售樓處業(yè)務(wù)管理制度

1、案場(chǎng)業(yè)務(wù)管理制度原則：成交優(yōu)先，客戶共享；服務(wù)優(yōu)先，有效跟蹤。如遇兩個(gè)以上的客戶對(duì)同一房號(hào)有意向， 應(yīng)遵循成交優(yōu)先原則， 以先交正定 定金者得；如遇對(duì)客戶歸屬有異議的， 以成交優(yōu)先的原則， 由目前正在跟進(jìn)客戶的員工 繼續(xù)跟進(jìn)，直至成交后，再來協(xié)商解決。 （依據(jù)登記本登記日期劃定歸屬）案場(chǎng)經(jīng)理定期對(duì)銷售人員連續(xù)跟蹤多時(shí)且本人已歸為放棄時(shí)的客戶， 可交由 案場(chǎng)經(jīng)理分配給其他員工跟進(jìn)，若有成交，分配原則為原跟進(jìn)員工計(jì)30的業(yè)績(jī)，新跟進(jìn)員工計(jì) 70的業(yè)績(jī)。客戶來訪必須登記， 進(jìn)線電話客戶必須登記。 上門客戶登記本、 進(jìn)線電話登 記本確保每天下班時(shí)放到帶鎖的抽屜里。客戶登記本保證每一欄都填寫滿客戶信息，

2、 盡量引導(dǎo)客戶寫全名； 每頁十五 行不得有空格。銷售人員必須署名確認(rèn)。銷售人員手中用于記錄客戶跟進(jìn)情況的小客戶記錄本， 每頁詳細(xì)、誠(chéng)實(shí)記錄 客戶的信息及跟進(jìn)描述； 記錄的原則是每頁每個(gè)客戶按時(shí)間順序順排， 不得 有倒序；每次跟進(jìn)情況記錄也按時(shí)間順序有規(guī)律地進(jìn)行緊密的小行距記錄； 名字、電話不得有涂改，如確實(shí)需要，找出原始客戶登記表記錄進(jìn)行核實(shí)， 案場(chǎng)經(jīng)理在個(gè)人記錄表錯(cuò)誤處劃斜線寫上正確的并簽字確認(rèn)的情況下， 才作 為有效，否則視為無效客戶。跟進(jìn)客戶記錄表要詳盡記錄客戶的需求和個(gè)人信息， 并將每一次電話跟進(jìn)及 接待的內(nèi)容進(jìn)行記錄； 記錄成交及后續(xù)的交款情況； 寫明放棄跟進(jìn)客戶的原案場(chǎng)經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)

3、抽查每個(gè)銷售人員的客戶記錄表及跟進(jìn)情況， 銷售人員則 無權(quán)檢查他人的客戶記錄，如需核對(duì)應(yīng)有案場(chǎng)經(jīng)理在場(chǎng)。每一個(gè)客戶的有效跟蹤期為七天， 即是連續(xù)七天未跟進(jìn)并未在個(gè)人記錄表中 進(jìn)行跟進(jìn)描述記錄視為放棄該客戶， 七天不含接待日當(dāng)天， 如 1 號(hào)接待， 則 9號(hào)過期；電話跟進(jìn)中客戶關(guān)機(jī)、沒有接聽或發(fā)送短信的跟進(jìn)記錄視為無效 跟蹤。是否在有效跟蹤期， 案場(chǎng)經(jīng)理判斷的標(biāo)準(zhǔn)， 第一標(biāo)準(zhǔn)是以上門客戶登記本登 記的時(shí)間先后順序?yàn)闇?zhǔn)， 沒有客戶登記的人員退出； 第二標(biāo)準(zhǔn)是， 若銷售人 員 A 客戶登記表在前，銷售人員 B 在后，則看個(gè)人的跟進(jìn)記錄表，若 A 員 工最近跟進(jìn)記錄在七天有效跟蹤期內(nèi)，則 B員工退出，

4、否則A員工退出。銷售人員 A 的有效進(jìn)線客戶，上門主動(dòng)點(diǎn)名找銷售人員 A 的，客戶歸銷售 人員A。如果上門未找銷售人員 A,由銷售人員B接待的，客戶歸銷售人員 B, 銷售人員 B 跟進(jìn)；若有成交， 分配原則為在銷售人員 A 七天跟蹤期內(nèi)接 待的 ,銷售人員 A 計(jì) 50的業(yè)績(jī)，銷售人員 B 計(jì) 50的業(yè)績(jī)，在成交日算 起的七天內(nèi)發(fā)現(xiàn)予以受理，七天后一概算成交人B的業(yè)績(jī)。若在銷售人員A 七天跟蹤期外接待的，客戶算銷售人員 B。此類客戶均視為新客戶接待。凡家庭成員購房如父母、 子女、夫妻等視為同一客戶， 其他未作登記視為獨(dú) 立客戶；同一公司上、下級(jí)購?fù)粋€(gè)房號(hào)視為同一客戶。來訪客戶主動(dòng)點(diǎn)名找銷售人

5、員 A，前提在該客戶沒有登記過，也沒有在其他 同事的有效跟蹤期內(nèi)，無有效進(jìn)線或有效上門，若銷售人員 A 在場(chǎng)，客戶 歸銷售人員A,若不在場(chǎng)，算正常接待輪序銷售人員的客戶；若來訪客戶找的銷售人員 A不在現(xiàn)場(chǎng)，由輪序員工B與客戶所找員工A聯(lián) 系后，在該員工 A 不能趕回售樓處，或無法從正在接待客戶的過程中抽身 又不能讓客戶耐心等待下，由銷售人員 B 進(jìn)行客戶接待工作，該客戶算銷 售員 B 的客戶。（此客戶必須是第一次上門的客戶， 如是老客戶銷售員 B 應(yīng) 將客戶姓名、電話及接待的情況與 A 溝通后，不能再跟進(jìn)該客戶，銷售人 員 B 作為義務(wù)接待告知當(dāng)日值班經(jīng)理進(jìn)行記錄，在月考評(píng)中進(jìn)行加分。 ）若某

6、名銷售人員 A 的老客戶陪同沒有做過登記的新客戶來訪，在沒有點(diǎn)名 找該名員工 A ，而正常輪序接待的員工 B 已經(jīng)開始了接待工作后，即使該 名銷售人員 A 認(rèn)出了老客戶，或老客戶發(fā)現(xiàn)了銷售人員 A 并要求該員工 A 來給新客戶介紹，此新客戶仍然視為獨(dú)立客戶，歸屬于銷售人員 B 的客戶。若某位客戶 X 在銷售人員 A 處成交了一單業(yè)務(wù)，銷售人員 B 在某天跟蹤時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的客戶X已購買的本樓盤的房子，七天內(nèi)銷售人員B計(jì)100%業(yè)績(jī), 七天外業(yè)績(jī)算銷售人員 A,在成交日算起的七天內(nèi)發(fā)現(xiàn)予以受理，七天后一 概算成交人 A 的業(yè)績(jī)。F面是古文鑒賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除!！謝謝！ ！九歌湘君屈原

7、朗誦：路英君不行兮夷猶，蹇誰留兮中洲。美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮無波，使江水兮安流。望夫君兮未來，吹參差兮誰思。駕飛龍兮北征，邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙綢，蓀橈兮蘭旌。望涔陽兮極浦，橫大江兮揚(yáng)靈。揚(yáng)靈兮未極，女嬋媛兮為余太息。橫流涕兮潺湲，隱思君兮陫側(cè)。桂棹兮蘭枻，斫冰兮積雪。采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。心不同兮媒勞，恩不甚兮輕絕。石瀨兮淺淺，飛龍兮翩翩。交不忠兮怨長(zhǎng)，期不信兮告余以不閑。朝騁騖兮江皋，夕弭節(jié)兮北渚。她含著笑，切著冰屑悉索的蘿卜,她含著笑，用手掏著豬吃的麥糟，她含著笑，扇著燉肉的爐子的火, 她含著笑，背了團(tuán)箕到廣場(chǎng)上去 曬好那些大豆和小麥，大堰河，為了生活,在她流盡了她

8、的乳液之后， 她就用抱過我的兩臂，勞動(dòng)了。大堰河，深愛著她的乳兒；在年節(jié)里，為了他，忙著切那冬米的糖，為了他，常悄悄地走到村邊的她的家里去，為了他，走到她的身邊叫一聲“媽，大堰河，把他畫的大紅大綠的關(guān)云長(zhǎng)貼在灶邊的墻上，大堰河，會(huì)對(duì)她的鄰居夸口贊美她的乳兒; 大堰河曾做了一個(gè)不能對(duì)人說的夢(mèng)：在夢(mèng)里，她吃著她的乳兒的婚酒，坐在輝煌的結(jié)彩的堂上，而她的嬌美的媳婦親切的叫她“婆婆”大堰河，深愛她的乳兒！ 大堰河，在她的夢(mèng)沒有做醒的時(shí)候已死了。 她死時(shí)，乳兒不在她的旁側(cè)，她死時(shí)，平時(shí)打罵她的丈夫也為她流淚， 五個(gè)兒子，個(gè)個(gè)哭得很悲，她死時(shí)，輕輕地呼著她的乳兒的名字， 大堰河，已死了，她死時(shí)，乳兒不在她

9、的旁側(cè)。大堰河，含淚的去了！ 同著四十幾年的人世生活的凌侮， 同著數(shù)不盡的奴隸的凄苦， 同著四塊錢的棺材和幾束稻草， 同著幾尺長(zhǎng)方的埋棺材的土地， 同著一手把的紙錢的灰， 大堰河，她含淚的去了。 這是大堰河所不知道的： 她的醉酒的丈夫已死去， 大兒做了土匪， 第二個(gè)死在炮火的煙里， 第三，第四，第五 而我，我是在寫著給予這不公道的世界的咒語。當(dāng)我經(jīng)了長(zhǎng)長(zhǎng)的飄泊回到故土?xí)r，在山腰里，田野上，兄弟們碰見時(shí)，是比六七年鳥次兮屋上，水周兮堂下。捐余玦兮江中，遺余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若，將以遺兮下女。 時(shí)不可兮再得，聊逍遙兮容與。注釋湘君：湘水之神，男性。一說即巡視南方時(shí)死于蒼梧的舜。君：指湘君。夷猶：

10、遲疑不決。蹇(jian3簡(jiǎn))：發(fā)語詞。洲：水中陸地。要眇(miao3秒):美好的樣子。宜修：恰到好處的修飾。沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。沅湘：沅水和湘水，都在湖南。無波：不起波浪。夫：語助詞。參差：?jiǎn)J低錯(cuò)洛不齊，此指排簫，相傳為舜所造。飛龍：雕有龍形的船只。北征：北行。邅(zhan1沾)：轉(zhuǎn)變。洞庭：洞庭湖。薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，簾子。蕙：香草名。綢：帷帳。蓀：香草，即石菖蒲。橈 (rao2饒)：短槳。蘭：蘭草：旌：旗桿頂上的飾物。涔(cen2岑)陽：在涔水北岸，洞庭湖西北。極浦：遙遠(yuǎn)的水邊。橫：橫渡。揚(yáng)靈：顯揚(yáng)精誠(chéng)。一說即揚(yáng)舲，揚(yáng)帆前進(jìn)。極：至，到達(dá)。女：侍女。嬋媛

11、：眷念多情的樣子。(16)橫：橫溢。潺湲(yuan2援):緩慢流動(dòng)的樣子。 (18)陫(pei2培)側(cè)：即“悱惻”，內(nèi)心悲痛的樣子。(19)櫂(zhao4 棹)同“棹”，長(zhǎng)槳。枻(yi4弈)：短槳。斲(zhuo2 琢)搴(qian1 千)砍。拔取。芙蓉：荷花。木末：樹梢。(22)媒：媒人。勞：徒勞。n甚：深厚。輕絕：輕易斷絕。石瀨：石上急流。淺(jian1間)淺：水流湍急的樣子。翩翩：輕盈快疾的樣子。交：交往。期：相約。不閑：沒有空閑。鼂(zhaol招)：同“朝”，早晨。騁騖(wu4務(wù))：急行。皋：水旁高地。弭(mi3米)：停止。節(jié)：策，馬鞭。渚：水邊。次：止息。(31)周：周流。捐：拋棄。玦

12、(jue1決)：環(huán)形玉佩。遺(yi2儀)：留下。佩：佩飾。醴(Ii3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。遺(wei4味)：贈(zèng)予。下女：指身邊侍女。聊：暫且。容與：舒緩放松的樣子。譯文君不行兮夷猶，神君遲疑猶豫徘徊不肯向前，蹇誰留兮中洲？你為誰滯留在水中的島上呢？美要眇兮宜修，我容顏妙麗裝飾也恰倒好處，沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮無波，叫沅湘之水柔媚得波瀾不生，使江水兮安流。讓長(zhǎng)江之水平靜地緩緩前行。望夫君兮未來，盼望著你啊你為何還不到來，吹參差兮誰思！吹起洞簫寄托我的思念之情！駕飛龍兮北征，用飛龍駕舟急速地向北行駛，邅吾道兮洞庭。改變我的道路

13、引舟直達(dá)洞庭。薜荔柏兮蕙綢，用薜荔做門簾用蕙草做床帳，蓀橈兮蘭旌。以香蓀裝飾船槳以蘭草為旗。望涔陽兮極浦，遙望涔陽啊在那遼遠(yuǎn)的水邊，橫大江兮揚(yáng)靈。大江橫陳面前彰顯你的威靈。揚(yáng)靈兮未極，難道你的威靈彰顯還沒終止？女嬋媛兮為余太息！ 我心中為你發(fā)出長(zhǎng)長(zhǎng)的嘆息。橫流涕兮潺湲，眼中的清淚似小溪潺潺流下，隱思君兮陫側(cè)。暗地里思念你心中充滿悲傷。桂棹兮蘭枻，想用桂木作成槳蘭木作成舵，斫冰兮積雪。劈開你堅(jiān)冰積雪也似的情懷。米薜荔兮水中，卻似在水中采集陸生的薜荔，搴芙蓉兮木末。更似爬樹梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒勞，兩心不相通讓媒妁徒勞無功，恩不甚兮輕絕。恩愛不深切就會(huì)輕易的斷絕。石瀨兮淺淺，留連著沙石灘上淺

14、淺的流水，飛龍兮翩翩。等待著你駕著飛龍翩然降臨。交不忠兮怨長(zhǎng)，你交情不忠徒增我多少幽怨，期不信兮告余以不間。既相約又失信卻說沒有時(shí)間。朝騁騖兮江皋，早晨我駕車在江邊急急奔馳，夕弭節(jié)兮北渚。晚間我停鞭在北岸灘頭休息。鳥次兮屋上，眾鳥棲息在這空閑的屋頂上，水周兮堂下?？瘴莸乃闹苡辛魉鼐弴@。捐余玦兮江中，將你贈(zèng)的玉制扳指置于江中，遺余佩兮澧浦。將你贈(zèng)的玉佩放在澧水岸邊。采芳洲兮杜若，采來香草裝飾這芬芳的洲瀆，將以遺兮下女。這一切都是你留給我的信物。時(shí)不可兮再得，難道那往昔的時(shí)光不可再得，聊逍遙兮容與。暫且慢步洲頭排除心中煩惱。賞析在屈原根據(jù)楚地民間祭神曲創(chuàng)作的九歌中，湘君和湘夫人是兩首最富生活情

15、趣和浪漫色彩的作品。人們?cè)谛蕾p和贊嘆它們獨(dú)特的南國(guó)風(fēng)情和動(dòng)人的藝術(shù)魅力時(shí)，去卩對(duì)湘君和湘夫人的實(shí)際身份迷 惑不解，進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的探討、爭(zhēng)論。從有關(guān)的先秦古籍來看，盡管楚辭的遠(yuǎn)游篇中提到“二女”和“湘靈”，山海經(jīng)中山經(jīng)中說“洞庭之山帝之二女居之，是常游于江淵”，但都沒有像后來的注釋把湘君指為南巡道死的舜、把湘夫人說成追趕他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的跡象。最初把兩者結(jié)合在一起的是史記秦始皇本紀(jì)。書中記載秦始皇巡游至湘山（即今洞庭湖君山）時(shí)，“上問博士曰：湘君何神？博士對(duì)曰：聞之，堯女，舜之妻，而葬此。 后來劉向的列女傳也說舜“二妃死于江、湘之間，俗謂之湘君”。這就明確指出湘君就是舜的兩個(gè)妃子，但

16、未涉及湘夫人。到了東漢王逸為楚辭作注時(shí)，鑒于二妃是女 性，只適合于湘夫人，于是便把湘君另指為“湘水之神”。對(duì)于這種解釋。唐代韓愈并不滿意，他在黃陵廟碑中認(rèn)為湘君是娥皇，因?yàn)槭钦实梅Q“君”；女英是次妃，因稱“夫人”。以后宋代洪興祖楚辭補(bǔ)注、朱熹楚辭集注皆從其說。這一說法的優(yōu)點(diǎn)在于把湘君和湘夫人分屬兩人，雖避免了以湘夫 人兼指二妃的麻煩，但仍沒有解決兩人的性別差異，從而為詮釋作品中顯而易見的男女相戀之情留下了 困難。有鑒于此，明末清初的王夫之在楚辭通釋中采取了比較通脫的說法，即把湘君說成是湘水之 神，把湘夫人說成是他的配偶，而不再拘泥于按舜與二妃的傳說一一指實(shí)。應(yīng)該說這樣的理解，比較符 合作品

17、的實(shí)際，因而也比較可取。I雖然舜和二妃的傳說給探求湘君和湘夫人的本事帶來了不少難以自圓的穿鑿附會(huì)，但是如果把這一 傳說在屈原創(chuàng)作九歌時(shí)已廣為流傳、傳說與創(chuàng)作的地域完全吻合、湘夫人中又有“帝子”的字樣很容易使人聯(lián)想到堯之二女等等因素考慮在內(nèi)，則傳說的某些因子如舜與二妃飄泊山川、會(huì)合無由等， 為作品所借鑒和吸取也并不是沒有可能的。因此既注意到傳說對(duì)作品可能產(chǎn)生的影響，又不拘泥于傳說 的具體人事，應(yīng)該成為我們理解和欣賞這兩篇作品的基點(diǎn)。由此出發(fā)，不難看出作為祭神歌曲，湘君和湘夫人是一個(gè)前后相連的整體，甚至可以看作同一樂章的兩個(gè)部分。這不僅是因?yàn)閮善髌范家浴氨变尽毕嗤牡攸c(diǎn)暗中銜接，而且還由于它們的

18、末段， 內(nèi)容和語意幾乎完全相同，以至被認(rèn)為是祭祀時(shí)歌詠者的合唱（見姜亮夫屈原賦校注）。這首湘君由女神的扮演者演唱，表達(dá)了因男神未能如約前來而產(chǎn)生的失望、懷疑、哀傷、埋怨 的復(fù)雜感情。第一段寫美麗的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘著小船興致勃勃地來到與湘君約會(huì)的 地點(diǎn)，可是卻不見湘君前來，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排簫。首二句以問句出之，一上來就用 心中的懷疑揭出愛而不見的事實(shí)，為整首歌的抒情作了明確的鋪墊。以下二句說為了這次約會(huì)，她曾進(jìn) 行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把本已姣好的姿容修飾得恰到好處，然后才駕舟而來。這說明她十分看重這個(gè)見面的 機(jī)會(huì)，內(nèi)心對(duì)湘君充滿了愛戀。正是在這種心理的支配下，她甚至虔誠(chéng)

19、地祈禱沅湘的江水風(fēng)平浪靜，能 使湘君順利赴約。然而久望之下，仍不見他到來，便只能吹起聲聲幽咽的排簫，來傾吐對(duì)湘君的無限思 念。這一段的描述，讓人看到了一幅望斷秋水的佳人圖。第二段接寫湘君久等不至，湘夫人便駕著輕舟向北往洞庭湖去尋找，忙碌地奔波在湖中江岸，結(jié)果 依然不見湘君的蹤影。作品在這里把對(duì)湘夫人四出尋找的行程和她的內(nèi)心感受緊密地結(jié)合在一起。你看 她先是駕著龍舟北出湘浦，轉(zhuǎn)道洞庭，這時(shí)她顯然對(duì)找到湘君滿懷希望；可是除了眼前浩渺的湖水和裝 飾精美的小船外，一無所見；她失望之余仍不甘心，于是放眼遠(yuǎn)眺涔陽，企盼能捕捉到湘君的行蹤；然 而這一切都毫無結(jié)果，她的心靈便再次橫越大江，遍尋沅湘一帶的廣大水

20、域，最終還是沒有找到。如此 深情的企盼和如此執(zhí)著的追求，使得身邊的侍女也為她嘆息起來。正是旁人的這種嘆息，深深地觸動(dòng)和 刺激了湘夫人，把翻滾在她內(nèi)心的感情波瀾一下子推向了洶涌澎湃的高潮，使她止不住淚水縱橫，一想 起湘君的失約就心中陣陣作痛。第三段主要是失望至極的怨恨之情的直接宣泄。首二句寫湘夫人經(jīng)多方努力不見湘君之后，仍漫無 目的地泛舟水中，那如劃開冰雪的船槳雖然還在擺動(dòng)，但給人的感覺只是她行動(dòng)的遲緩沉重和機(jī)械重復(fù)。 接著用在水中摘采薜荔和樹上收取芙蓉的比喻，既總結(jié)以上追求不過是一種徒勞而已，同時(shí)也為后面對(duì) 湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一連串斥責(zé)和埋怨起興。這是湘夫人在

21、極度失望的 情況下說出的激憤語，它在表面的絕情和激烈的責(zé)備中，深含著希望一次次破滅的強(qiáng)烈痛苦；而它的原 動(dòng)力，又來自對(duì)湘君無法回避的深愛，正所謂愛之愈深，責(zé)之愈切，它把一個(gè)大膽追求愛情的女子的內(nèi) 心世界表現(xiàn)得淋漓盡致。J第四段可分二層。前四句為第一層，補(bǔ)敘出湘夫人浮湖橫江從早到晚的時(shí)間，并再次強(qiáng)調(diào)當(dāng)她兜了 一大圈仍回到約會(huì)地“北渚”時(shí)，還是沒有見到湘君。從“捐余玦”至末為第二層，也是整首樂曲的卒 章。把玉環(huán)拋入江中。把佩飾留在岸邊，是湘夫人在過激情緒支配下做出的過激行動(dòng)。以常理推測(cè)，這 玉環(huán)和佩飾當(dāng)是湘君給她的定情之物。現(xiàn)在他既然不念前情，一再失約，那么這些代表愛慕和忠貞的信物又留著何用，不如

22、把它們拋棄算了。這一舉動(dòng)，也是上述四個(gè)“不”字的必然結(jié)果。讀到這里，人們 同情惋惜之余，還不免多有遺憾。最后四句又作轉(zhuǎn)折：當(dāng)湘夫人心情逐漸平靜下來，在水中的芳草地上 采集杜若準(zhǔn)備送給安慰她的侍女時(shí)，一種機(jī)不可失、時(shí)不再來的感覺油然而生。于是她決定“風(fēng)物長(zhǎng)宜 放眼量”，從長(zhǎng)計(jì)議，松弛一下繃緊的心弦，慢慢等待。這樣的結(jié)尾使整個(gè)故事和全首歌曲都余音裊裊, 并與篇首的疑問遙相呼應(yīng)，同樣給人留下了想像的懸念豐樂亭游春三首歐陽修朗誦：焦晃綠樹交加山鳥啼，晴風(fēng)蕩漾落花飛。 鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。 行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。紅樹青山日欲斜，長(zhǎng)郊草色綠無涯。 游人

23、不管春將盡，來往亭前踏落花。作者簡(jiǎn)介歐陽修（10071072年）【注音】cu y eng xi 口，字永叔，自號(hào)醉翁，晚年號(hào)六一居士，謚號(hào)文忠，世 稱歐陽文忠公，吉安永豐（今屬江西）人自稱廬陵人，漢族，因吉州原屬廬陵郡，出生于綿州（今四川綿陽）北宋時(shí)期政治家、文學(xué)家、史學(xué)家和詩人。與唐韓愈，柳宗元，宋王安石，蘇洵，蘇軾，蘇轍， 曾鞏合稱“唐宋八大家”。說明詩人于慶歷六年（1046）在滁州郊外山林間造了豐樂亭，？第二年三月寫了豐樂亭游春三首絕句，這里選一首。詩中描寫詩人盡情春游，如醉如癡，？簡(jiǎn)直不肯放過春天的樣子?？梢哉f，這是畫眉鳥?詩中“自在啼”的一個(gè)非常形象化的注腳。綠樹交加山鳥啼，晴風(fēng)蕩漾落花飛。鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。豐樂亭游春歐陽修紅樹青山日