2022年客服試用期工作總結(jié)范文800字_第1頁
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1、2022年客服試用期工作總結(jié)范文800字轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個月了。這三個月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,漸漸地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的缺乏,并在今后加以改良,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在沖動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。在剛開場走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨意便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不

2、能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出過失。同時,我也覺察對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶效勞,傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進(jìn),通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開場漸漸走向了正軌。在平時工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決方法,假如實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)展反思,總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。詳細(xì)來說,這段時間我主要是協(xié)助部

3、門里的一位老員工進(jìn)展六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時反應(yīng)給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等??偟膩碚f,通過這三個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深化的認(rèn)識,也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)歷。但是,我清醒地認(rèn)識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完

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