《營(yíng)銷外包協(xié)議》word版

1、PAGE PAGE 72013年?duì)I銷外包協(xié)議甲方：乙方：為滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要及客戶的服務(wù)需求，以促進(jìn)通信市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，甲乙雙方遵循平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用及互惠互利的原則，就乙方承包經(jīng)營(yíng)甲方外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致如下：第一條：業(yè)務(wù)外包方式、范圍及承諾1.業(yè)務(wù)外包方式：甲方將在 范圍項(xiàng)目（或區(qū)域）業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳工作外包給乙方。乙方負(fù)責(zé)按甲方的具體要求，提供符合要求的從業(yè)人員，自行辦理相關(guān)工商、稅務(wù)等經(jīng)營(yíng)手續(xù)，并按甲方的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理服務(wù)要求進(jìn)行日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。2.雙方承諾：在本協(xié)議有效期限屆滿前，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓本協(xié)議所約定的任何權(quán)利或義務(wù)。第二

2、條：甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方向乙方提供必要的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳資料。2.甲方有權(quán)對(duì)外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)策略、外包業(yè)務(wù)的履行、工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期實(shí)時(shí)錄音或現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。3甲方有權(quán)檢查乙方外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)的完成情況，在乙方無(wú)違約前提下應(yīng)當(dāng)按本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付相關(guān)費(fèi)用；4甲方及時(shí)將中國(guó)鐵通通信資費(fèi)及相關(guān)政策、業(yè)務(wù)資費(fèi)的調(diào)整及業(yè)務(wù)變更情況告知乙方，乙方同意無(wú)條件地執(zhí)行；5甲方在協(xié)議期內(nèi)有權(quán)根據(jù)乙方營(yíng)銷狀況調(diào)整乙方的營(yíng)銷權(quán)限及范圍，乙方應(yīng)服從甲方調(diào)整；6若乙方嚴(yán)重違約或?qū)ζ洳灰?guī)范行為拒絕改正或改正后仍然不符合要求的，甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方

3、有權(quán)單方面解除本協(xié)議而不承擔(dān)違約責(zé)任。7. 甲方有權(quán)監(jiān)督指導(dǎo)乙方招聘、培訓(xùn)承擔(dān)甲方外包業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的員工情況，有權(quán)監(jiān)督乙方依法履行勞動(dòng)合同情況。乙方須將承擔(dān)甲方外包業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的員工情況及所簽勞動(dòng)合同向甲方備案；每月向甲方提報(bào)合同履行、酬金支付及相關(guān)保險(xiǎn)繳納情況。乙方未履行備案、通報(bào)及合同約定的相關(guān)義務(wù)，甲方有權(quán)不予結(jié)算外包費(fèi)用并解除合同。第三條：乙方權(quán)利義務(wù)1乙方作為合法注冊(cè)并合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍有權(quán)從事甲方外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)；且乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策，獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，自行承擔(dān)因經(jīng)營(yíng)本協(xié)議所約定的外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的法律責(zé)任及后果；2乙方須嚴(yán)格按照甲方要求及本協(xié)議約

4、定經(jīng)營(yíng)本協(xié)議所約定的外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)；3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)營(yíng)需要，代為添置從業(yè)人員服裝并承擔(dān)招聘及培訓(xùn)等費(fèi)用；4乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行本協(xié)議約定的義務(wù)，對(duì)甲方提供的客戶資料嚴(yán)格保密，對(duì)收集的客戶資料及信息妥善保管，按甲方規(guī)定時(shí)間向甲方移交；5乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于通信業(yè)務(wù)的法律法規(guī)、政策及甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議約定，維護(hù)甲方良好的社會(huì)形象及聲譽(yù)，為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因乙方的行為給甲方或甲方客戶造成的損失及相關(guān)法律責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)；6乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)鐵通通信的服務(wù)承諾，應(yīng)主動(dòng)向甲方客戶或甲方潛在客戶宣傳資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶須知等，同時(shí)應(yīng)告知甲方客戶或甲方潛在客戶應(yīng)了解

5、的中國(guó)鐵通通信相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；7乙方在經(jīng)營(yíng)期間，不得利用甲方提供的渠道或途徑進(jìn)行本外包協(xié)議外的項(xiàng)目，更不得進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)，散布違法言論，否則甲方視為乙方違約，對(duì)乙方當(dāng)月酬金的10作為違約金進(jìn)行扣除；8乙方必須加強(qiáng)營(yíng)銷人員的教育和管理，杜絕將甲方既有用戶變更資費(fèi)或業(yè)務(wù)種類的行為轉(zhuǎn)變?yōu)樾卵b用戶9乙方負(fù)責(zé)記錄并匯總經(jīng)營(yíng)中甲方客戶或甲方潛在客戶反饋的意見和建議，并及時(shí)向甲方提供階段性效果分析，以利于甲方及時(shí)對(duì)營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)進(jìn)行分析改進(jìn)；10乙方應(yīng)保證經(jīng)營(yíng)外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)的真實(shí)性，不得偽造、虛擬不存在的客戶或業(yè)務(wù)；乙方應(yīng)根據(jù)外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)的要求及甲方標(biāo)準(zhǔn)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及從業(yè)人員素質(zhì)提升；11本協(xié)議有效期內(nèi)，乙

6、方不得向客戶承諾代辦或開通未經(jīng)甲方書面許可或同意的其他業(yè)務(wù)，否則由此造成的客戶投訴由乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任；12甲方對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)辦理及工作現(xiàn)場(chǎng)等情況進(jìn)行檢查、稽核，乙方應(yīng)主動(dòng)無(wú)條件地配合并如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)等資料；13乙方經(jīng)營(yíng)外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的客戶咨詢及客戶投訴等，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行處理。如因乙方違規(guī)操作導(dǎo)致的客戶投訴等，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)及聲譽(yù)和形象損失；14乙方應(yīng)確保妥善保管甲方提供的一切設(shè)施設(shè)備及資料的安全，如系乙方原因?qū)е聯(lián)p壞，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四條：乙方任務(wù)目標(biāo)及酬金1乙方作為甲方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的承包人，

7、所發(fā)展用戶為甲方用戶。2乙方按甲方要求在甲方經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，按劃分片區(qū)張貼、發(fā)放宣傳資料，社區(qū)宣傳欄資料張貼及巡視檢查等工作，乙方每日需散發(fā)宣傳資料，每點(diǎn)位宣傳資料發(fā)放及張貼數(shù)量不得低于500張。3乙方營(yíng)銷宣傳工作酬金結(jié)算方式（1）酬金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn): = 1 * GB3 甲方根據(jù)乙方每日到達(dá)小區(qū)營(yíng)銷的點(diǎn)位數(shù)量進(jìn)行 60 元/點(diǎn)位支付給乙方。 = 2 * GB3 甲方根據(jù)乙方每日營(yíng)銷時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行 8 元/小時(shí)支付給乙方。乙方按照甲方給予的指標(biāo)完成營(yíng)銷任務(wù)，并按要求完成人員調(diào)配，甲方給予乙方 300 元/月/人相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。5.結(jié)算方式：（1）甲乙雙方安排專人核對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，月底統(tǒng)計(jì)確認(rèn)完畢結(jié)算清單，雙方簽字確認(rèn)。

8、（2）每月營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)費(fèi)用總額中，甲方結(jié)合其他考核結(jié)果，按月轉(zhuǎn)賬支付給乙方，乙方提供合法票據(jù).第五條：保密條款1甲乙雙方對(duì)另一方提供的或因履行本協(xié)議知悉的另一方的客戶信息、技術(shù)信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容（統(tǒng)稱保密信息）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將對(duì)方的保密信息披露給任何第三方或非為本協(xié)議目的自身使用。2本保密條款不因本協(xié)議終止而終止，而是永久有效。第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)1甲方對(duì)該業(yè)務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方授權(quán)乙方在該業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)使用；未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)；乙方應(yīng)保證其完成合作事項(xiàng)而采用的技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)、資

9、料、方法等不侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或任何合法權(quán)益；如乙方違反上述保證，甲方有權(quán)將甲方應(yīng)支付給乙方全部的酬金作為違約金，若仍不足彌補(bǔ)甲方造成的損失或損害，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償；同時(shí)甲方有權(quán)解除本協(xié)議而不承擔(dān)任何違約責(zé)任。第七條、免責(zé)條款1因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，甲乙雙方互相不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。2本協(xié)議所指不可抗力是指不可預(yù)見、不可避免并不可克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂及政府行為等。第八條、違約責(zé)任1乙方因員工

10、管理出現(xiàn)問題導(dǎo)致其從事外包營(yíng)銷宣傳業(yè)務(wù)的員工影響工作損害甲方形象及聲譽(yù)的，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，要求乙方賠償甲方的全部直接及間接損失，并追究乙方全部法律責(zé)任。2其他違約行為及責(zé)任：無(wú)論甲方或乙方，違反本合同規(guī)定的條款，即視為違約。（1）若甲方違約，甲方承擔(dān)賠償對(duì)方相應(yīng)損失的責(zé)任。（2）若乙方違約，則甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，乙方承擔(dān)賠償對(duì)方相應(yīng)損失的責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議或本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意：任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)裁決。第十條：其他1協(xié)議自甲乙雙方法定代表人負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自 2013 年 01 月 01 日至 2013 年 12 月