體檢中心工作報告范文

1、體檢中心工作報告范文1.共接待了萊蕪市各類企事業(yè)單位近8000名客人，包括體檢、招聘體檢、入學體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛員體檢等。在增加收入的同時，也起到了篩查疾病，增加患者的作用。據(jù)統(tǒng)計，檢出率較高的疾病有高脂血癥、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等，做到了早發(fā)現(xiàn)、早治療，減輕了患者的痛苦，節(jié)約了費用。制定護理體檢工作制度、護理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規(guī)程；建立健全“體檢登記”、“標本檢查登記”、“體檢檔案收集登記”、“體檢預約登記”、“機動車駕駛員體檢登記”，使體檢工作逐步走向正常。2.積極開拓市場，跟隨主任走訪企事業(yè)單位領(lǐng)導，送首席健康教育專家洪昭光一本名為不生病的生活方

2、式的書和醫(yī)院、科室簡介，講解保健知識和體檢的重要性，不僅增加了醫(yī)院各單位領(lǐng)導的信任，也提高了他們的保健意識?，F(xiàn)在走訪了50多個單位，很多單位都表示了體檢意向。開發(fā)區(qū)兩個單位已經(jīng)指定我院為指定體檢單位招聘。3.做了體檢中心簡介；注冊科室QQ，上傳醫(yī)學健康知識；開展“關(guān)注健康，造福體檢人群”活動。多種方式宣傳體檢中心，拓寬業(yè)務(wù)渠道。二.健康病房基礎(chǔ)護理工作:嚴格按照山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則做好日?；A(chǔ)護理，建立衛(wèi)生保潔記錄，督促保潔人員做好日常保潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻做好接診準備，為患者提供干凈舒適的病房環(huán)境。設(shè)備齊全、干凈舒適的健康病房接待了幾十位來自礦區(qū)、市、省的領(lǐng)導和外國朋

3、友，他們周到細致的關(guān)懷得到了他們的認可。三.人事管理和培訓:1.所有護士都是2XX年后招聘的合同制護士，年齡小，工作經(jīng)驗少，思維容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院和科室規(guī)章制度的同時，要實行家庭管理，關(guān)愛每一個人一名護士，解決他們的工作和生活困難。使用科室QQ空分享專業(yè)知識和勵志文章，及時了解科室人員的心理動態(tài)，給予正確指導。通過這些方法，創(chuàng)建了一個團結(jié)進取的護理團隊，使工作氛圍和諧愉快，并將這種快樂傳遞給體檢客戶，讓他們像親人一樣體驗服務(wù)。2.在完成日常工作的同時，在學好基礎(chǔ)護理知識和技能的同時，加強專業(yè)知識和技能培訓，購買全民體檢指南、如何看體檢報告等書籍，每周組織學習。監(jiān)督護士進行在職教育，現(xiàn)在所

4、有護士都在學習本科護理課程。專業(yè)的體檢知識，熟練的采血技術(shù)，規(guī)范的指導服務(wù)，贏得了客人的一致好評。四.安全工作:安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采用自查互查的方法。到目前為止，沒有出現(xiàn)錯誤。比如采集標本時要仔細檢查，標本送檢前要再次檢查簽字，確保標本采集無誤；整理健康檔案時檢查所有項目，登記時再次檢查，無誤后密封記錄。為了使今后的工作更上一層樓，我們計劃做好以下工作:第一，加強禮儀訓練，提升外在形象。作為醫(yī)院的窗口部門，我們的言行和服務(wù)態(tài)度直接影響到患者對醫(yī)院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀的培訓。采用定期培訓，每周組織一次禮儀和體能訓練，提升護士的形象

5、和氣質(zhì)，最終使標準化服務(wù)成為工作習慣，讓客戶體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二，注重細節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細節(jié)服務(wù)上做文章，比如對于一些交通不便的體檢客戶，提供上門發(fā)送“體檢檔案”的服務(wù)；買微波爐給老人熱牛奶，讓他們吃熱早餐；注意保護體檢者隱私，封存體檢檔案，不要隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細致的工作提高服務(wù)水平，與同行業(yè)保持距離，讓客戶享受差異化服務(wù)。第三，與大型體檢中心相比，還有很大差距，體檢設(shè)備不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)尚未開展。我們希望有機會在大型體檢中心學習先進經(jīng)驗，使我們的工作更加規(guī)范。第二部分:體檢中心工作匯報示范報告根據(jù)銅美國食品藥品監(jiān)督管理局辦20XX36號文件規(guī)定，我院于20XX年9月

6、28日被確定為我縣餐飲服務(wù)、藥品、保健品、化妝品從業(yè)人員的定點健康檢查機構(gòu)，食品、藥品、保健品、化妝品從業(yè)人員的健康檢查自20XX年XX月1日起進行。按照醫(yī)院領(lǐng)導“做好做實”的指示，檢查部門高度重視，認真組織實施關(guān)于進一步加強全縣食品藥品從業(yè)人員健康檢查工作的通知，嚴格按照文件要求，千方百計方便群眾做好我縣食品藥品從業(yè)人員健康檢查工作。1。精心組織，積極學習，確保體檢順利開展醫(yī)務(wù)部組織協(xié)調(diào)我院“四品”員工體檢，體檢中心具體辦理。醫(yī)務(wù)部收到領(lǐng)導批準的文件后，認真收集材料，組織大家一起學習。研究了中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國藥品管理法、安徽省直接接觸藥品人員健康檢查暫行辦法等法律法規(guī)，

7、根據(jù)體檢表確定體檢項目，并根據(jù)項目進行具體分工，確保工作扎實做好。2。制定服務(wù)流程，合理安排工作時間，方便群眾體檢體檢中心在醒目位置張貼體檢流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話，體檢中心工作人員及時解決體檢人的問題。醫(yī)院體檢中心根據(jù)體檢人員的要求和時間安排，承諾隨叫隨到進行體檢，上午9點前檢查，下午出具體檢結(jié)果，次日上午9點后出具檢查結(jié)果，極大的方便了體檢人員，得到一致好評。3。認真執(zhí)行，確保體檢的有效性為了更好地管理體檢工作，醫(yī)院確定了醫(yī)務(wù)處的一名工作人員作為我院體檢工作的聯(lián)系人，加強了與食品藥品監(jiān)督管理局的聯(lián)系，及時解決了體檢工作中的實際問題和困難。體檢中心應(yīng)當指定專人對體檢情況進行登記，并按要求及時向縣食品藥品監(jiān)督管理局提交相關(guān)資料。20XX年XX月1日至XX月31日在我院體檢并取得健康證共245人。20XX年1月1日至20XX年11月30日，我院共有520人進行了體檢并出具健康證明。4。下一個工作計劃我院將繼續(xù)貫徹中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國藥品管理法、安徽省直接接觸藥品人員健康檢查暫行辦法和關(guān)于進一步加強全縣食品藥品從業(yè)人員健康檢查的通知，積極采取各種措施，確保我縣“四品”從業(yè)人員健康檢查的落實， 并合理安排，為來我院體檢的人員提供方便、