設(shè)計調(diào)查的方法和步驟

1、Design &Computer工業(yè)設(shè)計方法論1專題：設(shè)計調(diào)查2主要內(nèi)容 1.調(diào)查對象的選擇 3.調(diào)查的目的2.收集資料的方法 4.調(diào)查的步驟3一、調(diào)查對象的選擇1. 全面調(diào)查這是一種一次性的普查2. 典型調(diào)查這是以某些典型單位或個人為對象進行的調(diào)查,以求達到推斷一般3. 抽樣調(diào)查這是從應(yīng)調(diào)查的對象中,抽取一部分有代表性的對象進行調(diào)查,以推斷整體性質(zhì)。根據(jù)抽樣方法不同可分為3類。（1）隨機抽樣：簡單隨機抽樣；分層隨機抽樣；分群隨機抽樣（2）等距抽樣（3）非隨機抽樣：任意抽樣；判斷抽樣；配額抽樣4二、收集資料的方法1.詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查) 面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查及留置問卷2.觀察法(1)

2、顧客行為觀察：可觀察到顧客對商品的喜愛程度(2)操作觀察：可觀察到使用者對產(chǎn)品使用時的操作程序、習慣等，為改進產(chǎn)品提供資料。3.實驗法調(diào)查 實驗法是把調(diào)查對象置于一定的條件下，有控制地分析觀察某些市場變量之間的因果關(guān)系。4.個案調(diào)查5三、調(diào)查目的1.探索性調(diào)查2.描述性調(diào)查3.因果關(guān)系調(diào)查4.預測性調(diào)查6四、調(diào)查的步驟1.確定調(diào)查的目標2.實地調(diào)查3.資料的整理、分析與研究4.提出調(diào)查結(jié)果的分析報告7 某企業(yè)的產(chǎn)品“牙科綜合治療機”在改進設(shè)計中的設(shè)計調(diào)查的計劃。調(diào)查的目的在于通過對國際、國內(nèi)競爭對手及產(chǎn)品市場作出相關(guān)的綜合分析，以確定目標產(chǎn)品的設(shè)計定位。81.國內(nèi)本產(chǎn)品市場、現(xiàn)狀及發(fā)展狀況競爭分析、調(diào)研（1）產(chǎn)品市場分布調(diào)研；（2）產(chǎn)品價格定位調(diào)研；（3）產(chǎn)品使用狀況調(diào)研；（4）用戶的一般及特殊需求分析；（5）用戶建議及反映信息收集統(tǒng)計2.競爭對手及其產(chǎn)品綜合分析（1）國內(nèi)競爭對手產(chǎn)品分析比較 （2）國外競爭對手產(chǎn)品分析比較3.人機學使用狀態(tài)數(shù)據(jù)分析采集與測繪調(diào)研4.材料、工藝結(jié)構(gòu)調(diào)研分析