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文檔簡介

1、出行距離短程化傾向明顯，超過60的游客，旅游半徑未超過500公里范圍，81.3的游客出游時間在23天和一周以內。*數據來自全國游客滿意度調查報告2009年第二季度12012年將以自助游和自由行為主，部分游客會自助和跟團都參與。參與調查者中58% 會選擇“完全自助出游，自己解決交通、住宿、游覽問題”；62% 選擇“通過旅行社的自由行服務出行”；40%將跟團出游。*數據來自攜程2011年旅游者出游意愿調查報告22011中國公民旅游消費者市場調查報告調查發(fā)現，75.5%的受訪者將“放松身心”作為旅游的目的，持有此意愿者在各年齡段中均超過63%。與之相呼應的“愜意海島”51.5%、“名山古剎”39.0

2、%和“繁華都市”32.0%是被訪者國內旅游最想體驗的三個旅游產品。外出旅游“休閑化”特性顯著。在現今社會工作壓力、生活壓力不斷增加之下，把旅游作為放松身心、緩解壓力的途徑，已成為很多人的選擇。在觀光旅游基礎之上，游客的休閑度假需求正迅速增長。出行目的休閑化趨勢加速。游客出游目的為“休閑度假”的已達到七成五，幾乎與“觀光”目的者持平。*數據來自國家旅游局2009年第二季度游客滿意度調查分析3數據顯示，被訪者通過互聯網獲取信息的比例占據最高，達到61.0%。網絡在為旅游者提供信息服務方面，是其他工具所不能比擬的。在受關注的新媒體中，除了網絡論壇倍受關注外，微博的關注度高達40.7%。微博，因其傳播信息的即時性、傳播形態(tài)的多樣性而得以迅速發(fā)展，受到使用者的廣泛推崇，在全世界形成了一股強勁的

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