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1、四級(jí)秘書資格考試試題1.世界貿(mào)易組織的職能包括()。A.管理貿(mào)易爭(zhēng)端解決機(jī)制B.為成員方提供談判場(chǎng)所C.管理貿(mào)易政策審查機(jī)制D.保障協(xié)議的實(shí)施與運(yùn)作【答案】ABCD【解析】世界貿(mào)易組織的職能有:促進(jìn)世界貿(mào)易組織章程和各項(xiàng)多邊貿(mào)易協(xié)定的實(shí)施、管理和運(yùn)作,并推動(dòng)其各項(xiàng)宗旨的實(shí)現(xiàn);為多邊貿(mào)易協(xié)定的實(shí)施、管理和運(yùn)作提供組織保障;為成員方提供談判場(chǎng)所;管理世貿(mào)組織的爭(zhēng)端解決機(jī)制;負(fù)責(zé)管理貿(mào)易政策審查機(jī)制;負(fù)責(zé)與國(guó)際貨幣基金組織、世界銀行及其附屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,以便更好地協(xié)調(diào)制訂全球的經(jīng)濟(jì)政策。故答案為ABCD。2.接待經(jīng)費(fèi)列支中應(yīng)該包括()。A.參觀游覽費(fèi)B.宣傳、公關(guān)費(fèi).C.交通費(fèi)D.餐飲費(fèi)【答案】AB
2、CD【解析】接待經(jīng)費(fèi)包括:工作經(jīng)費(fèi)。租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用。住宿費(fèi)。餐飲費(fèi)。勞務(wù)費(fèi)。講課、演講、加班等費(fèi)用。交通費(fèi)。參觀、游覽、娛樂(lè)費(fèi)用。禮品費(fèi)。宣傳、公關(guān)費(fèi)用。其他費(fèi)用。故答案為ABCD。3.三段式指應(yīng)用文書的三層次結(jié)構(gòu)形式,包括()。A.發(fā)文緣由B.事項(xiàng)C.提出問(wèn)題D.尾語(yǔ)【答案】ABD【解析】三段式指公文常常采用的3層次結(jié)構(gòu)形式,即發(fā)文緣由、事項(xiàng)與尾語(yǔ)。故答案為ABD。4.有助于秘書有效地分配和管理時(shí)間的輔助手段有()。A.有效手冊(cè)B.交叉參照卡C.值班記錄D.墻上計(jì)劃板【答案】AD【解析】有許多種簡(jiǎn)單的時(shí)間管理輔助手段有助于秘書有效地分配和管理時(shí)間,例如,有效手冊(cè)、時(shí)間表、代辦文件
3、夾、墻上計(jì)劃板、商務(wù)通、值班表、“在不在”布告板等。這些表格的制作方法基本相似,目的也都是通過(guò)記錄或可視化信息幫助人們記憶和相互之間的溝通。故答案為AD。5.檔案保管制度包括()。A.責(zé)任制度B.安全制度C.定期檢查制度D.設(shè)備管理制度【答案】BCD【解析】檔案保管制度包括檔案定期檢查制度、安全制度、檔案進(jìn)出庫(kù)房登記制度、設(shè)備管理制度、衛(wèi)生制度等。故答案為BCD。6.某公死召開(kāi)員工大會(huì),由總經(jīng)理向員工傳達(dá)公司3年的發(fā)展戰(zhàn)略,最可能出現(xiàn)的溝通問(wèn)題是()。A.一些員:曲解了經(jīng)理所表達(dá)的內(nèi)容B.一些員工對(duì)此不感興趣,沒(méi)有聽(tīng)到對(duì)方的發(fā)言C.一些員工對(duì)此缺乏理解力D.一些員工不關(guān)注經(jīng)理要講什么,立即對(duì)此
4、戰(zhàn)略做出不可行的評(píng)論【答案】ABCD【解析】略。7.接待中必須及時(shí)道歉的情況是()。A.主人迎接客人因故遲到B.接待規(guī)格提高C.接待規(guī)格變化已經(jīng)通知到主人D.接待規(guī)格臨時(shí)變化【答案】AD【解析】主人迎接客人遲到或者一些突然的變化影響到既定的接待規(guī)格,如上司生病或臨時(shí)出差,只得讓他人代替,致使接待規(guī)格降低。遇到這類情況,應(yīng)該向客人解釋并道歉。故答案為AD。8.下列關(guān)于股份有限公司的描述正確的有()。A.股東以所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任B.公司全部資本平均分為等額股份C.股份公司設(shè)立程序較為復(fù)雜D.股東無(wú)最高人數(shù)限制【答案】ABCD【解析】股份有限公司是指公司全部資本平均分成等額股份,股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司的主要特點(diǎn)有:公司的全部資本分為等額股份,股份采取股票形式;股東以所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任;公司的股東有最低人數(shù)限制,而沒(méi)有最高人數(shù)限制;股份有限公司的設(shè)立程序較為復(fù)雜。故答案為ABCD。9.在進(jìn)行會(huì)議反饋時(shí),要考慮采用()形式反饋。A.指導(dǎo)性反饋B.縱貫性反饋C.建設(shè)性反饋D.橫向性反饋【答案】AC【解析】會(huì)議信息的反饋形式有正面指導(dǎo)反債和建設(shè)性反饋兩種。其中正面指導(dǎo)反饋是一種正面的強(qiáng)化指導(dǎo),即一般意義上的表?yè)P(yáng);建設(shè)性反饋是一種勸告指導(dǎo),即一般意義上
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