企業(yè)規(guī)劃和管理ppt課件

1、管理流程企業(yè)規(guī)劃和管理目錄終了流程終點(diǎn) - (來自客戶的付款單據(jù))開場流程開端 - (一個(gè)客戶致電客戶效力中心)決策點(diǎn)決策點(diǎn) - (客戶能否滿足獲得30%扣率的要求)流程步驟流程步驟 - (會(huì)計(jì)部門檢查客戶相應(yīng)情況)信息文檔信息文檔 - (企業(yè)年度運(yùn)營目的)A流程遷移 - (轉(zhuǎn)向流程的另一個(gè)部分)業(yè)務(wù)流程是按先后陳列或并行的一整套活動(dòng)或義務(wù)，它們基于指令完成特定的任務(wù)。這些任務(wù)將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或多個(gè)輸出的結(jié)果，從而到達(dá)共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例流程闡明流程系列企業(yè)規(guī)劃和管理流程 (2.1)流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程擔(dān)任人流程輸入外部環(huán)境企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施公司運(yùn)營戰(zhàn)略主要財(cái)務(wù)數(shù)

2、據(jù)預(yù)測管理層制定明晰的公司愿景和戰(zhàn)略建立與戰(zhàn)略相適用的組織構(gòu)造和長期資本構(gòu)造公司的戰(zhàn)略規(guī)劃外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析市場分析投資方案管理潛在協(xié)作同伴清單協(xié)作/投資/出賣條件收買/出賣協(xié)議投資部經(jīng)理投資戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)要與公司整體戰(zhàn)略相一致投資部應(yīng)充分利用那外部資源,以協(xié)助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目的公司的開展目的和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略信息技術(shù)行業(yè)動(dòng)態(tài)各業(yè)務(wù)部門對(duì)信息技術(shù)的需求信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息技術(shù)戰(zhàn)略目的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)及軟硬件規(guī)劃信息技術(shù)本錢分析信息技術(shù)實(shí)施方案信息技術(shù)部經(jīng)理信息技術(shù)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)要與公司整體戰(zhàn)略相一致信息技術(shù)部門是效力類部門，其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)一定要從用戶的需求出發(fā)，并在實(shí)踐設(shè)計(jì)過程當(dāng)中充分與用戶進(jìn)展溝通公司戰(zhàn)略目的制

3、定/調(diào)整公司關(guān)鍵流程崗位職責(zé)調(diào)整組織績效目的設(shè)定績效考核體系/調(diào)整方案績效考核實(shí)施方法及調(diào)整關(guān)鍵績效目的及權(quán)重設(shè)計(jì)/調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃使整個(gè)績效管理體系可以更嚴(yán)密地同公司的運(yùn)營戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)起來。與公司戰(zhàn)略調(diào)整同步根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目的績效考核體系的調(diào)整不能過于頻繁，導(dǎo)致公司管理制度的不延續(xù)性流程系列企業(yè)規(guī)劃和管理流程 (2.1) (續(xù)流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程擔(dān)任人流程輸入績效考核目的各部門操作流程企業(yè)管理流程改良管理流程改良方案企劃部管理流程需求不斷改良、完善。任何對(duì)組織構(gòu)造和流程上的改動(dòng)都應(yīng)盡量減小其負(fù)面影響內(nèi)部審計(jì)方案內(nèi)部審計(jì)流程內(nèi)審任務(wù)底稿內(nèi)審報(bào)告內(nèi)審意見書內(nèi)審委員會(huì)作為獨(dú)立第三方監(jiān)視和控制公司內(nèi)部各

4、部門和子公司的運(yùn)營運(yùn)作情況。發(fā)現(xiàn)問題并提出改良建議流程稱號(hào)：戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施流程流程編號(hào)：2.1.1流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部時(shí)間戰(zhàn)略規(guī)劃部回想現(xiàn)有戰(zhàn)略和工程運(yùn)營情況5構(gòu)成業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略備選方案6開場評(píng)價(jià)備選方案確立戰(zhàn)略方案8明確市場和業(yè)務(wù)線9組織績效目的設(shè)定10組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整11建立財(cái)務(wù)預(yù)測模型12與業(yè)務(wù)部門溝通戰(zhàn)略14建立長期資本構(gòu)造13調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)市場1分析競爭對(duì)手2評(píng)價(jià)新技術(shù)和創(chuàng)新3監(jiān)控法律法規(guī)變化4終了管理層針對(duì)備選戰(zhàn)略方案建立財(cái)務(wù)預(yù)測模型735年大調(diào)整每年小調(diào)整流程稱號(hào)：戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施流程闡明流程編號(hào)：2.1.1流程擁有者：管理層流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相

5、關(guān)表單1.調(diào)查相關(guān)業(yè)務(wù)市場的發(fā)展趨勢市場分析報(bào)告2.調(diào)查市場競爭態(tài)勢，分析主要競爭對(duì)手競爭分析報(bào)告3.評(píng)估新技術(shù)和創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)可能的替代威脅和潛在市場新技術(shù)和創(chuàng)新分析報(bào)告4.跟蹤法律法規(guī)變化，評(píng)估對(duì)公司潛在的影響法律法規(guī)影響分析報(bào)告5.回顧現(xiàn)有戰(zhàn)略和項(xiàng)目經(jīng)營情況現(xiàn)有戰(zhàn)略分析報(bào)告6.在充分了解外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上形成幾個(gè)備選的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方案7.針對(duì)備選戰(zhàn)略方案建立財(cái)務(wù)預(yù)測模型戰(zhàn)略計(jì)劃8.比較，分析備選方案確立可實(shí)施的戰(zhàn)略計(jì)劃9.根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃明確主營業(yè)務(wù)方向，業(yè)務(wù)組合和市場定位流程稱號(hào)：戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施流程闡明(續(xù)流程編號(hào)：2.1.1流程擁有者：管理層流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重

6、要輸出相關(guān)表單10.設(shè)定組織績效目標(biāo)以評(píng)估績效，評(píng)定戰(zhàn)略的成功或失敗11.如果需要，設(shè)計(jì)或調(diào)整組織機(jī)構(gòu)以適應(yīng)新的戰(zhàn)略12.建立財(cái)務(wù)預(yù)測模型，對(duì)未來的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（三大報(bào)表）進(jìn)行預(yù)測，以驗(yàn)證新的愿景和戰(zhàn)略主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測13.根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)測，建立長期資本結(jié)構(gòu)14.確定戰(zhàn)略和具體的實(shí)施計(jì)劃后，與業(yè)務(wù)部門溝通使他們更好的理解公司戰(zhàn)略和計(jì)劃流程系列投資方案管理流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程擔(dān)任人流程輸入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析市場分析投資方案潛在協(xié)作同伴清單協(xié)作/投資/出賣條件收買/出賣協(xié)議投資部經(jīng)理投資戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)要與公司整體戰(zhàn)略相一致投資部應(yīng)充分利用內(nèi)外部資源,以協(xié)助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目

7、的.被收買企業(yè)根本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告各項(xiàng)運(yùn)營目的投資管理進(jìn)一步操作方案投資部經(jīng)理投資的后續(xù)管理和監(jiān)控流程稱號(hào)：投資方案流程流程編號(hào)：2.1.2.1流程擁有者：投資部分析和評(píng)價(jià)行業(yè)開展趨勢能否需求對(duì)外協(xié)作?終了分析市場環(huán)境和產(chǎn)品定位綜合思索行業(yè)趨勢和市場差距來確定融資/聯(lián)盟/購并/出賣等戰(zhàn)略按細(xì)分市場分析產(chǎn)品/效力差別尋覓潛在協(xié)作同伴評(píng)價(jià)潛在協(xié)作同伴市場價(jià)值搜集潛在同伴清單評(píng)價(jià)戰(zhàn)略運(yùn)作和企業(yè)文化能否匹配能否滿足條件總結(jié)收買/出賣條款與潛在協(xié)作同伴談判企業(yè)戰(zhàn)略方案否是是否制定競標(biāo)/談判方案實(shí)施操作管理層投資部管理層審批贊同否決終了1324515814910111618192021222324協(xié)作

8、同伴尋覓條件收買/出賣協(xié)議能否需涉及并購/出賣是融資/戰(zhàn)略聯(lián)盟25否121323其它部門提出投資需求和建議參與工程調(diào)研分析外部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略本身才干評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)76如何定位潛在協(xié)作同伴17投資管理流程稱號(hào)：投資方案流程闡明流程編號(hào)：2.1.2.1流程擁有者：投資部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.分析企業(yè)外部環(huán)境,如政府關(guān)系外部環(huán)境分析2.考慮企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃3.評(píng)估企業(yè)自身的能力自身能力評(píng)估4.評(píng)估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)5.各業(yè)務(wù)部門根據(jù)自身具體情況提出投資需求和建議投資建議書6.相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)助投資部對(duì)建議項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和分析7.分析和評(píng)估行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)發(fā)展預(yù)測8.按細(xì)

9、分市場分析產(chǎn)品/服務(wù)和競爭對(duì)手的差距市場和競爭對(duì)手分析9.分析市場環(huán)境和產(chǎn)品定位10.綜合考慮市場趨勢和自身差距來制定投資方案:戰(zhàn)略聯(lián)盟,并購,出售,融資11.決定是否需要對(duì)外合作12.判斷是否涉及并購/出售13.尋找潛在合作伙伴合作伙伴尋找條件14.評(píng)估潛在合作伙伴市場價(jià)值15.收集潛在合作伙伴清單潛在合作伙伴清單流程稱號(hào)：投資方案流程闡明(續(xù))流程編號(hào)：2.1.2.1流程擁有者：投資部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單16.評(píng)估潛在合作伙伴的企業(yè)文化是否和公司匹配17.如何定位潛在合作伙伴:事業(yè)部,全資/控股公司,入股18.判斷潛在合作伙伴是否滿足合作條件19.制定競標(biāo)/談

10、判計(jì)劃20.與潛在合作伙伴談判21.總結(jié)收購/出售條款收購/出售協(xié)議22.征求管理層意見23.實(shí)施操作24.持續(xù)監(jiān)控收購企業(yè)的運(yùn)作,并作出相應(yīng)決策和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃25.補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃26.進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或外部融資流程稱號(hào)：投資管理流程流程編號(hào)：2.1.2.2流程擁有者：投資部管理層投資部管理層審批贊同否決終了91011被投資企業(yè)事業(yè)部財(cái)務(wù)部內(nèi)審部全資/控股子公司占少數(shù)股向財(cái)務(wù)部提供根本數(shù)據(jù)配合內(nèi)審部提供內(nèi)部進(jìn)展內(nèi)部審計(jì)配合投資部提供企業(yè)運(yùn)營相關(guān)信息分析被投資企業(yè)的運(yùn)營情況提出進(jìn)一步操作建議內(nèi)部調(diào)整增資/出賣增股/減持執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略方案財(cái)務(wù)部提供被收買企業(yè)根本數(shù)據(jù)內(nèi)審部提供內(nèi)部審計(jì)報(bào)告監(jiān)控被投資

11、企業(yè)運(yùn)營目的12345678流程稱號(hào)：投資管理流程闡明流程編號(hào)：2.1.2.2流程擁有者：投資部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.向財(cái)務(wù)部提供基本數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部提供被收購企業(yè)基本數(shù)據(jù)2.配合內(nèi)審部提供內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)內(nèi)審部提供內(nèi)部審計(jì)報(bào)告3.配合投資部提供企業(yè)運(yùn)營相關(guān)信息監(jiān)控被投資企業(yè)運(yùn)營指標(biāo)4.分析被投資企業(yè)的運(yùn)營狀況5.投資部提出進(jìn)一步操作建議投資建議書6.針對(duì)事業(yè)部形式的并購,企業(yè)可進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,比如組織結(jié)構(gòu),人員安排7.對(duì)于全資/控股子公司可以建議增資,轉(zhuǎn)型,出售行業(yè)發(fā)展預(yù)測8.對(duì)于占少數(shù)股的企業(yè)可以考慮增股或減持,轉(zhuǎn)讓現(xiàn)有股份市場和競爭對(duì)手分析9.將建議報(bào)管理層審批1

12、0.征得管理層同意后,執(zhí)行具體計(jì)劃11.將調(diào)整計(jì)劃和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃相結(jié)合流程稱號(hào)：信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃流程流程編號(hào)：2.1.3流程擁有者：信息技術(shù)部公司開展目的和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略搜集分析信息技術(shù)開展動(dòng)態(tài)搜集管理和業(yè)務(wù)部門對(duì)信息技術(shù)的需求了解公司開展目的和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定信息技術(shù)戰(zhàn)略目的信息技術(shù)戰(zhàn)略部門常務(wù)副總裁/總裁戰(zhàn)略規(guī)劃部信息技術(shù)部開場審批經(jīng)過？執(zhí)行信息技術(shù)改良實(shí)施方案否是規(guī)劃詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)和軟硬件信息技術(shù)架構(gòu)制定信息技術(shù)改良本錢效益分析信息技術(shù)本錢效益分析終了13245912確定信息系統(tǒng)改良方案及預(yù)算評(píng)價(jià)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及信息系統(tǒng)運(yùn)用進(jìn)展差距分析76財(cái)務(wù)部10111315預(yù)算規(guī)劃流程根據(jù)業(yè)務(wù)開展需求以及差距大小，對(duì)

13、差距改良劃分優(yōu)先級(jí)，并制定相應(yīng)改良時(shí)間表8每年11月中旬改良調(diào)整信息技術(shù)改良實(shí)施方案14流程稱號(hào)：信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃流程闡明流程編號(hào)：2.1.3流程擁有者：信息技術(shù)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.信息技術(shù)(以下簡稱IT)部門必須認(rèn)真理解公司每年年底制定的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略公司的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略2.IT部門通過互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)期刊、行業(yè)會(huì)議等渠道收集分析信息技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和在相關(guān)行業(yè)上的應(yīng)用信息技術(shù)行業(yè)動(dòng)態(tài)3.IT部門收集各個(gè)管理和業(yè)務(wù)部門對(duì)信息技術(shù)的需求，并進(jìn)行必要的分析整理各業(yè)務(wù)部門對(duì)信息技術(shù)的需求4.在上述三種主要信息來源的基礎(chǔ)上，制訂信息技術(shù)年度目標(biāo)，以便最好地支持各

14、個(gè)管理和業(yè)務(wù)部門的工作，符合公司發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略對(duì)IT提出的要求公司的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略信息技術(shù)行業(yè)動(dòng)態(tài)各業(yè)務(wù)部門對(duì)信息技術(shù)的需求IT戰(zhàn)略目標(biāo)5.收集現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)信息，在各個(gè)使用部門的協(xié)助下對(duì)其進(jìn)行評(píng)估IT現(xiàn)狀評(píng)估6.根據(jù)IT戰(zhàn)略目標(biāo)以及業(yè)務(wù)需要對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃IT戰(zhàn)略目標(biāo)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)7.對(duì)比IT現(xiàn)狀評(píng)估與未來IT架構(gòu)規(guī)劃，列出目前IT系統(tǒng)的差距IT現(xiàn)狀評(píng)估IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃IT規(guī)劃(網(wǎng)絡(luò)和軟硬件)8.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及改進(jìn)需求點(diǎn)的重要性，確定信息系統(tǒng)的改進(jìn)優(yōu)先級(jí)，并把相應(yīng)的改進(jìn)按照功能劃分成不同的改進(jìn)項(xiàng)目

15、信息系統(tǒng)改進(jìn)優(yōu)先級(jí)流程稱號(hào)：信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃流程闡明續(xù)流程編號(hào)：2.1.3流程擁有者：信息技術(shù)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.對(duì)信息系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的信息技術(shù)成本預(yù)算以及預(yù)期效益IT成本效益分析10.最終確定信息系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目的計(jì)劃，進(jìn)度以及相應(yīng)預(yù)算信息系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃與預(yù)算11.制定包含信息技術(shù)目標(biāo)，現(xiàn)狀評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃以及實(shí)施計(jì)劃的信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃12.把信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃遞交主管信息系統(tǒng)的行政主管進(jìn)行審批13.信息技術(shù)部在11月中旬上報(bào)明年的信息系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃以及相應(yīng)預(yù)算，由財(cái)務(wù)部預(yù)算制定統(tǒng)一規(guī)劃及協(xié)調(diào)14.信息技術(shù)部根據(jù)最終確定的年度信

16、息系統(tǒng)計(jì)劃預(yù)算，相應(yīng)調(diào)整信息技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃信息系統(tǒng)預(yù)算修訂的信息系統(tǒng)改進(jìn)計(jì)劃15.具體按照計(jì)劃實(shí)施信息系統(tǒng)改進(jìn)規(guī)劃流程稱號(hào)：績效目的設(shè)定流程編號(hào)：2.1.4流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部時(shí)間戰(zhàn)略規(guī)劃部總裁被考核部門開場根據(jù)公司戰(zhàn)略目的、主要流程、崗位職責(zé)和績效目的的計(jì)算分析結(jié)果對(duì)目前績效體系進(jìn)展分析體系調(diào)整*工程啟動(dòng)會(huì)*，明確責(zé)任人并組織績效考核體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整戰(zhàn)略目的細(xì)分分析關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素匯總并確定關(guān)鍵績效目的和權(quán)重設(shè)計(jì)/調(diào)整提出部門關(guān)鍵績效目的及權(quán)重的修正意見終了否是A1234576戰(zhàn)略規(guī)劃部董事會(huì)被考核部門制定績效考核實(shí)施方法細(xì)那么構(gòu)成果效考核體系草案提交總裁總裁召開董事會(huì)討論審閱并討論績效考核體系

17、修正構(gòu)成正式文件交由總裁署下發(fā)討論經(jīng)過接受績效考核體系規(guī)定和要求人力資源部跟蹤績效考核體系的執(zhí)行和結(jié)果并及時(shí)獲取反響意見A是否89101112131415161718流程稱號(hào)：績效目的設(shè)定續(xù) 流程編號(hào)：2.1.4流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部部門績效考核管理人員績效考核管理審批否是改良績效考核體系19流程稱號(hào)：績效目的設(shè)定流程闡明 流程編號(hào)：2.1.4流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整內(nèi)容和績效指標(biāo)的計(jì)算分析結(jié)果對(duì)目前績效體系狀況進(jìn)行分析公司戰(zhàn)略、主要流程、崗位職責(zé)、目前績效體系2.決定是否有必要進(jìn)行體系調(diào)整3.項(xiàng)目啟

18、動(dòng)會(huì)，明確責(zé)任人并組織績效考核體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整4.將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分到各個(gè)部門5.分析并找出每個(gè)部門戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和相應(yīng)的權(quán)重關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素權(quán)重6.各個(gè)部門提出關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的修改意見7.戰(zhàn)略規(guī)劃部將各部門修改意見匯總進(jìn)行比較分析8.最終確定關(guān)鍵績效考核實(shí)施辦法細(xì)則9.形成績效考核體系草案績效考核體實(shí)施辦法細(xì)則績效考核體系草案10.將績效考核體系草案提交總裁審閱11.總裁審批通過后將績效考核體系草案提交董事會(huì)流程稱號(hào)：績效目的設(shè)定流程闡明續(xù) 流程編號(hào)：2.1.4流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單12.董事會(huì)對(duì)績效考核體系草案進(jìn)行討論13.績效考核委員

19、會(huì)根據(jù)董事會(huì)的意見對(duì)績效考核體系草案進(jìn)行修改14.總裁簽署正式績效考核體系并下發(fā)各部門15.各部門接受績效考核體系正式績效考核體系16.企劃部跟蹤績效考核體系的執(zhí)行情況和結(jié)果，提供指導(dǎo)意見并及時(shí)獲取反饋意見?？冃Э己私Y(jié)果17.部門績效考核管理流程18.人員績效考核管理流程19.對(duì)績效考核體系進(jìn)行改進(jìn)，按績效目標(biāo)設(shè)定流程進(jìn)行流程稱號(hào)：績效目的設(shè)定備注流程編號(hào)：2.1.4流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部備注:績效體系調(diào)整：根據(jù)公司戰(zhàn)略目的、主要流程、崗位職責(zé)等的更改及時(shí)調(diào)整、修正、更新績效管理體系構(gòu)造，以保證整個(gè)體系的有效性，從而到達(dá)不斷完善整個(gè)體系的目的，使整個(gè)績效管理體系可以更嚴(yán)密地同公司的運(yùn)營戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)

20、起來。以34年為一個(gè)周期，12月1日后第一個(gè)任務(wù)日討論能否需求調(diào)整績效管理體系假設(shè)周期過短，審閱和調(diào)整過于頻繁，呵斥的影響除了公司的管理費(fèi)用支出的添加外，同時(shí)還會(huì)呵斥公司制度的不延續(xù)性，使涉及績效管理體系操作的公司人員對(duì)其無所適從，影響制度的嚴(yán)肅性；相反假設(shè)整個(gè)審閱的周期過長，往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)體系的定位過于陳舊，無法順應(yīng)公司的整體運(yùn)作，也就失去其本來的意義。因此討論后，假設(shè)斷定不需求調(diào)整整個(gè)績效管理體系，那么整個(gè)流程終了 工程啟動(dòng)會(huì)：由戰(zhàn)略規(guī)劃績效考核工程組主持，各部門副總及各部門與績效考核執(zhí)行過程相關(guān)擔(dān)任人參與，目的是向工程任務(wù)組及以外的人引見工程目的、任務(wù)方案，并且闡明需求各部門/子公司進(jìn)展

21、的配合流程稱號(hào)：企業(yè)管理改良流程流程編號(hào)： 2.1.5流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部能否需求改良績效是否戰(zhàn)略規(guī)劃部企劃部人力資源部制定績效考核原那么建立明確的績效目的分析實(shí)踐表現(xiàn)與目的績效的差距制定初步方案并進(jìn)展評(píng)價(jià)將績效目的和行業(yè)規(guī)范進(jìn)展比較監(jiān)測各部門績效監(jiān)測財(cái)務(wù)績效將實(shí)踐績效和方案對(duì)比設(shè)計(jì)并改良管理流程設(shè)計(jì)并改良組織構(gòu)造和任務(wù)角色人事部參與組織構(gòu)造和職位的設(shè)計(jì)1234567891011管理層A流程稱號(hào)：企業(yè)管理改良流程流程編號(hào)： 2.1.5流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部戰(zhàn)略規(guī)劃部企劃部人力資源部制定業(yè)務(wù)改良方案草案進(jìn)展本錢分析制定改良優(yōu)先順序?qū)嵤┝鞒讨亟M充分溝通改良方案變革后續(xù)管理121314151619

22、1718終了提交管理層審批管理層監(jiān)控，評(píng)價(jià)效果A流程稱號(hào)：企業(yè)管理改良流程闡明流程編號(hào)： 2.1.5流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.績效考核委員會(huì)制定績效考核原則績效考核指標(biāo)各部門操作流程2.績效考核委員會(huì)制定明確的績效考核指標(biāo)3.將具體績效指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以發(fā)現(xiàn)問題和差距4.監(jiān)測各部門績效5.監(jiān)測財(cái)務(wù)績效6.將實(shí)際績效和計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,找出問題和差距7.分析實(shí)際績效與目標(biāo)績效的差距并采取相應(yīng)變革措施實(shí)際績效數(shù)據(jù)計(jì)劃績效指標(biāo)8.制定改進(jìn)績效的初步方案并評(píng)估其可操作性和效果。9.設(shè)計(jì)并改進(jìn)管理流程10.設(shè)計(jì)并改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和工作角色11.人事部參與組織結(jié)構(gòu)和職位的設(shè)計(jì)12.制定業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃草案和希望達(dá)到的效果業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃草案13.對(duì)改進(jìn)計(jì)劃草案進(jìn)行成本分析14.對(duì)改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容的優(yōu)先順序進(jìn)行排序流程稱號(hào)：企業(yè)管理改良流程闡明續(xù)流程編號(hào)： 2.1.5流程擁有者：戰(zhàn)略規(guī)劃部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單15.和相關(guān)部門及員工進(jìn)行充分的討論,以取保計(jì)劃被大家理解和完善,不會(huì)造成猜測和歧意,減少實(shí)施過程重的阻力.16.提交管理層審批，獲得公司管理層和資金上的支持17.具體實(shí)施流程