醫(yī)院商業(yè)智能平臺解決方案

1、醫(yī)院商業(yè)智能平臺解決方案新醫(yī)療，新智慧智慧醫(yī)療商業(yè)智能解決方案數(shù)字化醫(yī)院醫(yī)療信息化前臺后臺醫(yī)院信息（HIS）臨床信息（CIS）管理信息（HMIS）決策支持（DSS） 門診急診住院其他掛號預(yù)約系統(tǒng) 電話呼叫中心分診叫號系統(tǒng) 第三方預(yù)約服務(wù)門診醫(yī)生站 一卡通管理門診收費系統(tǒng) 銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)門診發(fā)藥系統(tǒng) 門診條碼抽血管理系統(tǒng)無線輸液系統(tǒng)醫(yī)技排隊叫號系統(tǒng)（門診）急診留觀系統(tǒng)住院登記住院收費住院護(hù)士站住院醫(yī)生站病案管理系統(tǒng)健康管理系統(tǒng)干部VIP系統(tǒng)醫(yī)療 影像 檢驗 放射 藥物 護(hù)理 床邊 醫(yī)輔電子病歷系統(tǒng)（EMR）手術(shù)麻醉系統(tǒng)體檢管理系統(tǒng)（PHIS/PEIS）瑯琊病理分析和報告系統(tǒng)臨床路徑系統(tǒng)抗生素管

2、理病歷質(zhì)檢模塊科室級PACS心電影像系統(tǒng)MRI影像系統(tǒng)放射影像系統(tǒng)B超影像系統(tǒng)內(nèi)窺鏡影像系統(tǒng)臨床檢驗系統(tǒng)（LIS）微生物管理系統(tǒng)醫(yī)技報告系統(tǒng)（MTRS）檢驗自助打印系統(tǒng)血庫管理系統(tǒng)合理用藥系統(tǒng)PASS臨床藥學(xué)系統(tǒng)（處方點評）抗生素管理系統(tǒng)藥庫管理系統(tǒng)住院藥房系統(tǒng)門診藥房系統(tǒng)住院擺藥系統(tǒng)靜脈配置系統(tǒng)護(hù)士工作站無線心電床邊系統(tǒng) 人 財 物 工作流院長查詢系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)（ERP）價格管理劃價系統(tǒng)收費管理收費賬務(wù)系統(tǒng)成本核算系統(tǒng)物資管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)高值耗材管理系統(tǒng) 管理 醫(yī)療 教學(xué) 科研院長分析決策系統(tǒng)醫(yī)藥信息知識庫信息系統(tǒng)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)中心運營指標(biāo)庫質(zhì)量指標(biāo)庫BI子系統(tǒng)商業(yè)智能解決方案由醫(yī)院數(shù)據(jù)

3、中心和業(yè)務(wù)子系統(tǒng)組成商業(yè)智能解決方案財務(wù)運營患者醫(yī)療管理醫(yī)院發(fā)展資源利用/成本管理總成本/平均成本 藥品成本 人力成本非人力成本收入管理保險流程 藥品收入總收入/平均收入財務(wù)報表分析財務(wù)報表 預(yù)算報表分析病人病患程度及調(diào)整因素運營效率與效果服務(wù)流程/及時性服務(wù)流程/周轉(zhuǎn)速度服務(wù)質(zhì)量資源利用率醫(yī)療質(zhì)量管理與控制醫(yī)院感染重返情況患者安全合理用藥死亡情況單病種管理病案質(zhì)量市場/患者來源患者滿意度總體評價環(huán)境滿意度流程滿意度病人隱私醫(yī)院滿意度護(hù)理人員滿意度辦公人員滿意度人力資源人員招募與配置 員工滿意度職業(yè)生涯管理 員工安全考核工作其他研究教學(xué)資金贊助運營數(shù)據(jù)倉庫統(tǒng)計監(jiān)管LIS質(zhì)量指標(biāo)庫門診住院病案系

4、統(tǒng)HIS護(hù)士工作站EMR醫(yī)生工作站院感系統(tǒng)合理用藥醫(yī)療資源資產(chǎn)情況科研成果資源類人事信息服務(wù)效率檢驗申請檢驗報告工作量信息費用信息工作量信息費用信息藥品數(shù)據(jù)跌倒記錄壓瘡記錄單病種信息重點疾病信息診斷信息感染信息抗生素記錄提醒信息人事信息 醫(yī)療資源信息財務(wù)信息資產(chǎn)信息 科研成果質(zhì)控信息病案信息手術(shù)室手術(shù)記錄麻醉記錄藥房質(zhì)控系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)庫 數(shù)據(jù)中心指標(biāo)系統(tǒng)醫(yī)院評審評價及優(yōu)質(zhì)醫(yī)院建設(shè)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)三好一滿意工作任務(wù)分解量化指標(biāo)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則衛(wèi)生部重要文件說明綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則指導(dǎo)醫(yī)院加強日常管理與持續(xù)日常質(zhì)量改進(jìn)，為各級行政部門加強行業(yè)監(jiān)管

5、與評審工作提供依據(jù)摘自三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2011年版用于評價醫(yī)院整體水平，但很多方面都離不開信息化支撐。三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)為建立完善適合我國國情的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。供衛(wèi)生行政部門和三級綜合醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作中使用。-三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)（2011年版）市衛(wèi)生計生委關(guān)于加強區(qū)縣公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管的實施意見重點在于醫(yī)院各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的采集，統(tǒng)計分析。產(chǎn)品特點醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)管理系統(tǒng)指標(biāo)偏差表商業(yè)智能解決方案BI產(chǎn)品介紹產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人

6、群:院長，醫(yī)務(wù)科主任，財務(wù)科主任等功能說明:滿足醫(yī)院各級管理者和決策者對醫(yī)院經(jīng)營、運作的監(jiān)控和決策分析需求，提升醫(yī)院經(jīng)營與管理效率。盈利倍增平臺持續(xù)發(fā)展平臺一、基礎(chǔ)層面（有效性） 1、數(shù)字化 2、安全化 3、穩(wěn)定化 4、高效化二、技術(shù)手段（可用化） 1、架構(gòu) 2、源控 3、可朔 4、流程 5、閉環(huán)三、實施層面（智慧化）四、決策層面（可視化）一、通用層面 1、人 2、財 3、物二、實質(zhì)層面 1、協(xié)調(diào) 2、平衡 3、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)方式資源一層下鉆二層下鉆四層下鉆趨勢對比醫(yī)保額度控制門診就診時間點分析醫(yī)技檢查預(yù)約時間點分析BI產(chǎn)品介紹科主任決策支持系統(tǒng)產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:科室主任功能說明: 集

7、中界面體現(xiàn)科室當(dāng)日動態(tài)的門急診和住院等情況。通過科室情況綜合一覽，科室實時情況監(jiān)控，科室工作量，科室費用監(jiān)控，科室病人用藥情況，科室手術(shù)情況，科室預(yù)警等功能使科主任能通過在一個界面中了解全科病人所有情況，并能提供科室管理依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。視頻臨床科主任科室情況綜合一覽科室實時情況監(jiān)控科室工作量(門診,住院)科室費用監(jiān)控(門診,住院)科室病人用藥情況科室手術(shù)情況科室預(yù)警（費用，藥品，質(zhì)量）職能科室主任醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計分析病史室統(tǒng)計分析財務(wù)科統(tǒng)計分析醫(yī)保科統(tǒng)計分析藥劑科統(tǒng)計分析手術(shù)室統(tǒng)計分析門診辦公室統(tǒng)計分析院辦統(tǒng)計分析后勤物資統(tǒng)計分析設(shè)備科統(tǒng)計分析BI產(chǎn)品介紹醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)管理系統(tǒng)（三級,二級）產(chǎn)品部

8、署:WEB 瀏覽器使用人群:院長，醫(yī)務(wù)科解決問題:為了實現(xiàn)國家三級醫(yī)院評審第七章日常統(tǒng)計 學(xué)評價中管理指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù)的上報需求及院領(lǐng)導(dǎo)、部門管理對醫(yī)院管理決策支持的需要。視頻BI產(chǎn)品介紹質(zhì)量數(shù)據(jù)自動采集跌倒墜床記錄單ICU院感系統(tǒng)手術(shù)麻醉系統(tǒng)護(hù)理系統(tǒng)危重病人記錄單抗菌藥物系統(tǒng)院內(nèi)感染記錄單手術(shù)記錄單麻醉等級記錄抗菌藥物使用情況圍手術(shù)期醫(yī)生工作站/EMR診斷信息，單病種信息質(zhì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用場景單病種數(shù)據(jù)分析-急性心肌梗死BI產(chǎn)品介紹多維數(shù)據(jù)集分析工具產(chǎn)品部署:WEB 瀏覽器使用人群:醫(yī)務(wù)科,信息科，科研部門解決問題: 可視化的直觀操作界面，最易學(xué)習(xí)與使用。鼠標(biāo)點選即能輕松創(chuàng)建的分析性下鉆報表。便捷的

9、數(shù)據(jù)篩選和過濾方式。滿足分析需求的各款統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并支持導(dǎo)出EXCEL透視表。視頻BI產(chǎn)品介紹移動決策支持系統(tǒng)產(chǎn)品部署:平板電腦(IOS，安卓)使用人群:院長解決問題:作為院長決策支持系統(tǒng)的補充協(xié)助院長全天候無限制全面了解醫(yī)院動態(tài)信息及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)各種異常變化 簡約、圖形化的呈現(xiàn)方式全新的圖形化檢索方法，便捷檢索所需信息搭建框架完善運營質(zhì)量體系充分利用數(shù)據(jù)中心建立運營數(shù)據(jù)倉庫，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)映射，實現(xiàn)統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理。建立醫(yī)院運營指標(biāo)建立醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)與集成平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接（病人主索引，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)）科主任決策支持系統(tǒng)(運營，質(zhì)量)接入，LIS、CIS、手術(shù)麻醉等系統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)接入，人事，財務(wù)等系統(tǒng)的相關(guān)指標(biāo)增加醫(yī)院運營，質(zhì)量指標(biāo)內(nèi)容醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)(等級評審第七章，醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)等)院長決策系統(tǒng)（運營，質(zhì)量）接入HRP(績效管理，成本核算)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)人、財、物的全流程監(jiān)測與管控醫(yī)院運營重點問題的捕捉與跟蹤科學(xué)的分析與預(yù)測在線分析系統(tǒng)夯實基礎(chǔ)，整合系統(tǒng)強化質(zhì)量指標(biāo)，建立多級視圖精細(xì)管理，輔助決策Phase IPhase IIPhase IIIBI產(chǎn)品實施步驟BI產(chǎn)品實