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文檔簡介

1、護(hù)理愿景與優(yōu)質(zhì)(yuzh)護(hù)理服務(wù)共二十七頁哈哈(h ha),今天我要上班了有活干才有飯吃2共二十七頁愿景愿:愿望、希望景:前景、遠(yuǎn)景(yunjng)可理解為希望達(dá)到的目標(biāo),簡單說就是目標(biāo)3共二十七頁愿景的實質(zhì)(shzh)內(nèi)涵 承諾、奉獻(xiàn)、分享(fn xin)、價值、希望、目標(biāo)、焦點、能量。4共二十七頁愿景的特性(txng)可行性、獨特性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、延續(xù)性、達(dá)成(dchng)性、演變性。5共二十七頁 在愛麗絲夢游仙境中,愛麗絲問貓:“要走那一條路?”貓說:“你要到哪里去?”愛麗絲說:“我也不知道。”貓說:“那走哪條路都一樣?!痹妇笆紫葲Q定(judng)行動的意義,先要知道目標(biāo)是什么,才知

2、道要走哪條路,做哪些事情。6共二十七頁如果不能付諸行動那么一切崇高的愿景宏偉的目標(biāo)甚至成功的秘訣(mju)都將失去價值與意義莎士比亞如果不把生命、思想、信念化為行動那么一切就什么(shn me)意義也沒有7共二十七頁 我們(w men)的護(hù)理愿景 樹立“仁愛為本,慎獨為魂”的服務(wù)理念,提供一個專業(yè)、溫馨、安全(nqun)的照護(hù)環(huán)境, 建立一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的卓越團(tuán)隊。8共二十七頁 仁愛(rn i)為本的具體內(nèi)容 仁愛,是護(hù)士的立業(yè)之本,是護(hù)士對病人(bngrn)發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,體現(xiàn)在護(hù)士的一言一行之中。護(hù)士將熱心、誠心、耐心、細(xì)心無私奉獻(xiàn)給那些需要同情和愛護(hù)的人們。仁愛,還表現(xiàn)為護(hù)士之

3、間的團(tuán)結(jié)友愛及對他人的理解和尊重。9共二十七頁 慎獨(shn d)為魂的具體內(nèi)容慎獨,是護(hù)士實施護(hù)理行為的靈魂,是以護(hù)士內(nèi)心堅定的道德信念為前提,要求護(hù)士在實施護(hù)理行為時嚴(yán)格按照操作規(guī)程,一絲不茍地完成各項護(hù)理工作,是護(hù)士高度的責(zé)任心在護(hù)理實踐中的具體體現(xiàn),南丁格爾獎?wù)芦@得者林菊英老師曾努力倡導(dǎo)“仁慈為本,慎獨為魂”的護(hù)理理念。所以,我們應(yīng)該設(shè)法從領(lǐng)導(dǎo)和骨干做起,在醫(yī)院和科室營造出一種認(rèn)真做事、默默付出的氛圍。只有如此,大家(dji)才能逐步把制度化為自覺,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。這個過程也許會十分漫長、艱苦,但我們一定要走下去。10共二十七頁近期(jn q)愿景三個到位:專業(yè)措施落實到位, 溫馨

4、照顧服務(wù)到位, 安全責(zé)任落實到位。 三個滿意:病人滿意,護(hù)士滿意,領(lǐng)導(dǎo)(ln do)滿意。三個自主:自主管理、自主學(xué)習(xí)、自主服務(wù)。11共二十七頁 遠(yuǎn)期(yun q)愿景 力爭成為縣內(nèi)外最富凝聚力和執(zhí)行力,服務(wù)、技術(shù)(jsh)、管理一流的護(hù)理團(tuán)隊。12共二十七頁 護(hù)士要有一雙(y shun)愿意工作的手和一顆善良的心。 -南丁格爾13共二十七頁 簡介(jin ji)全院護(hù)士總數(shù)128人,其中正式在編30人,合同護(hù)士98人;執(zhí)業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu):注冊護(hù)士118人,未注冊護(hù)士10人;學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷111人,中專學(xué)歷12人;職稱結(jié)構(gòu):副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師13人,護(hù)師53人,護(hù)士61人(未

5、注冊10人);病房護(hù)士總數(shù)87人,實際開放床位169張,床位與病房護(hù)士比為169:81=1:0.52。護(hù)理人員(rnyun)占全院衛(wèi)技人員(rnyun)接近二分之一之多。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程作為公立醫(yī)院改革的切入點,2010年6月我院啟動活動。14共二十七頁 優(yōu)質(zhì)護(hù)理(hl)要我們做什么? 實施兩項改革(gig):護(hù)理服務(wù)模式改變 護(hù)士管理方式改革 15共二十七頁 優(yōu)質(zhì)(yuzh)護(hù)理我們做了什么?把護(hù)士(h shi)還給病人16共二十七頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理(hl)我們做了什么?改模式,全面落實責(zé)任制整體護(hù)理(hl)工作17共二十七頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們(w men)做了什么?為實施護(hù)士崗位(gng wi)管理

6、打基礎(chǔ)18共二十七頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理(hl)我們還要做什么?倡導(dǎo)(chngdo)快樂護(hù)理19共二十七頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理(hl)我們還要做什么?建立(jinl)護(hù)理特色文化 人本位護(hù)理理念引進(jìn)20共二十七頁優(yōu)質(zhì)(yuzh)護(hù)理我們還要做什么?積極探索護(hù)士(h shi)崗位管理與績效考核21共二十七頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們(w men)還要做什么?繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵層級(cn j)扁平化護(hù)理全責(zé)化管理動態(tài)化工作小時化22共二十七頁優(yōu)質(zhì)(yuzh)護(hù)理我們還要做什么?改進(jìn)(gijn)工作用具,改革質(zhì)量管理23共二十七頁優(yōu)質(zhì)(yuzh)護(hù)理我們還要做什么?研究單病種優(yōu)質(zhì)護(hù)理(hl)臨床路徑24共二十七頁感恩(gn n)無論(wln)傷害或攙扶終究路上有你伴與大家共勉25共二十七頁thank you26共二十七頁內(nèi)容摘要護(hù)理愿景與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理愿景與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。可理解為希望達(dá)到的目標(biāo),簡單說就是目標(biāo)。承諾、奉獻(xiàn)、分享、價值、希望、目標(biāo)、焦點、能量。可行性、獨特性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、延續(xù)性、達(dá)成性、演變性。在愛麗絲夢游仙境中,愛麗絲問貓:“要走那一條路。”愿景首先決定行動的意義,先要知道目標(biāo)是什么,才知道要走哪條路,做哪些事情。護(hù)士將熱心、誠心、耐心、細(xì)心無私奉獻(xiàn)給那些需要同情和愛護(hù)的人們。仁愛,還表現(xiàn)為護(hù)士之間的團(tuán)結(jié)友愛及對他人

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