南昌國稅系統(tǒng)個人信息化安全日常注意事項

1、南昌國稅系統(tǒng)個人信息化安全日常注意事項5.1病毒防護 按照市局信息安全相關(guān)的管理要求，每臺PC機均要求安裝瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，由市局服務(wù)器統(tǒng)一管理病毒庫升級和定時查殺病毒。為保證殺毒軟件的正常運行，每位國稅干部應做到以下幾點：查看殺毒軟件設(shè)置狀態(tài)是否正確，右鍵單擊右下角圖標，單擊選項，在瑞星網(wǎng)絡(luò)版客戶端配置工具中的系統(tǒng)設(shè)置項可測試與瑞星服務(wù)器的連接是否正常，同理可查看本地殺毒軟件客戶端的升級設(shè)置、升級代理、漏洞掃描和其他設(shè)置，如圖：圖5-1定期檢查殺毒軟件運行情況，雙擊右下角綠色（正常狀態(tài)下為綠色，出現(xiàn)問題時為黃色或紅色）傘狀圖標，在瑞星軟件首頁、殺毒、防御、工具、安檢可查看軟件相關(guān)信息，包括

2、：最新升級時間，病毒庫發(fā)布版本、智能主動防御和計算機安全狀態(tài)，如圖圖5-2圖5-3圖5-4殺毒軟件出現(xiàn)問題的處理方法1、軟件未正常升級，可按圖3-1檢查各項設(shè)置是否正常，并點擊“立即升級”選項進行升級，系統(tǒng)會提示病毒庫版本是否最新。2、傘狀圖標出現(xiàn)異常，如黃色代表有部分主動防御未開啟，可在按圖3-2選項中開啟被關(guān)閉的防御；紅色代表軟件異常，通常是計算機被病毒感染時造成殺毒軟件失效或升級過程出現(xiàn)異常造成的軟件內(nèi)部破壞，此時需重新安裝殺毒軟件，客戶端可在市局FTP：/網(wǎng)絡(luò)信息安全/桌面必須安裝的防護系統(tǒng)/瑞星最新安裝包2010 下載后安裝，或按下圖所示操作：圖5-55.2外來存儲介質(zhì)處理目前，存儲

3、介質(zhì)（如光盤、優(yōu)盤、移動硬盤，各類存儲卡等）的使用已非常廣泛，加強個人PC機的外來存儲介質(zhì)的管理是保障個人計算機安全的重要手段之一，在實際操作中應做到以下幾點：關(guān)閉系統(tǒng)的自動播放功能，防止存儲介質(zhì)自動運行時病毒有機可乘，在開始運行中輸入gpedit.msc后按下圖操作：圖5-6掃描并清理病毒。圖5-75.3操作系統(tǒng)安全 市局已在全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)部署WSUS系統(tǒng)，可及時下發(fā)系統(tǒng)補丁，及時更新補丁可堵塞系統(tǒng)漏洞，在很大程度上防止病毒入侵。個人可按以下操作步驟及時更新系統(tǒng)：當有更新提示時及時安裝更新圖5-8更新出現(xiàn)錯誤或不能正常提示更新時的操作處理：登錄市局FTP下載：/網(wǎng)絡(luò)信息安全/桌面必須安裝的防護系

4、統(tǒng)/個人版操作系統(tǒng)wsus升級，重新安裝客戶端升級工具。如圖：圖5-95.4桌面管理系統(tǒng) 市局在全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)部署的VRV系統(tǒng)可將每臺機器的軟硬件運行狀態(tài)匯總到服務(wù)器，為信息中心及時發(fā)現(xiàn)病毒和黑客攻擊源提供有效參考依據(jù)，個人在日常PC機維護時應注意該軟件是否正常運行。 檢查：同時按下Ctrl+Shift+Esc鍵打開windows任務(wù)管理器，查看進程中是否存在VRVRF_C.EXE和Vrvsafec.exe兩個系統(tǒng)進程，如圖：圖5-10出現(xiàn)問題時的處理：登錄市局FTP下載：/網(wǎng)絡(luò)信息安全/桌面必須安裝的防護系統(tǒng)/vrv內(nèi)網(wǎng)安裝，重新安裝客戶端注冊程序。如圖：圖5-11注冊成功后系統(tǒng)將返回注冊成功信

5、息，如圖：圖5-125.5個人安全管理個人PC機系統(tǒng)管理密碼管理：設(shè)置較復雜的操作系統(tǒng)登錄口令并定期更換是保障個人計算機安全，抵御黑客和病毒攻擊的有效防范措施之一。點擊開始設(shè)置控制面板用戶帳戶，如圖：圖5-13圖5-14軟件管理：嚴禁安裝游戲軟件、搜索軟件、即時通訊軟件和其他非總局、省局和市局下發(fā)或要求安裝的軟件。文件管理：日常文件管理應注意將“我的文檔”保存路徑設(shè)置為非操作系統(tǒng)盤，以免系統(tǒng)盤出現(xiàn)故障造成文件丟失，如圖5-15。重要文件還需要使用存儲介質(zhì)（如刻錄光盤）或異地保存。非涉密機器嚴禁閱讀、保存涉密文件。圖5-15個人計算機設(shè)備管理1、電源管理：長時間不使用（如下班，出差等）計算機設(shè)備應及時關(guān)閉電源，防止出現(xiàn)火災。2、日常維護：定期檢查計算機及外部設(shè)備的電源、網(wǎng)絡(luò)、視頻等線纜是否連接正常。5.6緊急情況處理當出現(xiàn)機器死機、網(wǎng)絡(luò)中斷、不能正常開機時，使用人員應該保持冷靜，可按照以下操作協(xié)助信息中心人員快速處理問題。死機情況的處理鼠標無法操作，鍵盤可用時的操作方法檢查任務(wù)管理器各進程運行狀態(tài)：同時按下Ctrl+Shift+Esc鍵打開windows任務(wù)管理器，查看應用程序欄，如圖：圖5-16鍵盤、鼠標均無法操作的處理方法：按住主機電源鍵5秒后計算機將自動關(guān)閉。重新啟動計算機，如果仍然出現(xiàn)死機請聯(lián)系信