正好是這一套。“XX您看我讓你定一下你說明天才有空，今天有個客戶正在這談這套房子呢，你看現(xiàn)在能過來不能。不能過來，不過我看他現(xiàn)在還不可能定，下午您過來一下吧。”同事甲：仔細(xì)聆聽乙銷售代表所推薦房源，走上去問：“XX你現(xiàn)在推薦的是哪套房子”。乙：“五樓最后一套”。甲：“那一套我可是給某某留著的呀，他今天下午就要來交錢了”。乙：“公司要求房子沒有交錢之前，誰都可以推薦呀”?？蛻粢庀蛐r，甲說：“那好吧，你先推薦吧”，說：“那我得給我的客戶打個電話，看他能來不能來?！彪娫捒蛻粢庀虼髸r，增加上下級甲可走入

6、辦公區(qū)域，請經(jīng)理出面“杜經(jīng)理，您看昨天我那個客戶非常有意向，您也知道，現(xiàn)在乙的客戶也想買，您看怎么辦？經(jīng)理：“那沒法辦，按公司的要求，誰先交錢，就是誰的?！笨蛻艏住⒁覂蓚€銷售代表同時告訴自己的客戶：“你看，你的眼光不錯，那邊那組客戶也正在談這套房子呢!”（）現(xiàn)在正好有其它購買同樓層的客戶，讓他們搶購?fù)惶追孔?，造氣。若有一方敗落，則小聲告訴他，幫助推薦一套內(nèi)部保留房。（）在有一位關(guān)系好的老客戶，讓他幫助推薦房子的優(yōu)點。、帶客戶看現(xiàn)場階段、客戶（）拉一個意向大的客戶，讓他幫忙說房子的好話，事成之后給他優(yōu)惠。（）組客戶同時去，告訴他們這是最后一套房子。、電話（）銷售代表看房時拿手機，在看房過程中，

7、由售房部給其打電話，告訴他某某房子現(xiàn)乙被定，不向外推薦了，營造熱銷氣氛。（）放開房源，若看房人對所看房型不滿，則銷售代表裝給售房部打電話咨詢有關(guān)信息，以放開房源?！癤X我是小乙，請問XX房子還能不能向客戶推薦，請再確定一下”、認(rèn)購洽談階段、電話若客戶已要求優(yōu)惠或其它條件，問他今天能不能定，先告訴他不可能，希望不大，然后說幫他試試，去給老總打電話?！皬埧?，我是小甲，有件事我想向您匯報，這里有一個客戶，帶著錢過來了，意向特別大，但他要求優(yōu)惠幾個點，我知道不行，公司有要求，您給他優(yōu)惠到咱公司允許的程度吧，嗯，好好，我知道，我知道，行，謝謝您張總，再見?！比缓蠡貋砀嬖V客戶：“我們公司已經(jīng)給你優(yōu)惠到最低限度了，你看現(xiàn)在定了吧，我還要向張總寫個申請書!”優(yōu)惠申請書，也可讓客戶寫，以增強其認(rèn)真正規(guī)性。來電:客戶要求定房，預(yù)定或進(jìn)一步了解、客戶交錢簽約銷控若給客戶的選擇房源過多而猶豫時，柜臺進(jìn)行在你們看房時，有某某先生已定了XX房子、與上級請經(jīng)理出面解決要求優(yōu)惠的老客戶。、造成兩組客戶搶房子，逼迫他們大定或提前簽約進(jìn)度?？蛻粝露ê?/p>