管理培訓(xùn)-人力資源激勵(lì)(極力推薦)課件

1、FOREMOSTFull Spectrum Organization Employee Motivation Strategyis a strategy-driven conceptual process, created to motivate the total organization.Consideration of the needs and resources of the whole organization. In contrast to limited, fragmented, flash-in-the-pan initiatives, FOREMOST evaluates

2、the total organization and, applying strategic thinking, considers coherent, global and creative options for aligning individual motivation with the business strategy and goals.Consideration of all factors influencing employee motivation. FOREMOST encompasses everything an organization has the capab

3、ilities and resources to do to influence individual and team effort, creativity, perseverance, goal-oriented performance, and achievement.PrinciplesTen MotivatorsEconomic rewardsPromotionsFormal psychic rewardsInformal psychic rewardsOpportunity to growLeadershipGoalsChallenging and stimulating work

4、AutonomyFun 企業(yè)基本目標(biāo)每一個(gè)員工的責(zé)任 顧客完全滿意 Total Customer satisfaction (TCS) 主要處事信念一貫的處事原則 尊重個(gè)人，以禮待人 Constant Respect for People 操守完美，誠(chéng)信不渝 Uncompromising Integrity 主要進(jìn)取精神達(dá)到同業(yè)之冠 堅(jiān)持6個(gè)西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；6-Sigma Quality 全面縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期；Cycle Time Reduction 成為產(chǎn)品和制造技術(shù)的領(lǐng)先者；Product and Manufacturing Leadership 增進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)。Superior Financi

5、al Performance 提供人人參與、集體協(xié)作、鼓勵(lì)創(chuàng)新的工作環(huán)境 肯定個(gè)人尊嚴(yán) Individual Dignity Entitlement (IDP)摩托羅拉企業(yè)文化概覽摩托羅拉的價(jià)值觀君子和而不同，小人同而不和。 論語(yǔ)子路夫和實(shí)生物，同則不繼。以他平他謂之和，故能豐長(zhǎng)而物歸之。若以同裨同，盡乃棄矣。 國(guó)語(yǔ)鄭語(yǔ)和如羹焉，水火醯醢鹽梅以烹魚肉，燀之以薪，宰夫和之，齊之以味，濟(jì)其不及，以泄其過(guò)。君子食之，以平其心。君臣亦然，君所謂可，而有否焉，臣獻(xiàn)其否，以成其可。君所謂否，而有可焉，臣獻(xiàn)其可，以去其否。是以政平而不干，民無(wú)爭(zhēng)心。若以水濟(jì)水，誰(shuí)能食之?若琴瑟之專壹一，誰(shuí)能聽(tīng)之?同之不可也如

6、是。 晏子左傳昭公20年什么是“和諧”？中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓和諧積極職場(chǎng)的象征：C.A.R.E.C：“創(chuàng)造性溝通”（Creative Communication）A：“氣氛”（Atmosphere）“凡事感謝”（Appreciation for All）R：“尊重”（Respect）“生存意義”（Reason for Being）E：“同情心”(Empathy)“熱情”（Enthusiasm）信息傳誦得是否清楚、正確？（這是“事”的層次，也是溝通的目的）對(duì)方有何感覺(jué)？（這是“人”的層次，包括傳送者的遣詞用字、語(yǔ)調(diào)以及真誠(chéng)。）對(duì)方會(huì)不會(huì)感到驚喜？（這是創(chuàng)意的根本所在，而創(chuàng)意字重塑職場(chǎng)精神時(shí)極其重要

7、。）與別人溝通時(shí)，問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題創(chuàng)造性溝通如何進(jìn)行創(chuàng)意溝通運(yùn)用符號(hào)有創(chuàng)意的邀請(qǐng)/廣告方式創(chuàng)意說(shuō)明書、“道歉”函在郵件中加入驚喜：巧克力、口香糖、貼紙?jiān)谖臅騽e的溝通媒介上加點(diǎn)調(diào)劑會(huì)議協(xié)助大家學(xué)習(xí)“謠言止步”會(huì)議形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所，最重要的條件之一，是營(yíng)造一種“工作真好”的氣氛。極度緊張會(huì)引發(fā)人體神經(jīng)性的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致疲乏、沮喪以及乏味等情緒產(chǎn)生。而捧腹大笑則能刺激腦部產(chǎn)生內(nèi)啡肽。內(nèi)啡肽可以振作肢體、頭腦、情緒上的活力，帶動(dòng)輕松、振作的感覺(jué)，以及積極的思考方式。投資一些玩笑吧，對(duì)工作要嚴(yán)肅一點(diǎn)，對(duì)自己就不必了。氣 氛氣 氛方法發(fā)泄區(qū)真心的對(duì)待：“驚喜點(diǎn)心會(huì)”意外的收獲，驚喜之樂(lè)節(jié)慶時(shí)，在大家

8、料想不到的地方布置一下凡事感謝 必須是真心誠(chéng)意 必須明白、具體 必須是一種習(xí)慣不只是特例“增加同事的價(jià)值有一個(gè)重要方法，就是去欣賞他們。”欣賞必須具備三大特色才行好的管理大部分都和“愛(ài)”的事物相關(guān)，你若覺(jué)得用這名詞使你不太自在，那就改成“關(guān)懷”。因?yàn)楹弦说墓芾矶夹枰P(guān)懷別人，而不是利用別人。尊重尊重指的是要做到人與人相處時(shí)不必說(shuō)出的五點(diǎn)要求 純粹傾聽(tīng)，不帶批評(píng) 接納差異，不作指責(zé) 肯定別人獨(dú)特的品格 多往好的方向去看 以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法尊重高級(jí)主管做些什么才能讓員工覺(jué)得受到重視與工作伙伴分享公司的成就和公司內(nèi)每一階層溝通授權(quán)拿自己打趣：主管地位的人輕松一些，員工就比較容易輕松得起來(lái)

9、，工作的樂(lè)趣也就相對(duì)提高了。強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人整體的價(jià)值讓員工知道你的關(guān)心尊重尊重所謂尊重員工，有一大部分是指信任員工會(huì)盡力做事，也會(huì)正確做完。最好采用漸進(jìn)的方式，讓員工明了你真的信任他們。將生命的兩大部分合而為一工作與家庭平衡生存的意義 水電工人：大樓醫(yī)生 為自己的工作添加個(gè)人標(biāo)記 以尋寶活動(dòng)迎新 分享錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)同情心就是你的痛苦在我心中?！皩?duì)我們的同類所能犯下的最嚴(yán)重罪行，不是恨他們，而是不在乎他們：無(wú)情莫過(guò)乎如此?！笔挷{同情心同情心回饋社區(qū)：瓶罐的故事員工扮演顧客致電表示關(guān)懷多鼓勵(lì)別人主動(dòng)歡迎新同事獎(jiǎng)勵(lì)仁慈之舉熱情提供振奮人心的教育訓(xùn)練課程（勵(lì)志演講）鼓勵(lì)社交、聯(lián)誼活動(dòng)參加社區(qū)活動(dòng)將每個(gè)星期五定為特別日子（綠色日、鬼怪游戲日、熱狗日、寶寶相片日、古怪帽子日、連環(huán)圖畫日、漫畫日、冰淇淋聯(lián)誼