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文檔簡介
1、附表2問卷調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查問卷分別發(fā)放到石河子大學(xué)商學(xué)院、 五家渠市兵團警校、昌吉學(xué)院三所 院校,發(fā)放數(shù)量分別為410份、260份、330份??傆?000份。為了確保數(shù)據(jù)的 可信性,我們將調(diào)查問卷分別發(fā)放給不同年級,不同年齡段的學(xué)生做為調(diào)查對象。 最后收集上938份問卷,針對這938份報告做一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:第2題:嘗試網(wǎng)上交易的人數(shù)分布情況。嘗試網(wǎng)上交易量比例口沒有 口偶爾 口經(jīng)常由圖可見,大學(xué)生中經(jīng)常上網(wǎng)發(fā)生交易的人數(shù)占據(jù)了大部分,占到 65%,這 充分說明開發(fā)大學(xué)生市場電子銀行產(chǎn)品的潛力之大。大學(xué)生雖然消費額不高,但 是這個群體的數(shù)量是相當(dāng)龐大的,帶來的效益也是不能低估的。第3題:關(guān)于網(wǎng)
2、上交易的支付方式的調(diào)查結(jié)果口郵局郵口第三方支付口在線支付口網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬大學(xué)生采用網(wǎng)銀支付的比重較大,其中有42%的大學(xué)生會選擇網(wǎng)銀支付方式,選擇第三方支付占到 35%,在線支付有15%,而采取郵局進(jìn)行支付的人數(shù) 僅有8%。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,事實告訴我們網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,大學(xué)生占據(jù)了主 流地位。第5題:關(guān)于網(wǎng)上支付的行為的調(diào)查結(jié)果。網(wǎng)上交易安全性比例76%注:縱坐標(biāo)單位(人數(shù))在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的前提下,大學(xué)生在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)已是很平常的事, 大 部分還是集中在網(wǎng)上購物上,針對網(wǎng)上理財,大學(xué)生還沒有普及開來。第7題:大學(xué)生對網(wǎng)上購物的安全性調(diào)查結(jié)果??诓话踩诎踩诓恢罁?jù)調(diào)查,認(rèn)為網(wǎng)上支彳安全的大學(xué)生
3、有 76%,認(rèn)為不安全的有8%,為此我 們認(rèn)為大學(xué)生對網(wǎng)上交易是贊同的態(tài)度, 愿意承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)支付平臺的方便性,和可 信性。第11題:選擇哪一所銀行辦理個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)注:橫坐標(biāo)單位(人數(shù))在大學(xué)生中選擇建行辦理個人網(wǎng)上銀行的人數(shù)占得比例一居高臨下,其主 要原因是建行的安全性能更高于其他同業(yè)銀行。更能吸引消費者的眼球。第16題:對愿意開通手機銀行業(yè)務(wù)的調(diào)查情況結(jié)果統(tǒng)計:口不愿意愿意口還可以口無所謂8%45%29%調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中不愿意開通手機銀行的人數(shù)比重占 45%,而愿意開通 手機銀行的占29%+18%,從這個數(shù)據(jù)中我們可以看出大學(xué)生對手機銀行的認(rèn)識 還是不夠完全的,要多個方面來分析其原因,
4、經(jīng)過團隊討論認(rèn)為,重要的一點就 是,不是大學(xué)生不愿意去就收這項業(yè)務(wù), 而是基于對手機銀行業(yè)務(wù)的不了解, 而 不愿意接受的手機銀行。所以應(yīng)該增大對大學(xué)生手機銀行的宣傳力度,在大學(xué)校 園做一些宣傳活動,在了解其有關(guān)服務(wù)后,我們認(rèn)為會有大量大學(xué)生投入到手機 銀行的使用當(dāng)中,而網(wǎng)上銀行也是循序漸進(jìn)的在大學(xué)面前展示出其方便性和安全 性,才得以廣泛使用的。第17題:對電話銀行的使用量調(diào)查結(jié)果。電話銀行的使用情況電話銀行在大學(xué)生中的使用比例較小,大學(xué)生所涉及到的電話銀行業(yè)務(wù)比較 少,這是一個客觀因素。當(dāng)然,在現(xiàn)經(jīng)濟猛速發(fā)展的前提下,會有更多的人接觸 到電話銀行業(yè)務(wù)。第18題:面向大學(xué)生選擇建行電子銀行產(chǎn)品服
5、務(wù)的調(diào)查結(jié)果。建行電子銀行產(chǎn)品選擇比例8007006005004003002001000 網(wǎng)上銀行手機銀行電話銀行短信金融服務(wù)調(diào)查顯示,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益健全,安全性逐步提高的前提下,廣泛大學(xué)生是 愿意選擇建行的電子銀行產(chǎn)品作為新時代的交易工具 總結(jié):隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)地位的不斷上升,校園網(wǎng)的建設(shè)與完善不僅為學(xué)校的日常 管理工作帶來了許多便利,更為學(xué)生打開通了一條在線學(xué)習(xí)的新思路。 越來越多 的大學(xué)在宿舍配置了網(wǎng)線,方便學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò),大學(xué)生在學(xué)??梢該碛袀€人電腦。 這對網(wǎng)絡(luò)世界的認(rèn)識提供了堅實的基礎(chǔ)。 同樣,手機也成為大學(xué)生日常生活中不 可缺少通訊工具,在經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,手機的成本不斷降 低,這為手機的普及創(chuàng)造了條件,現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必 備的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民生活水平的日益提高,科技信息技術(shù)的不斷 更新,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益健全,網(wǎng)絡(luò)安全也越來越成熟,手機以及網(wǎng)絡(luò)越來越貼近 人們
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