2022年銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)

1、銷(xiāo) 售 技 巧 引言探索，才會(huì)發(fā)現(xiàn)要求，才能得到敲門(mén)，門(mén)才會(huì)為你而開(kāi)目錄銷(xiāo)售人員的要求溝通技巧談判技巧銷(xiāo)售人員的要求首先要知道一個(gè)銷(xiāo)售人員的錢(qián)從何而來(lái)？起決定因素的是什么？1.其實(shí)和你一樣他出身卑微，卻身懷遠(yuǎn)大理想。多年前，他在1983年版的射雕英雄傳中扮演那個(gè)宋兵乙，為增添一點(diǎn)點(diǎn)戲份，他請(qǐng)求導(dǎo)演安排“梅超風(fēng)”用兩掌打死他，結(jié)果被告之“只能被一掌打死”。這個(gè)年輕時(shí)被稱作“死跑龍?zhí)椎摹北拔⑿∪宋铮谝淮萎?dāng)著導(dǎo)演的面談到演技時(shí)，在場(chǎng)的人無(wú)一例外都哄堂大笑。但他依然不斷思索、不斷向?qū)а荨斑M(jìn)諫”，直至2002年自己當(dāng)上導(dǎo)演。那年，他獲得了金像獎(jiǎng)“最佳導(dǎo)演獎(jiǎng)”。 2.其實(shí)和你一樣上世紀(jì)90年代，在一趟開(kāi)

2、往西部的火車(chē)上，梳著分頭、戴著近視眼鏡的他看上去朝氣蓬勃，內(nèi)心卻帶有微微的彷徨。那時(shí)的他嚴(yán)肅乏味，常常獨(dú)坐好幾個(gè)小時(shí)不說(shuō)話。后來(lái)轉(zhuǎn)行做主持人，1998年他第一次主持的電視節(jié)目播出時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)的話幾乎全被導(dǎo)演剪掉了。他讓身為制片人的妻子準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本，把自己在主持中存在的問(wèn)題一一記錄下來(lái)，哪怕是最細(xì)微的毛病都不肯放過(guò)，然后逐條探討、改正。即使今天其身價(jià)已過(guò)4億，成為中國(guó)最具影響力的主持人，他仍未放棄面“本”思過(guò)。3.其實(shí)和你一樣十幾年前，他是大學(xué)里的“小混混”，由于經(jīng)常逃課而被老師責(zé)備。畢業(yè)后被分到當(dāng)?shù)氐碾娦啪之?dāng)小職員，面對(duì)繁瑣的機(jī)關(guān)工作，他感到既勞累又苦惱，后來(lái)他勇敢而果斷地辭了職，然后

3、自創(chuàng)網(wǎng)站，從而走向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的浪尖，他在2003年福布斯中國(guó)富豪榜中居第一位。4.其實(shí)和你一樣5年前的他是一個(gè)防盜系統(tǒng)安裝工程師，依他的說(shuō)法，“就是跟水電工差不多的工作”，“有時(shí)候裝監(jiān)視系統(tǒng)要先挖洞，一旦想到歌詞就趕快寫(xiě)一下！”當(dāng)年的他就是這么邊干活邊寫(xiě)詞，半年積累了兩百多首歌詞，他選出一百多首裝訂成冊(cè)，寄了100份到各大唱片公司?！拔耶?dāng)時(shí)估計(jì)，除掉柜臺(tái)小妹、制作助理、宣傳人員的莫名其妙、減半再減半地選擇性傳遞，只有12.5份會(huì)被制作人看到吧，結(jié)果被聯(lián)絡(luò)的幾率只有1?！逼鋵?shí)那1就是100！1997年7月7日凌晨，他正準(zhǔn)備去做安裝防盜工作，有人打電話給他，那個(gè)人叫吳宗憲，同時(shí)走運(yùn)的還有另一個(gè)

4、無(wú)名小卒周杰倫。自此他和周杰倫合作的歌從沒(méi)人要，到要曲不要詞，慢慢地曲詞都要，之后單獨(dú)邀詞，從還會(huì)有三四個(gè)作者一起寫(xiě)，直到最后指定要他的詞。 一個(gè)是周星馳 一個(gè)是李詠 一個(gè)是丁磊 一個(gè)是方文山銷(xiāo)售人員的要求清醒的自我認(rèn)知了解銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)熟悉客戶群的需求銷(xiāo)售人員的要求強(qiáng)烈的自信心和自我價(jià)值：1來(lái)自公司2來(lái)自自身提升自信： 1想象成功2總結(jié)過(guò)去失敗的經(jīng)驗(yàn)3集中注意力銷(xiāo)售人員的要求非凡的親和力你的人格魅力你的信心你的微笑高度的熱忱和服務(wù)心隨時(shí)隨地關(guān)心他們銷(xiāo)售人員的要求成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨態(tài)度決定以一切勇敢，韌性不要怕被拒絕怎樣才是被拒絕銷(xiāo)售人員的要求明確的目標(biāo)和計(jì)劃有目標(biāo)

5、才有動(dòng)力機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人善用潛意識(shí)的力量堅(jiān)持自己的夢(mèng)想不斷地用具體的，可以激勵(lì)自己的影像激勵(lì)自己銷(xiāo)售人員的要求“想”，銷(xiāo)售員應(yīng)該具備一定的策劃能力。 “聽(tīng)”，銷(xiāo)售員應(yīng)該具備傾聽(tīng)的能力。 “寫(xiě)”，銷(xiāo)售員應(yīng)該具備撰寫(xiě)一般公文的能力 “說(shuō)”，銷(xiāo)售員應(yīng)該具備一定的說(shuō)服能力。 “教”，銷(xiāo)售員應(yīng)該具備一定的教練能力?！白觥?，銷(xiāo)售員應(yīng)該具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。 溝 通 技 巧溝通的定義信息，思想，觀念及感情在兩人或多人之間的交換溝通的目的維持良好的人際關(guān)系有效地傳達(dá)或接收訊息獲得認(rèn)可、尊重、成功談 判 技 巧談判進(jìn)程開(kāi)場(chǎng)白，自我介紹簡(jiǎn)潔明了最好解釋你的名字談判進(jìn)程進(jìn)入談判不要急切進(jìn)入談判內(nèi)容以贊美開(kāi)始推銷(xiāo)

6、產(chǎn)品介紹優(yōu)惠條件增值服務(wù)五大談判技巧給客戶的優(yōu)惠從無(wú)到有，價(jià)格從高到底留有一定的談判空間讓客戶感覺(jué)是幸運(yùn)獲得這些優(yōu)惠這將提高我們產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值五大談判技巧永遠(yuǎn)不要接受客戶的第一次開(kāi)價(jià)輕易接受導(dǎo)致客戶的疑惑根據(jù)談判場(chǎng)景虛擬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)五大談判技巧除非交涉，決不讓步可能得到回報(bào)阻止對(duì)方的進(jìn)一步要求學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)淖尣剿拇箐N(xiāo)售技巧學(xué)會(huì)說(shuō)“no”.以最快的速度篩選出意向顧客。不要往自己的籃子里扔垃圾把真正的“肥水”丟棄學(xué)會(huì)畫(huà)“餅”為什么有的藥房日銷(xiāo)售100000，而有的藥房日銷(xiāo)售1000四大銷(xiāo)售技巧四大銷(xiāo)售技巧學(xué)會(huì)喜歡他、她突破我們個(gè)人的舒適圈去喜歡他的溝通方式等等四大銷(xiāo)售技巧學(xué)會(huì)講故事產(chǎn)品的演示比較乏味激發(fā)出客戶想象力的方法就是給他們講故事生動(dòng)精彩的故事讓你的客戶情不自禁的聯(lián)想到我們的產(chǎn)品產(chǎn)品介紹的技巧產(chǎn)品介紹的技巧將產(chǎn)品的功能轉(zhuǎn)化為客戶的利益每一位客戶在做出意向訂購(gòu)時(shí)，都會(huì)自問(wèn)“它對(duì)我到底有什么好處”客戶不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好才買(mǎi)而是因?yàn)樗泻锰幉刨I(mǎi)產(chǎn)品介紹的技巧語(yǔ)氣要肯定說(shuō)“我們的產(chǎn)品對(duì)您的好處是”說(shuō)“有了它，你們店會(huì)”切忌說(shuō)“應(yīng)該” “或許” “可能”這個(gè)故事告訴我們，什么樣的選擇