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1、持續(xù)改進(jìn)控制程序文件編號(hào)版號(hào)頁(yè)碼實(shí)施日期GS-QP-17A/00第1頁(yè)共3頁(yè)1目的通過(guò)全員參與,持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格,確保消除浪費(fèi)、降低成本,使顧客、公司及相關(guān)方都受益。2適用范圍適用于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所有方面的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。3術(shù)語(yǔ)3.1持續(xù)改進(jìn):在已達(dá)到基本質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上,以減少變差、降低成本和改善服務(wù)為主要目標(biāo)的活動(dòng),它使系統(tǒng)不斷得到改善。4職責(zé)4.1改善班:確定人員組成,負(fù)責(zé)日常事務(wù)擔(dān)當(dāng)。4.2各部門:負(fù)責(zé)本部門持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施、驗(yàn)證、評(píng)定,參與公司級(jí)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。4.3公司領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)合理化建議/持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的批準(zhǔn)。5工作流程及內(nèi)容序號(hào)工作說(shuō)明擔(dān)當(dāng)記錄表單提出改善提案5.1
2、.1.1員工提議改善(自下而上的改善):任何部門員工均可全體員工改善班提案管理臺(tái)針對(duì)公司、各部門、本崗位現(xiàn)狀提出改善提案(改善提案要考慮可實(shí)施性和可操作性及改5.1.1善效果預(yù)測(cè),最好能附圖、樣板及相關(guān)說(shuō)明)將相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在提案中交改善班負(fù)責(zé)人審核;5.1.1.2部門持續(xù)改進(jìn)(自上而各部門下的改善):各部門根據(jù)公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、本部門工作改進(jìn)方向等,提出持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目。5.1.2提5.1.2.1改善班及時(shí)審核改善提改善班案的合理性和可行性,提交各部門部門長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)審,否則退回提出人。持續(xù)改進(jìn)控制程序文件編號(hào)GS-QP-17版號(hào)A/00頁(yè)碼第2頁(yè)共3頁(yè)實(shí)施日期序號(hào)流程工作說(shuō)明擔(dān)當(dāng)記錄表單5.1.3
3、立項(xiàng)、批退匕準(zhǔn)回45.1.3.1評(píng)審小組評(píng)審并簽署意見(jiàn),將不可行的改善提案退回原部門,可行的改善提案立項(xiàng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。評(píng)審小組公司領(lǐng)導(dǎo)提案5.1.415.1.4.1根據(jù)批準(zhǔn)意見(jiàn),由責(zé)任部門進(jìn)行實(shí)施;5.1.4.2由改善班監(jiān)控實(shí)施情況。責(zé)任部門改善班組建項(xiàng)目小組實(shí)施改善5.1.51結(jié)果1T驗(yàn)證5.1.5.1改善完成后領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)證改善結(jié)果并將驗(yàn)證情況及相關(guān)文件記錄交給各部門部門長(zhǎng)復(fù)核評(píng)定。責(zé)任部門改善班持續(xù)改進(jìn)管理臺(tái)帳5.1.6復(fù)核評(píng)定f二、審批5.1.6.1改善班按持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上述持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核評(píng)定,并將復(fù)核評(píng)定結(jié)果填寫(xiě)在提案中呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批。改善班公司領(lǐng)導(dǎo)提案5.1.7激勵(lì)5
4、.1.7.1改善班按批準(zhǔn)意見(jiàn)實(shí)施激勵(lì)。改善班提案獎(jiǎng)勵(lì)制度5.1.81F5.1.8.1改善班將所有持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的相關(guān)資料、記錄存檔,并定期總結(jié)向公司管理層匯報(bào)。改善班存檔6過(guò)程績(jī)效指標(biāo)/目標(biāo)詳見(jiàn)年度績(jī)效統(tǒng)計(jì)表7相關(guān)支持性文件GS-G-MS-002提案獎(jiǎng)勵(lì)制度8質(zhì)量記錄記錄編號(hào)記錄名稱GS-QR-HR-006提案GS-QR-HR-007提案管理臺(tái)帳GS-QR-Q-027糾正措施管理臺(tái)帳GS-QR-Q-028持續(xù)改進(jìn)管理臺(tái)帳9附件附件一:持續(xù)改進(jìn)的范圍、方面及建議采用的技術(shù)持續(xù)改進(jìn)控制程序文件編號(hào)版號(hào)頁(yè)碼實(shí)施日期GS-QP-17A/00第3頁(yè)共3頁(yè)持續(xù)改進(jìn)的范圍:1、對(duì)于公司組織架構(gòu)的調(diào)整,能夠簡(jiǎn)化
5、或強(qiáng)化組織功能的。2、對(duì)于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法提供具體的改善建議的。3、對(duì)于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報(bào)表等提供改善意見(jiàn),具有降低成本、簡(jiǎn)化作業(yè)、提高工作效率的。4、有關(guān)機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)改善、節(jié)約能源的。5、有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、美化環(huán)境的。6、有關(guān)加強(qiáng)工位器具管理的。7、有關(guān)提高原材料利用率的。8、有關(guān)廢料、廢能源回收利用的。9、有關(guān)降低原材料、在制品、成品庫(kù)存占用資金的。10、有關(guān)促進(jìn)作業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的。11、有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量的。12、有關(guān)改進(jìn)營(yíng)銷方法、促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的。13、有利于激勵(lì)員工工作積極性、增強(qiáng)公司凝聚力的。14、對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展等事項(xiàng),提出可行性研究報(bào)告,具有采納價(jià)值的。15、識(shí)別采用方法、目標(biāo)、測(cè)量、有效性并形成文件的信息。16、其它有關(guān)公司營(yíng)運(yùn)范圍的。持續(xù)改進(jìn)方面及建議采用的技術(shù)(不限于)可以改進(jìn)的方面持續(xù)改進(jìn)技術(shù)計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間機(jī)器設(shè)定、模具更換及機(jī)器系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)間場(chǎng)地空間的非增值使用過(guò)大的變差人力和材料的浪費(fèi)不良質(zhì)量的成本產(chǎn)品難以裝配或安裝過(guò)多的搬運(yùn)產(chǎn)品價(jià)格臨界測(cè)量系統(tǒng)能力顧客不滿意,如抱怨、修理、退貨等過(guò)長(zhǎng)的循環(huán)時(shí)間報(bào)廢、返工和
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