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文檔簡介
1、XXXX有限公司21/21人力資源建設(shè)3-5年工作規(guī)劃(guhu)及推動(dòng)方案(fng n)編制人:陸仁興編制單位:人力行政部編制時(shí)間:二一五年一月簽 批:目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc409688449 第一章人力資源管理內(nèi)容闡述 PAGEREF _Toc409688449 h 3 HYPERLINK l _Toc409688450 一、人力資源管理體系框架系統(tǒng) PAGEREF _Toc409688450 h 4 HYPERLINK l _Toc409688451 二、管理目標(biāo) PAGEREF _Toc409688451 h 5 HYPERLINK l
2、_Toc409688452 三、管理目的 PAGEREF _Toc409688452 h 5 HYPERLINK l _Toc409688453 四、企業(yè)當(dāng)前人力資源管理狀況認(rèn)識(shí) PAGEREF _Toc409688453 h 5 HYPERLINK l _Toc409688454 五、人力資源工作改善策略 PAGEREF _Toc409688454 h 6 HYPERLINK l _Toc409688455 第二章人力資源工作整體規(guī)劃和推動(dòng)計(jì)劃 PAGEREF _Toc409688455 h 7 HYPERLINK l _Toc409688456 一、人力資源組織規(guī)劃 PAGEREF _To
3、c409688456 h 7 HYPERLINK l _Toc409688457 二、外部人才供應(yīng)(招聘)系統(tǒng)建設(shè) PAGEREF _Toc409688457 h 8 HYPERLINK l _Toc409688458 三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 PAGEREF _Toc409688458 h 9 HYPERLINK l _Toc409688459 四、薪酬與福利 PAGEREF _Toc409688459 h 10 HYPERLINK l _Toc409688460 五、績效規(guī)劃 PAGEREF _Toc409688460 h 12 HYPERLINK l _Toc409688461 六、培養(yǎng)與培
4、訓(xùn) PAGEREF _Toc409688461 h 13 HYPERLINK l _Toc409688462 七、有效激勵(lì)體系建設(shè) PAGEREF _Toc409688462 h 14 HYPERLINK l _Toc409688463 八、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc409688463 h 14 HYPERLINK l _Toc409688464 九、分層級(jí)人力資源管理 PAGEREF _Toc409688464 h 15 HYPERLINK l _Toc409688465 十、員工行為規(guī)范 PAGEREF _Toc409688465 h 15 HYPERLINK l _Toc
5、409688466 第三章人力資源管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) PAGEREF _Toc409688466 h 16 HYPERLINK l _Toc409688467 一、人力資源團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc409688467 h 16 HYPERLINK l _Toc409688468 二、建設(shè)內(nèi)容 PAGEREF _Toc409688468 h 17 HYPERLINK l _Toc409688469 第四章附則 PAGEREF _Toc409688469 h 17 HYPERLINK l _Toc409688470 一、結(jié)束語 PAGEREF _Toc409688470 h 17第一章人力(
6、rnl)資源管理內(nèi)容闡述人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)(shxin)其經(jīng)營戰(zhàn)略的根本,企業(yè)(qy)市場競爭的優(yōu)勢,歸根結(jié)底是人才的競爭優(yōu)勢:人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值體現(xiàn)在哪?如何為員工提供合適的舞臺(tái),讓員工價(jià)值發(fā)揮最大化?如何有效的控制人力成本,使效率和效益同時(shí)發(fā)生?如何通過雇主品牌塑造,吸引與留住優(yōu)秀的人才?如何正確的對(duì)待和處理勞動(dòng)關(guān)系,它對(duì)企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生何種影響?如何建立人才招聘、評(píng)價(jià)、任用、激勵(lì)、培訓(xùn)等管理機(jī)制?如何去匹配企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)人力資源的需求?如何在樹立企業(yè)競爭中,人才競爭優(yōu)勢,是人力資源管理工作的核心使命。當(dāng)然,人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)的工程,他的工作是體系性的?!斑x才、留才、
7、育才、用才”是人力資源管理部門的工作主題,其工作開展不可能一蹴而就,只能按步驟、循序漸進(jìn)地進(jìn)行專業(yè)運(yùn)作。人力資源管理體系建設(shè)工作,涵蓋組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬福利、人事。他既承接著為公司各部門提供職能服務(wù)職責(zé),同時(shí)又作為公司戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行中重要的一環(huán)。因此有必要為對(duì)人力資源整體發(fā)展做個(gè)中期的規(guī)劃。一、人力(rnl)資源管理體系框架系統(tǒng)人力資源管理模塊規(guī)劃體系(Programming system)人力資源規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)部門職能梳理崗位體系(Position system)崗位設(shè)置與職責(zé)描述任職資格模型設(shè)計(jì)職務(wù)權(quán)限體系設(shè)計(jì)績效體系(Performance system)績效管理體系設(shè)
8、計(jì)人員體系(Personnels system)招聘甄選機(jī)制設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)晉升渠道建設(shè)核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃溝通體系設(shè)計(jì)薪酬福利體系(Pay-ment system)崗位評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)福利規(guī)劃人力(rnl)資源管理5P模式:人員規(guī)劃崗位績效薪酬其中(qzhng):1、規(guī)劃與崗位管理是人力資源管理之基礎(chǔ)2、績效與培訓(xùn)管理是人力資源管理之促進(jìn)劑3、薪酬福利是人力資源管理成功之關(guān)鍵促進(jìn)企業(yè)發(fā)展讓人力資源管理完成從保障型向主動(dòng)型/推進(jìn)型轉(zhuǎn)變二、管理(gunl)目標(biāo)管理(gunl)原則:專注(zhunzh)務(wù)實(shí)、精簡高效、目標(biāo)一致;核心價(jià)值:為公司發(fā)展提供人才供給與淘汰;發(fā)展愿景:建設(shè)一支凝聚力強(qiáng),專業(yè)能
9、力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),成為公司發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴。三、管理目的(一)為公司建立規(guī)范的、科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)。使公司人力資源管理逐步走向規(guī)范化、專業(yè)化、合規(guī)化;(二)樹立公司人力資源管理中的良好的行業(yè)地位,成為行業(yè)優(yōu)秀的人力資源管理團(tuán)隊(duì);(三)為員工發(fā)展提供良好的職業(yè)通道和平臺(tái),塑造良好的雇主品牌,為公司樹立內(nèi)外良好的雇主形象;(四)為公司不同階段的經(jīng)營目標(biāo)及長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源方面的保障;(五)樹立企業(yè)在競爭中的,人才競爭優(yōu)勢。四、企業(yè)當(dāng)前人力資源管理狀況認(rèn)識(shí)(一)目前各層級(jí)員工對(duì)人力資源管理普遍認(rèn)識(shí)不深,僅停留在表面,人力資源管理基礎(chǔ)及管理意識(shí)薄弱,屬于被動(dòng)式管理模式;
10、(二)人力資源制度建設(shè)、流程設(shè)計(jì)、體系設(shè)計(jì)、管控模式到執(zhí)行力度,缺失嚴(yán)重,專業(yè)性不足,未能從體系上保障公司發(fā)展對(duì)人力資源管理的需求。(三)在具體的人力資源管理工作中,人力規(guī)劃、組織管理、崗位管理、人員管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬福利管理、職業(yè)規(guī)劃、勞資關(guān)系、企業(yè)文化管理等專項(xiàng)人力資源工作開展缺失,僅僅停留在人事事務(wù)管理層面,未能有效發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的功效,致使企業(yè)人力資源管理水平的提升趕不上企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)增長的需求。(四)缺少人力資源管理人員專業(yè)人員,致使各項(xiàng)工作開展的效果不明顯,亦是無法發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中核心作用的重要原因之一;五、人力資源工作改善(gishn)策略(
11、一)、人力資源工作(gngzu)策略:合理(hl)、有序、逐步搭建人力資源管理專業(yè)平臺(tái),配置專業(yè)人員,進(jìn)行專業(yè)化管理運(yùn)作;人力資源工作的開展必須緊密配合公司經(jīng)營戰(zhàn)略需要,解決公司近期人力資源管理所面臨的具體問題;結(jié)合公司中長期發(fā)展目標(biāo),有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開展人力資源管理工作,通過制度化、流程化、規(guī)范化的運(yùn)行,促進(jìn)公司人力資源管理水平的提升;最終形成良好的人力資源管理文化,從文化上、制度上對(duì)公司發(fā)展提供及時(shí)、到位的人力資源服務(wù)。(二)、人力資源工作思路:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),擬訂人力資源管理規(guī)劃及管理綱要,以此明確公司人力資源管理指導(dǎo)思想、核心理念、管控策略、工作任務(wù)與階段性操作措施。對(duì)組織架構(gòu)、
12、部門職能、崗位職責(zé)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)、完善與梳理;對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、設(shè)計(jì)與再造;進(jìn)行人力資源經(jīng)濟(jì)分析,提出符合企業(yè)需要的、具體的、可行的管控措施;有效分析企業(yè)人力資源素質(zhì)現(xiàn)狀,合理進(jìn)行人崗匹配體系設(shè)計(jì)與完善,促使人、崗、責(zé)達(dá)到最佳的匹配效果,從而建立起結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才隊(duì)伍,支撐公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。對(duì)人才選拔與招聘體系進(jìn)行設(shè)計(jì),建立有效的人才評(píng)價(jià)工具,促使企業(yè)所需人才能得到公平、公正的評(píng)價(jià)。對(duì)人才激勵(lì)機(jī)制體系進(jìn)行設(shè)計(jì),完善崗位分析,進(jìn)行崗位評(píng)估,建立起行之有效的員工激勵(lì)措施,確保企業(yè)人力效力得到有效發(fā)揮。對(duì)薪酬福利體系進(jìn)行診斷,重新完善、設(shè)計(jì)薪酬福利管理體系,確保企業(yè)薪酬福利內(nèi)外公平的一直性,
13、充分發(fā)揮薪酬福利的激勵(lì)作用。對(duì)績效管理體系進(jìn)行診斷,重新完善、設(shè)計(jì)績效管理體系,建立起符合企業(yè)實(shí)際的激勵(lì)獎(jiǎng)懲管理體系,確??冃Ч芾磉_(dá)到真正的目的。進(jìn)行人力資源培育、開發(fā)、儲(chǔ)備管理體系設(shè)計(jì),促使企業(yè)人力的有效使用。進(jìn)行人力資源管理工具建設(shè),完善現(xiàn)有流程、制度和管理工具,促使企業(yè)人力資源的規(guī)范化管理。通過人力資源機(jī)制、制度的變革與創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力。進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)自身建設(shè),采取多樣化培訓(xùn)方式,提升人力資源管理隊(duì)伍素質(zhì),第二章人力資源工作(gngzu)整體規(guī)劃和推動(dòng)計(jì)劃一、人力資源組織(zzh)規(guī)劃(guhu)(一)組織結(jié)構(gòu):1、目的:明確公司組織結(jié)構(gòu),明確各組織之間關(guān)系及
14、相互之間的承擔(dān)的責(zé)任;明確公司治理結(jié)構(gòu),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供組織保障;為人力資源工作提供規(guī)劃層面的支持,明確人力資源發(fā)展戰(zhàn)略2、推動(dòng)與實(shí)施公司總體上分為四大體系營銷體系、生產(chǎn)體系、職能體系、Mr.Candy計(jì)劃時(shí)間:2014年11月2015年3月,每年根據(jù)經(jīng)營情況做一次調(diào)整。3、結(jié)果輸出:好鄰居公司組織結(jié)構(gòu)圖各個(gè)部門核心職能與主要職責(zé)(二)職位體系1、目的明確組織管理原則、組織管理目標(biāo)、落實(shí)組織責(zé)權(quán)利;為公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供組織保障;提升組織效率;為員工發(fā)展拓寬職業(yè)通道最大限度地減少部門因職能模糊而存在的“扯皮”現(xiàn)象2、推動(dòng)與實(shí)施2014年12月2015年3月3、職業(yè)發(fā)展通道降低運(yùn)作成本
15、4、結(jié)果(ji gu)輸出:各部門(bmn)組織結(jié)構(gòu)圖,組織與崗位(gng wi)規(guī)劃工作。二、外部人才供應(yīng)(招聘)系統(tǒng)建設(shè)招聘是公司最重要的人才供給渠道,他關(guān)系著公司長久發(fā)展對(duì)人才需求的問題。從初步滿足崗位需求,到人才初步、再到人才梯隊(duì)的三個(gè)過程;由被動(dòng)向主動(dòng)的過程轉(zhuǎn)換(一)目的:1、為公司建立外部人才供應(yīng)系統(tǒng),通過塑造良好的雇主形象,完善招聘渠道,提升人才甄選能力,為公司輸送各類人才,滿足公司發(fā)展過程中對(duì)人才的需求。2、建立關(guān)鍵崗位的人才庫,確保公司產(chǎn)生人才需求,縮短招聘周期,最快速度供應(yīng)公司需求的人才。(二)推動(dòng)與實(shí)施分四個(gè)階段逐步推動(dòng):第一階段,招聘渠道建設(shè);第二階段,崗位勝任力模型建
16、設(shè)與評(píng)估體系;第三階段,在前兩個(gè)階段實(shí)現(xiàn)過程中逐步實(shí)現(xiàn)人才庫建設(shè);第四階段;通過樹立雇主品牌形象,使公司的人才供應(yīng)體系更上一臺(tái)階1、招聘渠道建設(shè)立體式,全方位覆蓋的招聘渠道。目前招聘渠道已經(jīng)豐富多樣化,針對(duì)初級(jí)專業(yè)以上的崗位,有以下渠道:網(wǎng)絡(luò)渠道:目前使用最普遍的渠道,公司擁有的大泉州人才網(wǎng)、中國食品人才網(wǎng)、前程無憂。當(dāng)然包括逐步成熟的微招聘、獵聘網(wǎng)、公司的官網(wǎng)、各類專業(yè)的論壇都可以成為人才的供應(yīng)的渠道。獵頭渠道:針對(duì)高端人才的供應(yīng)(gngyng),孚友、智通,可考慮再開通1-2家的獵頭渠道,拓寬(tu kun)高級(jí)人才的供應(yīng)面;校園(xioyun)招聘:2014年公司開始參與校園招聘。校園招
17、聘對(duì)公司的人才儲(chǔ)備起著重要的左右,他能集中供應(yīng)具有較好知識(shí)積累與可塑性強(qiáng)的儲(chǔ)備性人才人才市場:隨著招聘渠道的多樣化,傳統(tǒng)的人才市場招聘逐步在萎縮,但畢竟是人才供應(yīng)的渠道之一,公司需保持一定的參與,以有利于對(duì)公司雇主形象的塑造其他渠道:如熟人推薦、報(bào)紙雜志宣傳2、人才甄選體系科學(xué)、有效的人才甄選體系,有助公司快速招聘到合適人才,減少招聘的盲目性。如,不合適的人才引進(jìn),造成時(shí)間成本、人員成本的浪費(fèi)和工作效率的耽擱在今后的兩年中逐步的去推動(dòng)公司人才勝任力模型與人才評(píng)估系統(tǒng)3、人才庫建設(shè)通過招聘過程中逐步的、有目的沉淀與積累人才資源,建立人才庫(三)雇主品牌形象塑造人才的來源有三種自己培養(yǎng)、高薪聘請(qǐng)、
18、吸引過來。其中良好的雇主品牌形象,有助于公司吸引優(yōu)秀人才,有效提升公司的人才供應(yīng)能力。保證公司組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。雇主品牌與公司的管理規(guī)范、品牌、信譽(yù)、薪酬、福利、工作環(huán)境等成正關(guān)系。(三)第一階段:2014年10月至2015年12月;第二階段2016年1月至2016年12月;第三階段:2015年8月實(shí)施;第四階段;2016年持續(xù)過程,可通過雇主品牌調(diào)研來看公司雇主品牌塑造情況;(四)制度與文件輸出:招聘管理制度,人才勝任力模型與崗位職責(zé),人才評(píng)估系統(tǒng),人才庫三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在符合公司發(fā)展的需求下,逐步推動(dòng)人力資源規(guī)范化、合法化方向發(fā)展,樹立良好的契約關(guān)系;(一)以勞動(dòng)合同為主體的雇傭(合作
19、)關(guān)系:全員簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范員工在服務(wù)公司過程中,權(quán)、責(zé)、利;(二)勞動(dòng)關(guān)系解除:規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系終止、中止程序。正確面對(duì)員工離職,樹立正確的雇傭關(guān)系解除觀念。(三)構(gòu)建和諧勞動(dòng)(lodng)關(guān)系三步驟、三大基石(四)用工(yn n)規(guī)范化(一)特殊(tsh)員工群體:除了樹立正確的雇傭勞動(dòng)關(guān)系外。依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范用工,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,降低用工法律風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)未成年工特殊保護(hù)規(guī)定,婦女及兒童保護(hù)權(quán)益法等。加強(qiáng)對(duì)未成年工、女性員工合理權(quán)益予以維護(hù)保障。(二)特殊崗位:依據(jù)國家規(guī)定對(duì)于從事特種設(shè)備或特殊崗位的應(yīng)該持證上崗,如衛(wèi)生證、電工證(高低壓)、駕駛證、電梯駕駛證等。確保用工安全,
20、操作規(guī)范。1、措施:(2015年的工作計(jì)劃)1.1新人招聘:對(duì)于國家有特殊要求必須持證上崗的,在新錄用人選中必須有相關(guān)資格證書;1.2原有員工:(1)加強(qiáng)現(xiàn)有在崗員工的技能培訓(xùn),出資鼓勵(lì)員工參加技能等級(jí)資格考試,獲取相應(yīng)資格證書;(2)對(duì)于不符合相應(yīng)用工規(guī)定的人員,經(jīng)培訓(xùn)后無法達(dá)到崗位勝任要求的,即予以停止作業(yè),調(diào)配崗位任用。(可有公司出資,員工以服務(wù)年限獲取免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì))(五)溝通體系1、溝通效益溝通渠道建設(shè)提高溝通效率降低溝通成本(失誤成本)明確各崗位之間溝通內(nèi)容與要求避免互相猜疑提高信息的共享度減少重復(fù)工作的成本各崗位的溝通/匯報(bào)途徑規(guī)范表各項(xiàng)工作的溝通/匯報(bào)的載體與主要內(nèi)容各主要項(xiàng)目的
21、會(huì)議管理制度內(nèi)部溝通管理制度2、工作(gngzu)成果(四)制度與文件輸出:試用期管理制度,雇傭關(guān)系(gun x)終止與離職,員工(yungng)關(guān)系管理制度,四、薪酬與福利(一)目的逐步實(shí)現(xiàn)公司薪酬與福利的對(duì)內(nèi)公平性、對(duì)外的競爭性,確保員工得到及時(shí)有效的激勵(lì),留住、穩(wěn)定核心員工,提升員工的工作積極性,樹立員工主人翁意識(shí);(二)薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu):針對(duì)公司不同體系的特點(diǎn)制定合適各個(gè)職能體系的薪酬結(jié)構(gòu)與薪資標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)體系、職能體系、營銷體系,終端與后臺(tái)。合理的崗位價(jià)值評(píng)估體系、人才能力評(píng)估、績效表現(xiàn)三者結(jié)合的薪酬支付體系分階段步奏第一階段,根據(jù)各崗位價(jià)值及市場價(jià)值,設(shè)計(jì)一套相對(duì)規(guī)范的、客觀的薪資標(biāo)
22、準(zhǔn)。做到定薪有依據(jù),加薪有標(biāo)準(zhǔn),初步做到依據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估與人員素質(zhì)能力相匹配及付薪,降低定薪的盲目性。第二階段,不斷完善薪資架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn),形成科學(xué)的薪酬體系,做到能客觀的崗位與人員素質(zhì)能力匹配、薪酬匹配三者有機(jī)結(jié)合,形成相對(duì)客觀、公正的定薪機(jī)制;第三階段,完全做到以崗位價(jià)值與能力付薪,做到總體薪酬總額下降,平均個(gè)人的薪資上升(三)法定與非法定福利(強(qiáng)制性福利):1、社保:以下規(guī)劃,但不可排除國家法規(guī)政策對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)度的影響;第一階段,部分核心職能、業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工(yungng)實(shí)現(xiàn)社保繳交;(2015年7月)課長助理以上員工(yungng)享有此福利(fl),繳交標(biāo)準(zhǔn):按晉江市規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn);預(yù)計(jì)增
23、加費(fèi)用:年增加120萬,月增加10萬(可再分批推動(dòng),逐步改變過程)第二階段,進(jìn)一步擴(kuò)大社保繳交人員范圍(2017年7月)第三階段,實(shí)現(xiàn)全員繳交社保;(合適的時(shí)機(jī))。預(yù)計(jì)年增加費(fèi)用1200萬-1500萬。第四階段,實(shí)現(xiàn)核心職能、業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員社保繳交完全的合法化;(合適的時(shí)機(jī))第五階段,社保繳交的完全合法化。(合適的時(shí)機(jī))2、公積金:以下規(guī)劃,但不可排除國家法規(guī)政策對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)度的影響;第一階段,部分核心職能、業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工實(shí)現(xiàn)公積金繳交;(2016年7月)課長助理以上員工享有此福利,繳交標(biāo)準(zhǔn):按晉江市規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn);預(yù)計(jì)增加費(fèi)用:年增加120萬,月增加10萬第二階段,進(jìn)一步擴(kuò)大公積金繳交人員范圍(2
24、018年7月)第三階段,實(shí)現(xiàn)全員繳交公積金;(合適的時(shí)機(jī))。預(yù)計(jì)年增減費(fèi)用。第四階段,實(shí)現(xiàn)核心職能、業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員社保繳交完全的合法化;(合適的時(shí)機(jī))第五階段,社保繳交的完全合法化。(合適的時(shí)機(jī))3、非法定福利(保健作用,關(guān)鍵看如何組合使用)第一階段,初步建立符合公司實(shí)際情況的福利結(jié)構(gòu)(短期福利激勵(lì)),如,餐補(bǔ)、婚禮金、生日福利等(2015年);依不同層級(jí)的員工建立適合的福利體系。不同層次員工需求對(duì)比注:不同層次的員工需求也大不相同,即使相同也在層次上有差異。因此在人力資源管理政策上做相應(yīng)的區(qū)區(qū)分是必要的,且能提高管理效率和降低相應(yīng)的人力資源管理成本第二階段,針對(duì)核心人才的福利。如高管購房、購車
25、福利等長期福利計(jì)劃第三階段,股權(quán)激勵(lì)等中長期福利;(三)作息與休假:提升工作效率第一階段,規(guī)范(gufn)作息時(shí)間,實(shí)現(xiàn)核心職能部分員工休假權(quán)利的規(guī)范性;(計(jì)劃實(shí)現(xiàn)(shxin)時(shí)間2015年)1、作息時(shí)間:辦公職能(zhnng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)6天,8小時(shí)制。2、法定假日:元旦1天,清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天,國慶節(jié)3天,春節(jié)3天,全員享受3、帶薪年假:5天起,10天封頂(除普工外及操作層員工)。第二階段,實(shí)現(xiàn)核心職能部分的員工休假的基本合法性;(計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時(shí)間2016年)1、作息時(shí)間:辦公職能、業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大小周,8小時(shí)制。2、法定假日:元旦1天,清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天,國
26、慶節(jié)3天,春節(jié)3天,全員享受3、帶薪年假:5天起,10天封頂(除普工外及操作層員工)。第三階段,實(shí)現(xiàn)核心職能部分的員工休假的完全合法性及大部分員工增加休息時(shí)間;(計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時(shí)間2017年)1、作息時(shí)間:辦公職能、業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙休,每天8小時(shí)制。2、法定假日:元旦1天,清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天,國慶節(jié)3天,春節(jié)3天,全員享受3、帶薪年假:5天起,15天封頂(除普工外及操作層員工)。第四階段,實(shí)現(xiàn)全員休假、作息的完全合法性。(合適的時(shí)間)(四)制度文件性輸出:員工考勤與休假管理制度,福利管理制度,薪酬管理制度五、績效規(guī)劃(一)績效體系的建設(shè)第一階段,績效制度建設(shè),分體系和職能系統(tǒng)績效建設(shè)。
27、(營銷、生產(chǎn)、職能)對(duì)績效有合理的認(rèn)知與運(yùn)用能力(計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時(shí)間2015年下半年);第二階段,績效體系的完善,如進(jìn)一步完善績效制度、指標(biāo)庫,績效考核指向性與公司經(jīng)營目標(biāo)更為貼近;建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式降低運(yùn)作成本增加企業(yè)利潤率第三階段,完善的績效體系,績效指向性與公司經(jīng)營目標(biāo)的完美結(jié)合;第四階段,在這過程中逐步實(shí)現(xiàn)沉淀公司良好的績效文化。(二)制度與文件輸出:績效考核管理辦法,指標(biāo)庫六、培養(yǎng)(piyng)與培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展與員工成長時(shí)相輔相成的,員工成長得益于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展壯大同樣需要員工的成長支持。內(nèi)部培養(yǎng)核心在于解決(jiju)新老員工成長問題,而激勵(lì)也在于推動(dòng)員工成長。因此我們
28、必須關(guān)注員工如何成長的問題:確保員工能力符合崗位要求降低失誤成本確保崗位績效(一)目的(md)1、公司各項(xiàng)政策、目標(biāo)的知識(shí)傳遞,增強(qiáng)對(duì)公司認(rèn)同與歸屬感;2、為員工提供必要的知識(shí)、技能培訓(xùn),提升崗位勝任力;3、學(xué)習(xí)型組織塑造,與公司長期發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相結(jié)合,提供知識(shí)、技能的支持;4、人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)出符合公司不同發(fā)展階段的人才,為公司發(fā)展提供內(nèi)部人才保障;(一)階段性目標(biāo)第一階段,初步建立培訓(xùn)規(guī)范,能對(duì)員工提供必要的知識(shí)、技能培訓(xùn),公司的各項(xiàng)政策能通過培訓(xùn)得以有效傳遞。(2015年實(shí)現(xiàn))第二階段,初步搭建公司的分層級(jí)、分職能、內(nèi)外結(jié)合的系統(tǒng),著手建立公司培訓(xùn)講師隊(duì)伍(2016年-2017年)第三
29、階段,完善的分層級(jí)、分職能、外部結(jié)合的培訓(xùn)系統(tǒng)。較為完善的培訓(xùn)講師隊(duì)伍,能對(duì)公司知識(shí)與技能(jnng)的傳遞得以有效進(jìn)行,公司整個(gè)培訓(xùn)能跟上公司發(fā)展步伐;第四階段,完成公司(n s)的知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè),公司的知識(shí)傳遞與沉淀得以體系的保障;第五(d w)階段,實(shí)現(xiàn)良好的人才梯隊(duì)建設(shè),學(xué)習(xí)型組織得以實(shí)現(xiàn),不公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供知識(shí)與技能的支持,復(fù)合型人才;(二)制度與文件的輸出:培訓(xùn)管理制度,外訓(xùn)管理制度,內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理辦法,員工學(xué)歷教育七、有效激勵(lì)體系建設(shè)(一)激勵(lì)目的:(二)激勵(lì)原則:(三)激勵(lì)方式:(四)文件與制度(zhd)輸出:晉升(jnshng)管理制度八、員工職業(yè)發(fā)展(fzhn)規(guī)劃(
30、一)在人力資源各個(gè)模塊工作推動(dòng)下(尤其是職位規(guī)劃、及激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)下),逐步實(shí)現(xiàn)核心員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。確保核心人才的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào);(二)激勵(lì)核心員工做好火車頭作用引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,通過企業(yè)發(fā)展明確核心員工發(fā)展發(fā)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與核心員工的成長有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)共贏的局面;(三)文件輸出:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,崗位輪換制度,人才接班計(jì)劃九、分層級(jí)人力資源管理隨著公司發(fā)展,公司的分子公司必將誕生,如何建一套有效的人力資源分層級(jí)管控模式,對(duì)于即集中管控,又能自主操作相結(jié)合,效率和效益共存。十、員工行為規(guī)范與職業(yè)化每個(gè)企業(yè)都經(jīng)歷過了從小到大,從弱到強(qiáng)的過程。在這變化的過程中,每個(gè)企業(yè)都經(jīng)歷了從不規(guī)范到規(guī)范化,從不太專業(yè)到專業(yè)的過程,即是企業(yè)的職業(yè)化過程。職業(yè)化的過程既有外在的改變即形象上的變化,又有內(nèi)在的提升即專業(yè)化和規(guī)范化。(一)職業(yè)化兩個(gè)層面:一
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