大疆MG-1S農業(yè)植保機售后服務條款與說明

1、大疆 MG-1S 農業(yè)植保機售后服務條款一、主要部件保修期限自產品購買之日起，大疆MG-1S 農業(yè)植保機的部件保修期限如下：控制部分保修期限主控器自然時間 12 個月PMU自然時間 12 個月IMU自然時間 12 個月GPS 模塊自然時間 12 個月中心板自然時間 12 個月斷電續(xù)航模塊自然時間 12 個月指南針模塊自然時間 12 個月雷達模塊自然時間 12 個月飛行平臺部分保修期限電機飛行時間 200小時 或自然時間 6 個月；（以先到者為準）電調（ ESC）自然時間 12 個月機架質量問題情況下，自MG-1S激活之日起15個自然日內保修螺旋槳質量問題情況下，自MG-1S激活之日起15個自然

2、日內保修數(shù)據(jù)傳輸部分保修期限發(fā)射機（遙控器）自然時間 12 個月接收器自然時間 12 個月遙控器自然時間 12 個月其他保修期限MG-1S 智能電池180次循環(huán) 或自然時間 6 個月（以先到者為準）MG-1S 充電管家自然時間 12個月MG-1S 智能平衡充電器自然時間 24個月噴灑系統(tǒng)（除水泵部分）質量問題情況下，自MG-1S激活之日起15個自然日內保修噴灑系統(tǒng)（水泵）質量問題情況下，自MG-1S激活之日起3個月內保修網卡質量問題情況下，自MG-1S激活之日起15個自然日內保修SIM卡不在保修范圍內二、保修條款建議飛行 500 小時更換所有電子配件； 實行免費保修服務必須符合以下條件：用戶必

3、須在保修期內按照說明書正確使用沒有授權的情況下不能拆卸不能偽造或刪除標簽、序列號、水痕標簽等防偽標記或標簽需要附上收據(jù)或購買證明，如有效的訂單號不屬于免費保修服務的情形：非產品本身造成的故障，而是碰撞、墜落及火災等造成的損壞未按照官方說明書的指示進行安裝、拆卸，或擅自改裝、拆卸等造成的損壞安裝不當或使用不當造成的損壞隨意改裝或誤用電池和充電器造成的損壞未按照說明書的指示飛行造成的損壞在惡劣天氣（大風、沙塵暴等）情況下操作造成的損壞在電波干擾的環(huán)境中操作（礦區(qū)、無線通訊塔、電力電壓線、變電所等）造成的損壞在無線設備（發(fā)射機，視頻發(fā)射器，Wi-Fi 信號等）發(fā)生損傷時操作所造成的損壞飛機重量超過安

4、全起飛重量時造成的損壞忽略零部件的損壞強制飛行所造成的損壞使用未經授權的第三方組件，由于其穩(wěn)定性與兼容性問題所造成的損壞由于電量不足或蓄意使用故障電池所造成的損壞三、換貨服務一旦產品在開箱、組裝或試飛時發(fā)現(xiàn)損壞和故障，代理商應立即給客戶更換一臺新的MG-1S，并重新進行開箱、組裝、靜態(tài)測試和試飛的流程。同時，代理商需在 24 小時內聯(lián)系 DJI 售后，并提供有效視頻以證明該損壞的無人機為到貨即損，經過雙方確認后，DJI 為其免費更換新的MG-1S。在下列情況下，換貨服務并不適用：換貨時無法提供合法的購買憑證或單據(jù)，或對單據(jù)進行偽造、涂改換貨品不全、或外觀人為原因導致受損撕毀、涂改標簽、機器序列

5、號、防水標記、防偽標記等聯(lián)系 DJI 確認換貨服務后，沒有在 7 個自然日內寄出相應物件大疆 MG-1S 農業(yè)植保機售后服務說明一、注意事項請從大疆或大疆官方授權的代理商處購買大疆MG-1S農業(yè)植保機（“大疆MG- 1S”）；同時，為了您能夠獲得快捷、便利的售后服務，請您在使用地就近購買大疆MG- 1S；如果產品通過非大疆官方授權代理商渠道購買，您將無法享受大疆提供的售后服務；請您保留好購買大疆MG-1S農業(yè)植保機時的發(fā)票、保修卡等購買憑證，以保障您的售后權益；請您保留好大疆MG-1S外包裝箱上的機身SN碼，SN碼是大疆MG-1S農業(yè)植保機的唯一身份標識碼，在您尋求售后服務時請予以提供。二、售

6、后服務若您購買的大疆MG-1S出現(xiàn)任何故障，請撥打大疆售后服務熱線400-700-0303獲得技術支持。若您購買的MG-1S需要維修，您可選擇在大疆授權代理商處維修；或依照大疆售后的指示將壞損機寄至大疆指定的維修點定損、維修，大疆將按下述情況向您提供維修服務：2-1. 如果您所購買的大疆 MG-1S 經大疆確認后符合大疆 MG-1S 農業(yè)植保機售后服務條款規(guī)定的保修服務條件的，大疆將為您免費維修；2-2. 如果您的 MG-1S 不符合大疆 MG-1S 農業(yè)植保機售后服務條款規(guī)定的保修服務條件，但屬于“大疆 MG-1S 農業(yè)植保機用戶關懷計劃”保障范圍之內， 則按照“大疆 MG-1S 農業(yè)植保機用戶關懷計劃”的相關規(guī)定，該計劃可承擔您的維修費用；2-3. 如果您的 MG-1S 既不符合大疆 MG-1S 農業(yè)植保機售后服務條款規(guī)定的保修服務條件，亦不在“大疆 MG-1S 農業(yè)植保機用戶關懷計劃”保障范圍之內， 則大疆向您提供付費維修；三、其他說明本售后服務說明所述代理商均指向您出售 MG-1S 的大疆授權代理商；大疆 MG-1S 農業(yè)植保機保修范圍和期限詳見大疆官網最新公布的大疆 MG-1S 農業(yè)植保機售后服務條款；大疆對“大疆 MG-1S 農業(yè)植保機用戶關懷計劃”及其服務條款擁有最終解釋權；大疆 MG-1S 農業(yè)植保機用戶關懷計劃服務條款以大疆官網最新公布為準，如