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文檔簡介

1、汽車美容材料隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,20世紀30年代初,汽車美容、養(yǎng)護在英、美等發(fā)達國家開始起步,二次世界大戰(zhàn)后,經(jīng)濟的復(fù)蘇推動著汽車美容養(yǎng)護業(yè)日益壯大,70年代的世界石油危機過后,這一行業(yè)得到迅猛發(fā)展,市場的范圍進一步擴大到中等發(fā)達國家。20世紀80年代,美國汽車維修市場開始萎縮,修理廠銳減31.5萬家,而專業(yè)汽車美容養(yǎng)護中心卻出現(xiàn)了爆炸性的增長,每年以近3萬余家的速度遞增。根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的制造以及銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20% ,零部件的供應(yīng)利潤占 20% ,而50%-60% 的利潤全部是從汽車后市場服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。 我國汽車美容行業(yè)產(chǎn)生相

2、對較晚,到20世紀90年代初才出現(xiàn),此時的汽車美容也只不過是洗洗刷刷涂涂抹抹而已,服務(wù)項目、內(nèi)容、工藝、質(zhì)量及標(biāo)準等都很不規(guī)范。進入90年代中期。伴隨著我國經(jīng)濟的崛起,我國的汽車工業(yè)得以快速發(fā)展,特別是私家車的保有量不斷增多,同時由于汽車文化的日益深入以及文明程度的不斷提高,汽車維修業(yè)及相配套的服務(wù)性行業(yè)也迅速發(fā)展,汽車美容業(yè)就是其中較為熱門的行業(yè)。目前,汽車美容在我國已被越來越多的人所接受,并成為一種時尚。 課題一 汽車美容概述 “七分修三分養(yǎng)”的維修理念已經(jīng)被人們逐漸拋棄,“七分養(yǎng)三分修”的養(yǎng)護理念落實到一種實實在在的消費行為上。各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍般蜂擁而至,并造就了一支汽

3、車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)一片繁榮景象。 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,平均每輛汽車每年的裝潢美容費用至少1550 元。目前國內(nèi)專營和兼營汽車美容服務(wù)的在冊企業(yè)尚不到一萬家。因此,汽車美容業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,而且必將成為本世紀的黃金產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。 課題一 汽車美容概述一、汽車美容的概念早期的汽車清潔大都由駕駛員自己動手進行,工具也極為簡單,僅用一條水管、一把刷子、一個水桶、一包洗衣粉和一塊抹布。這幾樣?xùn)|西對付載貨汽車是可行的,用它來清潔現(xiàn)代汽車則不科學(xué)、太粗糙。這種清理方法不但不能做好車輛的清潔護理工作,反而會造成面漆的損傷和新的銹蝕,進而縮短汽車的使用壽命?!捌嚸廊荨痹谖鞣絿?/p>

4、家被稱為“Car Beauty”或“Car Care”。西方國家的汽車美容業(yè)隨著整個汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)達到非常完善的地步。他們形容這一行業(yè)為“汽車保姆”(Car care center),也稱作“第四行業(yè)”。所謂第四行業(yè)顧名思義,是針對汽車生產(chǎn)、銷售、維修三個步驟而言的。汽車保養(yǎng)護理,已成為普及性的、專業(yè)化很強的服務(wù)行業(yè),它是一種全新的汽車養(yǎng)護概念,與一般的汽車打蠟有著本質(zhì)的區(qū)別。課題一 汽車美容概述二、汽車美容的成因 正如人們護理皮膚一樣皮膚如果得不到愛護就會變得租糙,失去彈性和光澤,就會未老先哀,汽車的保養(yǎng)也同樣如此。通常情況下、車身表面主要受到來自以下幾方面的侵害:(一)紫外線對汽車漆面

5、侵害。(二)有害氣體對漆面的侵害。(三)雨水對漆面的侵害。(四)其他因素對車漆的損害。課題一 汽車美容概述三、專業(yè)美容與普通美容的區(qū)別 汽車美容是一個全新的概念,我國的汽車美容護理行業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展已逐漸成熟。在發(fā)達的城市和地區(qū)相繼出現(xiàn)了各種不同風(fēng)格品牌的美容店。但是,真正專業(yè)的汽車美容護理與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。就拿上述的洗車而言,汽車美容洗車時所用的專用洗車液呈中性,是選用非離子表面活性劑制成,能使污漬分子分解浮起而輕易被洗掉,其化學(xué)成份不會破壞原車蠟分子的存在,還兼有保護作用。高壓水槍及規(guī)范的洗車步驟在汽車清洗中的應(yīng)用,不但提高了清洗作業(yè)的質(zhì)量,極大地保護漆面,同時

6、也提高了清洗作業(yè)的效率。 由此可見,專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。 所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身持點,由表及里進行全面而細致的保養(yǎng)。 所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準而規(guī)范的操作工藝、規(guī)范的標(biāo)準。 所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)的設(shè)備和工具、專業(yè)用品和專業(yè)手段進行操作。課題一 汽車美容概述四、汽車美容的主要項目汽車專業(yè)美容護理的特點是施工項目多、覆蓋范圍廣,既有簡單也有復(fù)雜,可隨意組合,服務(wù)靈活多變,作業(yè)時間短、見效快,當(dāng)前流行的汽車美容與護理的主要項目有:(一)汽車內(nèi)外飾清潔護理(二)車身漆面美容(三)發(fā)動機的免拆清洗維護(四)汽車其它美容項目課題一

7、 汽車美容概述五、汽車美容流程(一) 高壓清洗。(二)全身泡沫精致洗車去油污、靜電處理。(三)漆面瀝青、油污、鳥糞等污物的清潔處理。(四)玻璃清潔、防霧處理。(五)發(fā)動機表面清潔、翻新護理。(六)底盤清潔護理或“底盤裝甲”。(七)漆面粗研、中研整平及拋光去傷處理。(八)鏡面細研還原處理。(九)汽車打蠟或封釉。(十)輪圈、輪胎、保險杠清潔、翻新防銹處理。(十一)電鍍部分清潔維護。(十二)車門內(nèi)部、門鎖、門栓、門鉸鏈清洗。(十三)車內(nèi)裝潢、座套等全方位的清洗。(十四)車室內(nèi)高溫蒸汽殺菌、除臭、消毒、加香。(十五)方向盤、儀表臺、置物箱清潔上光翻新。(十六)踏板、地毯、頂棚、座套、絲絨織品翻新。(十

8、七)行李箱清潔養(yǎng)護。(十八)音響、冷暖風(fēng)口除臭處理。(十九)免拆發(fā)動機清洗。(二十)裝貼防爆太陽膜。課題一 汽車美容概述六、汽車美容的依據(jù) 首先要依據(jù)汽車的檔次。汽車美容項目、內(nèi)容及使用用品的不同。高檔轎車可考慮使用高檔美容用品機械美容作業(yè),重點放在美容效果上,一般汽車只要進行常規(guī)的美容作業(yè)就可以了。 其二要依據(jù)車輛行駛狀況來定。汽車美容作業(yè)應(yīng)依據(jù)汽車漆膜及其他物面狀況有針對地進行。如車漆表面出現(xiàn)劃痕,尤其是較深的劃痕,若不及時處理會導(dǎo)致金屬銹蝕,增大處理的難度。 其三是要依據(jù)汽車行駛環(huán)境而定。汽車行駛的地域和道路不同,對汽車機械美容作業(yè)的時機和項目也不同。如汽車經(jīng)常在污染嚴重的工業(yè)區(qū)行駛,應(yīng)

9、縮短清洗周期,經(jīng)常檢查漆面有無污染色素沉著,并采取積極預(yù)防措施。如汽車經(jīng)常在沿海地區(qū)行駛,由于當(dāng)?shù)乜諝獬睗?,且大氣中含鹽分較多,一旦漆面出現(xiàn)劃痕應(yīng)立即采取措施治理,否則會很快造成內(nèi)部金屬銹蝕。如汽車經(jīng)常在西北地區(qū)行駛,由于當(dāng)?shù)仫L(fēng)沙較大,漆面易失去光澤,應(yīng)縮短打臘拋光的周期。 其四要依據(jù)季節(jié)變化而定。不同季節(jié)氣溫氣候的變化,對汽車表面及室內(nèi)部件有不同程度的影響。如夏季氣溫高,漆面易高溫老化,冬季寒冷干燥,漆膜易凍裂,應(yīng)進行必要的預(yù)防護理,且冬夏兩季經(jīng)常使用空調(diào),車內(nèi)易出現(xiàn)異味,應(yīng)定期進行殺菌和除臭。課題一 汽車美容概述七、汽車美容的原則 首先是預(yù)防與處理相結(jié)合的原則。盡管輕微的漆面劃痕可以通過研

10、磨拋光等手段進行處理,但這樣會使漆面變薄,減少了有效處理的次數(shù)。因此汽車美容護理時應(yīng)采用預(yù)防與處理相結(jié)合的原則,以預(yù)防為主,積極預(yù)防損傷的發(fā)生。 其二是單項作業(yè)與全套作業(yè)相結(jié)合的原則。汽車美容護理作業(yè)的項目和內(nèi)容很多,在作業(yè)中應(yīng)根據(jù)汽車自身的狀況有針對性的選擇項目和內(nèi)容。 其三是局部護理與全車護理相結(jié)合的原則。如果汽車漆膜的局部出現(xiàn)損傷,只要對局部進行處理即可,只有在全車漆膜絕大部分出現(xiàn)損傷時,才對全車漆膜進行處理。課題一 汽車美容概述八、美容護理效果(一)漆面的翻新護理使舊車可以達到艷麗的新車效果,并能長久保持。更具有防靜電、防酸雨、防紫外線的三防功能。(二)發(fā)動機的清洗翻新可使發(fā)動機形成光

11、亮保護膜并長久保持。(三)輪輞,輪胎的增黑清潔護理使汽車看上去更具風(fēng)格。(四)室內(nèi)、后備箱內(nèi)部的清潔護理使室內(nèi)更加潔凈、溫馨、華貴。(五) 漆面各種程度的劃痕修復(fù)或補漆之后,可使汽車漆面完好如初。(六) 金屬裸露部分的除銹處理可以保持多年不再生銹。(七) 發(fā)動機免拆清洗定期清洗養(yǎng)護可終身不大修。課題二 常用的汽車美容材料常用的汽車美容材料有很多,根據(jù)用途來分,大體上可以分為四類:汽車清洗用品、汽車護理用品、汽車專業(yè)保護用品和其他汽車專業(yè)保護劑等。 一、汽車清洗用品 (一)清洗劑在洗車中的作用 (1)實現(xiàn)快速高效清洗。由于清洗劑去污力強,采用清洗劑可大大提高清洗速度,并可將清洗與護理合二為一,減

12、少美容工序,提高作業(yè)效率。 (2)確保清洗質(zhì)量。用清洗劑不僅可干凈徹底地清除各種污漬,而且不損傷漆面,對車身表面具有保護作用。 (3)節(jié)省清洗費用。用清洗劑清除油垢,可減少溶劑油消耗,1公斤清洗劑可代替30公斤溶劑油,降低清洗費用90左右。 (4)有利于保護環(huán)境。采用環(huán)保型清洗劑清洗汽車,可減少對環(huán)境的污染。為此,應(yīng)盡量使用清洗劑清洗汽車,以確保汽車的清洗質(zhì)量。課題二 常用的汽車美容材料(二)清洗劑的除垢機理與種類 由于汽車污垢具有多樣性,為“對癥下藥”,有針對性地清除污垢,因此清洗劑的產(chǎn)品也是多種多樣,名目繁多,使用時應(yīng)根據(jù)清洗劑的種類、特性及功能等因素合理選擇。1.汽車污垢的種類(1) 水

13、溶性污垢:主要包括泥土、砂粒、灰塵等。(2) 水不溶性污垢:主要包括炭煙、礦物油、油脂、膠質(zhì)物、鐵銹、廢氣凝結(jié)物等。 第一類污垢溶于水,因而用水就可以輕易將其沖掉。第二類污垢不溶于水,一般應(yīng)用清洗劑清洗。2.清洗劑的除垢機理清洗劑除垢包括濕潤、吸附、增溶、懸浮與去污五個過程。(1) 濕潤(2) 吸附(3) 增溶(4) 懸浮(5) 去污課題二 常用的汽車美容材料(三)汽車外部清洗劑的種類 1不脫蠟清洗劑 當(dāng)汽車進行不脫蠟清洗時應(yīng)選用不脫蠟清洗劑。這種洗車液是近年來國內(nèi)外在推廣使用的水系清潔劑,其配方基本不含堿性鹽類,pH值(酸堿值)為7.0,呈中性,主要成分是類型不一的表面活性劑,其中非離子活性

14、劑使用的比較多,是車身日常清潔的首選洗車液。 2脫蠟清洗劑 當(dāng)新車需要開蠟或舊車需要重新上蠟時應(yīng)使用脫蠟清洗劑對汽車進行清洗。此類清洗劑含柔和性溶劑,具有較強的溶解功能。不僅可去除車身油垢,而且能把以前的蠟洗掉。 3二合一清洗劑 所謂“二合一”即清潔、護理合二為一,既有清洗功能,又有上蠟功效。 4. 環(huán)保型清洗劑 此類清洗劑主要成分為天然原料,對環(huán)境無污染,并具有特殊的清洗效果。 5. 專用清洗劑 當(dāng)車身有瀝青、焦油、鳥糞等污物,應(yīng)用專用清洗劑方可清除。清洗時,應(yīng)根據(jù)污物的種類選用合適的專用清洗劑。 6. 電腦洗車機用香波課題二 常用的汽車美容材料(四)發(fā)動機清洗劑 1. 發(fā)動機外部清洗劑發(fā)動

15、機外部油污較重,需用油脂清洗劑進行清洗,此類清洗劑大多稱去油劑,一般呈堿性,含有緩蝕劑成分,能快速乳化分解去除油污,對機體沒有腐蝕作用,且水溶性好,可以完全生物溶解,易用水沖洗,不留殘留物。它具有極強的去油功能,主要用于發(fā)動機外部的清洗。 2. 燃油噴射系統(tǒng)清潔劑此類清潔劑大多直接加入到油箱內(nèi)溶解到汽油之中,隨汽油的流動清除供油系統(tǒng)及燃油噴射裝置的焦油等沉積物,并通過燃燒分解作用清除燃燒室內(nèi)的積碳,從而改善發(fā)動機的燃燒。 3. 發(fā)動機潤滑系統(tǒng)清潔劑此類產(chǎn)品是在發(fā)動機不解體的情況下,通過專業(yè)設(shè)備或直接添加的方式來清潔潤滑油路系統(tǒng),改善潤滑油的抗氧化性能,減小活塞環(huán)與氣缸壁之間的摩擦,有效降低發(fā)動

16、機噪音和油耗,提高發(fā)動機的動力性和經(jīng)濟性,延長發(fā)動機的使用壽命 4.散熱器清洗劑此類產(chǎn)品可以有效去除冷卻系統(tǒng)中的油脂、膠質(zhì)層以及散熱器、缸套以及管道中的水垢和銹蝕,恢復(fù)系統(tǒng)的冷卻能力,解決因水垢過多引起的發(fā)動機過熱和散熱器開鍋等問題。散熱器清洗劑有酸性散熱器清洗劑和堿性散熱器清洗劑兩種。這兩種清洗劑對散熱器、軟管、密封墊和鋁制缸體沒有腐蝕作用,清洗后系統(tǒng)無需中和,適用于所有的水冷卻系統(tǒng),并且與所有種類的防凍冷卻液兼容。課題二 常用的汽車美容材料(五)汽車內(nèi)飾清洗劑 1.絲絨清潔保護劑此類產(chǎn)品主要對毛絨、絲絨、棉絨等織物進行清潔和保護。具有泡沫豐富,去污力強、洗后留有硅酮保護膜、恢復(fù)絨織物原狀、

17、防止臟物浸入等特點。 2. 化纖清洗劑此類產(chǎn)品在多功能清洗劑的基礎(chǔ)上特別增加了清洗內(nèi)室化纖制品的功能,對車用地毯、沙發(fā)套等化纖制品上的油污和時間不太長的果汁、血跡等具有良好的清洗效果,而且不會傷害化纖制品。 3. 塑料清潔上光劑此類產(chǎn)品主要用于塑料及橡膠制品的清潔與護理,清除污垢的同時能在橡膠制品的表面形成一層保護層,具有翻新效果。 4. 真皮清潔增光劑此類產(chǎn)品主要用于皮革制品的清潔與護理,清除污垢的同時能在皮革制品表面形成層的保護膜,起到抗老化、防水、防靜電作用,延長皮革制品的使用壽命。 5多功能內(nèi)飾光亮劑此類清洗劑不僅可對化纖、皮革、塑料等不同材料的內(nèi)飾物品進行清洗,而且可起到上光、保護、

18、殺菌等作用。使用也很方便,只要一噴一抹,即可光潔如新,增加美麗光澤,并有防止內(nèi)飾部件老化、龜裂及退色之功效。課題二 常用的汽車美容材料二、汽車護理用品 (一)汽車研磨、拋光及還原用品汽車研磨、拋光、還原三道工序是對車漆進行的深層護理:研磨是去除車漆原有的缺陷;拋光是去除研磨留下的痕跡;還原是找回車漆的本來面目。研磨、拋光、還原用品主要有研磨劑、拋光劑和還原劑三大類。這三類用品都含有某種摩擦材料,但摩擦材料的顆粒大小不同,在護理作業(yè)中起的作用也不同。顆粒大的用于粗磨,顆粒小的用于細磨,顆粒微小的用于精磨,以滿足各種不同護理作業(yè)的需要。(二)汽車蠟汽車打蠟是汽車表面護理中的一項重要作業(yè)。汽車蠟在保

19、護車身漆面的同時,還可以使車漆表面保持亮麗的光澤。課題二 常用的汽車美容材料三、 汽車專業(yè)保護用品汽車專業(yè)保護劑系列是一種能夠起到增亮、抗磨、抗老化等保護作用的用品。主要用于皮革(包括人造革)、塑料、橡膠、化纖等材質(zhì)的表面,對儀表板、保險杠、汽車座椅、車窗密封條、輪胎及電鍍件等具有良好的保護作用。(一)汽車專業(yè)保護劑的特點1.使用方便。目前汽車保護劑大多采用罐裝噴霧式。使用時只需將保護劑噴涂在護理物體表面,然后再擦干即可完成護理作業(yè)。2.保護時間長。一次護理可以保持1-2個月。3.耐磨性好。使用汽車專業(yè)保護劑后,可以在物體表面形成一層保護膜,增加物體的耐磨能力。4.光澤好。汽車專業(yè)保護劑含增光

20、劑,可以提高物體表面的光澤。5.防老化。汽車專業(yè)保護劑富含抵御紫外線照射的成分,可以阻擋陽光中紫外線的照射,防止橡膠、塑料、皮革等表面的老化、龜裂、褪色。課題二 常用的汽車美容材料(二)汽車專業(yè)保護劑的種類 1.皮革保護劑皮革保護劑一般也適用于塑料制品,所以有些也稱為“皮塑保護劑”。用于皮革、塑料件的表面,起上光、軟化、抗磨、抗老化等作用,適用于皮革座椅、儀表臺、方向盤、車門內(nèi)側(cè)以及塑料保險杠等。 2.化纖、絲絨類專業(yè)保護劑使用本品可以對化纖、絲絨類物質(zhì)的表面起清潔、抗紫外線、抗老化、防腐蝕等保護作用。一般汽車內(nèi)飾的化纖制品較多,如頂棚、車門內(nèi)飾板、座椅外套等。這些物品的表面很容易接觸灰塵、油泥等污垢,直接影響到汽車內(nèi)飾的美觀。3.塑膠專業(yè)保護劑。使用此類用品對橡膠件起清潔、抗氧化、抗老化作用。適用于汽車輪胎、橡膠密封件、保險杠等橡膠和塑料制品。通過它的抗紫外線照射作用

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