【學(xué)習(xí)課件】第3章OSS的發(fā)展歷程和前景

1、第三章 OSS發(fā)展歷程和前景第一節(jié) OSS的歷史OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展的三個(gè)階段1）早期發(fā)展 20世紀(jì)80年代 確定了基本OSS標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)：網(wǎng)元操作管理規(guī)范： TL1（TL1由Telcordia（先前的Bellcore）定義，全稱Transaction Language -1，是一種ASCII型的人機(jī)（man-machine）交互協(xié)議，也是一種標(biāo)準(zhǔn)的電信管理協(xié)議。）標(biāo)準(zhǔn)組織： Bellcore標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場1925年1月1日，當(dāng)時(shí)AT&T總裁，華特基佛德（Walter

2、Gifford）收購了西方電子公司的研究部門，成立一個(gè)叫做“貝爾電話實(shí)驗(yàn)室公司”的獨(dú)立實(shí)體，后改稱貝爾實(shí)驗(yàn)室。AT&T和西方電子各擁有該公司的50%的股權(quán)。貝爾實(shí)驗(yàn)室是公認(rèn)的當(dāng)今通信界最具創(chuàng)造性的研發(fā)機(jī)構(gòu)，在全球擁有10000多 名科學(xué)家和工程師。貝爾實(shí)驗(yàn)室自成立以來共推出27，000多項(xiàng)專利。1984年以后，按照美國政府分拆AT&T的協(xié)議，從貝爾實(shí)驗(yàn)室中分割成立了Bellcore。 2OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展的三個(gè)階段2）中期發(fā)展 20世紀(jì)90年代初目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)及管理系統(tǒng)互聯(lián)規(guī)范：TMN、SNMP標(biāo)準(zhǔn)組織：國際電信聯(lián)盟（ITU）、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、互聯(lián)網(wǎng)工程工作組（IETF）3 OS

3、S發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場SNMP：簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP），由一組網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)組成，包含一個(gè)應(yīng)用層協(xié)議（application layer protocol）、數(shù)據(jù)庫模型（database schema）和一組資源對象。該協(xié)議能夠支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，用以監(jiān)測連接到網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備是否有任何引起管理上關(guān)注的情況。該協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)工程工作小組（IETF，Internet Engineering Task Force）定義的internet協(xié)議簇的一部分。 3ITU：國際電信聯(lián)盟是聯(lián)合國的一個(gè)專門機(jī)構(gòu)，也是聯(lián)合國機(jī)構(gòu)中歷史最長的一個(gè)國際組

4、織。簡稱“國際電聯(lián)”、“電聯(lián)”或“ITU”。國際電聯(lián)是主管信息通信技術(shù)事務(wù)的聯(lián)合國機(jī)構(gòu)。作為世界范圍內(nèi)聯(lián)系各國政府和私營部門的紐帶，國際電聯(lián)通過其麾下的無線電通信、標(biāo)準(zhǔn)化和發(fā)展電信展覽活動(dòng)，而且是信息社會世界高峰會議的主辦機(jī)構(gòu)。國際電聯(lián)總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦，其成員包括191個(gè)成員國和700多個(gè)部門成員及部門準(zhǔn)成員。每年的5月17日是世界電信日(World Telecommunication Day)。 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組，成立于1985年底，是全球互聯(lián)網(wǎng)最具權(quán)威的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化組織，主要任務(wù)是負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)

5、技術(shù)規(guī)范的研發(fā)和制定，當(dāng)前絕大多數(shù)國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出自IETF。 IETF是一個(gè)由為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的專家自發(fā)參與和管理的國際民間機(jī)構(gòu)。今天，IETF已成為全球互聯(lián)網(wǎng)界最具權(quán)威的大型技術(shù)研究組織。 ISO：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)簡稱ISO，是一個(gè)全球性的非政府組織，是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)組織成立于1946年，中國是ISO的正式成員，代表中國參加ISO的國家機(jī)構(gòu)是中國國家技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS）。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立于1947年2月23日，制作全世界工商業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)的各國國家

6、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)代表的國際標(biāo)準(zhǔn)建立機(jī)構(gòu)，總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦，成員包括162個(gè)會員國。 4OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展的三個(gè)階段3）新一代的OSS標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)：面向網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的管理轉(zhuǎn)向面向服務(wù)管理規(guī)范： NGOSS標(biāo)準(zhǔn)組織： 電信管理論壇（TMF）、國際電信聯(lián)盟（ITU）、互聯(lián)網(wǎng)工程工作組（IETF）、ETSI、OSS/J3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場5中國OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展1）、20世紀(jì)90年代有較大發(fā)展重點(diǎn)：ITU-T的TMN所建議的本地化，網(wǎng)元、網(wǎng)管、業(yè)務(wù)提供組織：中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會下設(shè)無線通信IP與多媒體傳送網(wǎng)與接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與交換網(wǎng)元管理通信電源產(chǎn)品

7、和電磁環(huán)境影響保護(hù)組3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場6中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會 (英文譯名為：China Communications Standards Association，縮寫為：CCSA)于2002年12月18日在北京正式成立。該協(xié)會是國內(nèi)企、事業(yè)單位自愿聯(lián)合組織起來，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)，國家社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)登記，開展通信技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的非營利性法人社會團(tuán)體。 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場7中國OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展2）、2002年1月 成立北京信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會BS

8、S專業(yè)委員會舉辦電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)高層論壇3）、2001年11月 亞信與思科合作成立OSS&BSS實(shí)驗(yàn)室；同天集團(tuán)成立了OSS&BSS實(shí)驗(yàn)室；4）、2002年中國電信系統(tǒng)集成公司與中國惠普聯(lián)合建立OSS/BSS實(shí)驗(yàn)室。5）、各運(yùn)營企業(yè)提出自己OSS/BSS業(yè)務(wù)規(guī)范3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場8中國OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展存在問題：1）、沒有良好的組織平臺推進(jìn)OSS/BSS標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究和制定工作2）、各單位限于本單位內(nèi)部跟蹤國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，沒有考慮國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的研究和制定3）、高校、研究院等研究機(jī)構(gòu)沒有參與4）、國內(nèi)相關(guān)技術(shù)研究不夠

9、、人才缺乏5）、政府缺乏宏觀的方向性指導(dǎo)6）、國內(nèi)廠商參與國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織活動(dòng)較少3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場9OSS 起源及發(fā)展早期: 1)、網(wǎng)管系統(tǒng)_設(shè)備廠商在提供設(shè)備網(wǎng)絡(luò)附帶面向設(shè)備管理軟件特點(diǎn)：提供操作維護(hù)管理界面和指令，進(jìn)行簡單的告警管理和日常作業(yè)；對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)；系統(tǒng)比較專業(yè)；界面不夠友好、管理范圍有限。2）、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)_單獨(dú)開發(fā)面向業(yè)務(wù)和服務(wù)的管理系統(tǒng)特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)計(jì)算的自動(dòng)化；提高效率；減少人為錯(cuò)誤；對日常工作支撐3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS起源OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS

10、市場10國內(nèi)OSS 起源及發(fā)展1）、OSS系統(tǒng)在20世紀(jì)80年代中期形成雛形；2）、伴隨程控交換系統(tǒng)形成網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)（基于PASCAL）和營業(yè)系統(tǒng)（基于FORBASE）3）、“九七工程”（市話營業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)）業(yè)內(nèi)公認(rèn)的OSS系統(tǒng)（基于大型數(shù)據(jù)庫和第四代語言的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)）4）、稍后出現(xiàn)客服系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、大客戶系統(tǒng)、各類專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS的歷史_OSS起源OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場11第三章 OSS發(fā)展歷程和前景第二節(jié) OSS現(xiàn)狀OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場國內(nèi)OSS 現(xiàn)狀OSS系統(tǒng)包含：1）業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）：實(shí)現(xiàn)電信

11、業(yè)務(wù)、資費(fèi)、營銷管理以及客戶管理和服務(wù)客服系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)等2）狹義OSS系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)對電信網(wǎng)絡(luò)和電信資源的管理交換網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)管系統(tǒng)、移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng) 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS現(xiàn)狀1OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場13 3 OSS發(fā)展歷程和前景_114 3 OSS發(fā)展歷程和前景_215 3 OSS發(fā)展歷程和前景_3163G前期：中國電信、中國網(wǎng)通：“九七系統(tǒng)”、計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、交換網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)等發(fā)展：中國電信：信息化“九大戰(zhàn)略”，逐步向省集中過渡，功能系統(tǒng)之間共享核心數(shù)據(jù)。中國網(wǎng)通：

12、整體思路朝綜合業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)共享和管理集中的方向演進(jìn) 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS現(xiàn)狀2OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場17中國電信南方、中國網(wǎng)通北方：“九七系統(tǒng)”、計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、交換網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)等發(fā)展：中國電信：信息化“九大戰(zhàn)略”，逐步向省集中過渡，功能系統(tǒng)之間共享核心數(shù)據(jù)。中國網(wǎng)通：整體思路朝綜合業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)共享和管理集中的方向演進(jìn)中國電信北方、中國網(wǎng)通南方：新建綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)：業(yè)務(wù)受理、計(jì)費(fèi)、帳務(wù)、結(jié)算、產(chǎn)品管理、代銷商管理等 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS現(xiàn)狀3OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場18 3 九七工程119 3

13、 九七工程220 3 九七工程321 3 九七工程422 3 九七工程523 3 CTG-MBOSS24 3 CTG-MBOSS25中國移動(dòng)：移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)（BOSS）特點(diǎn)：一體化業(yè)務(wù)支撐；省集中建設(shè)數(shù)據(jù)采集、計(jì)費(fèi)處理、網(wǎng)間結(jié)算、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、綜合帳務(wù)、聯(lián)機(jī)指令、BOSS網(wǎng)管和數(shù)據(jù)挖掘一體化：將計(jì)費(fèi)、結(jié)算、帳務(wù)、客服、業(yè)務(wù)管理等數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌規(guī)劃；兩級中心：集團(tuán)數(shù)據(jù)中心和省級數(shù)據(jù)中心三層結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)中心在邏輯上按照“數(shù)據(jù)核心層、業(yè)務(wù)邏輯層、接入層”結(jié)構(gòu) 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS現(xiàn)狀4OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場26 3 OSS發(fā)展歷程和前景_移動(dòng)27中國聯(lián)通：UNI

14、IT特點(diǎn)：一個(gè)體系結(jié)構(gòu)，多個(gè)子系統(tǒng)1）、操作型CRM、協(xié)作型CRM、營銷管理、渠道管理、客戶服務(wù)2）、電信業(yè)務(wù)支撐BOSS，屬于業(yè)務(wù)，和客戶無關(guān)3）、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐的數(shù)據(jù)中心4）、省級集中5）、多業(yè)務(wù)綜合支撐綜合營業(yè)、綜合帳務(wù)、專業(yè)計(jì)費(fèi)、客服、網(wǎng)管系統(tǒng)等 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS現(xiàn)狀5OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場28中國聯(lián)通：UNIIT 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS現(xiàn)狀5OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場29 3 OSS發(fā)展歷程和前景_聯(lián)通130 3 OSS發(fā)展歷程和前景_聯(lián)通231第三章 OSS發(fā)展歷程和前景第三節(jié) OSS發(fā)展前景OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景O

15、SS市場背景：經(jīng)濟(jì)全球化、國際化市場環(huán)境電信運(yùn)營商：以客戶為中心的現(xiàn)代市場環(huán)境和日益激烈的市場競爭OSS價(jià)值：技術(shù)手段的支撐系統(tǒng)確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)OSS標(biāo)志：電信業(yè)信息化 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場33（下一代運(yùn)營軟件和系統(tǒng)）：松耦合、可伸縮的分布式構(gòu)件系統(tǒng)構(gòu)件要求：、功能的二進(jìn)制實(shí)現(xiàn)，即實(shí)現(xiàn)功能的實(shí)體、有合同式定義的描述，即強(qiáng)調(diào)其外觀的定義、可獨(dú)立部署的單元，可以保證其靈活配置、可以由第三方來構(gòu)造，保證系統(tǒng)具有延續(xù)性和穩(wěn)定性、和一種構(gòu)件模型一致，強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的一致性 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景_ OSS技術(shù)OSS歷史OSS現(xiàn)

16、狀OSS前景OSS市場34構(gòu)件構(gòu)想：、支持一定商務(wù)過程；（注：商務(wù)過程模型是對電信業(yè)務(wù)提供商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的運(yùn)營過程的總結(jié)和抽象）、支持企業(yè)的運(yùn)營過程；（企業(yè)的運(yùn)營過程是向客戶提供業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的過程，）、邏輯商務(wù)構(gòu)件是合同式描述的，即只描述其外觀，而不限制其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)方法、構(gòu)件是獨(dú)立的軟件實(shí)體，可以單獨(dú)部署和運(yùn)行、運(yùn)行環(huán)境包括各種構(gòu)件部署和運(yùn)行需要的服務(wù)、將數(shù)據(jù)和信息分為局部數(shù)據(jù)和共享信息數(shù)據(jù)、是一個(gè)逐步演化的系統(tǒng) 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景_ OSS技術(shù)OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場35特點(diǎn)：（）和：業(yè)務(wù)管理事務(wù)處理模型：擴(kuò)展電信運(yùn)營圖，涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略決策、服務(wù)生命周期

17、管理以及人力、財(cái)務(wù)、后勤保障等（）對新業(yè)務(wù)和新技術(shù)支持（）對移動(dòng)業(yè)務(wù)支持（）對寬帶業(yè)務(wù)的支持（）和電子商務(wù)應(yīng)用（）解決開發(fā)和部署 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景_ OSS技術(shù)OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場36基本原則、業(yè)務(wù)處理過程與軟件實(shí)現(xiàn)分離、采用共享的信息環(huán)境、采用松散耦合、規(guī)?？烧{(diào)整的分布式體系，并強(qiáng)調(diào)有框架服務(wù) 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景_ OSS技術(shù)OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場37第三章 OSS發(fā)展歷程和前景第四節(jié) OSS市場發(fā)展OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場推動(dòng)發(fā)展因素：、新業(yè)務(wù)的不斷推出改變了電信企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)的推動(dòng)與需求的發(fā)展造就電信管理水平的提升、運(yùn)營商漸次起步，推動(dòng)建設(shè)、在國際范圍被采納，為我國提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)、電信業(yè)競爭加劇，廠商進(jìn)入市場 6、虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)，提出新的OSS要求。 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場39市場：、中國未來幾年，投資超過億2、華為、聯(lián)想等介入 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景OSS歷史OSS現(xiàn)狀OSS前景OSS市場40 3 OSS發(fā)展歷程和前景_OSS發(fā)展前景